The E-Myth Revisited - Michael E. Gerber

Kennen Sie den wahren Grund, warum Menschen Unternehmen gründen? Tun diese Menschen dies, indem sie auf der Suche nach Gewinn Investitionen riskieren, als geborene Unternehmer, oder ist das nur das, was wir „The Myth of the Entrepreneur“ nennen können? Michael Gerber enthüllt in seinem Buch „The E-Myth Revisited“ alle Geheimnisse des Unternehmertums.

Ein kleines Unternehmen zu gründen, ist der Traum vieler Menschen, die nicht mehr angestellt sein wollen, um die Rolle des Chefs zu übernehmen und neben dem Streben nach finanziellem Wachstum auch die Autonomie zu erlangen, ihre Tätigkeitsbereiche zu verwalten und zu innovieren.

Um dies zu erreichen, reicht es nicht aus, nur den Willen und die Kenntnisse in dem gewählten Geschäftsfeld zu haben. In dieser Zusammenfassung erfahren Sie, was es braucht, um nachhaltige Unternehmen zu gründen.

Sind Sie neugierig geworden, mehr darüber zu erfahren? Bleiben Sie bei dieser Lektüre dabei!

Uber das Buch „The E-Myth Revisited“

Das Buch „The E-Myth Revisited: Warum die meisten kleinen Unternehmen nicht funktionieren und was sie dagegen tun können“ wurde im Jahr 2011 veröffentlicht und vom Autor Michael E. Gerber geschrieben.

Das Werk besteht aus 214 Seiten, die in 3 Teile und 19 Kapitel unterteilt sind, in denen Michael das Thema der Unternehmensgründung, der Geschäftsentwicklungsprozesse, Ziele und Strategien behandelt.

Das Buch ist ein Bestseller und hat sich weltweit mehr als drei Millionen Mal verkauft.

Über der Autor Michael E. Gerber

Michael E. Gerber ist ein renommierter amerikanischer Autor, der sein Leben dem Verständnis und der Verbesserung der Welt des Unternehmertums gewidmet hat.

Im Jahr 1977 gründete er E-Myth Worldwild, das mit Richtlinien für kleine Unternehmen arbeitet. Als Autor von 13 Büchern war er Coach, Lehrer und Ausbilder und wurde zum weltweit bekanntesten „Guru“ für kleine Unternehmen.

Für wen ist dieses Buch geeignet?

Diese Lektüre eignet sich für alle, die ein eigenes Unternehmen gründen und auf diesem Weg erfolgreich sein wollen, für Menschen, die Unternehmer sind und ihre Unternehmungen vorantreiben wollen, und sogar für Menschen, die ihre Unternehmen bereits schließen mussten, aber den richtigen Weg für einen neuen Versuch suchen.

Hauptideen des Buches „The E-Myth Revisited“

• Warum der Mythos des Unternehmers nicht real ist;
• Das Gleichgewicht zwischen technischen, leitenden und unternehmerischen Persönlichkeiten;
• Ein erfolgreiches Unternehmen hängt nicht von Menschen ab, sondern von Systemen;
• Um erfolgreich zu sein, muss man für das Unternehmen und nicht im Unternehmen arbeiten;
• Die Schaffung des Prototyps des Unternehmens ist ein kontinuierlicher Prozess, der auf Innovation, Quantifizierung und Orchestrierung beruht;
• Das Geschäftsentwicklung Programm basiert auf Zielen und Strategien;
• Die Integration aller Systeme des Unternehmens ist unerlässlich.

Der Mythos des Unternehmers und der kleinen Unternehmen

Um zu verstehen, wie der Autor Michael das Unternehmertum sieht, beginnt das Buch damit, den „Mythos des Unternehmers“ zu durchbrechen.

Aber was genau ist dieser Mythos? Nun, es ist die Idealisierung des Unternehmers, der eigentlich von seinem eigenen Mangel an Wissen über das, was in der Geschäftswelt passiert, umgeben ist, und der Autor betont auch:

„Seine Wurzeln liegen in der romantischen Vorstellung, dass kleine Unternehmen von Unternehmern gegründet werden, was in den meisten Fällen nicht stimmt.“

Wer gründet also kleine Unternehmen?

Um diese Frage zu beantworten, muss man den Unterschied zwischen dem Unternehmer, dem Verwalter und dem Techniker verstehen.

Der Techniker ist derjenige, der es tut, und möglicherweise derjenige, der ein kleines Unternehmen eröffnet, weil er glaubt, dass sein Wissen ausreicht, um es zu betreiben. Aber das ist nicht der Fall, sie wurden einfach von der Krankheit des Unternehmertums befallen. Und das hat Folgen.

„Die Krankheit des Unternehmertums macht aus dem Handwerk, das aus Liebe geboren wurde, eine Last“.

Aus diesem Grund zeigt „The E-Myth Revisited“, dass Menschen, die wirklich in die Geschäftswelt eintreten, die drei Profile tragen.

Das unternehmerische Profil wird von Träumen und der Fähigkeit, Chancen zu erkennen, angetrieben, während die Managerpersönlichkeit für die Organisation und Planung von Aktionen verantwortlich ist.

Es ist unvermeidlich, dass eine Persönlichkeit hervorsticht und ein Ungleichgewicht verursachen kann, das sich auf das Unternehmen auswirkt. Wenn sie jedoch in einem ausgewogenen Verhältnis zueinander stehen, sind der Unternehmer, der Manager und der Techniker der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen.

Die Kindheit oder die Geburtsstunde des Unternehmens wird in der Regel durch den Techniker geprägt, der von dem Wunsch beseelt ist, nicht mehr angestellt zu sein, sondern Chef zu werden. Aber der Techniker neigt dazu, alle wirklich technischen Funktionen ausführen zu wollen und den administrativen Teil des Unternehmens beiseite zu lassen. Und was ist der Preis dafür?

„Je mehr der Inhaber tut, desto weniger tun die Angestellten. Je weniger die Angestellten tun, desto mehr redet sich der Inhaber ein, dass er alles machen muss.“

Es fühlt sich an, als ob wir in einer Schleife stecken, nicht wahr? Wie kommt man da wieder raus? Die Antwort kennen Sie bereits. Man muss reifer werden und zum Verwalter werden, der die Leute verwaltet, anstatt derjenige zu sein, der die ganze Arbeit macht.

Ohne in ein kleines Unternehmen zurückzukehren, lenkt der Verwalter das Unternehmen in Richtung Wachstum. Es mag natürlich sein, dass dies ein Entwicklungsweg ist, der durch diese Phasen führt, aber das ist nicht genau das, was Michael Gerber in seinem Buch beschreibt.

Er erwähnt große Unternehmen wie McDonald's, die keine Reifephasen durchlaufen haben, sondern gerade erst reif geworden sind, es gibt Unternehmen, die wissen, wie sie dorthin gekommen sind und auch genau wissen, was sie tun müssen, um ihre Ziele zu erreichen.

Der Unterschied liegt genau in der Perspektive des Unternehmers, bei der es um ein funktionierendes Geschäftsmodell und nicht nur um ein funktionierendes Arbeitsmodell geht.

„The E-Myth Revisited“ besagt, dass dieses Modell die Bedürfnisse einer Gruppe von Kunden auf innovative Weise erfüllen muss. Um dies zu verdeutlichen und um sich auf den Techniker, den Verwalter und den Unternehmer zu beziehen, können einige Punkte über das Geschäftsmodell hervorgehoben werden:

• Das Modell muss zum Nachdenken anregen und die Phantasie des Unternehmers wecken, um sich vom Techniker zu lösen;
• Der Verwalter und der Techniker brauchen ihre eigenen Modelle;
• Der Verwalter braucht ein Modell, das eine korrekte Unternehmensplanung gewährleistet;
• Der Techniker braucht ein Modell, das seinem Arbeitsbedürfnis gerecht wird.

Es ist notwendig, ein Gleichgewicht zu finden, ein Modell, das alle Faktoren in Einklang bringt. Um dieses Problem zu lösen, stellt der Autor die Turn-Key-Revolution vor.

Die schlüsselfertige Revolution

Um zu verstehen, was die Turn-Key-Revolution ist, bringt das Buch wiederum eine Erfolgsgeschichte in Erinnerung: die Franchisekette McDonald's.

McDonald's ist als das erfolgreichste Kleinunternehmen der Welt bekannt und wurde zu dieser großen Kette, als Ray Kroc beschloss, das erste Franchiseunternehmen zu eröffnen, nachdem er das Potenzial des Unternehmens erkannt hatte.

Dieses Potenzial zeichnete sich durch die Fähigkeit aus, schnell identische Hamburger zu produzieren, die von jedem hergestellt werden können. Es wurde also ein effizientes Geschäftsmodell benötigt, um das Netz zu erweitern, etwas, das über ein Markenfranchise hinausgeht, ein Modell, bei dem der Franchisegeber anderen die Rechte zur Vermarktung seiner Produkte einräumt.

Die Rede ist vom formatierten Business-Franchise, bei dem nicht nur die Produkte, sondern das gesamte Geschäftssystem angeboten wird. Das bringt eine weitere große Lektion, auf die Michael Gerber in seinem Werk hinweist:

„Ein Unternehmen muss sich auf Systeme verlassen, nicht auf Menschen.“

Wenn das System gut funktioniert und reproduzierbar ist, hat das Unternehmen die Möglichkeit, das Franchisesystem zu erweitern. Und um diesen Punkt zu erreichen, ist es notwendig, für das Unternehmen und nicht im Unternehmen zu arbeiten. Ein weiterer großer Unterschied zwischen dem Techniker und dem Unternehmer.

Wenn die Arbeit vom Unternehmen erledigt wird, müssen Sie Strukturen schaffen, damit es ohne Sie funktioniert. Auf diese Weise kontrollieren Unternehmer ihr eigenes Leben, anstatt von der Arbeit beherrscht zu werden.

Um im Franchisegeschäft erfolgreich zu sein, enthält das Buch sechs Punkte, die beim Aufbau dieses Geschäftsmodells analysiert werden sollten:

• Den Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Geldgebern mehr als den erwarteten Wert bieten;
• Das Unternehmen kann auch von Personen mit einem geringen Ausbildungsniveau betrieben werden;
• Einen Ort mit tadelloser Ordnung schaffen;
• Alle Arbeiten in Betriebshandbüchern dokumentieren;
• Einen einheitlich vorhersehbaren Service anbieten;
• Einen Farbcode, Kleidung und Einrichtungen verwenden.

Aber so einfach kann es nicht sein, oder? Bei der Schaffung funktionierender Unternehmen sind neben den sechs Schritten noch viele andere Aspekte zu berücksichtigen.

Ein kleines Unternehmen, das funktioniert

In diesem letzten Teil von „The E-Myth Revisited“ bezeichnet Michael Gerber den kontinuierlichen Prozess der Erstellung des Unternehmens Prototyps, der auf drei Hauptaktivitäten basiert, als Business Development Process:

• Innovation: Innovation ist der Akt, neue Dinge zu tun, und muss im Zentrum von Unternehmen stehen, um erfolgreich zu sein;
• Quantifizierung: Die Quantifizierung ist mit der Innovation verbunden; sie misst, inwieweit sich neue Verhaltensweisen auf die Ergebnisse auswirken;
• Orchestrierung: Nach der Innovation und dem Testen der Ergebnisse ist es notwendig, das Funktionieren der Aktivitäten zu orchestrieren und dabei stets die besten Strategien zu entwickeln.

Ist dies geschehen, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie dieser Prototyp anderswo durch ein Geschäftsentwicklung Programm reproduziert werden kann.

Dieses Programm umfasst die Definition mehrerer Punkte: Hauptziel, strategisches Ziel, Organisations-, Management-, Personal-, Marketing- und Systemstrategien.

