Exponential Organizations - Salim Ismail, et al

Die Technologie hält jeden Tag mehr und mehr Einzug in die Managementprozesse. Die menschliche Gemeinschaft hat gelernt, die Technologie, die heute zahlreiche Fortschritte umfasst, in Organisationen zu erweitern. Salim Ismail, Michael S. Malone und Yuri Van Geest erläutern diesen Zusammenhang in ihrem Buch „Exponential Organizations“.

Und wie könnten wir neue Arten von Organisationen aufbauen, um bessere Ergebnisse zu erzielen und neue Herausforderungen zu erleben?

Es gibt bereits viele Unternehmen, die dieses Konzept anwenden. Wenn Sie es noch nicht erkannt haben, ist es an der Zeit, dranzubleiben. Das Buch enthält auch einige erfolgreiche Beispiele von großen Unternehmen, wie z. B. Google!

Haben Sie Interesse, mehr über dieses Thema zu erfahren? Bleiben Sie bei uns in dieser Zusammenfassung!

Über das Buch „Exponential Organizations“

Das 2014 veröffentlichte Buch „Exponential Organizations: Das Konstruktionsprinzip für die Transformation von Unternehmen im Informationszeitalter“ ist ein renommiertes Werk, das von großen Namen aus der Geschäftswelt geschrieben wurde.

Das Buch beschreibt, wie exponentielle Technologien die Geschäftspraktiken beeinflusst und verändert haben, was zu einem neuen Konzept einer Organisation geführt hat - effizienter und mit einem transformativen Zweck.

Darüber hinaus werden in dem Werk praktische Anwendungen und mehrere Beispiele von Unternehmen vorgestellt, die diese „Philosophie“ übernommen und damit überraschende Ergebnisse erzielt haben.

Über die Autoren Salim Ismail, Michael S. Malone, Yuri Van Geest

Salim Ismail ist CEO und Mitbegründer der Singularity University, an der er auch als Global Ambassador tätig ist. Er war Vizepräsident von Yahoo, Unternehmensberater für CSC Europe und ITIM Associates. Darüber hinaus hat er einen Bachelor-Abschluss in theoretischer Physik von der University of Waterloo, Kanada.

Michael S. Malone ist einer der renommiertesten Autoren im Technologiebereich, wo er seit über 30 Jahren im Silicon Valley tätig ist. Er war einer der Pioniere des High-Tech-Journalismus in den Vereinigten Staaten. Michael Malone ist Autor und Mitautor mehrerer Bestseller wie „The Virtual Corporation“ und „The Future Arrived Yesterday“.

Yuri Van Geest schließlich ist Geschäftsführer und niederländischer Botschafter der Singularity University. Er hat einen Master-Abschluss in Management und strategischem Marketing von der Erasmus-Universität Rotterdam. Er ist verantwortlich für die Organisation der globalen Lean-Startup- und TEDx -Bewegungen. Er hat als Berater für mehrere große Unternehmen wie Google, Samsung und das MIT gearbeitet.

Für wen ist dieses Buch geeignet?

Der Inhalt des Buches ist ideal für jedes Unternehmen, das exponentielle Ergebnisse erzielen und sich an das neue Zeitalter der Wirtschaft anpassen möchte: das Zeitalter der Informationstechnologie. Es gibt keinen besseren Weg, etwas über die Wirtschaft zu lernen, als mit den Besten in diesem Bereich, oder?

Darüber hinaus empfehlen wir diese Lektüre auch denjenigen, die ein Start-up gründen möchten, um mehr über die Wirtschaft zu erfahren. Erhöhen Sie Ihre Chancen, in jedem Bereich erfolgreich zu sein. Das Wichtigste dabei ist, dass Sie jedem Inhalt dieser Zusammenfassung Aufmerksamkeit schenken!

Hauptideen des Buches „Exponential Organizations“

• Der Ansatz der Merkmale, Eigenschaften und Auswirkungen von Exponential Organisationen;
• Welche Faktoren bei der Gründung einer ExO berücksichtigt werden sollten;
• Wie man die Ideen der ExO auf mittelständische Unternehmen anwenden kann;
• Wie sich große Unternehmen an die ExO-Philosophie anpassen können;
• Wie ein Direktor seine Rolle bei diesem Wandel spielen sollte.

Umwälzende Chancen treiben revolutionären Wandel voran

Iridium Moment

Exponential Organizations basieren auf der Informationstechnologie. Die Autoren Salim Ismail, Michael S. Malone und Yuri Van Geest sagen, dass die von diesen Unternehmen angewandten Organisationstechniken mindestens das Zehnfache der Ergebnisse anderer Organisationen erbringen. Wie kann das wahr sein?

Es ist nicht schwer zu erkennen. Traditionelle Organisationen neigen dazu, ihre Ergebnisse mit linearen Techniken vorherzusagen. Und genau hier liegt der große Fehler.

Wir leben in einer exponentiell wachsenden Gegenwart, und mit einem solchen Zugang zu Informationen ist die Zukunft tendenziell noch schneller. Die Tatsache, dass Experten linear planen - in Zeiten, in denen der Wandel exponentiell verläuft - wird als Iridium-Moment bezeichnet.

Disruptive Chancen

Die Autoren stellen fest, dass wir uns auf ein informations basiertes Paradigma zubewegen. Ein solches Paradigma schafft disruptive Möglichkeiten.

Es ist nicht schwer zu verstehen, dass disruptive Chancen eine Art Marktrevolution sind. Wenn ein Unternehmen eine billigere, effizientere und erschwinglichere Technologie auf den Markt bringt, destabilisiert es die Konkurrenten (die den Markt einst beherrschten).

Damit wird der einstige Markttrend obsolet. Sie kennen doch Android, oder? Ein Betriebssystem, das als billigere Alternative aufkam und heute die Welt der Smartphones beherrscht.

Ein revolutionärer Moment kann jederzeit eintreten, sobald man eine revolutionäre Idee hat. Deshalb müssen auch traditionelle Branchen auf Umwälzungen vorbereitet sein.

Große Unternehmen können alles andere als dumm sein

Die traditionelle Organisationen auf der Grundlage des Konzepts des Eigentums gewachsen sind. Der Besitz von Informationen und das anschließende Aushandeln des Zugangs zu ihnen ist eine Maßnahme, mit der knappe Ressourcen verwaltet werden konnten.

Die Konsequenz: Sie schaffen ein Hierarchiesystem und ein vorhersehbares Umfeld.

Anstatt den Zugang zu Informationen zu monopolisieren, haben Exponential Organizations (ExO) erkannt, dass die gemeinsame Nutzung von Informationen in einer vollständigen und informationsbasierten Welt mehr Einfluss hat.

Die großen Unternehmen sind sich bewusst, dass diese Eigentumsstruktur zahlreiche Nachteile hat. Deshalb bemühen sie sich, diese zu korrigieren.

Die Methode, mit der die ExOs ihre Ziele erreichen, lässt sie schnell wachsen. Das liegt daran, dass es ihnen nicht darum geht, den Markt zu besitzen, sondern ihn zu ihrem Vorteil/Zweck zu nutzen. Eine solche Einstellung ermöglicht eine größere Flexibilität auf dem Markt, wenn die Gewinne steigen.

Die äußeren Merkmale eines ExO

Ismail, Malone und Geest erklären, dass ExOs einen Massive Transformer Purpose (MTP) haben. Dies ermöglicht ein exponentielles Wachstum, ohne die Kohärenz zu verlieren. Es verlangt von Organisationen, in großen Dimensionen zu denken und zu träumen.

Dieser ehrgeizige Zweck ist nicht isoliert. Sein Ziel ist es, das Ökosystem, in dem wir leben, irgendwie zu beeinflussen.

Die äußeren Merkmale einer exponentiellen Organisation können durch das Akronym SCALE definiert werden. Nicht alle ExOs weisen alle diese Merkmale auf, aber je mehr Merkmale sie erfüllen, desto größer wird ihre Fähigkeit sein, die Ergebnisse zu erweitern.

(S): Personal auf Anfrage

Anstatt sich auf Willenskraft und Arbeitszeiten zu konzentrieren, verfolgen die ExO einen anderen Ansatz. Sie zielen darauf ab, die Vielfalt der Ideen zu erforschen, damit die Mitarbeiter ihr Potenzial besser ausschöpfen können.

Dies ermöglicht ein besseres Lernen aus neuen Perspektiven, stärkt die Bindung zwischen den Teammitgliedern und ist entscheidend für die Geschwindigkeit, den Erfolg und die Flexibilität des Unternehmens.

(C): Gemeinschaft und Crowd

Die Absicht von ExOs ist es, die „Who's in the crowd“ mit denjenigen in der Community (Kernteams, Nutzer, Partner, Fans usw.) zusammenzubringen.

Eine solche Aktion schafft eine Grundlage für neue Ideen und führt zu größerem Lernen. Außerdem fördert es exponentielles Wachstum.

(A): Algorithmen

Die Implementierung von Algorithmen in Exponential-Organisationen führt zu einer geringeren Fehlerhäufigkeit, die das Wachstum stabilisiert und leicht zu aktualisieren ist.

Dies erfordert einige spezifische Lerntechniken und kulturelle Akzeptanz.

(L): Aktiva mit Hebelwirkung

Die gemeinsame Nutzung von Vermögenswerten anstelle ihres Besitzes macht die Verwaltung von Vermögenswerten überflüssig, senkt die Kosten für die Bereitstellung und erhöht die Flexibilität.

Allerdings müssen Sie viele Assets oder „leicht zugängliche Assets“ haben, um effektiv zu sein.

(E): Selbstverpflichtung

Engagement-Techniken wie Gewinnspiele und Rabatte haben eine größere Wirkung auf die Kunden und führen zu positiven Unternehmens Feedback.

Dies steigert die Loyalität und wirkt sich positiv auf das Marketing aus. Es hat auch einen großen Einfluss auf die Gewinnung neuer Mitglieder für die Gemeinschaft und inspiriert sie mit ihrer Leidenschaft und ihrem Ziel.

Einen ExO von innen sehen

So wie es äußere Merkmale einer ExO gibt, zeigt das Buch, dass es auch interne Mechanismen gibt, die effizient und umsichtig verwaltet werden. Die Merkmale definieren das Akronym IDEAS.

(I): Schnittstelle

Dieser Buchstabe steht für den Filterungsprozess von externen Faktoren im internen Wert: Er verbindet externe Wachstumsfaktoren mit interner Stabilisierung.

In dieser Phase sind Algorithmen erforderlich, standardisierte Prozesse und andere Externalitäten müssen definiert werden, um eine Prozessautomatisierung zu ermöglichen.

(D): Dashboards

Viele ExOs setzen auf das OKR-Konzept, um ihre Ziele zu erreichen. Dieses Akronym steht für Ziele (wohin Sie gehen wollen) und Schlüsselergebnisse (kleine Ziele, die den Fortschritt Ihrer Fortschritte garantieren).

Dashboards sind wichtig für die Überwachung kritischer Wachstumsfaktoren. Solche Maßnahmen müssen von den Mitarbeitern und der Unternehmenskultur akzeptiert werden.

(E): Experimentieren

Das Experiment besteht aus der Lean-Launchpad-Methode mit kontrollierten Risiken.

Lean Startup basiert auf den Grundsätzen von Lean Manufacturing: Identifizierung und Reduzierung der Hauptverschwendung in einem Produktionsprozess.

Viele Unternehmen haben diesen Bereich innerhalb ihrer Prozesse erforscht. Sie haben sogar Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung wie Kaizen eingeführt, um ihre Prozesse effizienter zu gestalten.

Diese Anwendung gewährleistet einen Prozess, der an den ständigen externen Wandel angepasst ist, sowie eine Reduzierung der Kosten und eine Erhöhung der Produktionsgeschwindigkeit.

(A): Autonomie

Multidisziplinäre Teams sind selbstorganisiert und arbeiten mit einer gewissen Autorität. Diese Teams werden ermutigt, neue Projekte zu entwickeln und an ihnen mitzuwirken, wodurch sich die Chancen erhöhen, mit Kreativität ein neues Produkt zu entwickeln.

Ein solches Vorgehen fördert die Flexibilität der Mitarbeiter und schafft eine offene und vertrauensvolle Kultur sowie Zufriedenheit mit dem Team.

(S): Soziale Technologien

Die Einführung sozialer Technologien fördert eine Veränderung der Organisationsstruktur von Unternehmen. Was früher eine hierarchische/vertikale Struktur war, hat nun horizontale Interaktionen.

Diese Maßnahmen zielen darauf ab, den Entscheidungsprozess zu straffen und die Gemeinschaft zur Ideenbildung zu ermutigen. Das Ergebnis ist ein schnelleres, gemeinsames Lernen und eine bessere Stabilisierung während des Wachstums.

Voraussetzung dafür ist, dass das Unternehmen eine kooperative Kultur hat bzw. annimmt.

Auswirkungen von exponentiellen Organisationen

Die Autoren sagen, dass es in einer disruptiven Welt umso einfacher ist, die Konzepte einer Exponential Organisation anzuwenden, je kleiner Ihr Unternehmen ist.

Andererseits, und das ist sogar logisch, wird es für Sie schwieriger sein, Ihr Unternehmen an neue Strategien anzupassen, wenn Sie mehr Mitarbeiter haben.

Es ist jedoch wichtig, dass Sie für neue Informationen offen sind, denn dadurch können Sie flexibler vorgehen und Ihren Prozess beschleunigen.

Erstellen einer ExO

Nachdem wir die gesamte Organisationsstruktur einer ExO verstanden haben, stellt sich eine berühmte Frage: Wie funktioniert sie in der Praxis? Wie wird diese Organisation erzeugt?

Salim Ismail, Michael S. Malone und Yuri Van Geest nennen Elemente, die man beim Aufbau einer exponentiellen Organisation berücksichtigen muss. Sie weisen darauf hin, dass es natürlich kein Handbuch für Start-ups gibt.

Bei der Gründung eines Startups bewerten Investoren das Risiko in drei Hauptbereichen:

1. Technologisches Risiko;
2. Market Risiko;
3. Risiko der Ausführung.

Beim technologischen Risiko geht es um das Funktionieren des Produkts, während beim Marktrisiko beurteilt wird, ob die Menschen das Produkt kaufen wollen. Das eigentliche Problem bei der Gründung eines Unternehmens liegt jedoch im Ausführungsrisiko.

So reicht beispielsweise eine große Idee nicht aus, um ein gutes Geschäft zu machen. Die Art und Weise, wie das Unternehmen organisiert ist, kann zu einem großen Ergebnis führen oder es in den Ruin treiben.

Wenn Sie ein ExO gründen, sollten Sie darauf achten, Ihr Unternehmen zu vergrößern und nicht zu verkleinern. Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie sich die direkte Unterstützung durch den CEO sichern.

Eine Lektion, die die Autoren dem Leser mit auf den Weg geben, besteht darin, die störendsten Akteure in Ihrem Unternehmen für die Arbeit an Ihrem ExO zu berücksichtigen.

ExOs und die Unternehmen

Auch mittelständische Unternehmen können die Vorteile der ExO-Philosophie nutzen. Unternehmen, die bereits auf dem Markt konsolidiert sind, können mit den Ergebnissen beginnen, die sie bereits haben, und von dort aus ein exponentielles Modell übernehmen.

Die Übernahme des ExO-Konzepts hat sich auf die Leistung und die Ergebnisse von Großunternehmen ausgewirkt. Um dies zu beweisen, beleuchtet das Buch „Exponential Organizations“ den Fall von fünf Unternehmen, die Sie wahrscheinlich schon kennen oder von denen Sie gehört haben:

• TED;
• Github;
• Coyote Logistik;
• Studio Roosegaarde;
• GoPro.

Das bereits florierende TED zum Beispiel hat durch die Übernahme der ExO-Philosophie ein massives Engagement in der Menge geschaffen und sie in eine Gemeinschaft verwandelt.

Was haben sie getan? Sie stellten die Vorträge kostenlos im Internet zur Verfügung. Danach wurde ein Optimierungstool entwickelt, um diese neuen Community-Mitglieder außerhalb der Hierarchiestandards zu bedienen.

Das Ergebnis? Innerhalb weniger Jahre hat sich TED, das einst ein lokales, jährlich stattfindendes Treffen war, zu einer wichtigen Plattform für die beliebtesten Foren der Welt entwickelt. Heute liegt die Zahl der Aufrufe Ihrer Inhalte bei rund zwei Milliarden.

Large companies

Je mehr Mitarbeiter ein Unternehmen hat, desto schwieriger wird es, die Unternehmensstrategie zu ändern.

Die Autoren stellen die drei Haupthindernisse heraus, mit denen große Unternehmen konfrontiert sind:

• Der Fokus ist eher intern als extern;
• Innovative Technologien und Gedanken werden ignoriert und abgelehnt;
• Abhängigkeit von der Innovation von innen, nicht von außen.

