Inove ou Morra - Luiz Guimarães

Inove ou Morra - Luiz Guimarães

¡No dejes que tu negocio muera! Descubre, en este resumen, el concepto de Reingeniería Digital, ¡una estrategia simple y poderosa para salvar tu empresa!

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¿Estás seguro de que tu organización tradicional sobrevivirá a los cambios dinámicos de la Tercera Revolución Digital? ¡El título del libro, "Inove ou Morra", deja el mensaje! Luiz Guimarães retrata que la era digital en la que vivimos hoy provocará cambios drásticos en la forma de hacer negocios en el futuro.

Entonces, para que las empresas y los profesionales sobrevivan y prosperen, es importante que se adapten a los cambios y sean capaces de innovar.

¡Aprende más sobre la era digital y cómo puedes utilizar las tecnologías para tu beneficio en este resumen!

Sobre la obra "Inove ou Morra"

En el libro "Inove ou Morra", "Innova o Muere" en traducción libre, Luiz Guimarães introduce una propuesta que busca modernizar e innovar las empresas para adaptarlas a la era digital, centrándose principalmente en los clientes. El autor nombró el concepto "Reingeniería Digital".

La obra trae, en sus 192 páginas, reflexiones que nos ayudan a entender mejor los cambios y sus causas, mostrándonos qué hacer al respecto. Además, ¡también afirma que no es necesario ser una startup para producir novedades!

Sobre el autor Luiz Guimarães

Luiz Guimarães tiene un amplio conocimiento y experiencia con el concepto de tecnología, siendo un experto en el área. Su enfoque se divide en tres tres puntos principales: gestión de procesos, automatización de negocios y digitalización de empresas.

Con casi veinte años de experiencia empresarial, es el fundador y principal responsable del holding TD, asociación sin ánimo de lucro dedicada a la gestión de empresas de tecnología y aceleración empresarial.

El autor es también el creador del concepto de Reingeniería Digital, con el que pretende ayudar a las empresas convencionales a buscar la innovación y la prosperidad en la era digital. Este concepto lo presenta en su libro "Inove ou Morra".

¿Este libro es recomendado para quién?

El libro "Inove ou Morra" está dedicado a todos los emprendedores que necesitan buscar la innovación y adaptar su empresa a la nueva era digital.

Sin embargo, la obra también es adecuada para cualquiera que busque aumentar su base de conocimientos sobre las principales tecnologías del mundo actual.

Ideas principales del libro "Inove ou Morra"

Las reflexiones del autor Luiz Guimarães buscan:

  • Presentar el cambio abrupto en nuestras formas de trabajar, consumir, estudiar, relacionarse y entretenerse;
  • Entender lo que está provocando eso;
  • Informar cómo conectar y convencer al nuevo estilo de consumo;
  • Explicar cómo innovar tu empresa sin tener que renovar la base de funcionarios o la cultura organizacional;
  • Comprender tus ingresos usando las nuevas tecnologías para potenciar tu negocio.

¡Este resumen del libro "Inove ou Morra" te presentará algunas de las ideas principales de Luiz Guimarães y su concepto de "Reingeniería Digital"!

Overview: Definición del problema

El progreso tecnológico y la aplicación de varios productos nuevos en el mercado está provocando cambios en los hábitos y forma de vida de las personas, y esto no es ningún secreto. ¿Puedes imaginarte sin tu smartphone? Difícil, ¿no?

Esta tendencia de cambio sólo ganará fuerza, ya que los avances tecnológicos están desenfrenados. En ese sentido, el autor Luiz Guimarães afirma que hasta nativos de la generación digital actual necesitarán reaprender a utilizar cosas diferentes de lo que ya están acostumbrados.

Él describe que todas las generaciones incorporarán a su cultura, tarde o temprano, las nuevas tecnologías de su era. Guimarães también resalta que eso cambia las expectativas, los comportamientos y los requisitos de los nuevos compradores.

Experiencia versus conveniencia

A menudo, las técnicas de marketing se utilizan para retratar la experiencia de un producto o servicio, pero rara vez señalan su conveniencia.

Según el libro "Inove ou Morra", innovar es aumentar el nivel de conveniencia. Para esto, es necesario redibujar la propuesta de valor que tu marca es capaz de entregar. Luiz Guimarães utiliza un ejemplo para dejar esa reflexión más clara.

En el pasado, la gente solo podía ver una película si iba al cine. Sin embargo, con la evolución de la tecnología, aparecieron los DVD y aumentó la conveniencia. ¿Y por qué detenerse ahí? Hoy en día contamos con servicios de transmisión de video, como Netflix.

Así, el autor retrata que para mantenernos en el mercado, no necesariamente necesitamos desarrollar una nueva forma de experiencia (como una startup), sino brindar mayor comodidad y satisfacer las nuevas expectativas de los clientes.

Construyendo la conveniencia

¿Cómo mejorar la conveniencia de tu marca? Hay tres puntos principales:

  • Ahorro de tiempo: ¿Qué es más importante para las personas que el tiempo en estos días? La prisa es grande, entonces aprovecha esta característica para innovar;
  • Reducción de esfuerzo: La comodidad es fundamental para reducir el esfuerzo que una persona necesita realizar para utilizar algún producto o servicio;
  • Control sobre la operación: Los clientes buscan el control sobre los productos o servicios. En el ejemplo de la película, una persona puede pausar la película y seguir viéndola después, en cambio en el cine ella no tendrá esa opción.

Overview: La tercera revolución digital

El mundo ya ha pasado por dos revoluciones digitales. La primera tuvo lugar entre 1940 y 1960, tiempo en el que se desarrolló la Teoría Matemática de la Comunicación, que originó los protocolos para el intercambio de información en red.

La segunda tuvo lugar entre los años 70 y 90, cuando se desarrollaron varias tecnologías que traían cierto confort y originaban nichos de mercado, como computadoras, videojuegos, música electrónica (discos y cintas), Internet y ERP.

Hoy vivimos la Tercera Revolución Digital enfocada en la tecnología móvil, inteligente, accesible, comunicativa, social y global.

Para el autor Luiz Guimarães, estos logros tecnológicos ni siquiera son comparables a los que están por venir. ¡También señala que la Tercera Revolución Tecnológica es la experiencia más grande, completa e impactante que jamás hayamos experimentado!

El libro "Inove ou Morra" presenta diez grupos principales:

  1. Mobile;
  2. Impresora 3D;
  3. Big Data;
  4. Computación en la Nube;
  5. Process Mining y Data Mining;
  6. Blockchain;
  7. Smart Construct;
  8. Deep Learning;
  9. Realidad Aumentada y Realidad Virtual;
  10. Internet of Things.

Todas estas tecnologías están fuertemente relacionadas con la innovación y también han impulsado la aparición de varias startups.

Democratización de las tecnologías

La popularización de las tecnologías y el uso masivo de nuevos recursos digitales permitieron la creación de varias empresas exclusivamente digitales y fuertemente vinculadas a la industria 4.0.

Las nuevas tecnologías han cambiado los hábitos de las personas y, en consecuencia, la forma en que realizamos nuestras tareas y nos relacionamos. ¡La velocidad del cambio es increíble!

Además de la forma en que vivimos, las innovaciones tecnológicas han hecho que sea más barato y más fácil acceder a dispositivos y servicios.

Importancia para los emprendimientos

El autor Luiz Guimarães indica que las nuevas tecnologías son de gran importancia y crean las condiciones para nuevos mercados.

Existe una gran oferta de productos y servicios sumada a una gran demanda de nuevos consumidores y un fuerte canal de distribución, todos ellos consecuencia de las nuevas tecnologías.

Overview: Innovación con la Reingeniería Digital

¿Cuál es el mayor desafío al que se enfrentan las empresas hoy en día? Entregar mayor valor y diferenciación a los consumidores. Cualquier empresa que no cumpla con estos requisitos está destinada a fracasar o, cómo describe el autor en el título del libro, a morir.

Reingeniería de Procesos

Luiz Guimarães explica en su obra "Inove ou Morra" el concepto de Reingeniería de Procesos o Business Process Reengineering (BPR), en inglés. Esta definición fue desarrollada en 1990 por el profesor Michael Hammer.

Básicamente, la metodología busca planificar un negocio para mejorar la eficiencia en los sistemas de atención al cliente y, sobre todo, alcanzar la competencia global.

Entre los aspectos más destacados de la metodología, tenemos:

Sin embargo, como señala Luiz, la realidad de la época no permitía lograr tales resultados de manera totalmente optimizada, ya que la adaptación de viejas ideas y métodos no era suficiente.

Él afirma que el acto de repensar es extremadamente importante para el éxito de un negocio. A partir de eso, concluye que esa acción debe basarse en las posibilidades del futuro con la aplicación de las nuevas tecnologías, y no en la adaptación de medios antiguos.

Reingeniería Digital

Basada en los conceptos de BPR y teniendo en cuenta el replanteamiento y su relación con las nuevas tecnologías, Luiz Guimãraes propone una apropiación y adaptación del término, llamándolo Reingeniería Digital (RD).

Este nuevo concepto tiene como objetivo mejorar la entrega de valor al cliente digital y también mejorar la forma de trabajar a partir de la utilización de las nuevas tecnologías. La RD busca direccionar el negocio con base en cuatro puntos clave:

  1. Innovar a través de la observación y la evaluación del mercado y sus cambios disruptivos y radicales. Saber lo que el nuevo mercado quiere y hacer uso de esa premisa;
  2. La innovación debe ser adecuada a la realidad actual para que sea posible satisfacer las expectativas de los consumidores digitales. Ofrecer valor significa ofrecer beneficios y comodidades;
  3. Aplicación de las nuevas tecnologías en tu negocio. Capacidad y habilidad para innovar a partir de ellas, buscando la velocidad de producción, reducción de costo y calidad elevada;
  4. Optimización y ampliación de negocios mediante la utilización de procesos automatizados y robóticos, además de la ascensión de la Inteligencia Artificial.

Los 7 Principios de la Reingeniería Digital

El autor Luiz Guimãraes presenta en el libro "Inove ou Morra" los siete principios para la aplicación y concepción de la Reingeniería Digital. En este resumen, vamos a hacer una breve reseña de cada uno:

  1. Empoderamiento del cliente: el cliente es el alma del negocio, el principal responsable por idealizarlo;
  2. Disponibilidad de una buena plataforma de datos: diversifica y adapta el negocio y permite la visualización de todos los componentes del producto o servicio;
  3. Agilidad en el rediseño de procesos: responsable de determinar todas las fases relacionadas con el valor añadido a los negocios y al flujo de trabajo;
  4. Operación robotizada: uso de maquinaria autónoma para la ejecución de las tareas de manufactura repetitivas, insalubres y de bajo razonamiento;
  5. Empoderamiento de la fuerza de trabajo: alianza entre el hombre y la máquina. Utilización de tecnologías para aumentar la capacidad cognitiva, fuerza y agilidad de los seres humanos en la ejecución de tareas;
  6. Proceso inteligente: implantación de algoritmos en la ejecución rigurosa y juiciosa para aumentar la calidad;
  7. Cadena de valor digital: fiabilidad y seguridad de la empresa en relación con sus transacciones externas.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

Eric Ries, en el libro "El Método Lean Startup", explica que es importante que la palabra "innovación" se entienda ampliamente. Pueden ser descubrimientos científicos originales, un nuevo uso para la tecnología existente, creación de un nuevo modelo de negocios, entre otros.

En el libro "Negócios Digitais", el autor Alan Pakes aclara que cada día que pasa surgen nuevas tecnologías, se identifican nuevas posibilidades y se crean nuevas oportunidades. Al adaptarse a esta realidad, las empresas invierten cada vez más en Internet y en el mundo digital.

Así surge el concepto de "Negocios Digitales", o sea, negocios fundamentados en el mundo digital, que utilizan las herramientas disponibles para lograr los mejores resultados.

Sobre la importancia de Internet para el marketing, Seth Godin, autor de "Esto es Marketing" explica que Internet ha cambiado las reglas del juego. Es el medio de comunicación más masivo que ya se ha creado, pues conecta a miles de millones de personas.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

El libro "Inove ou Morra" nos lleva a reflexionar sobre la complejidad y el avance de la tecnología en los últimos años. El autor nos muestra cómo la evolución y la modernización han cambiado y están cambiando los hábitos y formas de actuar de las personas y, por supuesto, de las empresas.

Luiz Guimarães explica que para innovar no necesariamente necesitas desarrollar algo nuevo, sino aplicar lo nuevo en tu negocio.

De esta manera, las empresas podrán agregar valor a su producto o servicio, cumpliendo con las expectativas de los clientes y brindándoles mayor comodidad y conveniencia.

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