Business Model Generation - Alexander Osterwalder und Yves Pigneur

Alexander Osterwalder und Yves Pigneur zeigen im Buch „Business Model Generation“, dass Industrien heutzutage solide Modelle auf effiziente und dynamische Weise brauchen, um ihre Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern!

Bestehende Prozesse zu verbessern und auch neue Ideen zu entwickeln und anzuwenden, die auf den Erfolg eines Unternehmens und die Angemessenheit seiner Produkte oder Dienstleistungen für Kunden abzielen, ist nichts Besseres als ein optimiertes Geschäftsmodell, nicht wahr?

Ein effektives Geschäftsmodell ist unerlässlich.

Es ermöglicht Ihnen: zu identifizieren, wer Ihre Kunden sind; Was ist ihr Markt ist; Welche Unternehmen mit Ihrem zusammenarbeiten können? Gesamte Nebenkosten; von wo sein Kapital kommt; und vor allem, wie Sie ihre Kunden Wert geben!

Im Gedanken darauf, haben Osterwalder und Pigneur dieses Buch entwickelt.

Über das Buch „Business Model Generation“

The „Business Model Generation: Ein Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer“ von Alexander Osterwalder und Yves Pigneur wurde 2011 veröffentlicht.

Osterwalder und Pigneur haben verschiedenen Ideen und Konzepte zusammengestellt und modelliert, um diesen flexiblen und leicht verständlichen Leitfaden für die Erstellung innovativer Geschäftsmodelle zu erstellen!

Dieses Buch verfügt über ein lebendiges und farbenfrohes Format mit zahlreichen Abbildungen, Zeichnungen, Diagrammen und Bildern, die Ihnen helfen, den Inhalt mit tief recherchierten Informationen, basierend auf echten Erfahrungen, besser zu verstehen.

Über die Autoren Alexander Osterwalder und Yves Pigneur

Alexander Osterwalder ist Autor, Referent und Berater für Geschäftsmodelle. Er ist auch Mitbegründer von Strategyzer, Plattform Software- spezialisiert auf das Canvas-Modelle.

Yves Pigneur ist Diplom-Informatiker und Professor für Information system management an der Universität Lausanne in der Schweiz. Außerdem gilt er als guter Mentor, wenn es um Geschäftsstrategien geht.

Beide waren Mitautoren in den Büchern: „Value Proposition Design: So erstellen Sie Produkte und Dienstleistungen, die Kunden wünschen“ und „Business Model You“.

Für wen ist dieses Buch geeignet?

„Business Model Generation“ wird allen Unternehmern, Geschäftsleute und Vermarktern empfohlen, die nach einer Einführung zu effektiven Geschäftsmodelle suchen.

Darüber hinaus kann das Buch von Lesern unabhängig vom Beruf genossen werden, die die Schlüsselelemente des Geschäfts und des Marktes suchen und verstehen wollen.

Die Hauptideen des Buches

• Die neun Hauptelemente eines Geschäftsmodells Canvas;
• Wissen, was die Geschäftsmodell Standards sind;
• The Canvas, um Unternehmen zu gründen und neu zu erfinden, um ihre Leistung zu stärken und zu verbessern;

Plan für die Unternehmen der Zukunft

Laut den Autoren ermöglichen die neuen Technologien und ihre rasche Implementierung in Organisationen, die Entstehung unterschiedlichster Geschäftsmodelle die, die Routine der Industrie und damit auch des Handels drastisch verändern.

Ein bekanntes Beispiel ist Apple mit iTunes. Mit seiner innovativen Anwendung konnte das Unternehmen die Musikindustrie revolutionieren.

Definition des Geschäftsmodells

Entsprechend dem Buch „Business Model Generation“:

„Ein Geschäftsmodell beschreibt die Logik der Erstellung, Bereitstellung und Erfassung von Werten durch eine Organisation“.

Auf diese Weise sind Geschäftsmodelle eine gute Möglichkeit, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu erstellen oder zu verbessern, indem strategisch Schlüsselelemente definiert werden, die für die Aggregation der Wertigkeit, spezifisch für den Kundenservice maßgeblich bestimmen.

Aufbau eines Geschäftsmodells

Die strategische Planung eines innovativen Geschäftsmodells ist ein sehr komplizierter Prozess und kann, wie Alexander und Yves es beschreiben, einem strukturellen „Chaos“ ähneln, was viel Kreativität erfordert.

Das Canvas -Geschäftsmodell ist ein hervorragender Rahmen um Brainstorming zu unterstützen, kritisches Denken, Erfindergeist und den Einfallsreichtum der beteiligten

Mitarbeiter zu fördern um überwältigende Schwierigkeiten zu überwinden.

Die Canvas-Methode wird in mehreren großen Unternehmen angewendet. Die Arbeit enthält drei erinnernswerte Beispiele: IBM, Ericsson und Apple.

Das Canvas Geschäftsmodell

Das Canvas Geschäftsmodell ist ein flexibles und dynamisches Framework, das sich als eine großartige Möglichkeit darstellt, die neun wesentlichen Komponenten eines Geschäftsmodells in grafischer Form zu beschreiben.

Im Gegensatz zum linearen Modell wird der Canvas-Rahmen normalerweise auf einem Blatt Papier erstellt, das in neun Unterrahmen oder Blöcke unterteilt ist, die jeweils die Komponenten des Geschäftsmodells darstellen.

Auf diese Weise können die wichtigsten Punkte eines Unternehmens und die komplexe Beziehung zwischen ihnen auf schnelle und visuelle Weise identifiziert werden. Laut den Autoren ist es möglich, die Logik zu erhöhen, mit der die Unternehmen Geld verdienen möchten.

Die neun Bausteine

Die Schlüsselelemente eines Geschäftsmodells bieten eine schnelle Möglichkeit, mit anderen zu Teilen und zu beschreiben, wie ein Unternehmen für alle Mitarbeiter funktioniert.

Diese Elemente sind in neun Blöcke unterteilt und umfassen: Kunden, Angebote, Infrastruktur und Finanzierbarkeit auf innovative Weise; schauen Sie sich die nächsten Abschnitte an!

Kundensegmentierung

Der Massenmarkt und der Nischenmarkt weisen einen sehr unterschiedlichen Ansatz auf. Während der Massenmarkt mit allgemeinen Produkten namens Head Tail arbeitet, konzentrieren sich die segmentierten Märkte (Nische) auf Vielfalt oder Long Tail.

Die Autoren stellen dar, dass Sie für die Zusammenarbeit mit Canvas die Arten von Kunden auswählen müssen, die Ziele Ihres Geschäftsmodells sind und die Ihr Unternehmen bedienen möchte. Im Allgemeinen wählen einige Unternehmen mehr als eine Basis oder Kundengruppe aus.

Als generelle Methode zur Auswahl Ihres Kundenanteils aus dem Markt müssen Sie ermitteln, für welche Arten von Personen Ihr Unternehmen den höchsten Wert generiert und welche Ihre wichtigsten Kunden sind - die, die Existenz Ihres Unternehmens rechtfertigen.

Kundenbeziehungen (Customer Relationships)

Die Autoren Alexander Osterwalder und Yves Pigneur weisen darauf hin, dass ein Unternehmen auf drei verschiedene Arten Segmente zu den Märkten aufbaut:

• Persönliche Betreuung: Menschliche Interaktion zwischen Kunden und Verbrauchern;
• Self-Service: Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich mit Ihrer eigenen Anstrengungen zu dienen.
• Systems automatisiert: der Kunde muss keine Energie aufwenden, er muss nur warten, das Produkt zu Ihm kommt.

Die Art der Beziehung, die Ihr Unternehmen wählt, hängt von der Branche ab. Beachten Sie jedoch, dass dies sich direkt auf die Benutzererfahrung auswirkt, unabhängig davon, ob dies positiv oder negativ ist. Daher ist die Entscheidung für die Kontaktaufnahme äußerst wichtig.

Wertversprechen (Value Proposition)

Auch als Vorteilspaket bezeichnet, ist das Wertversprechen oder der Mehrwert des Produktes oder der Dienstleistung genau das, was die Kunden dazu bringt, Geschäfte mit Ihnen zu machen, anstatt mit ihren Konkurrent.

Pigneur und Osterwalder weisen darauf hin, dass es sehr wichtig ist, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden befriedigen können!

