Double Your Profits - Bob Fifer

Double Your Profits - Bob Fifer

¿Quieres aumentar las ganancias de tu negocio gastando menos? En este resumen, aprenderás cómo duplicar la rentabilidad y ser un gerente exitoso.

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¿Tu empresa gana lo suficiente para cubrir los costos operativos? Entonces es el momento de hacer algunos cambios con las lecciones que Bob Fifer, el asesor financiero corporativo de Fortune 500, aporta en el libro "Double Your Profits".

Son muchos los casos de emprendedores que no piensan en los gastos de su empresa. Esto acaba reflejándose en las ganancias, que son bajas.

Pero esta realidad puede cambiar, así que sigue leyendo este resumen y ve cómo aumentar tus ventas, reducir costos y mejorar los resultados.

Sobre la obra "Double Your Profits"

Escrito por Bob Fifer, el libro "Double Your Profits: In Six Months or Less", "Duplique sus ganancias: en seis meses o menos" en traducción libre al español, este es el libro de cabecera de uno de los más grandes empresarios de Brasil, el fundador de Ambev, Marcel Telles.

En este libro, Bob aborda en 78 pasos cómo reducir costos, aumentar las ventas y mejorar los resultados de manera clara y objetiva.

Sobre el autor Bob Fifer

Bob Fifer es el fundador y director ejecutivo de la firma de consultoría administrativa Fifer Associates. También es socio de Kaiser Capital Fund, LP.

Tiene una licenciatura en economía de Harvard College y una maestría en administración de empresas por la Harvard Business School.

Es consultor de grandes, medianas y pequeñas empresas, incluidas algunas de las más valiosas del mundo según la clasificación de la revista Fortune 500.

¿Este libro es recomendado para quién?

Si eres un emprendedor, director, empresario y administrador que quiere incrementar la rentabilidad de tu negocio, el libro "Double Your Profits" puede ser tu guía.

Ideas principales del libro "Double Your Profits"

Aquí hay algunas ideas de Bob Fifer:

  • Es importante que la empresa tenga una cultura única, clara y predominante, difundida en todos los niveles jerárquicos de la organización;
  • El objetivo que entusiasma y lleva a los empleados a producir buenos resultados es aquel en el que la empresa se propone ser la mejor en lo que hace;
  • Para que una empresa sea la mejor, necesitas crear incentivos para que tus empleados se esfuercen por innovar y busquen siempre mejorar los procesos y resultados;
  • Las recompensas son una excelente manera de alentar a los buenos trabajadores y, por lo tanto, deben distribuirse de acuerdo con el mérito de cada uno;
  • La ganancia es la principal medida del nivel de satisfacción del cliente y la eficiencia con la que una empresa es capaz de organizarse y operar para producir dicha satisfacción;
  • Todo costo es un obstáculo a superar;
  • Los negocios se hacen entre seres emocionales y esto puede ser extremadamente lucrativo para una organización.

En este resumen, destacaremos los puntos principales de "Double Your Profits". ¿Vamos?

Overview: Crear la cultura

El autor Bob Fifer comienza el libro discutiendo la importancia de crear una cultura para la organización. Como él afirma en el libro "Double Your Profits", la misión de toda empresa debe ser convertirse en la mejor en lo que produce, ofrece o vende.

Para Bob Fifer, la mejor forma de dar credibilidad a la cultura es a través de actitudes que den buenos resultados. Por lo tanto, sigue leyendo este resumen para ver cómo los costos, el tiempo y la diferenciación de productos y servicios pueden ayudar a una empresa.

Costos estratégicos versus costos no estratégicos

Una de las expresiones de la cultura de una organización es la forma en que administra los costos. Según el libro "Double Your Profits", el rol del gerente es hacer que la compañía gaste más que los competidores en costos estratégicos y reduzca los costos no estratégicos tanto como sea posible. Explicando:

  • Costos estratégicos: esto es lo que genera negocios y aumenta las ganancias. Publicidad, por ejemplo;
  • Costos no estratégicos: costos que son necesarios para el funcionamiento de la empresa, pero que no generan ganancias de manera clara y directa. Estos son costos administrativos, como suministros de oficina y alquileres de propiedades.

El tiempo

Es fundamental que la gestión del tiempo sea explícita en la cultura de una organización. El autor Bob Fifer señala que más horas de trabajo no significan necesariamente una mayor productividad.

