Relaciones 101 - John C. Maxwell

Relaciones 101 - John C. Maxwell

Aprende a entender a las personas - cómo piensan, qué sienten y qué les inspira - y entonces podrás motivarlas e influenciarlas de manera positiva.

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Comprender mejor a las personas es extremadamente importante para crear relaciones más significativas. Con eso en mente, John Maxwell desarrolló el libro "Relaciones 101", ¡presentando los principios básicos que construyen relaciones duraderas!

¿Tienes el respeto, las experiencias compartidas, la confianza, la reciprocidad y el placer mutuo que necesitas para que tus relaciones sean exitosas? Existen estrategias que mejoran las relaciones, que es el factor principal que determina el éxito de tu viaje.

Además, Maxwell analiza cada aspecto de las relaciones y los desafíos para cultivarlas, respondiendo preguntas fundamentales sobre nuestra capacidad para comprender a los demás.

¿Quieres saber más? ¡Así que sigue leyendo este PocketBook y transforma tus relaciones interpersonales!

Sobre la obra "Relaciones 101"

El libro "Relaciones 101", lanzado en 2016 desde el original en inglés "Relationship 101", fue escrito por John Maxwell. Este trabajo pertenece a la serie "Los 4 secretos del éxito" y ofrece los principios básicos que guiaron a Maxwell durante toda su jornada.

La serie consta de los libros: "Capacitación 101", "Actitud 101", "Relaciones 101" y "Liderazgo 101".

Sobre el autor John C. Maxwell

John Calvin Maxwell nació en 1947, en Estados Unidos, es especialista en liderazgo (tema sobre el cual promueve conferencias), fundador de EQUIP y de John Maxwell Company.

Además, Maxwell es considerado el líder empresarial número uno por la American Management Association y el especialista en liderazgo más influyente del mundo por Business Insider.

Ha vendido más de 30 millones de libros, entre ellos "Las 21 leyes irrefutables del liderazgo" y "Desarrolle los líderes que están alrededor de usted".

¿Este libro es recomendado para quién?

No importa si eres un jugador, un entrenador, un maestro, un estudiante, un padre ni un niño, tus relaciones determinarán el éxito de tu viaje. John Maxwell explora aspectos de las relaciones y los obstáculos para desarrollarlas y hacerlas crecer.

"¿Qué necesitamos saber sobre las personas con las que trabajamos o con quienes vivimos? ¿Cómo podemos escucharlas más y mejor? ¿Cómo servir y liderar al mismo tiempo?"

El libro "Relaciones 101" nos ofrece principios que han sido probados y comprobados por el tiempo y la experiencia del autor, lo que nos permitirá responder a estas preguntas.

Ideas principales del libro "Relaciones 101"

  • No desprecies ni te opongas a lo que no entiendes;
  • Las palabras más importantes en las relaciones humanas;
  • Cada persona es capaz de tener la capacidad de comprender, motivar e influir en los demás;
  • La capacidad de escuchar con habilidad es la base para cultivar relaciones personales;
  • No estás aprendiendo nada mientras hablas;
  • Cuando tus palabras y acciones coinciden, las personas saben que pueden confiar en ti.

¿Qué es necesario saber sobre los demás?

Según el libro "Relaciones 101", no entender a las personas es una fuente de tensión constante en nuestra cultura. Si pudiéramos reducir las ocurrencias de equívocos, los tribunales estarían más aliviados, el número de delitos sería menor y el nivel de estrés al que las personas estarían expuestas diariamente disminuiría.

Si entender a los demás es algo tan bueno, ¿por qué no lo practicamos? Para John Maxwell, hay algunas razones:

Miedo

"Algunas personas reaccionan con miedo cuando no entienden a otras personas. Y una vez que han comenzado a temerlas, rara vez tratan de superar sus miedos aprendiendo más sobre ellas."

Para resolver este problema, tienes que reemplazar el miedo por la duda. Sigue el consejo del expresidente de los Estados Unidos, Harry Truman:

"Cuando entendemos el punto de vista de otra persona, entendemos lo que están tratando de hacer, nueve de cada diez veces están tratando de hacer lo correcto."

Egoísmo

Cuando no es miedo, el egoísmo es el obstáculo. De hecho, está en nuestra naturaleza poner el interés propio primero.

Como afirma el autor John C. Maxwell en su obra "Relaciones 101":

"Si quieres ver un ejemplo de este tipo de situación, juega con un niño de dos años. Por lo general, elige los mejores juguetes para él e insiste en jugar a su manera."

Superar el egoísmo requiere mirar las cosas desde el punto de vista de la otra persona. Necesitamos ponernos en su lugar para que podamos entenderla.

Un curso corto sobre las relaciones humanas

  • La palabra que menos importa: Yo;
  • La palabra que más importa: Nosotros;
  • Las dos palabras más interesantes: Muchas gracias;
  • Las tres palabras más interesantes: Todo es perdonable;
  • Las cuatro palabras más interesantes: ¿Cuál es tu opinión?;
  • Las cinco palabras más interesantes: Tú hiciste un gran trabajo;
  • Las seis palabras más interesantes: Realmente quiero entenderte con más precisión.

Algunas cosas que todo el mundo necesita saber sobre las personas

Comprender lo que las personas necesitan y desean es esencial para comprenderlas mejor. John Maxwell enumera lo que sabe sobre cómo comprenderlas:

  • Todos quieren ser alguien: incluso el individuo menos codicioso y más modesto quiere ser respetado por los demás;
  • A nadie le importa lo que sabes a menos que sepan cuánto te preocupas: en el instante en que se dan cuenta de cuánto te preocupas por ellos, la forma en que la gente te ve cambia por completo;
  • Los individuos necesitan individuos: todos pasamos por dificultades, todos necesitamos amistad, aliento y apoyo. Son pocas las cosas que logramos por nuestra cuenta. Ahora, juntos, no hay límites para lo que podemos lograr;
  • Todo individuo tiene la capacidad de ser alguien, basta con que los demás lo comprendan y crean en él: se necesita poca dedicación para que las personas se sientan importantes. Los detalles, hechos intencionalmente y en el momento adecuado, pueden generar grandes cambios positivos;
  • Todos los que ayudan a alguien influyen en muchos otros: como se muestra en el libro "Relaciones 101", la naturaleza de la influencia es multiplicarse. Incluso te influye, porque al ayudar a los demás, y a sus motivaciones, siempre obtienes más de lo que das.

¿Cómo desarrollar la capacidad de escuchar?

Escuchar es una forma muy efectiva de ayudar a los demás y a ti mismo.

Al principio puede parecer que no hay beneficios, pero al convertirte en un buen oyente, desarrollas la capacidad de crear relaciones sólidas, recopilar información valiosa y aumentar el conocimiento sobre ti mismo y sobre los demás.

Además de querer ser un buen oyente, necesitas adquirir algunas habilidades. El autor John C. Maxwell sugiere nueve técnicas:

  1. Mira quién está hablando;
  2. No interrumpas;
  3. Concéntrate en la comprensión;
  4. Determina la necesidad en el momento;
  5. Controla tus emociones;
  6. Suspende tu juicio;
  7. Haz un resumen en los intervalos;
  8. Haz preguntas aclaratorias;
  9. Siempre haz de la escucha tu prioridad.

Como se explica en el libro "Relaciones 101", muchas personas subestiman la importancia de escuchar. Por otro lado, los pocos que saben escuchar saben el poder que esto tiene en las relaciones.

Nunca es demasiado tarde para adquirir esta habilidad, ¡puede cambiar tu vida, así como la vida de quienes te rodean!

¿Qué dicen otros autores al respecto?

En "Cómo Ganar Amigos e Influir Sobre las Personas", Dale Carnegie dice que se necesita carácter para comprender y perdonar a las personas por sus errores. Entonces, si quieres agradarle a la gente, piensa por qué cometieron ese error, acepta las consecuencias y no los critiques abiertamente.

Stephen R. Covey, en "Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva", muestra que ciertos principios y valores básicos hacen que las personas sean más efectivas, como la justicia, la equidad, la integridad, la honestidad, la dignidad y el coraje. Cuando una persona se desarrolla a partir de principios clásicos, se convierte en un líder que, al dominarse a sí mismo, puede inspirar y ayudar a otras personas.

Finalmente, Robert Cialdini, en su libro "Influencia: Ciencia y Práctica", a través de sus estudios, demostró que la mayoría de las personas tienen un fuerte sentimiento relacionado con la retribución, es decir, ofrecer de vuelta, de manera equivalente, en la medida de lo posible, lo que alguien te dio anteriormente.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

Cuando piensas en el servicio, ¿imaginas a una persona limitada realizando una actividad? Si es así, esta es una impresión incorrecta. Para John Maxwell:

"El servicio no está relacionado con la posición o la habilidad. El servicio se trata de actitud."

Ciertamente notas cuando una persona no quiere ayudarte, así como también cuando alguien quiere. Y los mejores líderes son aquellos que quieren servir a los demás, no solo a ellos mismos:

  • Colocan al otro al frente: buscan estar consciente de los deseos de las personas, estar disponibles para ayudarlas y poder dar importancia a sus necesidades;
  • Tienen la confianza para servir: solo los líderes seguros de sí mismos empoderan a los demás. Solo las personas seguras demuestran servicio;
  • Toman la iniciativa de servir: los grandes líderes no esperan nada a cambio de servir a los demás. Ven la posibilidad de servir y salir a la acción;
  • No son conscientes de las posiciones que ocupan: los líderes servidores no se centran en la posición o distinción.

Para concluir el libro "Relaciones 101", el autor enfatiza:

"Si quieres tener éxito al más alto nivel, estés dispuesto a servir al más bajo nivel posible. Esta es la mejor manera de cultivar relaciones."

¿Te gustó este resumen del libro "Relaciones 101"?

Esperamos que puedas mejorar tus relaciones con los consejos del autor John Maxwell. Deja tu comentario, ¡tu feedback es muy importante para nosotros!

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