El arte de la ejecución en los negocios - Larry Bossidy, Ram Charan

El libro "El arte de la ejecución en los negocios", de los autores Larry Bossidy y Ram Charan, muestra cómo unir personas, estrategia y operaciones - los tres elementos centrales de cada organización - y crear un negocio basado en el diálogo, la honestidad intelectual y el realismo.

La mayoría de las personas, así como las empresas, son muy buenas para hacer planes, pero no tienen el mismo talento para realizarlos. De esta manera, la ejecución, la capacidad de hacer cosas, especialmente a nivel estratégico, se ha convertido en la condición esencial en la ciencia de la gestión.

Bossidy y Charan advierten que algunas personas se desarrollan cuando son ascendidas a liderazgo ejecutivo, mientras que otras simplemente se desvanecen, conduciendo a la compañía a ninguna parte.

La idea de lograr objetivos y realizar tareas debe estar integrada en todos los niveles de la empresa y en el mismo ADN de la cultura corporativa. De lo contrario, la empresa estará por debajo de su potencial.

¿Estás interesado? ¡Sigue leyendo este resumen y aprende todo sobre la disciplina que genera resultados!

Sobre la obra "El arte de la ejecución en los negocios"

El libro "El arte de la ejecución en los negocios", del original en inglés "Execution: The Discipline of Getting Things Done", publicado en 2011, fue escrito por los autores Larry Bossidy y Ram Charan y cambió la forma en que funcionan las empresas. Este trabajo examina la disciplina de hacer las cosas, ayudando a las personas a dar un salto hacia el éxito.

En esta nueva edición, Bossidy y Charan reformulan su mensaje de fortalecimiento hacia un mundo en el que las viejas reglas fueron destruidas y los cambios radicales se están convirtiendo en una rutina.

La obra tiene 328 páginas y 4 partes, que se dividen en 9 capítulos.

Sobre los autores Larry Bossidy y Ram Charan

Arthur Lawrence Bossidy, o simplemente Larry Bossidy, estadounidense nacido en 1935, es autor y empresario jubilado. Se desempeñó como Presidente y CEO de Honeywell International, antes de pasar más de 30 años en cargos ejecutivos en General Electric.

Ram Charan es un consultor reconocido internacionalmente por su trabajo con consejos de administración y CEOs. Se graduó en la Harvard Business School y fue profesor en Wharton, de la Kellogg School of Management y del GE Leadership Institute.

Es autor de más de 25 libros, como "The Leadership Pipeline" y "The Attacker's Advantage", y ha contribuido con artículos importantes a Fortune, Harvard Business Review, BusinessWeek y Time.

¿Este libro es recomendado para quién?

El libro "El arte de la ejecución en los negocios" es indicado para todos aquellos que buscan mejorar la ejecución de sus estrategias y que desean incluir una mentalidad realista y basada en el desempeño en toda su empresa.

Además, también es ideal para quienes quieran adquirir los atributos del liderazgo y crear una empresa de desempeño superior.

Ideas principales del libro "El arte de la ejecución en los negocios"

Para empezar, hemos separado insights de los autores Larry Bossidy y Ram Charan:

• Muchas empresas no fortalecen una cultura sólida de ejecución;
• La ejecución es una disciplina, por lo que se puede aprender;
• Toma como valores básicos la eficiencia y el desempeño;
• La ejecución se trata de estrategia, uniendo personas y operaciones para lograr metas comunes;
• El trabajo principal de todos los líderes de la compañía es la ejecución;
• Recompensa a los colaboradores que ejecutan tareas, pero que estas recompensas estén vinculadas a las metas de desempeño;
• Garantiza que los comportamientos correctos sean recompensados;
• Como líder, vive y ama tu negocio.

Overview: Promoviendo el cambio cultural

Cambiar la cultura de una empresa significa cambiar los conceptos en los que los empleados creen y cómo se comportan, con el fin de influir positivamente en el enfoque del negocio.

Suponiendo que la empresa siempre apunta a mayores ganancias, los cambios culturales son a menudo esenciales para aumentar la productividad y la eficacia.

Los autores Larry Bossidy y Ram Charan afirman en el libro "El arte de la ejecución en los negocios" que la ganancia es solo la consecuencia, pero su alcance depende del reajuste constante de las metas de ejecución y desempeño:

1. Indica qué cambio deseas realizar. Como ocurre con todos los intentos de comunicación, lo esencial es ser claro al hablar con las personas;
2. Involucra a todas las personas en la planificación;
3. Compensa a quienes hacen que el cambio sea una realidad. Recompensa a los empleados que alcancen/superen las metas.

Overview: Ejecución de liderazgo

La ejecución solo ocurre cuando un verdadero líder actúa correctamente en el momento adecuado. Entonces, la primera acción que se menciona en el libro "El arte de la ejecución en los negocios" para una ejecución eficaz es convertirte en un verdadero líder:

"Todo gran líder tiene un instinto de ejecución."

Para los autores Larry Bossidy y Ram Charan, hay 7 comportamientos esenciales que definen a un gran líder:

1. "Conoce a tu gente y a tu negocio": Las empresas que no tienen capacidad de ejecución normalmente tienen líderes que no comprenden a su equipo, o sea, no comprenden la realidad operativa y competitiva del mercado al que pertenecen. Por lo tanto, es fundamental prestar atención al mercado y a los participantes clave de tu equipo;
2. "Insiste en el realismo": Negar la realidad es un error fatal en el camino hacia la ejecución. Muchos líderes gastan tiempo tratando de mitigar, ocultar o distorsionar completamente la realidad. Un líder debe pensar y hablar de acuerdo con la realidad e influenciar a otros para que hagan lo mismo;
3. "Establece metas y prioridades claras": No priorices muchas actividades. Establece algunas pocas actividades de manera clara y objetiva para que puedas enfocar tus esfuerzos;
4. "Sigue adelante": Además de establecer metas altas y hacer esfuerzos tempranos para alcanzarlas, ser persistente y seguir adelante también es fundamental. Luego, crea formas de realizar un seguimiento de los proyectos en desarrollo, como la celebración de reuniones;
5. "Recompensa a quienes consiguen realizar": Vincula las recompensas al desempeño. Utiliza la compensación para distinguir a los cumplidores de metas de quienes no lo hacen;
6. "Expande las capacidades de las personas": Comparte experiencias y puntos de vista. Cada interacción es una oportunidad para aprender;
7. "Conócete a ti mismo": Para enseñar a otros cómo actuar, como líder, es fundamental conocerte a ti mismo. Si te conoces a ti mismo, tienes la capacidad de tratar bien a las personas, trabajar desde tu fuerza interior, resistir situaciones difíciles y aceptar opiniones, aunque sean muy diferentes a las tuyas.

Muchos dicen que liderar es un don y que quienes nacieron sin este diferencial están destinados al fracaso como líder. ¡Eso no es verdad! El liderazgo es una habilidad que, como muchas otras, todos pueden aprender, enfatizan los autores Larry Bossidy y Ram Charan en el libro "El arte de la ejecución en los negocios".

¡Todos podemos (y debemos, de hecho) desarrollar habilidades de liderazgo! Ya sean estudiantes que desean desarrollarse para ingresar al mercado laboral con un gran diferencial curricular o incluso profesionales con experiencia que sienten la necesidad de desarrollo personal para obtener la promoción en el trabajo.

Overview: La persona adecuada en el trabajo adecuado

Son muchos los elementos que la empresa no puede controlar, algunos ejemplos son: la economía, los mercados y la disponibilidad de proveedores. Por lo tanto, debes concentrarte en controlar lo que puedas.

Como explican los autores Larry Bossidy y Ram Charan, uno de los factores controlables es la selección de las personas que formarán parte del equipo. Entonces, antes de definir a alguien, pregúntate: "¿Qué tan buena es esta persona para hacer las cosas?".

Ya hemos mencionado en este resumen de la obra "El arte de la ejecución en los negocios" que es necesario conectar las recompensas con el desempeño, pero solamente eso no es suficiente. Designar a la persona adecuada para el trabajo adecuado también es fundamental para la ejecución. A menudo, sin embargo, las personas adecuadas realizan actividades incorrectas.

Nunca mantengas a alguien en una actividad inapropiada. No dudes en actuar. Puede ser un error promover un empleado que te haga sentir bien, en lugar de elegir a una persona que tenga el potencial de hacerlo mejor.

Otro punto importante a destacar es el equipo de recursos humanos. Asegúrate de que el equipo de RR. HH. se centre en los resultados definidos. Pregúntate: "¿El equipo de recursos humanos está trayendo y desarrollando el talento necesario para ejecutar de manera efectiva?".

¿Qué dicen otros autores al respecto?

Para el autor John Maxwell, en "Desarrolle el líder que está en usted 2.0", el liderazgo no es necesariamente algo con lo que nacemos, es una habilidad que todos podemos desarrollar. Sin embargo, la mayoría de las escuelas y universidades no nos enseñan a ser líderes.

No importa lo bueno que seas en tu trabajo, lo ambiciosos que sean tus objetivos y cuánta energía y perseverancia tengas, si no eres un líder, nada garantiza tu éxito, ya que "la efectividad de tu trabajo nunca está por encima de tu capacidad para liderar e influenciar a otros".

En el recomendado "Todo el mundo es importante", los autores Bob Chapman y Raj Sisodia exploran cómo los verdaderos líderes deben estudiar continuamente para desarrollar y desarrollar a quienes los rodean, de modo que también se conviertan en excelentes líderes que creen y valoran a las personas.

Por último, en "Organízate con eficacia", el autor David Allen nos enseña que el método "Getting Things Done" consiste en una metodología para gestionar acciones que apuntan a una mayor productividad. Según Allen, nuestras mentes son buenas para realizar actividades y no deben usarse para almacenar información.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

La capacidad de ejecución definida en el libro "El arte de la ejecución en los negocios" depende de factores como las operaciones, la estrategia y las personas que integran tu equipo, de modo que todos persigan el mismo objetivo. Es decir, necesitas un plan operativo sólido que conecte tu estrategia con las personas que la implementarán.

Un plan operativo muestra a los empleados cómo lograr las metas estratégicas de la empresa. En otras palabras, transforma los objetivos a largo plazo en objetivos a corto y mediano plazo.

Desde el punto de vista estratégico, tener una buena estrategia corporativa no es suficiente. Debes tener una estrategia de unidad de negocio sólida. Según los autores Larry Bossidy y Ram Charan, para evaluar tus estrategias, tanto corporativas como departamentales, haz estas preguntas:

• "¿Cuál es el ambiente externo?";
• "¿La empresa tiene un servicio completo a sus clientes y mercados existentes?";
• "¿Qué vías de desarrollo parecen ser más rentables?";
• "¿Cuáles son los competidores de la empresa?";
• "¿La estrategia de la organización equilibra sus preocupaciones a corto y largo plazo?";
• "¿Puede la empresa ejecutar de manera realista la estrategia establecida?".

Define los hitos que representan lo que tu empresa probablemente logrará. Realiza revisiones operativas para comprobar el desempeño y utiliza los resultados como posibilidades de aprendizaje y capacitación. Después de eso, continúa con una nota personal.

Recuerda que la capacidad de ejecución depende de cómo se aprovechan las operaciones, estrategia y personas. Como líder, hazles saber a todos que estás completamente en contacto con las realidades de tu negocio. Esto ayudará enormemente a mejorar la capacidad de ejecución de tu organización.

¿Te gustó este resumen del libro "El arte de la ejecución en los negocios"?

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