La vérité sur ce qui nous motive - Daniel H. Pink

Vous vous sentez démotivé dans votre vie et au travail, vous comprenez que vos objectifs actuels sont loin d'être atteints, vous pensez que votre vie pourrait être beaucoup plus satisfaisante?

Selon Daniel Pink, le problème réside dans la manière dont notre travail est structuré. Les formes de récompense, de punition et de motivation ne sont pas plus adaptées à notre monde de plus en plus dynamique et créatif.

C'est pourquoi l'auteur propose une nouvelle approche: découvrez tout sur la Motivation 3.0 dans ce résumé du livre «La vérité sur ce qui nous motive»!

À propos du livre «La vérité sur ce qui nous motive»

«La vérité sur ce qui nous motive», publié en France en 2016, apporte un nouvel éclairage sur ce qui nous motive et explique pourquoi de nombreuses personnes se sentent aujourd'hui insatisfaites de leur travail.

Divisé en trois parties, l'auteur Daniel H. Pink montre, tout au long des 254 pages du livre, les concepts et les applications pratiques du principe de la Motivation 3.0, qu'il a développé.

Le livre, connu sous le nom «Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us» en anglais, est entré dans la liste des meilleures ventes des journaux suivants: New York Times, Wall Street Journal, San Francisco Chronicle, Los Angeles Times, Boston Globe et Washington Post.

À propos de l'auteur Daniel Pink

Daniel H. Pink est né en 1964, aux États-Unis. Il écrit sur l'administration, gestion et marketing.

Ses livres, tous considérés comme des best-sellers, ont été traduits dans 35 langues différentes et se sont vendus à plus d'un million d'exemplaires rien qu'aux États-Unis.

À qui s'adresse ce livre?

Les idées de l'auteur sont intéressantes pour ceux qui veulent en apprendre davantage sur les composantes de la motivation humaine à travers des exemples historiques et des applications pratiques.

De plus, le livre de Daniel H. Pink aidera ceux qui veulent être motivés et inspirés.

Les idées principales du livre «La vérité sur ce qui nous motive»

• La motivation est quelque chose de la nature humaine, mais les moyens de l'activer doivent s'adapter aux changements et aux circonstances du monde;
• Les pratiques de leadership utilisées depuis la première révolution industrielle ne fonctionnent plus, au contraire, elles sont contre-productives;
• Le concept de Motivation 3.0 repose sur trois besoins psychologiques inhérents à l'être humain: autonomie, maîtrise et objectif.

Vue d'ensemble - Partie 1: Un nouveau système d'exploitation

Dans la première partie du livre «La vérité sur ce qui nous motive», Daniel Pink fait un rappel historique des circonstances de la société humaine et la façon dont notre motivation a changé.

Il y a 50.000 ans, au début de l'existence humaine, la motivation existante était de survivre au milieu des dangers et des difficultés inhérents. L'auteur traite ceci comme un système d'exploitation de la société, appelé Motivation 1.0.

Au fur et à mesure que la civilisation avançait, une nouvelle approche, c'est-à-dire un nouveau système d'exploitation, appelé Motivation 2.0, a également été mise au point: la recherche de la récompense et de l'impunité.

Selon Daniel Pink, cette approche a bien fonctionné au cours des 200 dernières années, servant par exemple au travail manuel efficace sur les chaînes de montage.

Récemment, cependant, cette compréhension est devenue obsolète parce qu'elle n'expliquait pas la motivation dans ces cas:

• La volonté des gens de contribuer à des projets qui ne génèrent pas de rendement financier. Par exemple: Wikipedia;
• Nouvelles structures d'entreprise qui mettent l'accent sur le bien-être social plutôt que sur la maximisation des profits;
• Les personnes qui ont changé d'emploi pour un emploi moins rémunérateur, mais qui ont un objectif plus clair pour elles.

La motivation 2.0 repose sur deux idées: récompenser une activité la fait se répéter et punir une activité cause sa réduction. Toutefois, l'auteur souligne dans «La vérité sur ce qui nous motive» les défaillances de ce système d'exploitation de récompense et de punition:

• Les récompenses réduisent la motivation intrinsèque;
• Les récompenses réduisent les performances de pointe;
• Les récompenses diminuent la créativité;
• Les récompenses diminuent le bon comportement;
• Les récompenses créent des vices;
• Les récompenses découragent la réflexion à long terme.

Par conséquent, le besoin d'un nouveau «système d'exploitation» pour faire face aux circonstances actuelles est évident. Ce système est appelé Motivation 3.0, qui sera expliqué dans la partie suivante.

Vue d'ensemble - Partie 2: Les trois éléments

Dans la deuxième partie du livre «La vérité sur ce qui nous motive», Daniel Pink explique plus en détail comment cette nouvelle approche, qui repose sur trois aspects: autonomie, maîtrise et finalité.

Autonomie

Selon Daniel Pink, l'être humain est naturellement conçu pour être autonome. Il cite l'exemple des enfants, qui sont pour la plupart curieux et aiment explorer. Cependant, avec le temps, nous devenons conditionnés à accepter un environnement rigide et discipliné.

Daniel en vient à quatre fondements de l'autonomie, qui sont:

Tâches

Les gens doivent avoir une certaine autonomie pour choisir ce pour quoi ils vont travailler. Une façon d'y parvenir est de permettre aux employés d'élaborer le projet qu'ils veulent pour 20% du temps de travail de la journée.

Des entreprises comme 3M et Google ont adopté cette pratique et, en conséquence, ont obtenu des projets comme Post-its, Gmail et Google Translate.

Temps

De nombreux employés, en plus de terminer leur journée de travail dans l'entreprise, doivent être disponibles par téléphone et par courriel pendant leurs pauses.

Cela nuit à leur bien-être, à leur passe-temps et à leurs relations personnelles, ce qui diminue leur motivation et peut augmenter leur rotation.

Selon l'auteur Daniel Pink, l'antidote à ce problème est d' établir un environnement axé uniquement sur les résultats, c'est-à-dire que l'accent est mis sur le travail lui-même et non sur le temps nécessaire pour l'accomplir.

Les employés doivent atteindre les objectifs et les échéances de la même manière, mais tant qu'ils le font, ils peuvent avoir l'autonomie de travailler quand et où ils le veulent.

Netflix est un exemple de l'application la plus étendue de cette pratique, puisqu'elle offre des vacances illimitées à ses employés.

Technique

Il n'est pas nécessaire de «microgérer» les personnes, c'est-à-dire que la manière dont une tâche est menée est accompagnée en détail.

Une fois que les objectifs à atteindre ont été établis, les gens doivent avoir l'autonomie nécessaire pour découvrir la meilleure façon de les atteindre.

Jetblue, une compagnie aérienne américaine, permet à ses employés de répondre aux appels des clients sans avoir à suivre un scénario ou des directives rigides. Cela a apporté une plus grande satisfaction au public.

Équipe

Dans la plupart des organisations, vous ne pouvez pas choisir l'équipe avec laquelle vous allez travailler. Cela peut conduire à des scénarios frustrants dans lesquels vous devez travailler avec des personnes que vous n'aimez pas.

Dans le réseau des marchés américains de Whole Foods, les candidats passent un test de 30 jours avec une équipe, puis les membres de l'équipe décident si la personne doit être embauchée ou non.

Comme exemplifié dans le livre «La vérité sur ce qui nous motive» Chez FedEx, les employés peuvent travailler dans les groupes de leur choix pendant 20% du temps.

Maîtrise

Il est naturel que les gens veuillent améliorer leurs compétences et être reconnus pour cela. Il est donc crucial de toujours promouvoir l'amélioration sur le lieu de travail. Pour ce faire, l'auteur Daniel Pink suggère les pratiques suivantes dans le livre «La vérité sur ce qui nous motive»:

• Effectuez des tâches difficiles, qui nécessiteront un développement pour être achevées. Cependant, il est important qu'ils ne soient pas extrêmement difficiles car cela peut déclencher de l' anxiété;
• Fixez des objectifs clairs;
• Fournissez un retour d'information rapide et éclairant;
• Cherchez toujours à relever des défis.

L'auteur souligne qu' un esprit de croissance est essentiel pour développer la maîtrise.

Objectif

Le troisième pilier de Motivation 3.0 représente le «pourquoi» du travail. D'après l'auteur, bien comprendre le but fait que les gens travaillent plus dur et plus efficacement.

Par conséquent, selon le livre «La vérité sur ce qui nous motive», pour développer un objectif au sein d'une organisation, il faut:

• Rechercher des idéaux tels que l'honneur, la vérité et la justice;
• Expliquer toujours pourquoi il faut faire quelque chose.
• Établir une culture de donation.

Vue d'ensemble - Partie 3: La boîte à outils

À la fin du livre «La vérité sur ce qui nous motive», l'auteur Daniel Pink introduit diverses applications de Motivation 3.0 dans les situations les plus variées de la vie, qu'elles soient personnelles ou professionnelles.

Nous allons apporter ici les conseils fournis par lui pour appliquer ces pratiques au sein des organisations. Ce sont:

• Accordez 20% du temps aux employés pour travailler sur les projets qu'ils ont choisis;
• Menez des sondages anonymes sur l'autonomie et l'objectif;
• Effectuez vos propres évaluations de performance de manière continue;
• Encouragez les récompenses parmi les employés eux-mêmes, pas seulement d'en haut;
• Impliquez les employés dans la définition des objectifs;
• Travaillez pour développer davantage les personnes qui sont bonnes, sans essayer de placer la minorité qui ne fonctionne pas de manière satisfaisante dans une norme moyenne;
• Faites des changements intelligemment et bien planifiés;
• Soulignez toujours les résultats.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

Dans son livre «Getting to Yes», William Ury dit que nous sommes tous en négociation constante - avec nous-mêmes et avec les autres. Il enseigne comment trouver la satisfaction intérieure qui rendra votre vie meilleure, votre travail plus productif et vos relations plus saines!

Ken Mogi dit, dans le livre «Le petit livre de l' Ikigai», que le mot ikigai est d'origine japonaise et signifie, en traduction libre, «raison de vivre». Il dit que tout le monde a un ikigai, il faut juste le trouver.

Enfin, pour en savoir plus sur la motivation, le livre de Simon Sinek «Start with Why» vise à inspirer les autres à réussir au travail. Dans ce voyage, l'auteur souligne l'importance de connaître votre «pourquoi», c'est-à-dire votre but et votre mission finale.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

Les principes de Motivation 3.0 peuvent également être utilisés dans nos vies personnelles. Pour ce faire, l'auteur suggère les astuces suivantes:

• Définissez ce que vous souhaitez accomplir ou que vous êtes reconnu pour cela. Ensuite, réorganisez votre vie en vous concentrant sur cet objectif;
• Notez vos progrès quotidiens vers cet objectif;
• Comprenez quelles faiblesses vous éloignent de cet objectif;
• Concentrez vos efforts sur la réduction ou l'extinction de ces échecs;
• Toujours considérez les retours constants;
• Gardez la discipline.

Avez-vous aimé ce résumé du livre «La vérité sur ce qui nous motive»?

Que pensez-vous de «La vérité sur ce qui nous motive», de Daniel Pink? Laissez-nous vos commentaires pour que nous sachions ce que vous pensez et que nous vous offrions toujours le meilleur!

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