
Apprenez-en davantage sur le cadre de travail qui a été appliqué dans des entreprises comme Google, Amazon et Microsoft, dans le livre «Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time», directement avec l'un de ses créateurs, le coach agile Jeff Sutherland.
En partageant des exemples de réussite de l'utilisation de Scrum dans une grande variété d'entreprises et même dans l'enseignement scolaire, Jeff Sutherland montre clairement le pouvoir du cadre de travail à s'adapter et à produire des impacts positifs pour toutes les personnes impliquées.
Laissez-vous inspirer par la culture agile et découvrez les principes fondamentaux de Scrum dans ce résumé!
«Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time» a été écrit par Jeff Sutherland et publié en 2014, aux éditions Currency.
Scrum est un cadre agile, adaptable et autocorrectif qui a été créé en 1993 pour le développement de logiciels, dans le but de surmonter les difficultés et les inconvénients du modèle en cascade.
Dans le but d' amener Scrum dans les secteurs d'activité et de révolutionner différentes entreprises, Jeff Sutherland indique, dans ce livre, les concepts pour l'application de cette approche.
Jeff Sutherland est né en 1941, aux États-Unis, et a suivi pendant 11 ans une carrière militaire, après avoir été diplômé de l'académie de West Point.
Après cela, Jeff a obtenu son doctorat en biométrie, radiologie et médecine préventive, à la faculté de médecine de l'université du Colorado, où il a travaillé au développement de systèmes et à la collecte et l'analyse de données.
Avec Ken Schwaber, Jeff Sutherland a créé Scrum et est également le co-auteur du Manifeste Agile. Il se consacre actuellement à la diffusion de cette structure en tant que coach agile, PDG de Scrum Inc. et président de la Scrum Foundation.
L'ouvrage «Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time» est recommandé aux managers de différents secteurs qui souhaitent adhérer au Manifeste Agile, rendre leur entreprise plus adaptable et leurs projets plus agiles et continuellement améliorés en fonction des besoins du client.
L'auteur Jeff Sutherland montre, dans le livre «Scrum», comment le manque d'avancées technologiques dans le service de renseignement interne du FBI a rendu les attaques terroristes du 11 septembre imprévisibles.
Consciente de la difficulté d'accès et du manque de partage des informations, l'agence a cherché à moderniser son système, en lançant un premier projet d'amélioration.
Après trois ans, ce projet a été annulé parce qu'il ne fonctionnait pas et un deuxième projet, appelé Sentinel, a été lancé par la société Lockheed.
La planification du projet a été présentée en détail, en utilisant des méthodes en cascade et en montrant des dates et des calendriers définis à l'aide d'un diagramme de Gantt, un outil créé pendant la Première Guerre mondiale.
Cependant, après des années de développement et d'investissements, le système était encore loin d'être complet. Le grand nombre de défauts survenus et l'incapacité à les résoudre ont montré la nécessité d' une nouvelle façon d'aborder le projet.
L'application de Scrum implique le développement de projets avec des résultats de haute qualité, dans une période courte, avec un faible coût et des équipes plus petites.
Le nom vient du rugby et fait référence à la façon dont l'équipe fait avancer le ballon dans le jeu. Par conséquent, dans Scrum, l'équipe travaille ensemble, en étant alignée et en se concentrant sur un objectif clair.
Grâce à une analyse régulière du développement du projet, à l'expérience acquise par l'équipe et au contact avec le client, la structure permet d'identifier les améliorations et les changements potentiels.
Ainsi, l'idée qui sous-tend Scrum est un cycle d'inspection et d'adaptation, dans lequel des examens de ce qui est fait sont effectués avec une certaine fréquence pour vérifier la nécessité de cette tâche ou la manière de l'améliorer, comme l'indique l'auteur Jeff Sutherland.
Jeff Johnson et Chad Fulgham ont décidé de porter le projet Sentinel en interne. Ils ont donc appliqué Scrum et ont commencé par réduire l'équipe et à hiérarchiser les exigences, en identifiant les éléments les plus précieux du système.
L'équipe de développement a sélectionné les tâches les plus prioritaires et s'est engagée à les livrer en pleine activité à la fin d'une période donnée, appelée le Sprint. Et, à la fin de chaque Sprint, les membres de l'équipe se sont interrogés:
Sur la base de cette analyse et de l'auto-organisation des travailleurs, Jeff Johnson et son équipe ont mené à bien le projet en 20 mois.
L'auteur Jeff Sutherland raconte que dans la Force aérienne, il a appris que le contrôle des risques implique les étapes d' observation, d' évaluation, de décision et d' action.
Des années plus tard, au cours d'une de ses expériences professionnelles, il a travaillé auprès de Rodney Brooks, l'un des fondateurs de iRobot, qui créait des robots ayant la capacité d'apprendre leurs fonctions à chaque fois qu'ils étaient activés, en suivant une série de règles et d'instructions simples.
Jeff dit s'être souvenu des quatre leçons apprises lors de sa formation et avoir imaginé des équipes auto-organisées qui apprendraient et s'amélioreraient en suivant un ensemble de directives claires.
Inspiré par cette idée, il a poursuivi sa carrière dans une entreprise appelée Easel, où il a été mis au défi de développer de nouveaux produits en six mois seulement.
Sachant qu'il ne serait pas possible de mener à bien un tel projet en se basant sur le modèle en cascade, qui était couramment utilisé, Jeff Sutherland et son équipe, après avoir étudié les projets et l'organisation des équipes, ont développé le cadre Scrum, en se basant sur les enseignements des grandes entreprises:
Ainsi, Scrum est le moyen de mettre en pratique les valeurs présentes dans le Manifeste Agile, comme le dit le livre «Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time»:
«Les individus et les interactions plutôt que les processus et les outils; un logiciel fonctionnel et une documentation complète; la collaboration avec le client plutôt que la négociation du contrat; réagir au changement plutôt que de suivre un plan.»
