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¿Tienes una startup y te gustaría verla crecer rápidamente?

El secreto es el blitzscaling, un conjunto de técnicas para escalar a un ritmo acelerado que eliminará a los competidores de su camino. El objetivo no es pasar de cero a uno, sino de uno a mil millones lo más rápido posible.

Reid Hoffman y Chris Yeh enseñan los aspectos prácticos del blitzscaling, cuándo y por qué utilizarlo, y el impacto global de las empresas que lo practican.

No importa si tu empresa tiene cinco empleados o cinco mil, el blitzscaling es la mejor técnica para ganar un mundo donde la velocidad es la mayor ventaja competitiva.

El libro "Blitzscaling" fue publicado en 2019 por Alta Books y enseña que para usar esta técnica, debes elegir entre asumir el riesgo y la incomodidad de implementarla, o aceptar el riesgo aún mayor de perder si tu competidor adopta el blitzscaling antes que tú.

Grandes empresas actuales han adoptado esta estrategia de hipercrecimiento, como Netflix, Amazon, Airbnb y Uber.

Los principales ejemplos de empresas que han aplicado el blitzscaling están en Silicon Valley, pero las lecciones son universales y pueden aplicarse en cualquier parte del mundo. Sin embargo, no es tan sencillo y presenta una serie de retos.

Sobre los autores Reid Hoffman, Chris Yeh

Reid Hoffman es un empresario, capitalista de riesgo y autor estadounidense. Es conocido por haber cofundado LinkedIn, la mayor red social profesional del mundo. También es conocido por ser uno de los primeros empleados de PayPal.

Su nombre también figura en la lista de multimillonarios que publica anualmente la revista Forbes. En el año 2019 apareció con una fortuna estimada en 1.700 millones de dólares.

Chris Yeh es cofundador de Wasabi Ventures y empresario, y además ha trabajado con startups de alta tecnología.

Además de ser uno de los autores del libro "Blitzscaling", sus otros libros ayudan a los líderes corporativos, a los empresarios y a la gente de a pie a entender cómo Internet ha cambiado nuestra forma de relacionarnos.

"Blitzscaling" es adecuado para emprendedores, fundadores de empresas y cualquier persona que esté interesada en optimizar el crecimiento de su negocio.

Ideas principales del libro "Blitzscaling"

Una startup que se desarrolla hasta el punto de tener un excelente producto y un buen canal de distribución, se convierte en una "scale-up";

El camino para convertirse en una escala es el sobrecrecimiento producido por el blitzscaling;

Uno de los principales desafíos es priorizar la eficiencia frente a la incertidumbre;

Uno de los principios del blitzscaling es poner el foco en trabajar para resolver los problemas que se necesitan;

Hay 5 etapas de escalada relámpago y cada una se basa en una comunidad;

El blitzscaling también puede adoptarse en las grandes empresas.

El blitzscaling puede definirse como una:

"Estrategia y conjunto de técnicas para impulsar y gestionar un crecimiento extremadamente rápido que prioriza la velocidad sobre la eficiencia en medio de la incertidumbre".

En otras palabras, es un acelerador que permite que tu empresa crezca a un ritmo vertiginoso que deja fuera de juego a la competencia.

Cuando lo aceptas, tienes que tomar decisiones y comprometerte con ellas aunque no tengas un 100% de confianza. La escalada relámpago no sólo requiere valor por parte del empresario, sino también un entorno dispuesto a financiar los riesgos inteligentes con capital financiero y humano.

Muchos pueden preguntarse por qué alguien adoptaría esta estrategia para asumir tantos riesgos, sobre todo porque necesitará un capital de reserva suficiente para recuperarse de los muchos errores que cometerá por el camino.

Según los autores Reid Hoffman y Chris Yeh, incluso con todos los riesgos, el blitzscaling sigue siendo una poderosa herramienta para los emprendedores.

El blitzscaling es una estrategia tanto de ataque como de defensa. A la ofensiva, sorprende a los mercados pasando por encima de nichos bien defendidos para aprovechar las oportunidades. También facilita el acceso al capital, ya que los inversores prefieren invertir en los líderes del mercado.

Por otro lado, a la defensiva, debido al rápido ritmo, tus competidores se quedarán con poco espacio y tiempo para contraatacar.

A pesar de sus increíbles ventajas, y de los beneficios potenciales, el blitzscaling también conlleva gigantescos riesgos. Te meterás en muchos problemas, tenlo por seguro. A veces pasarás más tiempo corrigiendo errores y problemas que ganando velocidad para avanzar.

