
Howard Schultz zeigt in „Von Grund auf“, dass es etwas gibt, das viel wertvoller und aufregender ist als individueller Erfolg: den Einsatz der eigenen Fähigkeiten, um das Leben anderer Menschen zu verändern.
Eine transformative Absicht zu haben, ist eine wesentliche Eigenschaft einer Führungskraft. Zusammenarbeit, Einfühlungsvermögen, Bildung und Verantwortung sind Werte, die Ihre Gruppe von Mitarbeitern zu besseren Ergebnissen führen.
In der heutigen Zusammenfassung sprechen wir über einen der größten Geschäftsleute, der sein Wissen nutzte, um seine Partner und Tausende von Menschen auf der ganzen Welt zu fördern.
Sind Sie bereit, die Lektionen des ehemaligen Präsidenten und CEO von Starbucks zu übernehmen und die beste Version Ihrer selbst zu werden? Also, los geht's!
„Von Grund auf: Eine Reise zur Neuausrichtung des amerikanischen Versprechens“ ist eine Biografie über den ehemaligen Präsidenten und CEO von Starbucks, Howard Schultz, und darüber, wie sich das Unternehmen von 6 Filialen und 100 Kunden zu einem der größten Franchise-Unternehmen der Welt mit mehr als 70.000 Filialen in 49 Ländern entwickelt hat.
Das 2019 erschienene Werk wurde von einflussreichen Persönlichkeiten aus der ganzen Welt, darunter Bill Gates, Serena Williams und Mark Cuban, hoch gelobt und galt als einer der größten Bestseller bei Amazon.
Howard Schultz ist ein ehemaliger Präsident und Geschäftsführer von Starbucks. Im Jahr 1975 war er der erste in seiner Familie, der einen Hochschulabschluss an der Northern Michigan University erwarb.
Er verließ Starbucks im Jahr 2018 und leitet heute zusammen mit seiner Frau Sheri die Schultz Family Foundation, die jungen Menschen und Veteranen hilft, Bildungs- und Karrierechancen zu erhöhen.
Howard lebt mit seiner Frau in Seattle und ist Vater von zwei Kindern.
Das Buch „Von Grund auf“ ist ideal für jede Führungskraft, die in ihrem beruflichen und persönlichen Leben erfolgreich sein möchten.
Darüber hinaus soll die Lebensgeschichte von Howard Schultz und seinem Unternehmen Starbucks alle Führungskräfte und Bürger dazu inspirieren, aus ihren Fehlern zu lernen und die beste Version ihrer selbst zu sein.
Aus dem Inhalt des Buches haben wir die besten Lektionen über den Autor zusammengestellt, damit Sie die Fähigkeiten und das Wissen entwickeln können, um eine effektive Führung auszuüben.
Die wichtigsten Punkte des Buches sind:
Also, lass uns einen Kaffee trinken?
Der erste Teil des Buches, „Von Grund auf“, erzählt, wie alles begann. Howard Schultz sagt, dass seine Kindheit nicht einfach war und er traumatische Momente hatte. Doch er entdeckte das Paradies, in dem er sich selbst begegnete: das Feld seiner Ideen Projekte.
Als er nach Seattle zog, hatte er die Möglichkeit, bei Starbucks zu arbeiten, wo er sich beruflich weiterentwickeln konnte. Zu dieser Zeit war Starbucks vor allem für seinen hervorragenden Kaffee bekannt, aber Howard dachte darüber hinaus.
„Starbucks kann ein großartiges Erlebnis sein, nicht nur eine hochwertige Kaffeerösterei und ein Einzelhandelsgeschäft.“
Seine Begeisterung galt jedoch nur ihm selbst, und die Gründer glaubten nicht an seine Vision.
Ein Jahr später fasste Howard Schultz den Entschluss, sein Schicksal selbst in die Hand zu nehmen, und gründete sein eigenes Espresso Unternehmen namens Il Giornale.
Während dieser Reise erhielt er viele Absagen von Investoren, um seine Firma zu eröffnen, aber er lernte auch neue Freunde kennen, die an sein Ziel glaubten, darunter Sheri, die er heiratete.
Es war nicht so einfach, wie es schien. Ohne Job und nur mit einem Traum in den Händen wachte er jeden Tag auf und hoffte, dass es ein guter Tag werden würde. Aber als gute Führungspersönlichkeit gab er nie auf.
Als er Il Giornale gründete, erwirtschaftete das Unternehmen mehr und mehr Gewinn, und 1987 holte er sich die Hilfe von Bill Gates, um die Starbucks Coffee Company zu kaufen.
Sein neues Unternehmen wurde Starbucks Corporation umbenannt.
Obwohl das Unternehmen wuchs, gab er nie die Werte auf, die eine Führungspersönlichkeit besitzen muss: Ethik, Integrität, Unterstützung, Teamarbeit, Fürsorge für jedes Mitglied, Respekt und Loyalität.
Im Jahr 1992 hatte Starbucks bereits einen Marktwert von 250 Millionen Dollar und verfügte über 165 Filialen im ganzen Land. Einige Jahre später erweiterte das Unternehmen seinen Horizont und eröffnete Filialen in Japan, dem Vereinigten Königreich, Singapur, Neuseeland, Malaysia und China.
Ihr Unternehmen hat nicht aufgehört, Ergebnisse zu erzielen. Ende 2007 war Starbucks 14, 9 Milliarden Dollar wert und hatte mehr als 70.000 Filialen in 49 Ländern.
Howard hat eine Verantwortung für Starbucks, die weit über das Geldverdienen hinausgeht. Starbucks existiert für einen viel größeren Zweck.
Seine Absicht ist es, die Gewinne des Unternehmens in ausgewogener Weise für sein Publikum zu nutzen. Es ist diese Art von Führung, die die Welt bewegt. Sie verändert nicht nur den Kurs des Unternehmens, sondern auch die Geschichte der Gesellschaft zum Guten.
Howard wollte nicht nur die Erfahrungen seiner Kunden erneuern, sondern auch die Erfahrungen seiner Partner. Und er beschloss, den Wandel durch Bildung herbeizuführen. Er stellte fest, dass 72 % seiner Mitarbeiter keinen Bachelor-Abschluss hatten.
„Ein Unternehmen ist nur so stark wie seine Mitarbeiter“.
Starbucks hat in mehrere Schulen investiert, darunter das ursprüngliche „College Achievement Plan“ -Programm, das über eine Online-Plattform zur Ausbildung mehrerer Studenten, darunter auch Partner, beigetragen hat.
Doch Führung ist nicht immer ein Zuckerschlecken. In „Von Grund auf“ erzählt Howard Schultz von einer seiner größten beruflichen Enttäuschungen: der Aufgabe der Seattle SuperSonics.
Die Absichten waren nicht schlecht; er hatte alles versucht, um die Wirtschaft der Sonics zu retten, und dachte, dass er mit dem Verkauf das Beste für die Zukunft des NBA-Teams tun würde. Diese Entscheidung ist für ihn eine Wunde, die nicht heilen wird.
Howard Schultz ging von der Idee aus, dass das soziale Engagement eines Unternehmens das Land verändern sollte. Und er erkannte, dass es in der Welt noch viel Ungerechtigkeit gibt. So kam er zu dem Schluss, dass Debatten über soziale Fragen gefördert werden sollten, um die Menschen zusammenzubringen.
Seine „Race Together“ -Kampagne, die sich gegen ethnische Ungerechtigkeit richtete, löste überall heftige Kontroversen und Kritik aus. Er verstand, dass Empathie nicht bedeutet, den Kampf zu spüren, denn gesellschaftliche Minderheiten tagtäglich durchmachen.
Daher versuchte er, sich selbst mehr zu kontrollieren, sich zu bilden, sich seiner Privilegien bewusst zu werden und dieser Gruppe von Menschen eine Stimme zu geben, damit sie ihre Erfahrungen zum Ausdruck bringen können.
Er glaubt, dass die Wirtschaft zur Innovation beitragen, Dinge neu erfinden und Probleme lösen kann. Darüber hinaus kann sie die Menschen erziehen, sie befähigen, informieren und ihnen Eigenständigkeit vermitteln.
Howard zufolge ist es wichtig, dass diese Initiative auf freiwilliger Basis vom öffentlichen und privaten Sektor ausgeht und sich für ein größeres Ziel einsetzt. Gemeinsam können Regierung und Unternehmen ihre Erfahrungen austauschen und mit mehr Innovation und steuerlicher Verantwortung im Namen eines moralischen Ziels und hoher Leistung arbeiten.
Howard sagt, die Geschichte von Starbucks dreht sich darum, den Menschen ein Gefühl der Zugehörigkeit zu vermitteln.
Trotz der vielen Errungenschaften, Investitionen und des Engagements für die Bevölkerung strebt er immer mehr danach, neue Dinge zu schaffen.
Darüber hinaus ist er der Meinung, dass eine Führungspersönlichkeit ständig danach streben kann und sollte, ein besserer Einberufer, Kollaborateur, Zuhörer, Empath, Erzieher, Innovator, Freiwilliger und Teilhaber zu sein, um seine Ziele zu erreichen.
Für John C. Maxwell, Autor des „Leadership Gold“, sind die besten Führungskräfte diejenigen, die zuhören können. Zuhörer wissen, was vor sich geht, weil sie aufmerksam sind. Sie lernen besser als andere, weil sie von verschiedenen Seiten her aufnehmen.
Das Buch „Frag immer erst: Warum“ geht der Frage nach, wie man Teams motiviert und Führungsqualitäten entwickelt, und richtet sich an alle, die sich danach sehnen, andere zu inspirieren und bei der Arbeit erfolgreich zu sein.
In „Developing The Leader Within You 2.0“ erörtert John Maxwell die Bedeutung des Leiters und zeigt, dass er sich um sein Team kümmert und Führungskräfte unter ihnen entwickelt. Darüber hinaus arbeitet er mit der Idee, dass 80% seiner Bemühungen in 20% seiner wichtigsten Prioritäten fließen müssen, um seine Ziele zu erreichen.
Bei Starbucks übernimmt Howard Schultz zusammen mit seinen Partnern und Mitarbeitern die Führung auf der Grundlage der folgenden Fragen, die Sie Ihrem Unternehmen stellen können:
Wir haben gesehen, dass Führung mehr sein kann als nur die Erzielung von Gewinnen. Ein massiver, transformierender Zweck kann mehr Publikum anziehen und mehr Ergebnisse erzielen.
Denken Sie auch daran, was der Autor darüber sagte, wie eine gute Führungskraft sein sollte. Bleiben Sie sich selbst treu und treffen Sie Entscheidungen, laufen Sie niemals vor Ihren Werten weg.
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Darüber hinaus ist die vollständige Ausgabe des Buches im Folgenden erhältlich: