Beyond Product - Jill Soley, Todd Wilms

Oft reicht es nicht aus, nur ein großartiges Produkt zu haben, wenn die Art und Weise, wie es angeboten wird, seinen Qualitäten nicht gerecht wird. Deshalb zeigen die Autoren Jill Soley und Todd Wilms in ihrem Buch „Beyond Product“, wie man durch Produktmarketing Ideen in erfolgreiche Unternehmen verwandelt.

Das Hauptziel des Marketings ist es, Kunden zu gewinnen und zu binden, und durch dieses Marketing generiert ein Unternehmen einen Wert für sein Produkt. Außerdem ist es wichtig, die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu erhöhen und die eigene Marke zu stärken.

Wollen Sie mehr wissen? Dann lesen Sie weiter in dieser Zusammenfassung über die Kunst, ein gutes Produkt zu entwickeln und zu verkaufen!

Über das Buch „Beyond Product“

Das Buch „Beyond Product“, geschrieben von Jill Soley und Todd Wilms, wurde am 5. Februar 2019 von Morgan James Publishing veröffentlicht.

Das Buch ist in 9 Kapitel mit insgesamt 170 Seiten unterteilt und stellt in Form eines Skripts alle Werbemaßnahmen vor, die für den Verkaufserfolg eines Produkts erforderlich sind.

Für die Erstellung des Buches haben mehr als 50 Gründer und Unternehmer den Autoren ihre Sichtweisen zur Überwindung von Hindernissen mitgeteilt, die auf verschiedenen Ebenen während des Wachstums eines Unternehmens auftreten.

Über die Autoren Jill Soley und Todd Wilms

Jill Soley beschäftigt sich seit über einem Jahrzehnt mit der Anwendung und Freigabe von Software in Startups und großen Unternehmen. Derzeit arbeitet sie als Vizepräsidentin für Produktmarketing bei einem Technologie-Startup, das Lösungen zur Verbesserung der Entscheidungsprozesse in Unternehmen anbietet.

Todd Wilms ist eine Marketing-Führungskraft, die mit großen Unternehmen wie SAP und PayPal zusammengearbeitet hat. Er hat mehr als 100 Beiträge in Forbes veröffentlicht und hält auch Vorträge über seine Spezialgebiete.

Für wen ist dieses Buch geeignet?

Laut Jill Soley und Todd Wilms richtet sich „Beyond Product“ an Unternehmer, insbesondere an diejenigen, die ein technisches Start-up gründen wollen.

Da der Inhalt des Buches jedoch sowohl grundlegende Ideen als auch fortgeschritteneres Wissen abdeckt, kann die Lektüre auch für erfahrene Führungskräfte sehr nützlich sein.

Es ist auch ein interessantes Buch für Investoren, Mitglieder verschiedener Teams, Berater und andere Beteiligte, insbesondere für diejenigen, die mit Marketing zu tun haben.

Hauptideen des Buches „Beyond Product“

• Selbst wenn Sie über ein hervorragendes Produkt verfügen und Ihre Maßnahmen gut durchführen, sinken Ihre Erfolgschancen erheblich, wenn Sie nicht wissen, wer Ihre Zielgruppe ist;
• Es ist äußerst wichtig, Tests durchzuführen, um die Leistung des Produkts und der Werbemaßnahmen zu analysieren;
• Zu Beginn ist es wichtig, ein Publikum zu erreichen, das zwar klein ist, aber Ihren Produkten treu bleibt, weil es Ihnen in Zukunft noch mehr helfen kann;
• Wenn man mit knappen Ressourcen arbeitet, muss man die Intelligenz haben, sie optimal einzusetzen, ohne die Zukunft zu gefährden;
• Sie sollten große Investitionen erst dann tätigen, wenn Sie ein gutes Produkt entwickelt haben und wissen, wer Ihr Publikum ist.

Testen Sie die Idee

Sie hatten eine großartige Idee für ein innovatives Produkt. Und jetzt? Wo fangen Sie an? Im Allgemeinen umfassen die nächsten Schritte die Definition, Validierung und Ermittlung der Größe des Marktes, den Sie mit dieser Innovation erreichen können.

Das Testen der Idee besteht darin, zu bestätigen, dass es einen Bedarf auf dem Markt gibt und zu verstehen, wer diesen Bedarf hat. Dies ist ein grundlegender erster Schritt, der oft den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg eines Unternehmens ausmacht.

Oft wird ein Produkt entwickelt und erst dann nach einem Käufer gesucht. Ideal ist es, genau das Gegenteil zu tun, nämlich das Produkt erst dann zu bauen, wenn man sicher ist, dass die Leute es wollen.

In dem Buch „Beyond Product“ bekräftigen die Autoren, dass das Verständnis und die Identifizierung Ihres Marktes auch dann wichtig sind, wenn es darum geht, mehr Kapital zu beschaffen, denn wenn Sie potenziellen Investoren den bestehenden Markt präsentieren, werden sie sich sicherer fühlen, Geld in Ihr Unternehmen zu stecken.

Die Autoren Jill Soley und Todd Wilms erklären, dass es interessant ist, eine langfristige Perspektive zu haben und über Expansion nachzudenken. Zu Beginn sollte man sich jedoch auf einen bestimmten Markt konzentrieren, auf dem das eigene Produkt sofort Probleme lösen kann.

Ein Beispiel für diese Fokussierung ist Amazon, das zunächst Bücher online verkaufte und sich im Laufe der Zeit zu einem „Laden für alles“ entwickelte.

Diese erste Phase ist auch die Zeit, in der Sie die Geschichte entwickeln, mit der Sie Ihre Idee verkaufen wollen. Die Autoren sagen, dass der Einsatz von Storytelling-Praktiken unerlässlich ist, damit der Markt Ihr Produkt annimmt.

Im Grunde genommen arbeiten die Unternehmensgründer in dieser Phase als ihr eigenes Marketing Team. Um die Kosten niedrig zu halten, empfehlen Jill Soley und Todd Wilms, bei Bedarf Freiberufler mit der Marktforschung zu beauftragen.

Testen Sie das Produkt

In der vorangegangenen Phase haben Sie Marktforschung betrieben, um Ihre Zielgruppe zu ermitteln und zu validieren, einen Markt gefunden, der Ihr Angebot nachfragt, Ihre Geschichte entwickelt und vielleicht sogar Investoren überzeugt. Jetzt geht es darum, Ihr Produkt zu entwickeln und zu testen.

Die Autoren Jill Soley und Todd Wilms empfehlen, das Produkt an den bestehenden Markt anzupassen, der zuvor ermittelt wurde. Beim Marketing müssen daher vier Faktoren berücksichtigt werden:

• Produkt: bezieht sich auf die Eigenschaften, den Nutzen und den angebotenen Wert;
• Preis: wie viel die Verbraucher zu zahlen bereit sind und wie sie zahlen werden (z. B. einmalige oder monatliche Gebühr);
• Werbung: die Art und Weise, in der Sie mit Ihren Kunden über das Produkt sprechen. Dazu gehören u. a. Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Sonderangebote;
• Zuteilung: wie Sie Ihre Kunden erreichen. Wo sie Zugang zu Ihrem Produkt haben, wie Ihr Verkaufsteam arbeitet usw.

Die Kombination dieser vier Kategorien ergibt ein attraktives Produktangebot, wie es in dem Buch „Beyond Product“ bestätigt wird. Daher ist es wichtig, alles zu bewerten, was hilft, die Bedürfnisse und das Verhalten der Kunden zu verstehen, Tests durchzuführen und aus den Ergebnissen zu lernen.

Testen Sie das Geschäft

In diesem Stadium wissen Sie bereits, wer Ihre potenziellen Kunden sind und haben ein Produkt, das sie wollen. Jetzt geht es darum, die effizientesten Wege zu finden, um diese Kunden zu erreichen, und die besten Botschaften zu formulieren, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Es ist auch wichtig, den besten Zeitpunkt für die Kontaktaufnahme mit den Kunden festzulegen. Nach den Erfahrungen der Autoren Jill Soley und Todd Wilms hängt der Verkaufserfolg sehr stark davon ab, wann die Botschaft den Verbraucher erreicht.

Daher sollten Sie Ihre Energie in die Entwicklung von Programmplanung stecken, die die besten Botschaften über den besten Kanal und zur richtigen Zeit an die Verbraucher senden. Außerdem müssen diese Zeitpläne mit anderen Marketingaktionen, wie z. B. Sonderangeboten, koordiniert werden.

Die Autoren erklären in „Beyond Product“, dass dies harte Arbeit ist und von vielen Experimenten abhängt, bis man schließlich die besten Maßnahmen findet. Die Tests sollten jedoch nicht einfach nach Intuition oder zufällig durchgeführt werden, sondern systematisch und logisch.

Einer der großen Fortschritte im Marketing besteht heute darin, dass ein Großteil des Marketings in der digitalen Umgebung stattfindet und die Ergebnisse daher besser messbar sind. Andererseits stellt dies auch eine Herausforderung dar, da auch Wettbewerber Zugang zu den Daten haben können.

Es ist wichtig, dass sich Ihr Marketing Team zusammensetzt, um die Personas zu beschreiben, die Ihr Produkt benötigen. Diese Art von Übung hilft dabei, zu entwerfen, wie ein bestimmter Kunde auf Ihre Werbekampagnen reagieren wird und wie er darauf reagieren wird.

Auf diese Weise ist es möglich, Werbung und neue Aktivitäten zu entwickeln, die ganz auf das Zielpublikum ausgerichtet sind, was Ihre Ergebnisse wahrscheinlich erheblich steigern wird.

Jill Soley und Todd Wilms zeigen in ihrem Buch „Beyond Product“, dass es mit Experimenten und Planung möglich ist, eine solide Werbe Basis zu schaffen, so dass Sie zu den nächsten Schritten übergehen und Ihr Unternehmen effektiver skalieren können.

Das Geschäft wachsen lassen

Nachdem Sie Ihren Markt und Ihre Kunden eingehend kennengelernt und mehrere Tests durchgeführt haben, um herauszufinden, welche Werbekampagnen am besten geeignet sind und wann der beste Zeitpunkt ist, um sie zu starten, ist es an der Zeit, die Investitionen zu erhöhen, um Ihren Einfluss und Ihr Gewinnniveau noch weiter zu steigern.

Zu diesem Zweck ist die Entwicklung eines soliden Marketingplans von entscheidender Bedeutung. Dazu gehört die Einstellung eines ganzen Teams, das die Beziehung zu den Kunden während des gesamten Kaufprozesses betreut, Investitionen in Technologien und die ständige Suche nach Wachstumsmöglichkeiten.

In dieser Phase wird die Beziehung zum Kunden durch Investitionen und Wertschätzung der Verbraucher und des ihnen gebotenen Werts zu einem Engagement, das für die Aufrechterhaltung einer langfristigen Beziehung unerlässlich ist.

Die Autoren Jill Soley und Todd Wilms sagen, dass es notwendig ist, die Customer Journey zu verstehen, die in folgende Kategorien unterteilt werden kann:

• Awareness: die erste Interaktion zwischen Ihrem Unternehmen und dem Verbraucher. Das kann so einfach sein wie das Lesen des Namens in einem Anschreiben oder einer Broschüre;
• Vertrautheit: Der Kunde hat bereits eine Vorstellung davon, wer Sie sind und was Sie tun. Sie stellen also bereits eine Möglichkeit dar, auch wenn Sie weit entfernt sind;
• Erwägung: In dieser Phase hört der Kunde auf, passiv zu sein, und tritt in eine aktive Phase der Entscheidungsfindung ein. Dies ist ein hervorragender Zeitpunkt für Marketingkampagnen, um die Bedürfnisse des Käufers mit Ihren Produkten zu verbinden;
• Kauf: Kunden kaufen Ihr Produkt, nachdem sie überzeugt sind, dass Ihre Lösung die beste für ihre Probleme ist;
• Loyalität: Hier geht es darum, wie die Kunden behandelt werden und wie sie die Bemühungen nach dem Kauf wahrnehmen. Sie müssen verstehen, dass die Reise nicht mit dem Verkauf endet, da die Loyalität und die Stimme des Kunden für den Erfolg Ihres Unternehmens entscheidend sind.

Wie in dem Buch „Beyond Product“ erläutert, ist die Abbildung des Kaufprozesses interessant, um mögliche Verfahrensfehler zu ermitteln und auf der Grundlage einer solchen Analyse Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und Tests durchzuführen, um deren Auswirkungen zu bewerten.

Um einen soliden und nachhaltigen Wachstumsplan zu erstellen, ist es unerlässlich, in verschiedene Bereiche zu investieren, sowohl in Menschen (Einstellung von Talenten für Ihr Team) als auch in Strukturen (Investitionen in Technologien und Programme, die den Betrieb Ihres Unternehmens unterstützen).

Außerdem ist es äußerst wichtig, alle Ergebnisse anhand von Leistungsindikatoren (KPIs) zu messen, damit Sie beurteilen können, ob Sie auf dem richtigen Weg sind, Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und Ihr Team sogar motivieren können, zu expandieren und auf neuen Märkten und mit neuen Produkten tätig zu werden.

Was sagen andere Autoren dazu?

Sie haben vielleicht schon gehört, dass die Marktforschung der wichtigste Teil vor der Gründung eines Unternehmens ist. Auf dieser Grundlage können Sie Ihre Kundengruppe ermitteln und Ihr Produkt entsprechend Ihrer Nische entwickeln. Simon Sinek, der in seinem Buch „Frag immer erst: Warum“ schreibt, ist jedoch anderer Meinung. Er ist der Meinung, dass es wichtiger ist, sein „Warum“ zu entdecken und zu verstehen.

Der brasilianische Geschäftsmann Flávio Augusto zeigt in seinem Buch „Geração de Valor“, wie wichtig es ist, Werte für Kunden zu schaffen, anstatt nur für das Kapital zu arbeiten. Wenn Sie im Leben anderer Menschen einen Wert schaffen, werden diese das Gleiche für Sie tun.

In dem Buch „Blue Ocean Strategy“ schließlich beschreiben die Autoren W. Chan Kim und Renée Mauborgne ein neues Strategiekonzept vor, um sich auf dem Markt durchzusetzen. Diese Innovation basiert auf der Nutzung von Marktchancen, in denen es keine Konkurrenten gibt, den so genannten „blauen Ozeanen“.

Okay, aber wie kann ich das in meinem Leben anwenden?

Um einen effizienten Wachstumsplan mit einer soliden Grundlage zu erstellen, ist es interessant, ein Marketingprojekt nach den folgenden Leitlinien zu erstellen:

• Definieren Sie Ihre Ziele. Was wollen Sie erreichen?
• Entwickeln und implementieren Sie eine Kultur der Ergebnismessung. Legen Sie außerdem ideale Standards und Ergebnisse fest, um Ihre Leistung anhand dessen zu bewerten, was Sie als Erfolg ansehen;
• Erstellen Sie eine Strategie, die als differenzierter Ansatz bei der Verfolgung der definierten Ziele dient;
• Legen Sie ein Budget fest und halten Sie es ein, wobei Sie darauf achten müssen, dass Sie nicht zu viel ausgeben. Stellen Sie ein zusätzliches Budget für weitere Experimente und Tests bereit.

Hat Ihnen diese Zusammenfassung des Buches „Beyond Product“ gefallen?

Wir hoffen, Sie konnten viel von Jill Soley und Todd Wilms lernen. Hinterlassen Sie uns Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig!

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