Warren Buffett's Management Secrets - Mary Buffett y David Clark

Conozca y aplique los principios de gestión de Warren Buffet, uno de los mayores inversores del mundo. 

Warren Buffett es uno de los inversores más famosos. En una búsqueda rápida en Google, encontramos que su patrimonio líquido estimado está en la casa de los 109,5 billones de dólares.

Él no debe haber llegado a donde llegó, sin basarse en estrategias y principios específicos. ¿No sería un tesoro conocer a algunos de ellos? ¡Esto es lo que aprenderemos en el resumen del libro "Warren Buffett's Management Secrets" de hoy!

Sobre la obra “Warren Buffett's Management Secrets”

"Warren Buffett's Management Secrets", lanzado en 2010, fue escrito por los autores Mary Buffett y David Clark. La obra fue considerada un bestseller, así como todas las siete obras de la autora.

La versión en portugués del libro ha sido publicada por la Editora Lua de Papel y tiene más de 100 páginas divididas en capítulos cortos que prometen abrir las cortinas que ocultan los métodos administrativos de Warren Buffett.

Sobre los autores Mary Buffett y David Clark

Autora de bestsellers, oradora internacional, emprendedora y activista política y del medio ambiente: estos son los impresionantes títulos del currículo de Mary Buffett. También aparece regularmente en televisión como una de las principales especialistas en finanzas de América.

Con Mary, David Clark ha escrito siete libros sobre los métodos de inversión de Warren Buffett. Considerado un reconocido especialista sobre el tema, creció con los hijos de Warren. Clark posee títulos universitarios en las áreas de finanzas y derecho.

Inversores, líderes y emprendedores que desean conocer y aplicar los principios y métodos de gestión de uno de los hombres más ricos del mundo.

Ideas principales del libro “Warren Buffett's Management Secrets”

Delegar autoridad hace toda la diferencia en el crecimiento de una empresa;

El mejor equipo de ventas está formado por las personas que son apasionadas por los productos que venden y creen en ellos;

Mientras que la ganancia es la sangre de una empresa, la falta de ganancia es su muerte;

Reducir los costos es la forma más fácil de aumentar los ingresos de la empresa y, consecuentemente, de enriquecer;

Los elogios son una herramienta poderosa en la gestión de los empleados;

No aceptar corrupción o ilegalidad por parte de los empleados;

Rodéate de personas que consideras de alto nivel para llegar a ser como ellas.

Evitar las deudas y no pedir préstamos que no puedas pagar sin aprietos: esto es cierto tanto para los niveles profesionales como personales.

"Trabajar en el ramo de actividad correcta hace toda la diferencia entre una carrera exitosa y bien remunerada o una vida de esclavitud. También puede significar la diferencia entre una excelente inversión a largo plazo y una inversión inútil".

El tipo de empresa que Warren Buffett quiere tener es una que tenga una economía comercial tan inherente que incluso los malos administradores parecen competentes cuando trabajan para ella. Pero, ¿cómo identificar este tipo de empresa?

Según el libro de Mary Buffet y David Clark, la empresa ideal proporciona un único producto o servicio que nunca necesita cambiar o que permite que se cobren altos precios. O un producto o servicio de bajo costo que siempre necesita el consumidor. Por lo tanto, produce altos márgenes de ganancia.

La empresa ideal también tiene el monopolio del mercado: no solo sus productos y servicios nunca cambian, sino que son fáciles de vender y están en la mente del consumidor. Ella todavía tiene una ventaja competitiva duradera y ofrece las mejores oportunidades para el crecimiento profesional, la estabilidad laboral y el enriquecimiento a largo plazo.

Además de observar estas características en “Warren Buffett's Management Secrets”, hay tres pruebas que este libro indica para identificar cual es la mejor empresa para trabajar. Son ellos:

Ganancias de acciones: Esto implica verificar las ganancias de acciones de 10 años de la empresa para saber claramente si la compañía tiene una ventaja competitiva a largo plazo. La meta es encontrar una empresa que tenga un cuadro con consistencia y tendencia ascendente.

Endeudamiento: Idealmente, la empresa debería tener niveles bajos o no tener un endeudamiento a largo plazo. El libro enseña que "Una carga de deuda cinco veces mayor que las ganancias líquidas indica una empresa sin una ventaja competitiva duradera";

Margen de ganancia bruta: verifica la declaración de rendimiento de la empresa, reste el costo de los bienes vendidos de los ingresos totales y obtén la ganancia bruta. Divida la ganancia bruta entre los ingresos, lo que dará el porcentaje del margen de ganancia bruta. Las empresas con excelentes ahorros a largo plazo tienen márgenes consistentemente más altos que las que no tienen.

Para Warren Buffett, administrar una empresa y hacer que ella crezca implica dominar el arte de delegar autoridad. Controlar todo, lo que el libro llama "micro administrar" lleva a la negligencia. Delegar ahora resulta en una comprensión más completa y una ejecución cuidadosa de la tarea.

Warren Buffett cree que es una locura pensar que es posible dirigir una gestión competente de varias empresas por cuenta propia, tanto que no sólo delega funciones, sino que delega todo el trabajo, casi hasta el punto de la abdicación.

Por lo tanto, Mary Buffett y David Clark pasan las reglas de Warren Buffett para delegar efectivamente:

Comprende que no puede realizar ciertas tareas tan bien como empleados calificados e inspirarlos a ser competentes en sus tareas.

Alentar a los administradores contratados a cuidar la empresa como si fuera suya, lo que genera un trabajo más difícil y el crecimiento de la empresa.

Además de ser trabajador, apasionado e inteligente sobre tu trabajo, asegúrate de que estos administradores sean íntegros y honestos.

El libro también aconseja contratar a personas que aman hacer lo que fueron contratados porque estarán orgullosos de su trabajo, inspirarán a sus colegas y serán la potencia por detrás de la empresa.

La delegación implica contratar a un administrador para que se encargue de la empresa recién adquirida. Pero no puede ser cualquier persona, debe tener ciertas características.

Para Warren Buffet, el administrador ideal cree en el producto o servicio de la empresa, ama el trabajo, se despierta y se duerme pensando en la empresa. Además, es alguien sincero acerca de sus errores y, por lo tanto, es más probable que aprenda de ellos.

Del mismo modo, es un empleado disciplinado desde el más mínimo detalle y se centra más en el trabajo de fortalecer y hacer que la empresa sea viable a largo plazo y menos en los altibajos económicos a corto plazo.

Además, el administrador ideal es un buen inversor que es consciente de los costos y, preferiblemente, alguien familiarizado con la empresa.

Si esto no es posible, es mejor encontrar a alguien con quien hayas trabajado anteriormente y que tenga un currículum comprobado. Si esto no funciona, la forma es usar un nombre que sea el resultado de referencias de personas de confianza.

Pero, ¿cómo sabes si alguien ama lo que hace?

La pasión por el trabajo es una característica crucial que Warren Buffett busca en sus administradores. Su truco al tratar de identificar esto es descubrir que llevó a la persona a comenzar en el negocio en cuestión.

Para él, un amor temprano por el trabajo realizado genera un futuro exitoso en la profesión. Warren se preocupa más por lo que hizo el administrador cuando era niño que por lo que asistió a la universidad.

Mientras Warren predica la práctica de la delegación casi hasta el punto de la abdicación, por otro lado, argumenta que es necesario motivar a sus empleados para que alcancen niveles excepcionales de desempeño. Sigue el tutorial:

Al conocer un empleado potencial, sé amable para causar una buena impresión. Una vez que ya esté contratado, elogiado: toda persona necesita ser reconocida. Warren elogió a sus empleados por las cosas pequeñas y suelta cohetes cuando hacen algo grande.

Dé a los empleados una buena reputación a la que prestar atención y no regale críticas gratuitas. Para Warren, no producen cambios continuos y eliminan las posibilidades de tener una relación laboral productiva.

También enseña cómo dar órdenes indirectas haciendo sugerencias. Esto puede ser a través de preguntas, que actúan como un pequeño empujón en la dirección correcta, especialmente cuando el empleado no alcanza la meta pensando por sí mismo.

Otro consejo es aprender a usar bien los elogios y las críticas. Para Warren, esta es la primera tarea motivadora de un administrador. Si bien el elogio se hace por su nombre, la crítica no puede ser directa.

Cuando no estás de acuerdo con la propuesta de alguien, Warren aconseja sutilmente, contando una historia de cuando una idea similar no funcionó para otra persona, dejando que el empleado saque su propia conclusión.

Sin embargo, donde la crítica personal es inevitable, elogie antes de criticar. Se rechaza una crítica aislada, mientras que una crítica con elogios brinda confianza para que la crítica sea escuchada y aceptada.

Si ocurre un error, intente comprender qué sucedió y el motivo que llevó al error observando a los empleados y poniéndote en su lugar. Otro consejo de oro no es discutir, sino aceptar para ganar confianza y luego hacer que la persona realmente escuche lo que tienes para decir.

También vale la pena averiguar qué quiere o necesita el empleado o propietario de la empresa que deseas comprar.

Influenciar e inspirar aún implica alentar a las personas a que propongan las ideas correctas: no entregue ideas ya hechas, deja que ellas creen sus propios estándares y objetivos para alcanzar esas ideas.

Cuando quieres que alguien haga algo, es mejor apelar a su grandeza que a la conciencia, argumenta Warren Buffett. El libro “Warren Buffett's Management Secrets” dice que:

"Apelar a la conciencia significa incitar subliminalmente la noción de lo correcto o incorrecto. Esto provoca un sentimiento de culpa. Tendemos a rechazar a cualquiera que nos haga sentir culpables".

Por otro lado, apelar a la grandeza o reputación de una persona, elogiar y valorar, hará que quieran mantener o elevar el nivel, explica la obra.

Nadie puede alcanzar el nivel de uno de los inversores más famosos del mundo sin aprender muchas lecciones valiosas. Por lo tanto, vale la pena saber algo de lo que Warren Buffett aprendió a lo largo de su jornada, como se presenta en los extractos finales del libro.

Por mejor administrada que una empresa sea, ella no consigue estar lejos de problemas si sufre con un exceso de financiamientos.

Mary Buffett y David Clark enseñan que el peligro de los préstamos está relacionado con las recesiones. En ellos, los ingresos de la empresa pueden caer demasiado, hasta el punto de no poder pagar la deuda. Esto probablemente resultará en la quema de sus activos; o peor, declararse en quiebra.

El consejo en contra de los préstamos no es solo para los dueños de negocios: Warren brinda el consejo general para evitar las deudas tanto como sea posible. Aunque era tan rico, cree que iría a la bancarrota si tomara prestado dinero al 18% o 20%.

Citando a Benjamín Graham, Warren dice que las buenas ideas pueden complicar la vida más que las malas. Si bien las malas ideas nacen muertas y apenas son aceptadas, las buenas ideas continúan, pero pueden acarrear peligros que conducen a resultados económicos desastrosos.

Entonces, otro consejo en el libro es siempre prestar atención al peligro potencial que puede acarrear una idea.

El mundo no es perfecto, e incluso un dueño de negocio honesto puede encontrarse con empleados que actúan fuera de la ley. En casos como este, el libro “Warren Buffett's Management Secrets” es enfático: la salida es llamar a la policía, ya que no informar te convertirá en cómplice.

Incluso el gran inversor Warren Buffett admite que comete errores. Si no puede evitarlos, la solución es asegurarse de que los éxitos superan a los errores. De lo contrario tendremos problemas.

Warren Buffet no deja que sus errores se conviertan en una obsesión: los admite, pero no se mortifica y busca aprender las lecciones que sus errores pueden enseñar. Esto incluye aquellos que ocurren a través de oportunidades perdidas, los llamados "errores por omisión".

El libro de Mary Buffett y David Clark advierte: "¿Qué hay de errado en rodearte de personas que están de acuerdo con todo lo que dices? Nada, hasta el desastre que podría haber sido evitado cayó en tu pecho y la directora pide tu renuncia".

El antídoto de Warren Buffett contra el mal de la adulación es rodearse de tantas personas como sea posible que son capaces del desacuerdo.

No es una pena no tener una idea original y utilizar las ideas comprobadas de otros empresarios: para Warren, estas son las mejores y las posibilidades de equivocarse son casi nulas.

"Al observar las empresas exitosas, podemos llegar a docenas de grandes ideas sobre cómo hacer algo de la manera correcta. Al observar las empresas fallidas, hemos aprendido lo fácil que es cometer un error", resume Mary Buffett y David Clark.

Warren Buffet cree que una persona se vuelve como los que le rodean. La lección aquí es estar en compañía de personas de alto nivel, como mentores mayores y más sabios, socios con mejor comportamiento y personas inteligentes y educadas.

Para Warren Buffet, cada persona es como una empresa con un potencial de ingresos infinito, cuyo mayor activo es la persona misma. Argumenta que esta "empresa" crece y agrega potencial de ingresos a través del estudio y la experiencia, y se mantiene en la cima con energía y fuerza para sobresalir en su campo de actuación.

Apreciar por esa "empresa" aún implica cuidar bien de la salud, mejorar el potencial de ingresos y protegerlo de problemas, señala el libro “Warren Buffett's Management Secrets”.

En "Traction", Gino Wickman explora cómo los empresarios exitosos tienen una visión atractiva y bien definida para su negocio. Además, saben cómo comunicar este mensaje a los empleados. A partir de esto, se crea una directriz para ser seguida por todos dentro de la organización, siempre utilizada para desarrollar soluciones y guiar acciones estratégicas.

En el campo de las ideas, Ed Catmull, autor del libro "Creatividad S.A.", aconseja: Siempre da más preferencia a las personas que a las ideas, porque las personas creativas crean buenas ideas, pero los equipos malos pueden destruir las buenas ideas.

Finalmente, en "La historia de Airbnb", la autora Leigh Gallagher cita a los fundadores de la empresa como ejemplos de emprendedores mientras se animan a mejorar e innovar. Y la postura de los tres fundadores refleja el comportamiento de todos los empleados de Airbnb, así como cada emprendedor para su empresa.

¿Cierto, pero cómo puedo aplicar esto en mi vida?

Trabaja con algo que amas y contrata personas que también amen lo que harán en tu empresa;

Contrata profesionales y administradores íntegros;

Inspira a los empleados a ser competentes en lo que hacen;

Elogia a los profesionales que forman parte de tu equipo;

Mantén tus costos de producción lo más bajos posible;

Ponte en el lugar de los empleados e intenta comprenderlos cuando cometan errores;

No te obsesione con tus errores, pero aprende las lecciones que pueden enseñar;

Rodéate de personas que podrían estar en desacuerdo contigo.

¿Te gustó este resumen del libro “Warren Buffett's Management Secrets”?

Esperamos que tengas los secretos y estrategias compartidos en este Pocket Book. ¡Da tu calificación y deja tu opinión en los comentarios!

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