L'intelligence émotionnelle - Daniel Goleman

Daniel Goleman redéfinit ce que signifie vraiment être intelligent avec son livre «L'intelligence émotionnelle», montrant l'importance de comprendre nos sentiments et nos émotions pour atteindre nos objectifs et résoudre nos problèmes.

Il est essentiel de savoir ce qui se passe dans notre tête et d'en parler. Sinon, nous nous sentirons perdus, improductifs, démotivés et susceptibles de faire les mauvais choix.

L'intelligence émotionnelle a un impact sur le rendement au travail, les études, les relations et même sur notre santé.

La développer vous aidera à mieux communiquer, à gérer l'anxiété dans des situations difficiles et à vous sentir satisfait de vos réalisations.

Continuez à lire ce résumé de «L'intelligence émotionnelle», de Daniel Goleman, pour savoir qu'est-ce que c'est l'intelligence émotionnelle!

À propos du livre «L'intelligence émotionnelle»

«L'intelligence émotionnelle» est un grand best-seller écrit par Daniel Goleman et initialement publié en 1995. Cet ouvrage est responsable de la reconnaissance mondiale de l'auteur, avec plus de 5 millions d'exemplaires vendus.

L'auteur, Daniel Goleman, décrit la nature de l'intelligence émotionnelle en montrant des aperçus scientifiques sur le sujet et en nous amenant à comprendre son impact sur nos vies.

En outre, le livre de 928 pages vous apprend à stimuler l'intelligence émotionnelle pour réussir dans tous les domaines.

À propos de l'auteur Daniel Goleman

Daniel Goleman est connu dans le monde entier comme le «père fondateur» de l'intelligence émotionnelle. Il a obtenu son doctorat à l' Université de Harvard et est actuellement titulaire d'une chaire à l' American Association for the Advancement of Science (AAAS).

Il a reçu plusieurs prix, dont le Lifetime Achievement Award de l' American Psychological Association pour sa grande contribution à l'histoire de la psychologie au cours de sa carrière.

Daniel Goleman est également l'auteur d'autres best-sellers, tels que «Focus» et «L'intelligence émotionnelle au travail».

À qui s'adresse ce livre?

Le livre «L'intelligence émotionnelle» est destiné aux personnes qui se sentent perdues, avec des sentiments mitigés affectant leurs actions quotidiennes et compromettant leurs objectifs.

C'est aussi pour ceux qui cherchent un développement personnel et une croissance professionnelle et pour les parents qui veulent mieux comprendre les émotions de leurs enfants.

Les idées principales du livre «L'intelligence émotionnelle»

• L'intelligence rationnelle est présente dans la plupart de nos décisions, mais ce que nous ne savons pas, c'est que l'intelligence émotionnelle est tout aussi forte et influence nos actions;
• Les amygdales sont responsables des souvenirs émotionnels, mais aussi des détournements émotionnels;
• Lorsque nous ne savons pas comment gérer l'intelligence interpersonnelle, nous sommes plus susceptibles de prendre de mauvaises décisions concernant notre profession, nos relations, nos amitiés, etc.;
• Les hommes, en général, parce qu'on ne leur a pas appris à parler de leurs sentiments, ont plus de difficulté à se remettre du stress émotionnel que les femmes;
• Il faut maîtriser les composants de l'intelligence émotionnelle: conscience de soi, autogestion, motivation, empathie et compétences sociales;
• La psychothérapie est une alternative valable qui sert de tutoriel émotionnel pour comprendre vos émotions et laisser aller de vieux traumatismes;
• Les enfants qui ne sont pas chargés de développer une intelligence émotionnelle peuvent devenir des adolescents complexes ou des adultes ayant de mauvaises habitudes ou des dépendances.

Vue d'ensemble - Partie I: Le cerveau émotionnel

Avec l'utilisation de la capacité cognitive, l'homo sapiens a fourni de grands progrès dans la société. Nous prenons en compte l'intelligence rationnelle dans la plupart de nos décisions. Mais ce que nous ne savons pas, c'est que l'intelligence émotionnelle affecte nos actions autant que la rationalité.

Comme expliqué dans le livre «L'intelligence émotionnelle», nos émotions génèrent des impulsions qui affectent les sens de notre corps et les actions prises.

Lorsque nous sommes en colère, par exemple, le sang réchauffe entre les mains, le cœur s'accélère, et nous avons tendance à agir avec beaucoup plus d'énergie. Alors que le bonheur nous donne la paix, la gratitude et une plus grande aptitude à la coopération.

Daniel Goleman dit que les personnes qui sont dominées par les émotions et ne les contrôlent pas - cela ne signifie pas agir comme une machine - peuvent voir leur capacité cognitive facilement annulée.

Détournement émotionnel

Il y a des moments où nous agissons sur l'impulse, qui sont appelés par l'auteur comme détournement émotionnel. Le réseau neuronal prend le contrôle et envoie une réponse plus rapide que le néocortex - le cerveau pensant - à une situation, selon le livre «L'intelligence émotionnelle».

Ces détournements partent des deux amygdales, une dans chaque hémisphère du cerveau limbique. Certaines réactions instantanées se moquent d'une blague ou se mettent en colère lors d'une discussion. Vous êtes incapable de remarquer ou de contrôler ce que vous ressentez jusqu'à ce que le moment passe.

D'autre part, sans amygdales, nous perdrions la capacité de ressentir des émotions liées à des objets, des situations ou même des personnes. Fondamentalement, notre système émotionnel est capable de souvenirs émotionnels qui définissent si nous aimons ou non une certaine chose, par exemple.

L'auteur Daniel Goleman déclare que, d'une certaine manière, nous avons deux cerveaux, deux esprits. Et la meilleure façon de faire face au détournement et aux mauvaises décisions de la pensée purement logique est d'harmoniser les deux parties, de trouver un équilibre entre la raison et l'émotion.

Mais d'abord, nous devons comprendre ce que signifie utiliser intelligemment les émotions, ce qui est expliqué dans «L'intelligence émotionnelle».

Vue d'ensemble - Partie II - La nature de l'intelligence émotionnelle

Selon le livre «L'intelligence émotionnelle», comprendre l'intelligence émotionnelle consiste à comprendre et maîtriser ses composants:

• Conscience de soi: reconnaître vos propres émotions au moment où elles surviennent;
• Autogestion: savoir gérer ses émotions;
• Motivation: rester motivé est essentiel pour être plus attentif et être plus productif;
• Empathie: reconnaître et comprendre les émotions des autres;
• Compétences sociales: savoir gérer les émotions des autres.

Daniel Goleman cite Howard Gardner, psychologue à la Harvard School of Education, pour dire qu' il n'y a pas d'intelligence plus importante que l'intelligence interpersonnelle.

Lorsque nous ne savons pas comment y faire face, nous sommes beaucoup plus susceptibles de choisir la mauvaise profession ou la mauvaise personne à marier, par exemple.

Vue d'ensemble: Partie III - Intelligence émotionnelle appliquée

Relation

Dans le livre «L'intelligence émotionnelle», l'auteur Daniel Goleman affirme qu'il existe une grande différence entre la façon dont les émotions sont enseignées entre les garçons et les filles. Alors que les filles sont encouragées à parler de leurs propres sentiments, les garçons ne le sont pas.

Le résultat que nous avons est des hommes qui ne savent pas comment exprimer leurs sentiments dans une relation, tandis que les femmes sont mal comprises. En conséquence, une barrière est construite à chaque discussion générée.

Comme expliqué par Daniel Goleman, cela finit par provoquer un stress émotionnel. Les hommes, parce qu'ils ne comprennent pas ce qu'ils ressentent, ont plus de difficulté à se remettre de ce stress que les femmes.

De cette façon, les choses deviennent de plus en plus difficiles à résoudre, et c'est là que les détournements émotionnels entrent en jeu, les gens s'exprimant de manière nuisible et incontrôlée.

Commentaires

Les commentaires sont la monnaie de base de l'intelligence émotionnelle dans la gestion. Les gestionnaires doivent apprendre à le promouvoir et à l'accepter intelligemment.

Daniel Goleman souligne le fait que les progrès de l'entreprise sont fortement influencés par l'application et la qualité des commentaires. Sans cela, les gens sont sans lumière et ne savent pas comment ils vont, comment ils peuvent améliorer leurs performances au travail ou dans tout type de relation.

Cependant, vous ne motiveriez pas une personne si vous utilisez des mots durs. Pour cela, l'auteur cite dans son livre «L'intelligence émotionnelle» Harry Levinson et ses conseils sur la façon de faire une critique:

• Si vous n'êtes pas spécifique, les gens ne sauront pas ce qu'ils ont fait de mal;
• Au lieu de simplement critiquer, aidez la personne à s'améliorer, en fournissant une solution, par exemple;
• La critique est plus efficace lorsqu'elle est prononcée en personne;
• Exercez votre sens de l'empathie et soyez attentif à l'impact que vos mots peuvent avoir sur l'autre personne.

Gardez à l'esprit qu' un discours optimiste est beaucoup plus bénéfique que des mots pessimistes. Essayez également de voir la situation d'un point de vue différent, en recherchant des raisons qui conduisent quelqu'un à avoir un certain comportement.

Les gens peuvent changer, mais ce n'est pas si facile s'ils ne sont pas encouragés à le faire. Au lieu de cela, des sentiments de remords et de frustration, et même de dépression, peuvent être déclenchés, comme l'auteur l'alerte dans le livre «L'intelligence émotionnelle».

Vue d'ensemble - Partie IV - Moments opportuns

Certains parents élèvent leurs enfants sans tenir compte de leurs sentiments. Parfois, ils ignorent les moments d'émotion pour essayer de comprendre pourquoi ils pleurent, un exemple donné en «L'intelligence émotionnelle».

Ces parents peuvent être constamment rigides et critiques, ou ils peuvent être ceux qui s'attendent à ce que les enfants traitent seuls leurs émotions. Le résultat, dit Daniel Goleman, sont des enfants qui croient que personne ne se soucie de leurs sentiments.

Et cela influence leur personnalité et leurs décisions tout au long de la vie, comme un manque de confiance en soi. Ils se sentent découragés et rancuniers, avec des difficultés de communication et des perturbations possibles.

L'auteur de «L'intelligence émotionnelle» mentionne la psychothérapie comme un tutoriel émotionnel. Il consiste à comprendre les événements passés pour contrôler le stress post-traumatique et rééduquer le cerveau émotionnel.

Vue d'ensemble - Partie IV: Alphabétisation émotionnelle

Les enfants qui ne sont pas chargés de développer une intelligence émotionnelle peuvent devenir des adolescents et des adultes complexes, selon le livre «L'intelligence émotionnelle». De tels problèmes impliquent à la fois une insatisfaction personnelle et le danger d'affecter ceux qui les entourent.

Ils peuvent développer des comportements spécifiques déterminés par Daniel Goleman dans quatre catégories:

• Problèmes sociaux: ils sont seuls, démotivés, malheureux et très dépendants;
• Anxiété et dépression: ils sont craintifs, inquiets, tristes, exigeant trop d'eux-mêmes et ne se sentent pas aimés par leurs amis et leur famille;
• Manque de concentration: ils sont impulsifs, dispersés et incapables de se concentrer;
• Délinquance ou agression: ils sont désobéissants, menteurs, désespérés d'attention, désobéissants, capricieux et fauteurs de troubles.

L'auteur défend l'application de «l'alphabétisation émotionnelle» dans les écoles, car c'est le seul endroit qui peut améliorer les compétences émotionnelles et sociales de l'enfant avec une famille qui a laissé à désirer.

Le livre «L'intelligence émotionnelle» a une annexe qui commente les résultats d'un projet appliqué dans les écoles du nord de la Californie, où les élèves ont démontré être:

• Plus responsables;
• Plus affirmés;
• Plus utiles et complets;
• Mieux à résoudre les conflits et les problèmes.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

Selon l'auteur Stephen R. Covey dans «La 8e habitude», une personne ayant un QE solide sait quoi dire au bon moment, comment ressentir et comment exprimer ses sentiments. Les preuves suggèrent qu'à long terme le QE peut être plus déterminant pour le succès que le QI.

Déjà, Tony Robbins, dans «L'éveil de votre Puissance Intérieure», enseigne que pour avoir le contrôle de soi, nous devons d'abord identifier nos vraies émotions. Nous avons tendance à être secoués par nos émotions négatives, généralement parce que nous les généralisons ou que nous ne les identifions pas.

Enfin, en «Selling with Emotional Intelligence», l'auteur Mitch Anthony explique comment augmenter votre connaissance des tendances comportementales et apprendre à utiliser la discipline émotionnelle dans votre vie professionnelle et personnelle.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

Vous pouvez essayer quelques activités pour développer l'intelligence émotionnelle:

• Reconnaissez, nommez et comprenez vos sentiments et vos émotions;
• Soyez plus positif sur la vie et vous-même;
• Regardez les situations de différents points de vue pour mieux les comprendre;
• Exercez votre empathie et votre communication;
• Coopérez et aidez les autres;
• Résolvez les problèmes interpersonnels;
• Lorsque vous êtes dans une situation stressante, essayez de faire une pause et d'effectuer des activités qui vous plaisent;
• Trouvez les raisons qui vous motivent à continuer à vous améliorer.

Avez-vous aimé ce résumé du livre «L'intelligence émotionnelle»?

Que pensez-vous de «L'intelligence émotionnelle», de Daniel Goleman? Laissez-nous vos commentaires pour que nous sachions ce que vous pensez et que nous vous offrions toujours le meilleur!

Si vous souhaitez lire cet ouvrage dans son intégralité, cliquez sur l'image ci-dessous: