En el libro "Good to Great", el autor Jim Collins básicamente busca responder una pregunta: "¿Qué hace que una compañía pase de ser una buena compañía a convertirse en una excelente compañía?"
¿Alguna vez has sentido que tu negocio está estancado? ¿No puedes diferenciarte de la competencia? ¿O sientes que hay aspectos dentro de tu planificación estratégica que pueden optimizarse?
Si alguna de estas percepciones es parte de tu realidad, ¡este resumen puede ayudarte!
El libro "Empresas Que Sobresalen", del original en inglés "Good to Great: Why Some Companies Make the Leap... and Others Don't", fue publicado en 2001 y presenta los resultados de un estudio de cinco años realizado por el autor, Jim Collins, y su equipo.
Ellos identificaron empresas que lograron un éxito duradero después de años de bajo rendimiento y aislaron los factores que diferencian a estas empresas de sus competidores.
En base a eso, se desarrolló un modelo para hacer que una empresa mediana se destaque dentro de su mercado. Este modelo se explica en detalle a lo largo de los 9 capítulos del libro.
El consultor Jim Collins también escribió "How The Mighty Fall" y fue coautor del bestseller empresarial "Empresas que Perduran". También contribuye con publicaciones para "Harvard Business Review" y "Businessweek".
El contenido del libro "Good to Great" es perfecto para ejecutivos, inversores y gerentes interesados en transformar el nivel de su organización.
También puede ayudar a los emprendedores que ya desean comenzar su negocio aplicando las mejores prácticas de gestión y estrategia.
Finalmente, cualquier persona interesada en la cultura corporativa, las prácticas de liderazgo y las técnicas de planificación estratégica pueden beneficiarse enormemente del trabajo de Jim Collins.
En este resumen, explicaremos los 3 aspectos que el autor define para una gran empresa: personas disciplinadas, pensamientos disciplinados y acciones disciplinadas. ¡Sigue leyendo!
En esta primera parte del libro "Good to Great", el autor Jim Collins explica la importancia de las personas en la transformación de una empresa. Este segmento se divide en dos capítulos: "Liderazgo Nivel 5" y "Primero quién, después qué", que se discuten a continuación:
Al contrario de lo que piensas, no todos los líderes que pueden transformar una empresa son gerentes extrovertidos con una personalidad fuerte conocida por todos, prácticamente una celebridad.
De hecho, el equipo de investigación del autor se sorprendió al darse cuenta de que los mejores líderes pueden ser discretos, reservados e incluso tímidos.
Collins define las características clave que comparten los líderes exitosos, formando lo que él llama "Liderazgo Nivel 5":
Para el autor Jim Collins, un líder de nivel 5 es "un individuo que combina la extrema humildad personal con una intensa voluntad profesional".
La frase "las personas son el mayor activo de una empresa" es muy famosa y tiene mucho sentido, ya que la valorización de los empleados es fundamental para el éxito de una organización.
Sin embargo, el autor Jim Collins cree que esta oración está incompleta. Es por eso que hace un cambio pequeño, pero fundamental: según él, "las personas adecuadas son el mayor activo de una empresa".
La encuesta realizada por Jim Collins reveló que las empresas que elevaron su nivel reunieron al equipo de sus sueños (quién) antes de tomar decisiones estratégicas (qué).
El libro "Good to Great" presenta una metáfora con un autobús: primero, debes poner a todas las personas correctas en el autobús, luego tomar las que no encajan y, solamente después, comenzar a conducir el vehículo.
Con el equipo adecuado a bordo, el siguiente paso para hacer una gran compañía es trabajar con la mentalidad de los empleados.
Este segmento del libro "Good to Great" discute la necesidad de ser realista y explica lo que el autor Jim Collins llama el "concepto del erizo". ¡Consulta el resumen!
Jim Collins enfatiza la importancia de ser "brutalmente" honesto cuando se encuentra en una situación difícil. Tienes que aceptar la realidad para superar los desafíos que surgen.
Con eso en mente, el autor sugiere algunos consejos para lidiar con situaciones difíciles:
Basado en una fábula griega, Collins define a las empresas excelentes como erizos: son criaturas simples, que saben hacer una sola cosa y concentrarse en esa cosa.
Las empresas que no alcanzan este nivel de excelencia son definidas por el autor Jim Collins como zorros: llenas de destreza y capacidad, pero sin consistencia y enfoque.
Entonces, ¿prefieres que tu compañía sea un zorro o un erizo? En otras palabras, las empresas exitosas se centran en lo esencial e ignoran todo lo que no trae resultados sostenibles.
Para aplicar esta enseñanza, el autor sugiere utilizar el diagrama de Venn de tres círculos. El círculo presentado en el libro "Good to Great" muestra que la "actividad ideal" debe equilibrar tres cosas:
Finalmente, el último aspecto del modelo trata sobre la forma en que se deben realizar las acciones dentro de una empresa con la aspiración de tener éxito.
Esta sección de la obra "Good to Great" está dividida en dos partes, llamadas "Cultura de disciplina" y "Aceleradores tecnológicos":
El autor Jim Collins cree que construir una cultura hace que las personas disciplinadas tomen acciones disciplinadas, siempre con el objetivo de mantener a la compañía excelente en su actividad principal.
Un equipo bien formado facilita la creación de una cultura corporativa excelente, ya que los miembros están mejor alineados con la visión y los valores de la organización.
Para crear una cultura, Jim Collins sugiere algunas prácticas:
Hoy en día, es imposible que una empresa tenga éxito sin la ayuda de la tecnología. Pero eso no significa que debas adoptar cualquier novedad e innovación que surja en el mercado.
Jim Collins explica en el libro "Good to Great" que las mejores organizaciones saben cómo estudiar tecnologías recientes y buscar las que se ajustan a su negocio principal (de nuevo, el concepto del erizo entra en acción).
Según el autor, después de identificar la innovación, una empresa excelente puede ser pionera en la aplicación de esta nueva tecnología, creando una nueva tendencia en el mercado.
En el libro "El Método Lean Startup", el autor Eric Ries, complementa la idea de Jim Collins sobre los aceleradores tecnológicos. En el concepto Lean Startup, es posible utilizar recursos tecnológicos para validar ideas y solo entonces verificar su viabilidad.
El concepto del erizo ya puede entenderse y aplicarse junto con el concepto escrito en "The Effective Executive". Para Peter F. Drucker, en lugar de hacer varias cosas al mismo tiempo, la empresa debe centrarse inteligentemente en un objetivo a la vez. Esto no significa que no puedas diversificar tu negocio, sino que te centres en lo que hace mejor y trabaja constantemente para esto.
Por fin, en "Reinventar las organizaciones", Frederic Laloux dice que las organizaciones se configuran de acuerdo con la evolución de la conciencia humana. Hoy, existen algunas empresas que incentivan a sus empleados a participar en la toma de decisiones más complejas. La tendencia es que las organizaciones se vuelvan cada vez más horizontales, desconociendo el tradicional sistema jerárquico de poder.
Con el resumen del libro "Good to Great", es posible ver cómo los líderes influyen en el camino hacia la excelencia, todo comienza con prácticas de liderazgo eficientes y atractivas.
También es evidente la importancia del concepto del erizo, que define la actividad en la que la empresa debe enfocarse para tener éxito dentro de su realidad.
Finalmente, queda clara la relación entre la cultura corporativa bien estructurada y el nivel de excelencia de la organización, ya que es ella la que define las direcciones a tomar en el día a día de la corporación.
¡Esperamos que este resumen haya sido útil! ¡Deja tu opinión en los comentarios!
Además, la edición completa del libro está disponible para compra a continuación: