Os Segredos da Gestão Ágil - João Kepler & Thiago Oliveira

¡El resumen del libro "Os Segredos da Gestão Ágil", de João Kepler y Thiago Oliveira tiene la fórmula perfecta para las empresas que quieren triunfar!

¿Sabías que el 75% de las startups no sobreviven a su primer año de vida? ¿O que, según el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), más del 60% de las empresas cierran sus puertas después de cinco años de apertura?

Con los constantes cambios en el mercado empresarial debido a la 4ª Revolución Industrial y una nueva economía, las empresas necesitaban implementar métodos más ágiles para sobrevivir y competir en este nuevo mercado.

La gestión empresarial ágil es lo que sostiene una empresa, las empresas que se resisten al cambio o que son demasiado lentas para adaptarse terminan sin éxito y mueren antes de tener la oportunidad de volverse valiosas.

¿Listo para descubrir los secretos de la gestión ágil?

Sobre la obra "Os Segredos da Gestão Ágil"

El libro "Os Segredos da Gestão Ágil por trás das Empresas Valiosas" ( "Los Secretos de la Gestión Ágil detrás de las Empresas Valiosas", en traducción libre al español) pretende ser una guía concisa para los emprendedores que quieran aprender sobre la gestión ágil.

Publicado originalmente en 2019, el libro tiene 192 páginas que se dividieron en 12 capítulos, además de un prefacio escrito por Jorge Paulo Lemann, economista y empresario multimillonario.

Sobre los autores João Kepler y Thiago Oliveira

João Kepler es un emprendedor conocido por difundir ideas digitales innovadoras y mejores prácticas en los negocios, también es llamado como uno de los conferenciantes más en sintonía con la innovación y la convergencia digital en Brasil.

Fue galardonado como el mejor inversor-ángel en Brasil por los Startup Awards, fue Director de Dempi y Acelera na FIESP, Director Nacional de Startups en ASSESPRO, socio y asesor de ACE (más grande acelerador de startup en América Latina); autor y coautor de cinco libros, como el best-seller "Smart Money".

Thiago Oliveira es socio fundador de la empresa IS Logística, actualmente IS Entrega, empresa creada en 2002 y vendida en 2016 a un fondo de inversión.

Además, es socio de organizaciones como Proseftur Assessoria em Comércio Exterior y en ACE.

¿Este libro es recomendado para quién?

La lectura del resumen es ideal para emprendedores y administradores tradicionales que quieran profundizar en nuevas formas de gestión y que busquen aprendizajes capaces de transformar sus emprendimientos.

También es recomendable para quienes quieran iniciar su negocio ya poniendo en práctica una gestión ágil.

Ideas principales del libro "Os Segredos da Gestão Ágil"

• Una empresa con excelencia en la gestión puede no ser una que crezca más rápido, sino una que crecerá más y mejor en el mediano plazo;
• Valora a tu equipo: las personas exitosas hacen empresas exitosas;
• Un negocio no administrado es como una casa sin cimientos;
• Conocimiento es poder;
• Invierta en el capital intelectual de su empresa;
• Planifique bien su negocio, pero esté dispuesto a cambiar;
• Sea siempre muy realista al tomar decisiones.

Primer Secreto: ¡Una buena Administración necesita Gestión!

Justo al comienzo del libro, los autores hacen la siguiente analogía: "Podemos definir que la gestión está para el empresario como alcantarillado está para el político".

Así como los políticos prefieren invertir en puentes y viaductos porque se hacen visibles, muchos emprendedores priorizan cosas como el crecimiento acelerado.

Sin embargo, así como un alcantarillado deficiente puede causar serios problemas a los votantes, la falta de administración puede destruir a un empresario.

Un negocio no administrado es como una casa sin cimientos; por lo tanto, debe prestar atención al trípode de gestión que promoverá la buena administración de su empresa.

Consiste en:

1. Gestión de Personas
2. Gestión del Conocimiento;
3. Gestión Financiera.

Gestión de Personas: las personas exitosas generan empresas exitosas

No es de extrañar que los contribuyentes se llamen así, porque sin su contribución, dedicación y esfuerzo, ninguna empresa tendría éxito. El líder puede ser el pastor que guía al rebaño, pero sin las ovejas no habría pastor.

Por eso, la Gestión de Personas debe ser uno de los pilares de cualquier emprendimiento, así, la productividad, salud y satisfacción del equipo debe ser un foco de atención constante.

La implementación del sector de Recursos Humanos es fundamental para garantizar la existencia y mantenimiento del design y de la cultura organizacionales de su negocio.

Además, también es capaz de traer excelentes herramientas para conocer en detalle a tu equipo y también procesos de recompensa para destacados de la empresa como la gamificación.

Pero la Gestión de Personas va más allá del RH. En las prácticas ágiles surgieron equipos de trabajo denominados squads - que alude al concepto militar de escuadrones, pequeños grupos de soldados con distintas especialidades.

Son equipos multidisciplinares, ágiles y encuentran soluciones más rápido.

Gestión del Conocimiento

¿Conoce la diferencia entre datos, información y conocimiento?

Los datos son registros sueltos sin análisis, la información es un análisis de esos datos y el conocimiento es información procesada y transformada en experiencia por el individuo.

Por ejemplo, "21°C" es un dato, "21°C en Río de Janeiro" es información y "21°C en Río de Janeiro se considera frío" sería conocimiento.

La gestión del conocimiento puede verse como el proceso mediante el cual se genera riqueza a partir del conocimiento o el capital intelectual de una empresa.

Es decir, utiliza la "información aplicada" que fue recopilada por la empresa y la transforma en resultados concretos.

Ya que vivimos en la Era de la Información, es más probable que una empresa con un gran capital intelectual se vuelva valiosa.

Gestión Financiera

No todos los emprendedores tienen los conocimientos financieros necesarios para realizar la gestión financiera de la empresa. Por eso, los autores señalan puntos que todo gerente debe tener en mente:

• Tener cuidado con los costos;
• Conocer su margen de beneficio;
• Calcular el margen de contribución;
• Controlar su flujo de caja;
• Tener capital de trabajo;
• Generar ingresos;
• Determinar indicadores financieros;
• Calcular el punto de equilibrio;
• Profesionalizar la gestión empresarial.

En Gestión Financiera, también es necesario utilizar las 4 C's, que son:

1. Control: ejerciendo el control se pueden analizar las políticas, objetivos y metas de la empresa, sus datos contables y el equipo;
2. Contraloría: es responsable de modelar, construir y mantener los sistemas de datos y modelos de gestión de la organización;
3. Controller: colaborador responsable del seguimiento de la contabilidad fiscal, diseño de presupuestos, previsiones de negocio y proyectos, etc;
4. Compliance: es el gobierno corporativo de una manera más focalizada.

Segundo Secreto: ¡Crea un Plan de Negocios, pero esté abierto a la innovación!

Dirigir un negocio no es fácil, menos aún cuando no tienes un plan para eso.

La administración ideal sería aquella en la que se crea un plan infalible y se sigue al pie de la letra, pero sabemos que esto es imposible. Por tanto, lo más parecido al ideal que tenemos es el Plan de Negocios Plan (PN).

Pero, ¿por qué crear un Plan de Negocios? Porque permite armar una recopilación de información y análisis que conecta todas las áreas de la empresa y ayuda a incrementar las posibilidades de éxito.

Sin embargo, su PN no debe ser estática. ¡Esté abierto a la innovación!

La innovación y el Design Thinking

El Design Thinking es una metodología que facilita la generación de ideas, al mismo tiempo que potencia su implementación en proyectos y soluciones.

Es decir, proporciona un proceso de innovación en la empresa basado en la empatía y la experimentación.

