The Most Successful Small Business in the World - Michael E. Gerber

¿Sabías que no es tan difícil destacar en el mercado y obtener beneficios exorbitantes con un pequeño negocio? Las enseñanzas del libro "The Most Successful Small Business in the World", escrito por el autor Michael E. Gerber, pueden ayudarte con eso.

Un buen emprendedor tiene grandes visiones de lo que puede ser motivador e importante para la gente. Aquí aprenderás cómo sobrevivir a la economía, además de convertirte en un experto en cómo emprender mejor.

También aprenderás los trucos que necesitas para alcanzar el éxito, cambiando tu visión empresarial para siempre.

¿Quieres saber más? ¡Entonces continúa leyendo este resumen y sorpréndete con los valiosos principios que ofrece Gerber!

Sobre la obra "The Most Successful Small Business in the World"

El libro "The Most Successful Small Business in the World" fue escrito en 2010 y es parte de los 13 grandes libros de negocios escritos por Michael Gerber.

El autor presenta 10 principios, divididos en capítulos, en los que enseña, con detalle, consejos e ideas para emprender con éxito y eficacia.

Sobre el autor Michael E. Gerber

Michael E. Gerber es autor y fundador de Michael E. Gerber Companies, una empresa de formación en habilidades empresariales con sede en California, Estados Unidos.

Tiene más de 40 años de experiencia en consultoría y 13 libros de negocios publicados, entre ellos los bestsellers "El Mito del Emprendedor" y "Awakening the Entrepreneur Within".

Gerber fue considerado por la revista estadounidense INC. como "el mayor experto del planeta en pequeñas empresas".

¿Este libro es recomendado para quién?

El libro "The Most Successful Small Business in the World" se recomienda tanto a quienes tienen su propio negocio como a quienes están pensando en crear el suyo.

También es recomendable para todos aquellos que quieran ser emprendedores, que quieran saber más sobre administración de empresas y que quieran tener éxito.

Ideas principales del libro "The Most Successful Small Business in the World"

• Tienes que trabajar tu empresa, no solo trabajar en ella;
• El sistema es la solución, porque sin una forma diferente de actuar, será difícil sobresalir;
• En lugar de hacer lo que te gusta, disfruta lo que haces;
• Las preguntas provocadoras nos alejan de la mentalidad común y nos llevan a lugares en los que nunca hemos estado;
• Si la idea que tienes en mente para tu empresa se limita al trabajo y los ingresos, ella sufrirá las consecuencias junto contigo;
• Si quieres cambiar tu empresa, cambia la idea de la misma;
• Una empresa es un sistema en el que todas las partes cooperan para el éxito o el fracaso;
• Es necesario comprender la conexión entre las partes de la empresa, así como la relación con el mundo;
• Debemos crecer siempre, de lo contrario moriremos.

Una mentalidad diferenciada es el principio de todo

Visualizar tu empresa como si fuera una multinacional es el primer paso que debes dar. La mayoría de las pequeñas empresas solo tienen dos o cinco años de vida.

¿Cómo se puede cambiar esta realidad? Según el autor Michael Gerber, al visualizar y modificar ideas.

Empieza con una visualización en mente de lo que quieres conseguir y pasa a acciones prácticas de lo que hay que hacer para alcanzar el objetivo y cómo será cuando esté hecho. Es necesaria una transformación total del pensamiento.

El libro "The Most Successful Small Business in the World" estimula al emprendedor a modificar su modelo mental, de donde sale un territorio ejecutor a inventor: será el creador de la empresa, y no un repetidor de tareas.

La búsqueda de nuevos puntos de vista sobre tu empresa, así como el conocimiento de los problemas internos y externos, son esenciales para promover el cambio.

La empresa es un sistema pragmático

Michael Gerber explica que la empresa puede y debe ser vista de forma pragmática y sistémica.

Es posible sistematizar cualquier cosa si conseguimos tener los recursos y las habilidades suficientes para verlo desde una perspectiva diferente.

Es fundamental observar y analizar la empresa desde todos los ángulos, las partes internas y externas de la empresa, cómo funcionan, quién las maneja, cómo mejorar.

Para él, desde los clientes, la parte estratégica, el marketing, las operaciones, hasta las finanzas, deben trabajar en armonía. El conocimiento de las operaciones simples, como el flujo de caja, debe ser conocido por el propietario.

El primer principio que el autor ofrece en su libro "The Most Successful Small Business in the World", es que una pequeña empresa construida correctamente equivale a 10 mil veces su tamaño original, en el que afirma que, al haber sistematizado las esferas de la empresa, es más fácil alcanzar el éxito.

El sistema es una colaboración de las partes externas e internas de la empresa, y cada una debe colaborar individualmente con las demás para formar un todo.

Conocer otras realidades es crucial

Conocer otras realidades, otros puntos de vista, tener ideas y pensamientos diferentes conforman la nueva forma de actuar del profesional que quiere expandirse.

Los eventos de marketing en los que participa un número considerable de emprendedores (alrededor de 8 mil, normalmente), son vehículos para el surgimiento de nuevas ideas, nuevos contactos y perspectivas. La convivencia con otros emprendedores es vital para el cambio.

Como explica el autor Michael E. Gerber en su obra "The Most Successful Small Business in the World", todo emprendedor que adopta una nueva mentalidad empieza a ver la empresa como un gran sistema, y debe verla desde fuera.

Ver la empresa desde fuera significa analizarla a través de diferentes medios. Mantener el contacto con otras realidades empresariales puede cambiar tu perspectiva.

Identificación de las partes de la empresa y la comercialización

¿Consumirá alguien mi producto frente a toda la competencia de otros productos del mercado?

Esa es la cuestión principal. De ahí partirá todo para construir algo sólido y sostenible a largo plazo.

Independientemente del mercado en el que te encuentres, tienes que conocer todos los aspectos de tu cliente, desde el sexo y la edad de tu público objetivo, hasta entender cómo piensa el cliente y qué quiere.

Para Michael Gerber, es esencial conocer a tu cliente antes de crear tu negocio.

Lo ideal que se expone en el libro "The Most Successful Small Business in the World" es escuchar primero el mercado y el perfil del público objetivo para luego entenderlo y, finalmente, buscar satisfacer sus necesidades.

Las tácticas y estrategias de marketing se crean en el ámbito interno de la empresa, dividido en la Parte Estratégica, la Parte Táctica y la Parte Operativa. La estrategia, el marketing, las operaciones y las finanzas se incluyen en estas secciones.

Las 7 reglas esenciales

El libro "The Most Successful Small Business in the World" presenta las 7 reglas esenciales para la selección, el diseño, la construcción y el desarrollo de tu negocio:

Regla número 1: Elige lo más común

Crea y vende los productos más conocidos por el público y que nunca pasarán de moda, como las comunicaciones, los transportes o la alimentación, entre otros.

"La innovación de lo ordinario crea lo extraordinario."

Regla número 2: Busca siempre la mejora

Las empresas terminan sobre todo porque deciden permanecer estáticas. Es fundamental no solo mejorar constantemente lo que se hace, sino cómo se hace.

Regla número 3: Escucha al cliente

Tienes que entender lo que siente tu cliente, ponerte en su lugar. Saber quiénes son marca la diferencia.

Regla número 4: Responde a lo que ves, oyes y sientes

Si te limitas a escuchar a tu cliente no conseguirás resultados, debe haber un sistema que tus empleados deben entender y transmitir a los demás, a los socios y a los inversores.

Regla número 5: Establece los estándares más altos

Aspira a ser siempre el mejor establecimiento que hayan visitado tus clientes.

Tus estándares de servicio y organización deben ser tan altos que ninguna otra empresa pretenda emularlos a corto plazo, y como el cambio debe ser constante, tampoco te alcanzarán a largo plazo.

Regla número 6: Escribe una historia bien elaborada

Ten una historia en la que todos los miembros del equipo crean. La historia que creas es un producto de tu empresa. Primero la empresa, luego la historia.

Regla número 7: Vive tu historia

La historia que has inventado debe ser vivida al máximo. Debe ser vivida por ti, por tu equipo y por todos en la empresa.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

El empresario brasileño Flávio Augusto muestra, en su libro "Geração de Valor", cómo, en lugar de trabajar por capital, también es importante generar valor para los clientes. Al generar valor en la vida de otras personas, ellas te generarán valor.

En su investigación, los autores del libro "Empresas que Perduran", Jim Collins y Jerry Porras, descubrieron que la mayoría de las empresas visionarias no empezaron con una idea revolucionaria que las hizo triunfar desde el principio. En verdad, ellas tuvieron un comienzo lento y, con el tiempo, lograron dominar sus mercados.

Por último, en "Uma Trufa e... 1000 Lojas Depois", Alexandre Tadeu afirma que disfrutar de lo que se hace es un factor fundamental para alcanzar la felicidad y la realización, tanto profesional como personal.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

• Disfrutar del trabajo en tu negocio es esencial para hacerlo bien;
• Sal del territorio del ejecutor y conviértete en un inventor, usa tu imaginación y modifica tus ideas;
• Intenta siempre mejorar, el conocimiento marca la diferencia;
• Conocer el perfil de tus clientes antes de iniciar un negocio es vital;
• Es necesario escuchar el mercado y el perfil del público objetivo, para luego atenderlo;
• Todas las partes de la empresa deben trabajar en armonía, complementándose unas a otras;
• Intenta ser el mejor establecimiento que hayan visitado tus clientes, para que regresen.

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