Negócios Digitais - Alan Pakes

Wenn ich Sie frage, wie viele elektronische Geräte Sie zu Hause haben, wäre die Antwort kaum „keine“, oder? Alan Pakes verwendet diese Tatsache in seinem Buch „Negócios Digitais“, um Ihnen einige Tipps zu geben, wie Sie Ihr Unternehmen in der virtuellen Welt wachsen lassen können.

Heutzutage hat praktisch jeder einen Computer zu Hause und ein Handy in der Tasche. Die digitale Revolution hat es uns allen ermöglicht, miteinander verbunden zu werden und Informationen mit hoher Geschwindigkeit zu zirkulieren.

Mit dieser Transformation gehen auch Unternehmen zunehmend in die digitale Welt.

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Unternehmen in die digitale Welt bringen können? Du bist an der richtigen Stelle!

Lass uns gehen!

Über das Buch „Negócios Digitais“

Negócios Digitais (in einer freier Übersetzung „Digital Business“) wurde im Jahr 2016 veröffentlicht. Es bringt die gesammelten Berichte von 18 Personen zusammen, wie jeder von ihnen erfolgreiche Erfahrungen im digitalen Bereich gemacht hat.

Auf 240 Seiten verspricht das Buch Ihnen Inspiration zu geben, damit Sie neue Möglichkeiten im Internet sehen und schaffen und Erfolg haben können!

Über den Autor Alan Pakes

Alan Pakes, der an der USP einen Abschluss in Computer Engineering gemacht hat, ist der Gründer des National Congress of Digital Entrepreneurship (Conaed), der als erster Online-Kongress in Brasilien bekannt wurde.

Mit diesem Wissen über neue Technologien und seinem umfangreichen Netzwerk brachte Alan Pakes 18 Personen zusammen, um zur Entwicklung seines Buches beizutragen.

Für wen ist dieses Buch geeignet?

Heutzutage ist fast alles mit der digitalen Welt verbunden. Wenn Sie also ein digitales Unternehmen, eine Internet-Site, einen Blog oder auf irgendeine Weise im Internet arbeiten, Wird ihnen dieses Buch sehr helfen, die Funktionsweise dieser Welt zu verstehen.

Während des Lesens sehen Sie Ideen, wie Sie durch digitale Marketingkonzepte den Kontakt von Kunden zur Strukturierung eines Blogs herstellen und so einen sehr coolen Wissensbereich zu diesem Thema fördern können.

Hauptideen des Buches „Negócios Digitais“

Das Buch konzentriert sich auf 4 Hauptideen:

• Was sind digital Business?
• Was ist neu in diesem Markt?
• Wie ist ein digitales Geschäft aufgebaut?
• Wie werde ich in dieses Feld aufgenommen?

In 18 Geschichten und Lehren geht das Buch auf diese Punkte ein.

Gehen wir zu dem, was zählt?

Was ist digital Business?

Mit jedem Tag entstehen neue Technologien, neue Möglichkeiten werden erkannt und neue Möglichkeiten geschaffen. Um sich an diese Realität anzupassen, investieren Unternehmen immer mehr in das Internet und in die digitale Welt.

So entsteht das Konzept des „Digital Business“, das in der digitalen Welt ansässigen Unternehmen, das die verfügbaren Tools nutzt, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Daher beschreibt der Autor vier Hauptpunkte für technologische Unternehmungen:

Anziehung

Das Internet ist ein sehr weites Gebiet ohne geografische Grenzen mit vielen Konkurrenten. Aus diesem Grund sollte Ihr Unternehmen bei der Gewinnung neuer Kunden eine herausragende Rolle spielen.

Und um Menschen anzuziehen, müssen wir uns auf die Wertschöpfung konzentrieren, indem wir Inhalte anbieten, die für diese Menschen von Nutzen sind und unsere Marke erkennen lassen.

Darüber hinaus spielen soziale Netzwerke eine unterstützende und publizistische Rolle, denn Netzwerke wie Facebook und Instagram haben einen riesigen Zustrom von Menschen, die für die Markenpräsenz zusammenarbeiten.

Vorbereitung

Nachdem Sie Kunden gewonnen haben, müssen Sie sie für den Verkauf vorbereiten und im gesamten Verkaufstrichter durchführen, damit sie Geschäftsmöglichkeiten werden und bereit sind, Ihr Produkt zu kaufen.

Das große Ziel ist es, Besucher in Menschen zu verwandeln, die mit Ihrem Produkt nicht vertraut sind und Ihre Marke möglicherweise nicht kennen, in Kaufbereitschaft zu kommen.

Verkauf

Verkäufe sind die Säulen, auf denen jedes Geschäft basiert. Im digitalen Geschäft müssen Sie sich auch darauf konzentrieren, Ihren Kunden zu erobern und zu zeigen, dass Sie die richtige Lösung für ihn haben und Sie zum Verkauf Ihres Produkts führen.

In den nächsten Themen können wir weiter darauf eingehen.

Automatisieren

Der letzte Schritt besteht darin, diesen Prozess zu automatisieren, die Technologie zu Ihren Gunsten einzusetzen und so alle Schritte einfacher und agiler zu gestalten, sodass positive Ergebnisse erzielt werden.

Digitale Geschichten

Alle Geschichten, die in dem Buch erzählt werden, sind in gewisser Weise miteinander verwoben, da sich jede mit unterschiedlichen Themen befasst, sie bilden jedoch eine im digitalen Geschäft vorhandene Struktur.

Von nun an werde ich Ihnen eine Geschichte über die einzelnen Phasen dieser Struktur präsentieren, und am Ende werden wir die Formen der Verbindung zwischen ihnen sehen können.

Denkweise

„Ihre Denkweise ist die Art, wie Sie die Welt sehen. Also, haben Sie eine erfolgsorientierte Denkweise!“

Der erste Bericht stellt das „Denkmodell erfolgreicher Unternehmer“ vor. Das Buch stellt fest, dass große Unternehmer gemeinsame Merkmale haben, was die Definition dieser, wie der Autor sagt, Unternehmerisch Denken.

Als Ergebnis dieser Denkweise können wir die folgenden Eigenschaften herausgreifen:

• Konzentrieren Sie sich auf die Problemlösung;
• Emotionale Intelligenz;
• Sie müssen klare Ziele haben;
• Ein Unternehmer muss sich auf das konzentrieren, was für das Unternehmen wirklich wichtig ist.

Zusammen mit diesen Punkten stellt das Buch drei Fragen, die Sie sich stellen müssen: Was ist Erfolg für Sie? Was sind deine Ziele? Und was sind die Ziele, um dorthin zu gelangen?

Wenn Sie darauf reagieren, haben Sie bereits den Rahmen, um Ihre Denkweise zu entwickeln.

Ausgangsstruktur

Ein digitales Unternehmen muss eine Struktur haben. Daher enthalten die Berichte, die wir jetzt analysieren werden, hauptsächlich Tipps, wie Sie die Struktur Ihres Unternehmens entwickeln können.

Der Ausgangspunkt des Buches ist das Bauen Ihres Hauses, das auf Ihrem eigenen Land und nicht auf einem gemieteten Land gebaut wird. In dieser Metapher ist das Haus ihr virtuelles Geschäft. In einem eigenen Land erstellen Sie Ihre eigenen Regeln und sind nicht auf Dritte angewiesen.

Beim Erstellen Ihrer Seite werden mehrere Fragen gestellt, um zu entscheiden, welche Seite am effektivsten ist, wo ein Foto platziert werden soll und welche Seitenvorlage mehr konvertiert.

Der Autor des Berichts erklärt dann, dass zwei Seiten für Ihr digitales Geschäft unerlässlich sind: die Anmeldeseite und die Verkaufsseite.

Auf der Anmeldeseite können Sie Ihre Kontaktliste erstellen (wir werden dies in einem anderen Thema behandeln). Dafür wird eine Belohnung als Gegenleistung für die E-Mail der Leute angeboten.

Auf der Verkaufsseite können Verbraucher, wie der Name schon sagt, Ihr Produkt kaufen.

Mit diesen beiden Seiten haben Sie bereits den ersten und wichtigsten Schritt zur Entwicklung der ursprünglichen Struktur Ihres Unternehmens gegeben.

Traffic

Mit Ihrer zusammengestellten Struktur müssen Sie über ein öffentliches Publikum verfügen, um Ihre Website zu besuchen und einen Besucherverkehr aufzubauen, der für den Erfolg Ihrer Marke unerlässlich ist.

Um dieses Publikum zu gewinnen, schlägt das Buch die folgenden Tipps vor:

• Treffen Sie Ihr Publikum und liefern Sie immer Inhalte, die auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet sind;
• Auch online muss der menschliche Kontakt gestärkt werden;
• Zeugnisse zufriedener Kunden sind der Schlüssel, um neue Leute zu gewinnen;
• Entwickeln Sie Ihre Posts in den sozialen Medien und schaffen Sie eine Kundenbindung mit der Marke.

Wenn Sie diese Empfehlungen befolgen, können Sie eine stärkere Bindung zu Ihren Kunden aufbauen, mehr Interessenten ansprechen und die Konversionsmöglichkeiten erhöhen.

Liste

Eine Liste bedeutet den Kontakt der Menschen, mit denen Sie und Ihr Unternehmen beziehen können zu haben, so daraus Sie diese Beziehung entwickeln und die Weichen für die Zwecke dieser Kunden erhalten.

Um die richtigen Personen anzuziehen, müssen Sie daher Tools verwenden, mit denen Sie E-Mails von interessierten Personen sammeln können. Zum Beispiel können Sie eine E-Mail gegen Prämien eintauschen, sich für kostenlose Kurse anmelden, und unter anderem auf der Website anmelden.

Mit einer qualifizierten Liste beginnen wir die Beziehungsphase mit diesen Konsumenten, die wir im nächsten Thema betrachten werden.

Beziehung

Sie haben bereits eine Liste von Kontakten erstellt. Jetzt müssen Sie eine Firmen-Kunden-Beziehung erstellen, um eine Annäherung zwischen beiden zu erreichen, wodurch der Kauf- und Verkaufsprozess fließender wird.

Wenn wir über Beziehungen im digitalen Geschäft sprechen, heißt das Stichwort Content Marketing. Dieses Konzept besteht darin, den Konsumenten grundsätzlich mit vielfältigen Inhalten zu versorgen, um ihn zum Kauf zu führen.

Das Buch stellt 4 Säulen dieses „neuen Marketings“ vor. Diese sind:

1. SEO: Dies ist eine Strategie, die darauf abzielt, die Positionierung in Such-Websites wie Google zu verbessern und folglich die Anzahl der Besuche zu erhöhen;
2. Blog: Erstellung von Inhalten, um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und die Beziehung zu stärken;
3. Social Media: Sie sind das Schaufenster der virtuellen Welt. Es liegt an ihnen, den Inhalt zu teilen und die Kunden anzulocken;
4. E-Mail: Die Verwendung von E-Mail ist sehr breit und reicht von der Anziehungskraft der Menschen bis auf Ihre Liste bis zum Verkauf des Produkts. Es ist wichtig zu wissen, wie Sie am besten zu Ihrem Unternehmen passen.

Dies sind nur einige Beispiele, wie wir Kunden ansprechen können. Das Wichtigste ist, dass Sie wissen, je besser und enger die Beziehung zu Ihrem Kunden ist, desto größer sind die Chancen, am Ende des Verkaufstrichters ein positives Ergebnis zu erzielen.

Angebot

Mit einer festen Beziehung zu Ihren Kunden besteht der nächste Schritt darin, Ihr Produkt anzubieten. Das Buch führt uns also in das Konzept der Launching Formula ein.

Oft können Unternehmen trotz guter Kundenbeziehungen keine ausreichenden Kaufimpulse setzen. Die Launching Formula stellt daher mentale Auslöser dar, die den Verkaufsprozess unterstützen. Unter ihnen können wir zitieren:

• Zeigen Sie, dass Sie eine Autorität in diesem Bereich sind, um so das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und die Konversionschancen zu erhöhen;
• Das Gefühl der Knappheit gibt den Menschen mehr Wert;
• Schaffen Sie Vorfreude auf das Produkt, denn zu wissen, dass etwas Wichtiges kommt, erhöht die Erwartungen der Verbraucher;
• Sprechen Sie mit Ihren Kunden, da dies ihre Aufmerksamkeit und ihr Engagement fördert.

Dieses Modell schlägt auch vor, den Verkaufsprozess kurz vor dem Produktstart zu erweitern, indem Sie eine Erwartung erstellen und erste Informationen angeben, die den Kunden zum Kauf anregen.

Vertrieb

Nachdem Sie bereits die Tipps kennengelernt haben, um Ihr Produkt anzubieten und Kundeninteresse zu wecken, müssen Sie wissen, wie man verkauft. Und um zu wissen, wie man verkauft, müssen Sie die richtigen Worte verwenden.

Dieser Bericht gibt uns Tipps, wie mit dem Kunden umzugehen ist, um eine Annäherung an ihn zu schaffen und den Verkauf zu erleichtern.

An diesem Punkt ist es notwendig, 4 Punkte zu erarbeiten:

• Persönliche Sprache: eine enge Annäherung an den Verbraucher;
• Schlüsselgefühl: Finden Sie heraus, warum der Kunde Ihr Produkt kauft;
• Schmerz verstärken: An diesem Punkt müssen Sie zeigen, dass Ihr Produkt die Lösung für die Probleme des Kunden ist;
• Ihr Produkt ist die Brücke: Sie müssen verstehen, dass Ihr Produkt nicht das Ziel Ihres Kunden ist, sondern vielmehr die Brücke, um es zu erreichen, Ihr Produkt wird es dem Kunden ermöglichen, dieses Ziel zu erreichen.

Durch das Verständnis dieser Punkte haben Sie zum Zeitpunkt des Verkaufs eine größere Nähe zum Verbraucher und werden Sie zu Ihrem Produkt führen. Es zeigt, dass es für die Lösung Ihrer Probleme von entscheidender Bedeutung ist.

Abschließend können wir sagen, dass wir alle Schritte von der Konzeption und Struktur der Idee bis zum Verkauf des Produkts durchlaufen. Durch Befolgung dieser berichteten Vorschläge ist es möglich, einen hervorragenden Rahmen für Ihr digitales Geschäft zu schaffen.

Was sagen andere Autoren dazu?

In seinem Buch „Mindset“ bringt Carol Dweck eine Studie über das Unternehmisch Denken, in der sie feststellt, dass Menschen mit einem wachstumsorientierten Denken immer nach Wachstumsmöglichkeiten suchen, auch in Zeiten großer Herausforderungen.

Luiz Guimarães, Autor des Buches „Inove ou Morra“, sagt dass wir heute eine digitale Revolution leben, konzentriert auf das Handy, kommunikative, zugängliche, intelligente und globale Technologie. Und das hat großen Einfluss auf das digitale Geschäft.

Der Autor des Buches „Launch“, Jeff Walker, spricht Themen an, die diesem Buch, das wir gerade studieren, sehr ähnlich sind. Erwähnenswert sind jedoch die von ihm beschriebenen geistigen Auslöser, um den Verkauf zu realisieren, beispielsweise Autorität, Knappheit, Sympathie und Gemeinschaft.

Okay, aber wie kann ich das in meinem Leben anwenden?

Nun verstehen wir die theoretische Frage. Es ist Zeit für die Umsetzung!

• Entwickeln Sie Ihre unternehmerische Denkweise;
• Definieren Sie die Struktur Ihres digitalen Geschäfts;
• Bilden Sie Ihre Kontaktliste;
• Schaffen Sie eine Beziehung zu Ihren Kunden;
• Wissen Sie was, wie, wann und wo Sie Ihre Produkte verkaufen sollen;
• Konzentrieren Sie sich auf die Kundenbindung.

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