Aber natürlich wäre die ExO-Philosophie nicht erstaunlich, wenn sie nicht alle Arten von Organisationen in irgendeiner Weise abdecken könnte, oder? Es gibt also vier Strategien, die von großen Unternehmen in diesem beschleunigten Geschäftsszenario angewandt werden können:

• Führung transformieren;
• Partnerschaften, Investitionen oder Erwerb von ExOs;
• Unterbrechung;
• Interne Umsetzung von ExO Lite: Übernahme einiger SCALE- und IDEAS-Attribute.

Coca-Cola zum Beispiel will seinen Umsatz bis zum Ende dieses Jahrzehnts verdoppeln. Zu diesem Zweck experimentierte das Unternehmen mit der Einführung eines PTM, das das traditionelle Denken aufgab und eine Reihe von SCALE- und IDEAS-Attributen übernahm, die mit der ExO-Philosophie übereinstimmen.

Die exponentielle Führungskraft

Die Anpassung an dieses Zeitalter wirkt sich nicht nur auf die Art und Weise aus, wie Unternehmen sich organisieren, sondern auch auf die Art und Weise, wie sie arbeiten. Und die Rolle der CEOs ist entscheidend für die Überwachung und Vorbereitung der Organisation auf diesen Wandel.

Es wird eine Zeit des Drucks sein, und niemand wird mehr Druck spüren als der CEO. Allerdings werden sie ernten, was sie säen, und eine erfolgreiche Zukunft ist so gut wie sicher.

Schließlich sind Salim Ismail, Michael S. Malone und Yuri Van Geest der Meinung, dass innerhalb eines Jahrzehnts der Trend dahin geht, den Namen des CEO zu ändern und das Akronym CXO anzunehmen: Chief Exponential Officer. Wir haben es mit einem Informationszeitalter zu tun.

In der Geschäftswelt sind mehrere revolutionäre Ideen im Entstehen begriffen, von denen man nicht weiß, wie weit sie gehen werden. Sicher ist jedoch, dass dies erst der Anfang ist.

Was sagen andere Autoren dazu?

In dem Buch des brasilianischen Unternehmer Flávio Augusto, „Geração de Valor“ in freier Übersetzung, zeigt er, wie wichtig es ist, Werte für Kunden zu schaffen, anstatt nur für das Kapital zu arbeiten. Denn wenn man im Leben der Menschen Werte schafft, werden sie im Gegenzug auch Werte für einen selbst schaffen.

Eric Ries erklärt in „The Lean Startup“, dass es wichtig ist, das Wort „Innovation“ weit zu fassen. Dabei kann es sich um originelle wissenschaftliche Entdeckungen, eine neue Anwendung für eine bestehende Technologie, die Schaffung eines neuen Geschäftsmodells und vieles mehr handeln.

In dem Buch „Zero to One“ geben die Autoren Peter Thiel und Blake Masters den folgenden Rat: Wenn es Wettbewerb gibt, haben Unternehmen keine Marktmacht. Deshalb müssen sie ihre Produkte zu dem vom Markt regulierten Preis verkaufen, sonst werden sie von der Konkurrenz geschlachtet. Wenn man ein Monopol hat, macht man die Regeln.

Okay, aber wie kann ich das in meinem Leben anwenden?

Schließlich haben wir die besten Strategien zusammengestellt, damit Sie sie in Ihrem Geschäftsalltag anwenden können, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Sie lauten:

• Weisen Sie Ihrem Unternehmen einen „Massive Transforming Purpose“ zu: etwas, das die Gesellschaft auf eine transformative Weise verändern kann;
• Nutzen Sie Optimierungswerkzeuge, um Kosten zu senken und die Ergebnisse zu verbessern;
• Schätzen Sie revolutionäre Ideen Ihrer Mitarbeiter;
• Scheuen Sie sich nicht, neue Dinge auszuprobieren, solange sie mit dem Zweck des Unternehmens vereinbar sind;
• Bauen Sie eine Kultur des Engagements mit Menschen außerhalb des Unternehmens auf, damit diese Teil der Gemeinschaft werden können;
• Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich an der Entscheidungsfindung im Unternehmen zu beteiligen.

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