Drive - Daniel H. Pink

Drive - Daniel H. Pink

Conoce los tres elementos de la Motivación 3.0 que explican cómo realmente nos sentimos motivados e inspirados para actuar.

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¿Te sientes desmotivado en la vida y en el trabajo? ¿Sientes que tus metas son sueños lejanos? Comprende por qué es un problema para muchas otras personas en el mundo con el libro "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us".

Según el autor Daniel Pink, el problema radica en la forma en que se estructura nuestro trabajo. Las formas de recompensa, castigo y motivación ya no se adaptan a nuestro mundo cada vez más dinámico y creativo.

¡Es por eso que se necesita un nuevo enfoque para lograr el cambio! Ve, en este resumen, el concepto desarrollado por el autor: Motivación 3.0.

Sobre la obra "Drive"

Publicado en diciembre de 2009, el libro "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us", "Drive: La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva" en traducción libre al español, aporta una nueva perspectiva de lo que nos motiva y explica por qué muchas personas se sienten insatisfechas con su trabajo en la actualidad.

Dividido en tres partes, el autor Daniel H. Pink muestra, a lo largo de las 288 páginas del libro, los conceptos y aplicaciones prácticas del principio de Motivación 3.0, que él mismo desarrolló.

El libro entró en la lista de los más vendidos de los siguientes periódicos: New York Times, Wall Street Journal, San Francisco Chronicle, Los Angeles Times, Boston Globe y Washington Post.

Sobre el autor Daniel H. Pink

Daniel H. Pink nació en 1964, en Estados Unidos. Escribe sobre administración, gestión y marketing.

Sus libros, todos considerados bestsellers, se han traducido a 35 idiomas diferentes y se han vendido más de un millón de copias solo en Estados Unidos. Consulta el resumen de dos de sus otros trabajos:

¿Este libro es recomendado para quién?

Las ideas del autor son interesantes para las personas que quieran aprender más sobre los componentes de la motivación humana, a través de ejemplos históricos y aplicaciones prácticas.

Además, el libro "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us" ayudará a quienes deseen sentirse motivados e inspirados.

Ideas principales del libro "Drive"

Estos son algunos aspectos destacados de las lecciones del autor Daniel Pink:

  • La motivación es algo de la naturaleza humana, pero las formas de activarla deben adaptarse a los cambios y circunstancias del mundo;
  • Las prácticas de liderazgo utilizadas desde la primera revolución industrial ya no funcionan, al contrario, son contraproducentes;
  • El concepto de Motivación 3.0 se basa en tres necesidades psicológicas inherentes al ser humano: autonomía, maestría y propósito.

Overview: Un nuevo sistema operativo

En el primer segmento del libro "Drive", el autor Daniel Pink hace una revisión histórica de la sociedad humana y cómo cambió la forma en que nos motivamos.

Hace aproximadamente 50.000 años, al comienzo de la existencia humana, la motivación era sobrevivir en medio de peligros y dificultades inherentes. El autor lo trata como un sistema operativo de sociedad, llamándolo Motivación 1.0.

A medida que la civilización fue avanzando, un nuevo enfoque, o sea, un nuevo sistema operativo, también fue desarrollado, llamado de Motivación 2.0: la búsqueda de la recompensa y el escape del castigo.

Este enfoque funcionó bien durante los últimos 200 años, sirviendo para trabajos manuales eficientes en líneas de montaje, por ejemplo.

Sin embargo, recientemente este entendimiento resultó obsoleto porque no explicó la motivación en estos casos:

  • La disposición de las personas a contribuir a proyectos que no generan beneficios económicos, como Wikipedia;
  • Nuevas estructuras corporativas que enfatizan el bienestar social más que la maximización de ganancias;
  • Personas que cambiaron de trabajo a uno que pagaba menos, pero que tenía un propósito más claro para ellas.

La Motivación 2.0 se basa en dos ideas: recompensar una actividad hace que ella se repita y castigar una actividad hace que reduzca su ocurrencia. Sin embargo, el autor Daniel H. Pink destaca las fallas de este sistema operativo de recompensa y castigo en su obra "Drive":

  • Las recompensas reducen la motivación intrínseca;
  • Las recompensas disminuyen el rendimiento máximo;
  • Las recompensas disminuyen la creatividad y el buen comportamiento;
  • Las recompensas crean vicios;
  • Las recompensas desalientan el pensamiento a largo plazo.

Por tanto, es evidente la necesidad de un nuevo "sistema operativo" para hacer frente a las circunstancias actuales. Este sistema se llama Motivación 3.0, que se explicará a continuación.

Overview: Los tres elementos

El autor Daniel H. Pink explica con más detalle cómo funciona este nuevo enfoque, que se basa en tres aspectos: autonomía, maestría y propósito.

1. Autonomía

Según el libro "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us", los seres humanos están naturalmente hechos para ser autónomos. El autor Daniel Pink menciona el ejemplo de los niños, que en su mayoría son curiosos y disfrutan explorando. Pero, con el tiempo, estamos condicionados a aceptar un entorno rígido y disciplinado.

Los cuatro fundamentos de la autonomía son:

Tareas

Las personas necesitan tener cierta autonomía para elegir con qué van a trabajar. Una manera de hacer esto es permitir que los empleados desarrollen el proyecto que deseen durante el 20% del tiempo de la jornada de trabajo.

