Si vous n'avez pas confiance, la réciprocité, le respect et les expériences partagées dans vos relations pour réussir, le livre «Relationships 101» de l'auteur John C. Maxwell est fait pour vous.

Il propose des stratégies qui aident le lecteur à améliorer ses relations, ce qui est le facteur principal qui détermine la réussite de votre voyage.

En outre, Maxwell examine tous les aspects des relations et les défis à relever pour les cultiver, répondant ainsi à des questions fondamentales sur notre capacité à comprendre les autres.

Vous voulez en savoir plus? Alors continuez à lire ce résumé et transformez vos relations interpersonnelles!

«Relationships 101» a été écrit par John C. Maxwell. Cet ouvrage appartient à la série «Les 4 Secrets du Succès» et propose les principes de base qui ont guidé Maxwell tout au long de son parcours.

La série se compose des livres suivants: «Secrets Of Empowerment», «Attitude 101»,  «Relationships 101» et Leadership 101.

John Calvin Maxwell, né en 1947 aux États-Unis, est un expert en leadership (un sujet sur lequel il donne des conférences), fondateur de EQUIP et de la John Maxwell Company.

En outre, Maxwell est considéré comme le chef d'entreprise numéro un par l'American Management Association et comme l'expert en leadership le plus influent du monde par Business Insider.

Il a vendu plus de 30 millions de livres, dont «Les Règles d'Or du Leadership», «Les 21 Lois Irréfutables du Leadership» et «Developing the Leader Within You 2.0».

Peu importe que vous soyez joueur ou entraîneur, enseignant ou étudiant, parent ou enfant - vos relations déterminent la réussite de votre parcours.

«Que devons-nous savoir sur les personnes avec lesquelles nous travaillons ou vivons? Comment pouvons-nous les écouter davantage et mieux? Comment pouvons-nous servir et diriger en même temps?»

Par conséquent, l'ouvrage peut être considéré comme un grand allié pour quiconque souhaite améliorer sa façon d'entrer en relation avec les autres.

Quels sont les points essentiels du «Relationships 101»?

Ne méprisez pas et ne vous opposez pas à ce que vous ne comprenez pas;

Quels sont les mots les plus importants dans les relations humaines;

Chaque personne est capable d'avoir la capacité de comprendre, de motiver et d'influencer les autres;

La capacité d'écouter habillement est la base pour cultiver les relations personnelles;

Vous n'apprenez rien pendant que vous parlez;

Lorsque vos paroles et vos actes se rejoignent, les gens savent qu'ils peuvent vous faire confiance.

Qu'avez-vous besoin de savoir sur les autres?

Selon le livre «Relationships 101», ne pas comprendre les gens est une source constante de tension dans notre culture.

Si nous pouvions diminuer les occurrences de malentendus, les tribunaux seraient plus soulagés, le nombre de crimes serait plus faible et le niveau de stress auquel les gens sont exposés au quotidien diminuerait.

Par conséquent, si comprendre les autres est une si bonne chose, pourquoi ne la pratiquons-nous pas? Pour l'auteur John C. Maxwell, il y a quelques raisons:

«Lorsque vous comprenez le point de vue d'une autre personne - vous comprenez ce qu'elle essaie de faire - neuf fois sur dix, elle essaie de faire la bonne chose.»

Quand ce n'est pas la peur, l'égoïsme est l'obstacle. En fait, il est dans notre nature de faire passer l'intérêt personnel en premier.

Selon l'auteur John C. Maxwell dans son livre «Relationships 101»:

«Si vous voulez voir un exemple de ce genre de situation, jouez avec un enfant de deux ans. Elle choisit généralement les meilleurs jouets pour elle et insiste pour jouer à sa façon.»

Pour surmonter l'égoïsme, nous devons regarder les choses du point de vue de l'autre personne. Nous devons nous mettre à leur place afin de pouvoir les comprendre.

Un petit cours sur les relations humaines

Les deux mots les plus intéressants: merci beaucoup;

Les trois mots les plus intéressants: tout est pardonnable;

Les quatre mots les plus intéressants: quelle est votre opinion?

Les cinq mots les plus intéressants: vous avez fait excellent travail;

Les six mots les plus intéressants: Je veux vraiment te comprendre plus précisément.

Certaines choses que tout le monde doit savoir sur les gens

Il est essentiel de comprendre ce dont les gens ont besoin et ce qu'ils veulent pour mieux les comprendre. John C. Maxwell énumère dans son livre, «Relationships 101», ce qu'il sait pour les comprendre:

Tout le monde veut être quelqu'un: même l'individu le moins avide et le plus modeste veut être respecté par les autres;

Personne ne se soucie de ce que vous savez à moins de savoir à quel point vous vous souciez d'eux: dès qu'ils réalisent à quel point vous vous souciez d'eux, la façon dont les gens vous voient change complètement;

Les individus ont besoin des individus: nous traversons tous des difficultés, nous avons tous besoin d'amitié, d'encouragement et de soutien. Il y a peu de choses que nous réalisons seuls;

Chaque individu a la capacité d'être quelqu'un, il suffit que les autres le comprennent et croient en lui: il suffit de peu de dévouement pour que les gens se sentent importants;

Toute personne qui aide quelqu'un a influencé plusieurs autres.

Comment développer les capacités d'écoute

L'écoute est un moyen très efficace d'aider les autres et de s'aider soi-même.

Au début, il peut sembler qu'il n'y ait aucun avantage, mais en devenant un bon auditeur, vous développez la capacité de construire des relations solides, de recueillir des informations précieuses et d'accroître votre connaissance de vous-même.

En plus de vouloir devenir un bon auditeur, vous devez acquérir certaines compétences. Certaines techniques peuvent vous aider:

Faites toujours de l'écoute votre priorité.

De nombreuses personnes sous-estiment l'importance de l'écoute. D'autre part, les rares personnes qui savent écouter savent le pouvoir que cela a dans les relations.

Il n'est jamais trop tard pour apprendre cette compétence, elle peut changer votre vie ainsi que celle de ceux qui vous entourent!

Dans «Comment se Faire des Amis», Dale Carnegie affirme qu'il faut du caractère pour comprendre et pardonner aux gens leurs erreurs. Donc, si vous voulez que les gens vous aiment, réfléchissez à la raison pour laquelle ils ont fait cette erreur, acceptez les conséquences et ne les critiquez pas ouvertement.

Stephen R. Covey, dans «Les 7 Habitudes de Ceux qui Réalisent Tout ce qu'ils Entreprennent», montre que certains principes et valeurs de base rendent les gens plus efficaces, comme la justice, l'équité, l'intégrité, l'honnêteté, la dignité et le courage.

Enfin, Robert Cialdini, dans son livre «Influence et Manipulation» , a montré par ses études que la plupart des gens ont un fort sentiment lié au fait de rendre, c'est-à-dire d'offrir en retour de manière équivalente, dans la mesure du possible, ce que quelqu'un leur a donné auparavant.

D'accord, mais comment puis-je utiliser les stratégies de «Relationships 101»?

Les meilleurs leaders sont ceux qui souhaitent servir les autres, et pas seulement eux-mêmes:

Mettre l'autre en avant: être attentif aux souhaits des personnes, être disponible pour les aider et être capable d'accorder de l'importance à leurs besoins;

Possède la confiance nécessaire pour servir: seuls les leaders sûrs d'eux donnent du pouvoir aux autres. Seules les personnes confiantes se montrent serviables;

Prendre l'initiative de servir: les grands leaders n'attendent rien en retour pour servir les autres. Ils voient la possibilité d'un service et agissent;

N'est pas conscient de sa position: les leaders serviteurs ne se concentrent pas sur la position ou la distinction.

«Si vous voulez réussir au plus haut niveau, soyez prêt à servir au plus bas niveau possible. C'est la meilleure façon de cultiver les relations.»

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Relationships 101 - John C. Maxwell

Comprendre le comportement des gens et, à partir de là, les motiver et les influencer!