Hauptziel

Dieses Ziel sollte auf Sie und nicht auf das Unternehmen ausgerichtet sein, also auf das, was Sie von Ihrem Leben erwarten. Daher ist das Hauptziel wichtig, um Ihrem Unternehmen einen Grund zu geben.

Strategisches Ziel

Es geht darum, was Ihr Unternehmen tun muss, damit Ihr persönliches und wichtigstes Ziel erreicht wird. Da das Unternehmen das Mittel ist, mit dem Unternehmer ihre Träume verwirklichen, kann das strategische Ziel als ein Instrument zur Bewertung dieses Weges anhand von Standards betrachtet werden.

Der erste Maßstab ist das Geld, die anderen werden je nach Unternehmen definiert und können sich auf den Zeitpunkt der Erstellung des Prototyps und das Fachgebiet stützen. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der erstellten Muster.

Organisatorische Strategien

Die Organisation ist wesentlich, auch für kleine Unternehmen, und sollte nicht auf Persönlichkeiten und Menschen, sondern auf Rollen und Verantwortlichkeiten basieren.

Es ist wichtig, ein Organigramm mit den Zuständigkeiten und Funktionen der einzelnen Mitglieder des Unternehmens zu erstellen. Der Eigentümer des Unternehmens hat ebenfalls Funktionen und muss wissen, dass er sich so verhalten muss, wie er es von seinen Mitarbeitern erwartet.

Wenn die Führungskraft sich nicht an die Regeln hält, dann wird auch niemand gezwungen sein, sie zu befolgen.

Management-Strategien

Die Managementstrategie basiert auf der Schaffung eines Managementsystems, das in den Prototyp integriert werden muss, um auf dem Markt ein Ergebnis zu erzielen. Es muss so automatisch wie möglich und effektiv sein.

Dieses System muss entwickelt und getestet werden und alle Schritte zur Kundenbindung abdecken. Es erfordert ein Minimum an menschlichen Eingriffen und ist eine schematische Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Leistung Ihres Unternehmens, um neue Kunden anzuziehen und zu konvertieren.

Strategien zur Personalausstattung

Wie können Sie Ihr Team bei der Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben halten? Die Antwort liegt in einer guten Personalstrategie.

Um eine gute Personalstrategie zu entwickeln, muss man den Mitarbeitern zeigen, dass es wichtiger ist, die zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen, als sie nicht zu erfüllen; es muss also deutlich gemacht werden, was hinter der Arbeit jedes Einzelnen steht.

In dieser Strategie werden Sie also das Hauptziel, das strategische Ziel, das Organigramm, die Arbeitsverträge und die Betriebshandbücher, die die Arbeit definieren, kommunizieren.

Diese Strategie wird durch Einstellungen und Überzeugungen, durch die festgelegten Standards demonstriert.

Marketingstrategien

Marketingstrategien orientieren sich an den Interessen des Kunden. Dazu gehört auch die Fähigkeit, die eigenen Gedanken über die Wünsche des Kunden loszulassen, um seine Wünsche tatsächlich zu entdecken.

Diesen Satz hört man häufig, und warum sagt der Autor, man solle nicht daran glauben?

Wenn das die Antwort des Kunden ist, hat er bereits nachgedacht, und es gibt zwei Möglichkeiten für sein Denken: Entweder ist er emotional nicht in der Lage, abzulehnen, oder sein Unterbewusstsein wurde nicht ausreichend gefüttert.

Entscheidungen werden im Unterbewusstsein getroffen, als emotionaler Appell, der dann vom Bewusstsein unterstützt wird.

Das Buch hebt also zwei Säulen für den Aufbau einer effizienten Marketingstrategie hervor: Demografie und Psychografie. Bei der Demografie geht es darum, Ihre Kunden kennenzulernen und zu wissen, wer sie wirklich sind, während es bei der Psychografie darum geht, die Gründe zu verstehen, die Sie zu einem Kauf veranlassen würden, das „Warum“ des Kaufs.

System-Strategien

Dass Systeme der Schlüssel zum Erfolg von Unternehmen sind, haben Sie vielleicht schon bemerkt, aber erst in den letzten Momenten von The Myth of the Entrepreneur definiert Michael Gerber das System:

„Ein System ist eine Menge von Objekten, Handlungen, Ideen und Informationen, die miteinander interagieren und so andere Systeme verändern.“

Und in einem Unternehmen gibt es drei Arten von Systemen:

• Starre Systeme: Diese Systeme bestehen aus unbelebten Elementen, wie z. B. den Arbeitsmitteln und den Farben der Unternehmensbereiche;
• Verformbare Systeme: Hier geht es um Lebewesen und auch um Ideen, wie z. B. die Mitarbeiter und ihre Geschäftsideen;
• Informationssysteme: Dies ist das Bindeglied zwischen dem starren und dem formbaren System, als Beispiele werden im Buch genannt: Bestandskontrolle, Cashflow-Prognose und Tätigkeitsbericht.

Ein wesentlicher Bestandteil des Entwicklungsprogramms ist neben den hervorgehobenen Punkten auch die Integration zwischen den Systemen des Unternehmens.

Alle hervorgehobenen Ziele und Strategien funktionieren nur, wenn sie zusammen gedacht werden. Sie lassen sich nicht voneinander trennen. Daher ist der Schlüsselpunkt, der Prototyp selbst, die Integration.

Es ist die Vereinigung und Harmonie der Kommunikation im Unternehmen, der Rekrutierungsstrategien, des Firmennamens, der Werbung, der visuellen Komponenten. Objekte, Aktionen, Ideen und Informationen laufen zusammen.

Was sagen andere Autoren dazu?

In dem Buch „Manual Completo de Empreendedorismo“ erklären die 53 Autoren, dass das Ziel des Unternehmertums nicht nur der finanzielle Gewinn sein sollte. Obwohl die Erzielung von Einnahmen sehr wichtig ist, wird das, was Sie gerne tun, Sie motivieren, inspirieren und Ihnen helfen, das Beste aus Ihrem Unternehmen herauszuholen.

In „Innovations-Management für Wirtschaft und Politik“ vertritt der Autor Peter Ferdinand Drucker die Theorie, dass Kreativität und Innovation keine Geniestreiche sind, sondern eine Studie, eine Suche und Planung, die Disziplin und systematische Schritte erfordert. Er ist der Ansicht, dass man die Disziplin haben muss, die richtigen Techniken anzuwenden, um innovativ zu sein.

In „Traction“ erforscht Gino Wickman, wie erfolgreiche Unternehmer eine attraktive und klar definierte Vision für ihr Unternehmen haben. Darüber hinaus wissen sie, wie sie diese Botschaft an ihre Mitarbeiter weitergeben können. Daraus entsteht ein Leitfaden, an dem sich alle im Unternehmen orientieren und der stets dazu dient, Lösungen zu entwickeln und strategische Maßnahmen zu lenken.

Okay, aber wie kann ich das in meinem Leben anwenden?

• Lassen Sie nicht zu, dass die technische Persönlichkeit Ihr Unternehmen dominiert, Sie können nicht alle Funktionen des Unternehmens übernehmen;
• Schaffen Sie Arbeitsabläufe, die von jedem, der mit Ihnen zusammenarbeitet, befolgt werden können;
• Aufgaben müssen auf der Grundlage von Rollen und Verantwortlichkeiten zugewiesen werden;
• Um das Team bei der Stange zu halten, muss der Leiter ein Vorbild sein und die festgelegten Aufgaben erfüllen;
• Machen Sie den Mitarbeitern des Unternehmens das Ziel des Unternehmens bewusst, den Grund, warum sie ihre Funktionen ausüben;
• Konzentrieren Sie sich darauf, den Grund zu verstehen, der den Kunden zum Kauf veranlasst;
• Denken Sie daran: Alles, was im Unternehmen geplant und durchgeführt wird, muss integriert werden.

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