Empresas como 3M y Google adoptaron esta práctica y, como resultado, obtuvieron proyectos como los Post-its, Gmail y Google Translate.

Tiempo

Muchos empleados, además de cumplir con su jornada laboral en la empresa, tienen que estar disponibles por teléfono y correo electrónico durante su tiempo de descanso.

Esto perjudica su bienestar, sus aficiones y sus relaciones personales, lo que disminuye la motivación y puede aumentar el nivel de rotación.

Como afirma el autor Daniel Pink, el antídoto a este problema es establecer un entorno enfocado solo en resultados, es decir, el foco está en el trabajo en sí, no en el tiempo necesario para realizarlo.

Los empleados deben alcanzar las metas y los plazos de la misma manera, pero siempre que puedan, pueden tener la autonomía para trabajar cuando y donde quieran.

Netflix es un ejemplo de la aplicación más extensa de esta práctica, ya que ofrece vacaciones ilimitadas a sus empleados.

Técnica

En el libro "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us", se enfatiza que las personas no tienen que ser "microgestionadas", es decir, ser observadas en los más mínimos detalles sobre cómo realizan una tarea.

Una vez que se han establecido las metas, las personas deben tener la autonomía para descubrir la mejor manera de alcanzarlas.

Jetblue, una compañía aérea estadounidense, permite a sus empleados responder a las llamadas de los clientes sin que necesiten seguir un guión o directrices rígidas. Esto trajo una mayor satisfacción del público.

Equipo

En la mayoría de las organizaciones, no se puede elegir el equipo con el que se va a trabajar. Esto puede generar escenarios frustrantes, en las que se ves obligado a trabajar con personas que no te agradan.

En la red de mercados estadounidenses Whole Foods, los candidatos hacen una prueba de 30 días con un equipo y luego los miembros de ese equipo deciden si la persona debe ser contratada o no.

En FedEx, durante el 20% del tiempo, los empleados pueden trabajar en grupos que ellos mismos eligieron.

2. Maestría

Es natural que la gente quiera mejorar sus habilidades y ser reconocida por eso. De esta manera, es crucial que la mejora sea siempre promovida en el ambiente de trabajo. Para eso, el autor Daniel Pink sugiere las siguientes prácticas en el libro "Drive":

  • Realiza tareas desafiantes, que requerirán desarrollo para completarse. Sin embargo, es importante que no sean extremadamente difíciles ya que esto puede desencadenar ansiedad;
  • Establece objetivos claros;
  • Proporciona feedback rápido y esclarecedor;
  • Siempre busca desafíos.

El autor señala que una mentalidad de crecimiento es esencial para desarrollar el dominio.

3. Propósito

El tercer pilar de Motivación 3.0 representa el "por qué" del trabajo. El autor Daniel H. Pink afirma que comprender bien el propósito hace que las personas trabajen más y se desempeñen de manera más eficiente.

Por lo tanto, para desarrollar un propósito dentro de una organización, uno debe:

Overview: La caja de herramientas

En la parte final del libro "Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us", el autor Daniel Pink trae varias aplicaciones de Motivación 3.0 a las más variadas situaciones de la vida, ya sean personales o profesionales.

Algunos de los consejos que brinda el autor para aplicar estas prácticas dentro de las organizaciones son:

  • Proporcionar el 20% del tiempo para que los empleados trabajen en proyectos de su propia elección;
  • Realizar encuestas anónimas sobre autonomía y propósito;
  • Hacer análisis propios de desempeño, de manera constante;
  • Promover recompensas entre los propios empleados, no solo desde las líneas de mando superiores;
  • Involucrar a los colaboradores en la definición de las metas;
  • Trabajar para desarrollar aún más a aquellas personas que son buenas, y no tratar de poner a la minoría que no presenta un desempeño satisfactorio en un patrón mediano;
  • Introducir cambios de manera inteligente y bien planificada;
  • Enfatizar siempre los resultados.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

En el libro "Focus", el reconocido autor Daniel Goleman muestra cómo podemos mantener la concentración en un mundo cercado de distracciones.

Ken Mogi enseña, en el libro "Ikigai", que la palabra ikigai es de origen japonés y significa, en traducción libre, "razón para vivir". Dice que todo el mundo tiene un ikigai, solo tenemos que encontrarlo.

Por último, para aprender más acerca de la motivación, el libro de Simon Sinek "Empieza con el Porqué" tiene como objetivo inspirar a otros a tener éxito en el trabajo. En este viaje, el autor destaca la importancia de conocer su "por qué", es decir, su propósito y su misión final.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

Los principios compartidos por el autor Daniel H. Pink se pueden utilizar en nuestro trabajo y en nuestra vida personal. Entonces, aquí hay algunos consejos finales:

  • Define lo que quieres lograr y ser reconocido Entonces, reorganiza tu vida con enfoque en ese propósito;
  • Escribe tu progreso diario hacia ese objetivo;
  • Entiende cuáles son las debilidades que te están distanciando de ese objetivo;
  • Concentra tus esfuerzos en disminuir o extinguir esas fallas;
  • Considera siempre los feedbacks constantes;
  • Mantén la disciplina.

¿Te gustó este resumen del libro "Drive"?

¿Te sientes inspirado y motivado para perseguir tus objetivos? Cuéntanos en los comentarios, ¡tu opinión es muy importante!

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