En este resumen del libro "La Transición al Océano Azul", los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne muestran cómo buscar el océano azul y cómo funcionan estos pasos en el mundo empresarial y para la creación de un nuevo mercado.
Después de la revolución causada por el éxito de "La Estrategia del Océano Azul" que pasó más de 100 semanas en la lista de los más vendidos, muchos emprendedores comenzaron a replantearse sus negocios en busca de las ansiadas aguas azules.
Sin embargo, muchos de ellos se encontraron atrapados en océanos rojos, sin saber cómo actuar para salir de esta situación.
Así, después de más de una década de investigación, los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne formularon esta obra que promete presentar una manera sistemática de alcanzar el océano azul.
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El libro "La Transición al Océano Azul" fue publicado en 2017, con su título original en inglés "Blue Ocean Shift". Desde entonces, el contenido se ha traducido y publicado en más de 40 idiomas.
La obra tiene muchos ejemplos reales e inspiradores de cómo los líderes en diversas industrias y organizaciones dejaron los océanos rojos de la competencia feroz y se trasladaron a amplios océanos azules.
A lo largo de sus 336 páginas, se describen cinco pasos para lograr y aprovechar el nuevo crecimiento.
W. Chan Kim y Renée Mauborgne son profesores de estrategia del Instituto Europeo de Administración de Empresas (INSEAD) y profesores de Estrategia y Gestión Internacional en el Boston Consulting Group. Son los autores del bestseller internacional "La Estrategia del Océano Azul".
Los pasos desarrollados por los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne en el libro "La Transición al Océano Azul" son de suma importancia para todo emprendedor, CEO o gerente que quiera conocer más sobre su empresa, sus competidores y, especialmente, para aquellos que quieran optimizar su estrategia de mercado.
Los aspectos más destacados del libro "La Transición al Océano Azul" son:
Entonces, ¡actuemos! ¿Qué tal analizar cada uno de los pasos formulados por los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne?
El inicio de la transición al océano azul consiste en analizar tu portafolio y categorizar tus ofertas según el valor que ofrecen.
Los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne sugieren clasificar tus ofertas de la siguiente manera:
De acuerdo con el libro "La Transición al Océano Azul", la clave para renovar tu portafolio está en tus negocios pioneros, pues la naturaleza de esos productos rompe con la competencia actual.
A partir de esa clasificación, es posible montar lo que los autores llaman matriz pionero-migrante-colono, que te ayudará a visualizar el estado actual de tu portafolio.
Es válido resaltar que el objetivo no es construir un portafolio sólo con pioneros, sino un equilibrio saludable entre los productos colonos - que proporcionan cierta estabilidad e ingresos - y los pioneros, que serán el motor del crecimiento futuro y de innovación en valor, además de la transición con productos migrantes, que representan mejora de valor.
Después de definido el alcance, debes montar el equipo del océano azul. Debes contar con representantes de todas las áreas y niveles organizativos que desempeñan un papel fundamental en el cambio.
Esto permite que todos los sectores estén alineados con el objetivo de llevar una nueva oferta y crear un nuevo mercado.
En secuencia, necesitas hacer una valoración de tu propia empresa y sector. Debes montar un cuadro que exprese la situación actual de tu empresa, de tus productos y servicios y la manera en que se diferencian de la competencia.
Para visualizar esto, los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne proponen la construcción de lo que denominan la "pantalla de estrategia actual", que brindará la información necesaria para el equipo del océano azul.
El montaje de esta pantalla se realiza mediante los siguientes pasos presentados en el libro "La Transición al Océano Azul":
Con la pantalla de estrategia realizada, el equipo toma conocimiento de la situación actual del sector, de los factores competitivos y del grado de convergencia entre tu perfil estratégico y los perfiles de tus competidores (convergencia que es la responsable del océano rojo presente en el sector).
En el siguiente paso, debes descubrir los "puntos débiles" del sector actual que limitan la demanda de tu oferta y excluyen a los compradores potenciales.
Como se explica en el libro "La Transición al Océano Azul", en el proceso de transición hacia el océano azul, esos puntos limitantes no deben ser considerados como restricciones, sino como oportunidades claras para cambiar el campo estratégico.
Para identificar tales puntos, los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne enseñan que es necesario crear un "mapa de utilidad para el comprador".
Inicialmente, debes conocer las seis "palancas":
La actividad a realizar ahora es analizar cuáles son los obstáculos, acotando cada palanca, y descubrir las razones por las que se están produciendo estos impedimentos. Esta evaluación debe realizarse bajo la óptica de cada etapa de compra (compra, entrega, uso, complementos, mantenimiento, eliminación).
En este momento, ya tienes una idea de cómo funciona tu empresa y sector, y entiendes el potencial de la nueva demanda que puede ser liberada con una oferta recreada.
Entonces, ahora debes reconstruir las fronteras del mercado y crear un nuevo espacio. Teniendo esto en cuenta, los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne enumeraron seis "caminos", que son medios sistemáticos de abrir una nueva frontera valor-costo.
El modelo es el siguiente, comparando los comportamientos entre la búsqueda de los océanos azules y el foco en la competencia actual:
Con esta exploración del mercado, el equipo adquirirá nueva información sobre cómo es posible ofrecer valor de formas innovadoras. Para utilizar esta información de la mejor manera, los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne sugieren en el libro "La Transición al Océano Azul" el "modelo de las cuatro acciones".
Este modelo se basa en cuatro preguntas fundamentales que ayudan a desafiar el modelo de negocio de un sector. Las acciones y sus respectivas preguntas son:
En la etapa final de tu viaje a través del océano azul, debes planificar adecuadamente tu movimiento, probarlo en el mercado, ajustarlo de acuerdo con el feedback recibido y refinarlo, buscando siempre maximizar tu potencial.
Según el libro "La Transición al Océano Azul", las pruebas son esenciales para confirmar el potencial de mercado de tu océano azul, asegurando que no sólo ofreces una innovación de valor para los clientes, sino que también garantizarán la estabilidad económica de tu empresa.
Por último, es preciso formalizar tu modelo de negocio con el fin de maximizar el retorno y minimizar el riesgo de tu gran lanzamiento, concluyen los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne.
En el libro "Zero to One", el autor Peter Thiel da el siguiente consejo: cuando hay competencia, las empresas no tienen poder de mercado. Por eso, ellas necesitan vender sus productos por el precio regulado por el mercado o serán masacradas por la competencia. Cuando tienes un monopolio, eres tú quien dicta las reglas.
En "Built to Last", Jim Collins y Jerry I. Porras dicen que el objetivo de las empresas visionarias es superarse a sí mismas. Ser mejor que la competencia acaba siendo consecuencia de este comportamiento.
Por último, en el libro del empresario brasileño Flavio Augusto, "Geração de Valor", muestra cómo, en lugar de trabajar por capital, es importante generar valor para los clientes. Al generar valor en la vida de otras personas, por otro lado, ellas te generarán valor.
El contenido del libro "La Transición al Océano Azul" es una guía paso a paso para la identificación de un océano rojo y, a partir de eso, se explican todas las fases del desarrollo de un nuevo mercado, es decir, la creación de un océano azul, en el que tu empresa va navegará sin competidores relevantes.
Las prácticas sugeridas por los autores W. Chan Kim y Renée Mauborgne requieren de gran esfuerzo y disciplina por quienes desean implementarlas, pero son actitudes que promueven resultados comprobados para el establecimiento de un nuevo modelo de negocios que sea innovador y sustentable.
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