Los autores Reid Hoffman y Chris Yeh utilizan la metáfora de una comunidad para describir las principales etapas del blitzscaling, en función del número de empleados de la empresa:

Cuando se es el cabeza de familia, se tiene una relación más estrecha con todos los miembros. Por otro lado, cuando se es jefe de una nación, se es responsable de una multitud de empleados y ni siquiera se conoce a la mayoría de ellos.

Las tres técnicas principales de Blitzscaling

Innovación del modelo de negocio: La primera técnica consiste en diseñar un modelo de negocio innovador que pueda crecer realmente. Con eso, las startups superan a los competidores establecidos.

Innovación estratégica: Para alcanzar tus objetivos, tienes que saber lo que debes hacer y lo que no debes hacer. El blitzscaling es mucho más que un crecimiento agresivo. Es importante aplicar una estrategia financiera que apoye las inversiones agresivas.

Gestión de la innovación: La gestión de la innovación debe contratar a personas que sean "suficientemente buenas" para el trabajo, así como lanzar productos incompletos e imperfectos, pasar por alto los problemas y evitar a los clientes enfadados.

El modelo de negocio de una empresa describe cómo generar rendimientos financieros mediante la producción, la venta y el mantenimiento de sus productos.

Según Reid Hoffman y Chris Yeh, un modelo de negocio excelente es aquel que maximiza los cuatro factores clave de crecimiento y minimiza sus dos factores limitantes.

Tamaño del mercado: Un mercado grande tiene tanto un gran número de clientes potenciales como una variedad de canales eficientes para llegar a ellos. Lo ideal es predecirlo correctamente y saber invertir mientras los demás se paralizan por el miedo. Airbnb y Uber han hecho exactamente eso.

Distribución: La distribución es muy importante para una empresa en crecimiento. Un buen producto bien distribuido supera a un excelente producto mal distribuido. Las técnicas de distribución se dividen en dos categorías - aprovechar el networking y viralizar.

Buenos márgenes brutos: Ellos están representados por el número de ventas menos el coste de las mercancías vendidas. Cuanto mayor él es, más valioso es cada real de venta, ya que significa que la empresa tiene más efectivo disponible para fondos de crecimiento y expansión.

Efectos de red: "Un producto o servicio está sujeto a efectos de red positivos cuando el aumento de su uso por parte de un usuario incrementa su valor para otros usuarios".

El libro ejemplifica todo lo anterior a través de cuatro empresas que han escalado de forma fulgurante: LinkedIn, Google, Amazon y Facebook.

Falta de ajuste del producto/mercado: Ajustarlos significa estar en un buen mercado con un producto que se adapte a ti. Para ello, debes investigar y estructurar tu modelo de negocio para maximizar las posibilidades de encontrarlo lo antes posible.

Escalabilidad operativa: Diseñar un modelo económico escalable no es suficiente si no se amplían las operaciones para satisfacer la demanda. Muchos problemas operativos surgen debido a las limitaciones humanas o de infraestructura.

Al fin y al cabo, no importa la cantidad de demanda que genere si tu infraestructura o sus recursos humanos no pueden soportarla.

Reid Hoffman y Chris Yeh explican algunos modelos de negocio que explotan los motores de crecimiento y evitan los limitadores. Aunque no garantizan un modelo de negocio innovador, son buenas opciones para el empresario.

El primer modelo es utilizar bits electrónicos en lugar de materiales físicos, como Facebook y Google. Las empresas electrónicas atienden a un mercado global y facilitan la tarea de esquivar los limitadores de crecimiento porque se produce más rápido con los productos de software que con los físicos.

El segundo modelo probado es el uso de plataformas tecnológicas como Windows. Las plataformas actuales basadas en software logran una distribución global casi inmediata.

El tercer modelo es crear productos gratuitos y premium. La idea del producto gratuito es una estrategia para atraer y adquirir una masa crítica de usuarios, mientras que la versión de pago permite a la empresa capitalizar a esos usuarios, siempre que el valor sea el adecuado.

¿Cuándo debo empezar a utilizar el Blitzscaling?

El blitzscaling sólo debe utilizarse cuando se haya determinado que la velocidad de comercialización es su estrategia crítica para lograr resultados significativos. Hay algunos factores que debes tener en cuenta para saber si es el momento adecuado para el blitzscaling.

En primer lugar, necesitas una nueva gran oportunidad. El riesgo y el dolor del blitzscaling no merecen la pena si la oportunidad es ínfima, así que asegúrate de ello antes de aplicar esta estrategia.

Estuda la competencia. Pregúntate: "¿puede otra persona detectar esta oportunidad antes que yo?". Si la respuesta es afirmativa, entonces, para eliminar la competencia, hay que compensar el aumento de las diferencias por la rápida transformación.

¿Cuándo debo abandonar el Blitzscaling?

Esta estrategia no es permanente. Se practica el blitzscaling cuando el mercado es amplio o crece rápidamente. Por otro lado, cuando tu mercado ya está estancado o ha llegado a un límite, debes abandonarlo.

También hay otros factores que advierten de una estrategia estancada: disminución de la tasa de crecimiento, disminución de la productividad de los empleados y aumento de los gastos generales de gestión.

Un ejemplo de una empresa que debería haber dejado de hacer un blitzscaling antes es Groupon, ya que persiguió un crecimiento sin eficiencia que sobrecalentó y debilitó el mercado.

Eres libre de implementar el blitzscaling o no, no es obligatorio. Por lo tanto, analiza bien tus objetivos antes de tomar algunas decisiones.

Los autores revelan nueve transiciones decisivas que guían a la empresa a través de las etapas del blitzscaling:

De equipos pequeños a grandes: a medida que el equipo crece, es necesario organizarlo en grupos más grandes;

De generalista a especialista: cuanto más crece la empresa, también aumenta la necesidad de contratar especialistas

De gestores a ejecutivos: a partir de la etapa de Vila, la empresa ya necesita ejecutivos;

Del diálogo a la difusión: a medida que la empresa crece, las reuniones presenciales se hacen más difíciles. Realiza videoconferencias o enviar correos electrónicos periódicamente a los empleados;

De la inspiración a los datos: la adquisición de un cuadro de mando es válida para controlar e informar de los cambios;

De centralizado a difuso: a medida que la empresa crece, es importante gestionar varias líneas de productos o incluso unidades de negocio;

De pirata a marinero: las startups son inicialmente piratas al ataque, no tienen procesos formales y están dispuestas a romper las reglas. A medida que crecen, adoptan una postura de marinero, siguiendo las reglas y considerando la defensa;

De capitán a almirante: pensar como un almirante requiere poner en marcha un equipo de gestores responsables globalmente de sus mercados;

De fundador a líder: el fundador necesita adquirir algunas habilidades para convertirse en líder - delegación, expansión y mejora.

Nueve reglas controvertidas del Blitzscaling

En esta estrategia, es necesario seguir nuevas normas controvertidas en relación con las prácticas mundialmente aceptadas.

Contrata a quien es apropiado en el momento;

Lanza un producto que fastidia porque es imperfecto;

El blitzscaling también puede aplicarse en las grandes empresas. Sin embargo, es importante tener en cuenta las ventajas y los inconvenientes. Las principales ventajas son la escala que ya tiene la empresa, la longevidad, las fusiones y adquisiciones.

Por otro lado, las principales desventajas pueden ser los incentivos que favorecen una expansión cautelosa en lugar de un crecimiento agresivo, las aplicaciones no realizadas y la presión del capital cotizado.

En "El método Hacking Growth", Sean Ellis y Morgan Brown presentan una estrategia innovadora a través del análisis, la ideación, la priorización y las pruebas, seleccionando un equipo cualificado para generar el sentimiento de "necesidad" en los clientes potenciales.

En el libro "Zero to One", el autor Peter Thiel da el siguiente consejo: cuando hay competencia, las empresas no tienen poder sobre el mercado. Por lo tanto, deben vender sus productos al precio regulado por el mercado o serán masacrados por la competencia. Cuando tienes un monopolio, haces las reglas.

El autor Leigh Gallagher, en "La historia de Airbnb", examina la trayectoria de la empresa, desde su fundación en 2008, pasando por el rápido desarrollo y los retos que sus fundadores han tenido que superar a lo largo de los años, hasta las perspectivas de futuro de la marca Airbnb.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

El Blitzscaling ha redefinido numerosas industrias y es la norma principal por la que las principales nuevas tecnologías y empresas se establecen y sustituyen a sus predecesoras.

Permite a las empresas establecidas anticiparse y adaptarse mejor a los cambios en el panorama del mercado.

Según los autores, "una mejor comprensión de los aspectos positivos y negativos del blitzscaling ayudará a los gobiernos no sólo a realizar los ajustes oportunos para fomentarlo, sino también a mejorar las posibilidades de conseguir resultados sociales adecuados."

Recuerda que la velocidad y la incertidumbre son las nuevas constantes en la era del blitzscaling.

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Blitzscaling - Reid Hoffman, Chris Yeh

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