Scrum se base sur certaines techniques appliquées dans les industries japonaises, comme le cycle PDCA, proposé par W. Edwards Deming et qui a révolutionné Toyota:
Comme l'affirme Jeff Sutherland, insister sur une méthode qui vise à ce que tout soit planifié à l'avance dans les moindres détails et fonctionne sous «commande et contrôle» ne fonctionne tout simplement plus, cela conduit simplement aux échecs que connaissent de nombreuses entreprises.
Une méthodologie adaptable est nécessaire dans un monde en constante évolution. Pour cette raison, le livre «Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time» renforce: changer ou mourir.
L'évaluation de chaque livraison du projet avec les clients permet à l'équipe de s'aligner davantage sur leurs exigences et de procéder à des changements et des améliorations dans le but de produire réellement ce qu'ils veulent et avec la meilleure qualité possible.
Selon ce qui est expliqué dans «Scrum», le concept de Shu Ha Ri, issu des arts martiaux, consiste en:
Jeff Sutherland fait le lien avec Scrum, car il s'agit d'un cadre qui, après un apprentissage pratique, commence à fonctionner naturellement.
L'auteur Jeff Sutherland souligne l'importance de la hiérarchisation dans Scrum car en laissant progresser une tâche à la fois, classée selon son importance et sa valeur ajoutée, la concentration et la productivité augmentent.
Pour déterminer l'effort nécessaire à l'exécution d'une tâche, le livre explique le «Planning Poker», une méthode simple et rapide qui consiste à fournir des cartes numérotées à chaque membre.
Puis, au fur et à mesure que chaque tâche est révélée, les membres présentent, en même temps, une carte portant un numéro qui indique l'effort requis pour la réaliser.
Si chaque membre a un chiffre différent mais proche, on fait la moyenne des valeurs. Si la différence entre les cartes est supérieure à 3, les personnes qui ont choisi les cartes de valeur la plus élevée et la plus faible expliquent la raison de leur choix, et le tour est répété pour réduire cette différence.
Un autre principe du cadre est que nous devons essayer de faire les choses correctement du premier coup, mais si une erreur apparaît, elle doit être résolue immédiatement.
Dans le livre «Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time», les fonctions de chaque rôle au sein de l'agile Scrum sont présentées:
Dans le cadre de Scrum, il n'y a pas de séparation des postes dans les équipes. Chaque équipe compte des membres possédant les compétences nécessaires pour concevoir, construire et tester le produit, et chacun participe au processus de développement du début à la fin.
C'est pourquoi les équipes sont multifonctionnelles, de sorte que la diversité des origines, des forces et des expériences de chacun complète les caractéristiques des autres.
Le Scrum Master est une personne qui maîtrise la structure Scrum, agissant comme conseiller et comme facilitateur, et dont l'objectif est d'aider l'équipe à identifier et à traiter les obstacles qui se présentent tout au long du projet.
Cette personne guide également, à la fin de chaque Sprint, les questions suivantes qui permettent l'amélioration continue du travail de chacun:
Le Product Owner est en contact avec les stakeholders, recevant les opinions et le feedback des clients. Grâce à ces informations, cette personne est en mesure de transmettre à l'équipe la vision et les décisions relatives au développement du projet du point de vue du client.
En outre, ce rôle doit expliquer à l'équipe ce qui doit être fait et pour quelle raison, mais c'est l'équipe qui décide de la manière dont cela sera fait.
Le Product Backlog est une liste établie par le Product Owner qui contient toutes les tâches qui sont effectuées par l'équipe de développement. Avant chaque S print, l'équipe sélectionne, dans le Backlog du produit, les éléments qu'elle va produire, formant ainsi le Sprint Backlog.
Avec l'équipe de développement, le Product Owner décide également de ce que signifie la «fin» du travail, son achèvement, connu dans Scrum comme la définition de prêt.
Comme l'explique l'auteur Jeff Sutherland dans le livre «Scrum», les phases organisent les objectifs du projet et la répartition des tâches. Apprenez-en davantage à leur sujet:
Le livre «Commencer par Pourquoi» de Simon Sinek, convient à ceux qui veulent inspirer les autres et réussir au travail. Dans ce parcours, l'auteur souligne l'importance de connaître son «pourquoi», c'est-à-dire son but et sa mission ultime.
Dans «High Output Management», Andrew Grove affirme que la réunion est un moyen par lequel le travail de gestion est effectué. Elle est un moyen de fournir des informations et des connaissances, d'expliquer la méthode proposée pour une activité donnée et d'aider à la prise de décision.
Et si vous voulez tester votre produit avant de le livrer aux clients pour saisir leurs perceptions afin de trouver des opportunités d'amélioration, le livre «Sprint», de Jake Knapp, vous aidera à construire un tel produit en cinq jours.
Après avoir compris les concepts et les phases de Scrum, vus tout au long de ce résumé, voici quelques moyens pratiques de commencer:
Si vous souhaitez introduire Scrum sur votre lieu de travail, mais que vous rencontrez des résistances à l'adoption de l'état d'esprit agile, un conseil est de montrer les avantages et les bénéfices, en partageant des cas de réussite et en présentant les résultats à l'échelle pilote.
Que pensez-vous de «Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time», de Jeff Sutherland? Laissez-nous vos commentaires pour que nous sachions ce que vous pensez et que nous vous offrions toujours le meilleur!
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