Así, pudimos realizar los pasos de inmersión, ideación, prototipado y realización de ideas capaces de impulsar el crecimiento de la empresa.

Tercer secreto: ¡Sea breve y ágil!

Aunque el plan de negocios es importante, existe la idea de que la elaboración de un documento extenso con proyectos de ingresos, ganancias y flujo de caja no está alineado con la velocidad y los nuevos modelos de negocios modernos.

Con eso en mente, verá dos metodologías ágiles para aplicar a su negocio:

1. Lean;
2. Agile.

Metodología Lean Startup

La metodología Lean propone la adopción de procesos menos riesgosos en un negocio, involucrando en este método la identificación y eliminación de desperdicios.

Este método también enfatiza la experimentación sobre la elaboración de un plan muy detallado, utilizando las reacciones y respuestas del cliente por encima de la intuición, y el design interactivo y adaptativo en contraposición a algo estandarizado y estático.

Termina siendo un método que puede resultar en menos fallas que los tradicionales.

Metodologia Agile

Es una metodología que reúne un conjunto de prácticas diferentes, siendo adoptada en empresas de varias otras áreas porque utiliza un enfoque interactivo, con pasos cortos para planificar y desarrollar actividades.

Dentro de la filosofía Agile, existen ciertos frameworks - conjuntos de técnicas, herramientas o conceptos predefinidos - que se utilizan ampliamente para poner en práctica y gestionar el desarrollo ágil.

Uno de ellos se llama Scrum, una forma dinámica de trabajo muy utilizada para agilizar procesos.

Cuarto Secreto: ¡Es necesario saber adaptarse a diferentes escenarios!

El Product Market Fit (PMF), que en traducción libre sería la regulación del mercado, es el concepto que tiene como premisa la adecuación del producto o servicio a las necesidades del cliente.

Más que insertarse en un buen mercado, la empresa necesita garantizar la existencia del negocio en ese mercado. Por tanto, todo lo que hace la empresa debe estar diseñado en beneficio del cliente.

Sin embargo, sabemos que no todo siempre sale bien, y las empresas, muchas veces, entran en crisis incluso siguiendo todos los consejos de gestión y utilizando las herramientas adecuadas.

Si su negocio va mal, significa que ha alcanzado el tiempo de turnaround; se puede definir como el período entre la disminución del rendimiento financiero y tanto la recuperación del rendimiento empresarial como la renovación corporativa.

El turnaround es el momento en el que necesita adaptar su negocio, reevaluar sus acciones y establecer estrategias de recuperación ágiles.

Además de la reestructuración de la empresa, otros dos momentos son cruciales:

1. Tiempo de salida: conocer el momento adecuado para salir del negocio, que debe ser estratégico, no emocional. Estudie cuidadosamente los escenarios de ventas antes de cerrar un trato;
2. Tiempo de expansión: debe analizar el mercado con frialdad y ser realista sobre las posibilidades de crecimiento.

¡Ahora tienes todos los secretos para agilizar tu negocio!

¿Qué dicen otros autores al respecto?

En el libro "Reinventar las Organizaciones", Frederic Laloux señala que muchas empresas permiten que sus contribuyentes sean protagonistas y participen más activamente en la toma de decisiones de la empresa.

En el best-seller "Good to Great" (Bueno a Genial), el reconocido autor Jim Collins también aborda el papel de las personas adecuadas en los lugares adecuados. Él cree que las personas exitosas hacen empresas exitosas.

Finalmente, Eric Ries en "El Método Lean Startup", cree que la innovación continua es el "motor de crecimiento" que garantiza la supervivencia de las empresas en el nuevo mundo de los negocios modernos.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

• Intente siempre estar en conectado con las innovaciones del mercado;
• Invierta en una buena gestión y metodologías que tengan sentido para su empresa;
• Siempre busque innovar;
• Valora a tu equipo y sé un líder innovador;
• Menos es más: prioriza lo realmente importante.

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