El Arte de Cautivar - Guy Kawasaki

¿Tienes una gran idea que puede hacer del mundo un lugar mejor? ¿Te ha resultado difícil realizar este trabajo en una sociedad marcada por los medios de comunicación y las relaciones instantáneas? ¡Cálmate, el autor Guy Kawasaki tiene la solución!

La gran idea del libro "El Arte de Cautivar", es brindar herramientas para que la gente se vuelva encantadora. Como consecuencia, obtendrán un apoyo voluntario y duradero para sus causas.

Estas herramientas se vuelven aún más relevantes cuando nos enfrentamos a un escenario competitivo y de recursos escasos. ¿Te identificas con este panorama? Entonces, tu única salida es utilizar el "arte de cambiar corazones, mentes y acciones".

¿Estás interesado? Ven con nosotros, te garantizamos que este resumen te cautivará!

Sobre la obra "El Arte de Cautivar"

El libro "El Arte de Cautivar" tuvo su primera edición publicada en 2011 por el autor Guy Kawasaki. El trabajo tiene 240 páginas organizadas en 12 capítulos.

Cada uno de estos capítulos presenta una táctica necesaria para comenzar una campaña de cautivar. Al final de cada táctica, se presentan informes sobre historias personales que confirman el éxito de su aplicabilidad.

La obra se titula originalmente "Enchantment" y su lectura es recomendada por grandes nombres del mundo del emprendimiento, como Steve Wozniak, cofundador de Apple.

Sobre el autor Guy Kawasaki

Guy Kawasaki, conocido como gurú de los negocios, tiene un título en negocios por la Universidad de Stanford y un MBA por la UCLA. Es autor de varios libros, incluido el bestseller "El Arte de Empezar".

Kawasaki comenzó su carrera en la división Macintosh y se convirtió en el evangelista jefe de la Apple, una empresa que considera una de las más encantadoras de todos los tiempos.

Cofundador de Alltop y socio fundador de Garage Technology Ventures, el autor vive en Silicon Valley con su familia y es muy popular en las redes sociales.

¿Este libro es recomendado para quién?

Según el autor Guy Kawasaki, "es para las personas que ven la vida por lo que puede ser y no por lo que no puede".

En otras palabras, el libro "El Arte de Cautivar" es para todo emprendedor potencial que quiera traer una gran causa o idea al mercado pero encuentra dificultades en el escenario marcado por relaciones instantáneas.

Ideas principales del libro "El Arte de Cautivar"

• Si estás haciendo algo significativo, necesitarás el encanto;
• El primer paso para cautivar es hacer que la gente te quiera;
• Las personas solo se sienten encantadas por quienes confían;
• El encantamiento requiere crear algo fantástico;
• Para lanzar un proyecto, es indispensable involucrar a las personas en él y reclutar a tus primeros seguidores;
• Las novedades generan resistencia y, para superarla, es necesario proporcionar evidencias sociales y encontrar una manera de deleitar a todos los influyentes;
• Para que el encantamiento dure, las personas deben internalizar tu causa, pagar y cumplir tus compromisos;
• La tecnología push es una gran herramienta para llevar tu historia a las personas que deseas deleitar;
• La tecnología pull debe usarse para atraer a la gente a tu historia;
• El encanto también debe estar dirigido a tus empleados;
• Encantar a tu jefe puede traer beneficios como flexibilidad y libertad;
• Resistir el encanto es importante cuando las personas encantadoras no tienen buenas intenciones.

Overview: ¿Por qué cautivar?

El primer capítulo del libro "El Arte de Cautivar" trae la idea de que cuanto más altas sean tus metas, mayor será la necesidad de cautivar a las personas. Esto se debe a que el encanto genera un cambio voluntario, que va mucho más allá de la mera manipulación. En palabras de Guy Kawasaki, "el encanto transforma las situaciones en relaciones".

Hay varias situaciones en las que el cautivar es extremadamente necesario, como:

• Cuando apuntamos a resultados elevados e idealistas;
• Cuando la gente tiene que tomar decisiones raras y difíciles;
• Cuando los consumidores necesitan superar hábitos consolidados;
• Cuando tienes que desafiar a la multitud;
• Cuando tengas que proceder sin retorno o cuando el retorno llega tarde.

El autor Guy Kawasaki dice que uno de los grandes secretos es imaginarte a ti mismo en el lugar de la persona que quieres cautivar. De esa manera, podrás comprender lo que la gente realmente quiere y cuánto esfuerzo están dispuestos a hacer para cambiar un hábito.

Es importante recordar que el arte del encanto debe guiarse por actividades éticas. Después de todo, el encantamiento solo durará si también puede traer beneficios a los demás.

Overview: ¿Cómo ganar simpatía y confiabilidad?

Según el autor Guy Kawasaki, el primer paso para cautivar es ganar la simpatía. Esto requiere causar una buena impresión a través de la sonrisa, la ropa, el apretón de manos y tu vocabulario.

Para que la gente te acepte, debes aceptarlos. Por tanto, acércate, persigue y proyecta tus pasiones, sé útil y no trates de imponer tus valores. Tenemos más similitudes que diferencias, ¡así que encuentra pasiones compartidas!

El segundo paso para volverse encantador presentado en el libro "El Arte de Cautivar" es ganar confiabilidad. Para hacerlo, también debe confiar en las personas, dándoles el beneficio de la duda. Además, deja en claro la verdadera intención de tus proyectos desde el principio, después de todo, siempre estarán cuestionando tu motivación.

También adquiere sabiduría y competencia, interactúa con las personas y asume una posición a seguir. ¡Busca la forma más pura de reciprocidad ayudando a todos sin esperar nada a cambio y sé un verdadero héroe!

Overview: ¿Cómo prepararte y hacer lanzamientos?

Además de ser amigable y ganar confiabilidad, necesitas tener una gran causa. Esto significa que tu idea también tiene que ser encantadora. Para ayudarte, el autor Guy Kawasaki ha elaborado una lista de cualidades necesarias para un buen producto en su libro "El Arte de Cautivar":

• Profundidad;
• Inteligencia;
• Completitud;
• Autonomía;
• Elegancia.

Después de crear un buen producto, debes publicarlo de manera breve y sencilla, para que sea más fácil de entender para todos. Cualquier barrera que pueda existir, ya sea económica o mental, debe eliminarse. ¡Pues la investigación muestra que la gente prefiere pensar en lo que es más fácil!

¡El siguiente paso será hacer un lanzamiento inolvidable! Para hacerlo, cuenta una historia convincente sobre tus aspiraciones, las dificultades que encontró en el camino y el coraje necesario para superarlas. Involucre al público creando experiencias y cuestionarios que atraigan la atención, sugiere el autor Guy Kawasaki.

Cabe destacar que es importante impresionar no solo a las personas influyentes, sino especialmente a las personas comunes. Esto se debe a que estas personas comunes serán las que se convertirán en tus verdaderos consumidores. Esto te hará ganar tu primer seguidor y tendrás credibilidad.

Overview: ¿Cómo vencer la resistencia y hacer que el encanto dure?

Las personas a menudo ofrecen resistencia cuando se encuentran con un nuevo producto o una nueva idea. Entonces, para que logres cautivarlas, debes comprender por qué estas personas son reacias a apoyar tu proyecto.

Guy Kawasaki señala cinco fuentes comunes de resistencia:

1. Inercia;
2. Duda para reducir las opciones;
3. Miedo a cometer un error;
4. Falta de modelos de referencia;
5. Tu causa es, de hecho, una "mierda".

Para superar esta resistencia, es muy importante proporcionar evidencia social. Es decir, demuestra que otras personas se unen a tu causa.

Debes hacer que tu producto sea familiar para el público. Además, utiliza datos para respaldar tus argumentos cuando estos puedan ser respaldados por hechos.

Una vez superada la resistencia, debes encontrar la manera de hacer que el encantamiento dure. Después de todo, el encanto es un proceso que apunta a un cambio duradero, como se enfatiza en el libro "El Arte de Cautivar".

Por esta razón, trabaja para hacer que la gente te crea y te defienda sin ninguna coerción.

De hecho, debes buscar ayudar a todos de manera rápida, constante, inesperada y generosa. De esa forma, invocarás la reciprocidad. Crear una comunidad que complemente tu causa e invertir en tu promoción también es una estrategia para que el encanto perdure, indica el autor Guy Kawasaki.

Overview: ¿Cómo utilizar la tecnología push y la tecnología pull?

La tecnología también puede ser una herramienta fácil, rápida y económica para deleitar a las personas. Por esta razón, el autor Guy Kawasaki presenta algunos principios básicos que deberían aplicarse a la tecnología, independientemente de la etapa de avance en que ella se encuentre. Son ellos:

• Comprométete constante y rápidamente;
• Compromete a innumerables personas;
• Utiliza múltiples medios;
• Valor presente;
• Da crédito;
• Da a las personas el beneficio de la duda;
• Acepta la diversidad;
• No toleres porquerías;
• Limita la divulgación;
• Revela tus conflictos.

La tecnología push es una que nos permite llevar nuestra historia a las personas que queremos deleitar, tal como Twitter. En este caso, es importante centrarse en una buena presentación que pueda vender nuestros sueños, como se recomienda en la obra "El Arte de Cautivar".

La tecnología pull es responsable de atraer a las personas a nuestra historia y tiene la ventaja de transmitir una gran cantidad de información. Puedes hacer esto configurando sitios web, blogs, Facebook, LinkedIn y Youtube, por ejemplo.

Overview: ¿Cómo deleitar a tus empleados y a tu jefe?

Los empleados desencantados no pueden cautivar. Por lo tanto, el encanto debe comenzar internamente con tus propios empleados. Y, según el libro "El Arte de Cautivar", para que esto suceda, el incentivo principal no es el dinero, sino "la oportunidad para que los empleados logren dominio, autonomía y propósito".

Debes empoderar a los empleados para que puedan tomar decisiones por el cliente y, por lo tanto, cautivarlos. Además, es extremadamente importante que no pidas a tus empleados que hagan algo que no quieras hacer y que celebren juntos el éxito logrado.

El autor Guy Kawasaki también señala que cautivar a tu jefa (o jefe) es una excelente herramienta para lograr más flexibilidad, libertad y dinero. Así que haz que tu jefa tenga una buena imagen de ti; dá prioridad a las tareas asignadas por ella; ¡y entrega más resultados de los que prometió!

Overview: ¿Cómo resistir el encanto?

Por último, pero no menos importante, el autor Guy Kawasaki advierte que no todas las personas encantadoras tienen buenas intenciones y actúan éticamente. Por esta razón, a menudo es necesario aprender a resistir el encanto.

Basado en esto, Guy nos guía para evitar situaciones tentadoras en su obra "El Arte de Cautivar". Para hacer esto, debemos tener cuidado con los datos presentados por expertos, conocer nuestras limitaciones y mirar hacia el futuro distante. De esa manera podemos hacer una elección mucho más consciente.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

En "Esto es Marketing", Seth Godin dice que el marketing efectivo comienza con la identificación de las necesidades y deseos intrínsecos de las personas. Estos generalmente están relacionados con diferentes aspiraciones emocionales como la aventura, la conexión, la libertad, la tranquilidad y la fuerza.

Ya en el libro "Influence: Science and Practice", el autor Robert Cialdini profundiza la idea del marketing personal. Proporciona herramientas sobre cómo influir en las personas con tus ideas, lo que en una negociación es de suma importancia.

El empresario brasileño Flávio Augusto muestra en su libro "Geração de Valor", lo importante que es crear valor para los clientes, en lugar de simplemente trabajar por capital. Al generar valor en la vida de otras personas, ellos harán lo mismo para ti.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

• Sé amable y haz que la gente te quiera;
• Logra la confiabilidad;
• Crea algo fantástico y deseado por las personas;
• Involucra a las personas en tu proyecto y recluta seguidores;
• Supera la resistencia del consumidor por lo nuevo proporcionando evidencia social;
• Utiliza la tecnología como una herramienta rápida y económica para cautivar a las personas;
• Cautiva a tus subordinados y superiores;
• Resista el encanto cuando no sea construido sobre bases éticas.

¿Te gustó este resumen del libro "El Arte de Cautivar"?

¿Estás listo(a) para poner en práctica todos estos consejos del autor Guy Kawasaki y ser encantador? ¡Déjanos un comentario y cuéntanos qué te pareció el resumen!

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