Vertriebskanäle (Channels)

Die Vertriebskanäle eines Unternehmens sind das Portal für Kommunikation und Interaktion mit dem Kunden. Durch sie kann das Unternehmen den gewünschten Marktanteil erreichen und den Verbrauchern den Wert seiner Waren zeigen.

Suchen Sie nach den besten Möglichkeiten, um ihre Produkte und Dienstleitungen zu verbinden, zu vertreiben und zu verkaufen. Heutzutage ist das Internet der Hauptkommunikationskanal.

Kostenquellen (Cost Structure)

Deckt alle Kosten ab, die das Unternehmen im Zusammenhang mit wichtigen Aktivitäten und Ressourcen verursacht hat, um das Geschäftsmodell am Laufen zu halten.

Unternehmen können auf zwei verschiedene Arten für ihre Kosten klassifiziert werden:

• Kostenorientiert: Optimierung und Kostensenkung;
• Wertorientiert: Konzentriert sich auf die Wertschöpfung des Produktes (Kosten im Hintergrund);

Unabhängig von Ihrer Unternehmensbewertung empfehlen die Autoren, dass Sie Rabatte und Werbeaktionen anbieten, um Kunden anzuziehen, und die Kosten mit dem Gewinn auszugleichen.

Key Partners

„Business Model Generation“ unterstreicht, dass ein strategischer Zusammenschluss mit anderen Unternehmen dazu beitragen kann, seinen Marktanteil auszubauen und zu schützen, da auf dem heutigen Markt eine hohe Wettbewerbsfähigkeit besteht.

Auf diese Weise ist es möglich, durch die Taktik der Partnerschaft und des Bündnis mit den Mitbewerbern oder „Coopetition“ (Kooperation + Wettbewerb) die Risiken zu reduzieren und die Kosten beispielsweise durch Outsourcing zu senken.

Einnahmequelle (Revenue Streams)

Einnahmequelle sind die sogenannten Arterien eines Modells oder, intuitiver, das was das Geld generiert. CashFlow erzeugt durch Verkauf von Produkten an gezielte Kunden oder regelmäßige Zahlungen wie Lizenzen und Abonnements sind Beispiele.

Jede Art von Einnahmequellen erfordert unterschiedliche Preismechanismen. nach Angaben der Autoren können sie Festpreise oder dynamische Preise (verhandelbar oder variabel) sein. Der Preis eines Hotels kann beispielsweise je nach Jahreszeit variieren.

Schlüsselressourcen (Key resources)

Schlüsselressourcen sind einer der wichtigsten Faktoren für ein Unternehmen, denn laut Alexander und Yves schafft es die Organisation, ihren Geschäftsplan beizubehalten.

Je nach Tätigkeitsbereich Ihres Unternehmens gibt es verschiedene Arten von Kategorien: physisch, finanziell, intellektuell. Ein Beispiel für eine physische Ressource können Rohstoffe oder Produktionsanlagen wie Drehmaschinen und Fräsen sein.

Hauptaktivitäten (Key activities)

Zu den Hauptaktivitäten zählen alle notwendigen und routinemäßigen Maßnahmen, für die Kundenbindung und die Generierung von Profit, genau wie die Schlüsselresourcen, sind Sie notwendig den Geschäftsplan funktionieren zu lassen.

Ein Beispiel für eine Schlüsselaktivität kann die Verwendung von Wissensmanagement oder Beratungsdiensten zur Fehlerbehebung sein.

Standardgeschäft

Geschäftsmodelle tendieren dazu, bestimmten Mustern oder Ähnlichkeiten zu folgen, wie Alexander Osterwalder und Yves Pigneurin in ihrem Buch „Business Model Generation“ hervorheben.

Sie geben in dem Buch einige Typen hervor, wie z. B. disaggregierte Geschäftsmodelle, Long Tail, Free Model und Open Models.

Disaggregierte Geschäftsmodelle

Diese Art von Modell stellt drei grundlegende Geschäftsarten vor: Produktinnovation; Kundenbeziehungsmanagement und Infrastrukturmanagement. Aufgrund ihrer unterschiedlichen wirtschaftlichen, kulturellen und wettbewerblichen Aspekte sind sie jedoch getrennt oder aufgeschlüsselt.

Auf diese Weise gibt es keine Kreuzung oder Kreuzung eines jeden Unternehmens, dh es gibt keine gemeinsame Beziehung zwischen den drei Elementen. Ein Beispiel, das in diesem Buch, „Business Model Generation“, dargestellt wird, ist das einer Privatbank, die Schlüsselkunden direkt bedienen und andere Dienstleistungen auslagern kann.

Das Long Tail-Geschäftsmodell

Laut dem Buch „Business Model Generation“ konzentriert sich der Long Tail auf den Verkauf einer Vielzahl von kundenspezifischen und kleinen Nischenprodukten an die verschiedenen segmentierten Märkte.

Alexander Osterwalder und Yves Pigneur erklären, dass diese Art des Verkaufs genauso lukrativ sein kann wie das traditionelle Massen marktmodell, das einzigartige Produkte von geringer Vielfalt aufweist. Die Autoren betonen auch die niedrigen Lagerkosten des Long Tail.

Das Freie Modell

Das freie Business Modell bezieht sich im Allgemeinen auf das Angebot von Produkten oder Dienstleistungen für bestimmte Arten von Kunden, die auf andere Kunden abzielen.

Die Autoren geben eine bestimmte Variante dieses Modells hervor, das „freemium System“. Es besteht im Wesentlichen aus der Bereitstellung grundlegender und unvollständiger Dienste, bei denen Benutzer für die Vollversion bezahlen müssen.

Offene Geschäftsmodelle

Laut Alexander Osterwalder und Yves Pigneur im Buch „Business Model Generation“ möchte ein Unternehmen bei diesem Modelltyp mit einer anderen externen Organisation zusammenarbeiten, um einen Mehrwert für sein Geschäft zu schaffen und gleichzeitig seine Produktivität zu steigern.

Das Buch ist ein Beispiel für das P & G-Konglomerat, das die interne Produktivität seiner Forschung durch die Zusammenarbeit mit Universitäten und anderen Unternehmen in ihrer Forschung erhöht hat.

Überprüfung und Umgestaltung von Geschäftsmodellen

Ein Unternehmen muss regelmäßig Diagnosen stellen, um die Durchführbarkeit des verwendeten Geschäftsmodells und seine Eignung für die zukünftige Verwendung zu bewerten.

Das Buch empfiehlt die Verwendung von SSMB Analyse um den Zustand ihres Unternehmens von der Stärke, Schwäche, Möglichkeiten und Bedrohungen in Bezug auf allen neun Business Elemente zu überprüfen.

Diese Analyse ermöglicht es, den aktuellen Zustand des aktuellen Geschäftsmodells unter Berücksichtigung seiner Stärken und Schwächen zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht es mögliche zukünftige Änderungen durch erreichbare Möglichkeiten und die damit eingehende Bedrohung vorherzusagen.

Was sagen andere Autoren dazu?

Chris Anderson untersucht das freie Modell in seinem Buch „The Long Tail“ vollständig, denn für ihn ist „frei“ eine wichtige Marketingstrategie und auch ein großartiges Geschäftsmodell, um Gewinne zu erzielen.

Für Marcus Buckingham und Donald Clifton, die Autoren des Buches „Discover Your Strengths“, um die Unternehmensproduktivität zu steigern, ist es wichtig, sich auf die Stärken der Mitarbeiter zu konzentrieren, anstatt zu versuchen, Schwächen zu verbessern.

Das Buch „The Blue Ocean Strategy“ bringt ein neues Konzept in die Strategie, um auf dem Markt bekannt zu werden. Diese Innovation basiert auf der Erforschung von Marktchancen, bei denen es noch keine Wettbewerber gibt, die vom Autor als „Blaue Ozeane“ bezeichnet werden. Somit gibt es eine Distanz zu den Gegnern und eine andere Form des Wachstums.

Okay, aber wie kann ich das in meinem Leben anwenden?

„Business Model Generation“ bietet uns Möglichkeiten, unser Geschäft durch einfache Modelle zu leiten, wobei die neun wichtigsten und vitalen Aspekte für den Aufbau hervorgehoben werden, wobei jeder seine Besonderheit und Bedeutung hat.

Das Buch führt das Ganze Schritt für Schritt durch, um die Methode anzuwenden und die Canvas-Methode nicht zu erschöpfen, sondern den Lesern zu einer innovativen, kreativen Fähigkeit zu ermutigen, die auf kontinuierliche Verbesserung zielt.

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