Es importante mantener un senso de urgencia estableciendo plazos cortos para tareas importantes y aumentando el uso del tiempo estratégico mientras disminuye el tiempo no estratégico. Conceptualizando:

  • Tiempo estratégico: se define como todo lo que se hace y produce ganancias;
  • Tiempo no estratégico: todo aquello que es "trabajo" y cumple con las demandas de algún "proceso".

Diferenciación de productos y servicios

El principal consejo del autor con respecto a la diferenciación de productos y servicios es solamente ofrecer a los clientes los elementos de diferenciación que están dispuestos a pagar.

Lo mejor para el cliente, para ti y para los beneficios de tu empresa es distinguir entre el tipo de diferenciación que paga el cliente y aquellas otras cosas que "es bueno tener, pero el cliente no paga", como se indica en el libro "Double Your Profits".

Overview: Reducir costos

Para el autor Bob Fifer, un costo solo debe mantenerse cuando estamos seguros de que es necesario. Una forma de verificar la necesidad de un costo es reducirlo, incluso antes de hacer preguntas a quién se verá afectado por él.

Bob garantiza que los empleados ajustan sus rutinas y expectativas a la reducción de costos.

Existiendo quejas sobre el corte, espere un momento para adaptarse a la nueva rutina. Si el costo realmente es necesario, haga del acto de gastar un proceso difícil que debe pasar por varios trámites para ser justificado.

¡ No tengas miedo de ser malo! Sé firme y competente en lo que haces y ellos te respetarán.

Examina incluso los costos más pequeños. Todos los costos deben probar ser necesarios. Esto incluye personas, suministros de oficina, hardware y software, bonos y proveedores.

Proveedores

Administra estrictamente los precios pagados a los proveedores por bienes y servicios.

Designa a alguien, que no sea el comprador, para reducir costos y negociar con los proveedores.

Los compradores, al tener contacto frecuente con los proveedores, desarrollan relaciones amistosas, por lo que no podemos esperar que negocien el mejor valor posible.

Decreta congelamientos y cortes. Envía una circular a todos los proveedores diciendo que los tiempos son malos y que, a partir de ahora, no aceptarás aumentos de precios.

Cualquier aumento de precio que acepte sin recurrir a una cotización es una pérdida de dinero. En el libro "Double Your Profits", el autor Bob Fifer aconseja promover una competencia rigurosa.

Convence a los vendedores de los proveedores que la venta depende de una reducción de precio y así el precio se reducirá.

Productos y servicios

Elimina el gasto excesivo en papel al reducir informes, estadísticas y copias de cartas. Centra tu prioridad en la información y los números que realmente te ayudan a tomar decisiones.

Reduce el gasto en la adquisición de nuevos softwares y hardwares innecesariamente. No siempre será necesario tener un modelo de computadora más nuevo con un mejor procesamiento para que tus empleados realicen las tareas.

Solicita a los científicos que califiquen los proyectos de I + D en los que trabajan. Esto les hará aclarar el proyecto y reflexionar sobre él en términos comerciales.

Empleados

No tengas miedo de despedir a los empleados que se desempeñan por debajo del estándar que desea mantener en tu empresa. De esta manera, los empleados de bajo nivel redoblarán sus esfuerzos. Mientras tanto, se alentará a los de alto nivel a darse cuenta de que un mal desempeño no queda impune.

Establece salarios generosos y bien equilibrados. Compara la compensación ofrecida por otras compañías con los mismos puestos y sea más generoso que ellas.

Cualquier recompensa o bonificación que se vuelva automática ya no tiene valor de motivación y se convierte en un instrumento de mala gestión.

Los bonos no cuestan nada y tienen el mismo efecto motivador que un aumento de sueldo. Si tienes dudas sobre dar un aumento de sueldo, distribuye los bonos.

El autor Bob Fifer presenta en el libro "Double Your Profits" formas de motivar a los empleados:

  • Transforma tu empresa la mejor y más rentable del sector;
  • Comunica claramente cuál es el desempeño y comportamiento deseados;
  • Distribuye recompensas de acuerdo con lo que fue informado;
  • Haz que las recompensas varíen mucho de un individuo a otro en función de las diferencias en el desempeño;
  • Págales bien, cuando lo merezcan;
  • Capacita a los empleados no sólo explícitamente, sino también exponiéndolos con el ejemplo al tipo de gestión y lecciones de vida que tienes para ofrecer.

Overview: Aumentar las ventas

El proceso de venta es la mejor manera de mostrarle al cliente de lo que es capaz tu empresa.

Vender es una cuestión de atraer consumidores. Siempre haz que el cliente te diga la verdadera razón por la que quiere comprar el producto o servicio que estás ofreciendo para mejorar tus ventas.

El autor Bob Fifer da un paso a paso sobre cómo cerrar una venta:

  1. Demuestra que eres competente;
  2. Demuestra empatía con el cliente;
  3. Muéstrate totalmente leal;
  4. Hazte "el difícil";
  5. Usa el sentido del deber para transformar el interés personal que muestra por el cliente en una obligación personal del cliente para contigo.

Invierte en tu equipo de ventas

Bob Fifer recomienda en el libro "Double Your Profits" tener suficientes vendedores y asegurarse de que dediquen tiempo a los clientes, no a tareas administrativas.

Para mantenerlos exclusivamente a cargo de las ventas, permita que los empleados con salarios más bajos hagan el trabajo administrativo para sus vendedores.

Establece una variación en la compensación de acuerdo con las ganancias obtenidas por cada vendedor.

Al contratar, elige vendedores que sepan cómo vender y cómo obtener ganancias.

Overview: Algunos consejos personales

En esta última parte del libro "Double Your Profits", el autor Bob Fifer aconseja sobre la vida fuera del trabajo, lo que, según él, tiene un impacto directo en tu desempeño como buen gerente.

Él afirma que los emprendedores exitosos son perseverantes y adoptan una actitud optimista ante los desafíos. También son firmes en sus convicciones y no permiten que nada ni nadie les impida alcanzar sus objetivos.

Además, es importante que disfrute del trabajo que realiza y que establezca límites en cuanto a horarios y lugar de trabajo.

¡ Trabaja duro y diviértete! Disfruta haciendo lo que haces y del eterno viaje de mejora.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

El autor de "Tracción", Gino Wickman, explora cómo los empresarios exitosos tienen una visión atractiva y bien definida de su negocio. Además, saben cómo comunicar este mensaje a los empleados. A partir de esto, es creada una directriz para ser seguida por todos dentro de la organización, siempre utilizada para desarrollar soluciones y guiar acciones estratégicas.

Cuando se trata de despidos, Ben Horowitz, autor de "The Hard Things about Hard Things" sugiere que si necesitas recortar personal, comienza los despidos tan pronto como sea posible después de decidir hacerlo, ya que las noticias de despidos pueden causar problemas adicionales e incluso mayores.

Otro consejo es que los gerentes entreguen las noticias a su propia gente, no las dejes para los recursos humanos.

Finalmente, en "Desarrolle el líder que está en usted 2.0", John Maxwell aborda la importancia de que los líderes demuestren que se preocupan por su equipo y desarrollan nuevos líderes entre ellos. Además, trabaja con la idea de que el 80% de tus esfuerzos deben canalizarse hacia el 20% de tus prioridades más importantes para alcanzar tus metas.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

Después de leer este resumen, seguramente estarás más emocionado de aumentar las ganancias de tu empresa y verás que es más simple de lo que pensaba.

Aquí hay algunas cosas que aprendimos del autor Bob Fifer:

  • Crea una cultura organizacional donde la misión de tu empresa sea ser la mejor en lo que hace;
  • Sé persistente y haz lo que pueda para lograr la misión de tu empresa;
  • Examina minuciosamente los costos de tu negocio y no tengas miedo de reducir al máximo los costos no estratégicos;
  • Reduce el tiempo, espacio, uso de papel y haz con que esto sea incorporado ampliamente a tu cultura empresarial;
  • Motiva a tus empleados, incluso financieramente;
  • Ofrece la mejor experiencia de venta posible a tu cliente.

Recuerda que duplicar las ganancias no requiere alta tecnología, es simplemente una cuestión de resolución.

¿Te gustó este resumen del libro "Double Your Profits"?

¿Estás listo(a) para ser un emprendedor exitoso adoptando los consejos compartidos por Bob Fifer? ¡No olvides dejar tu opinión en los comentarios!

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