La Cinquième Discipline - Peter M. Senge

Avec le livre «La Cinquième Discipline», Peter Senge vous enseigne comment faire en sorte que votre entreprise soit, et reste, prospère.

Il ne suffit plus d'avoir une personne qui apprend dans l'organisation. Les solutions ne peuvent pas être trouvées uniquement dans le top management, chez le «grand stratège».

Alors, oubliez les vieilles idées sur le leadership. Selon Fortune, l'entreprise la plus prospère du XXIe siècle sera «l'organisation apprenante».

Si vous voulez avoir une entreprise prospère, tous les employés doivent apprendre. Vous devez les encourager et les motiver à continuer à s'améliorer.

Ce résumé des enseignements de Senge vous aidera à appliquer les cinq disciplines. Regardez!

À propos du livre «La Cinquième Discipline»

«La Cinquième Discipline», initialement publié en 1990, a été lancé en France par Eyrolles en 2015.

Écrit par Peter Senge, le livre montre les techniques essentielles pour qu'une entreprise puisse atteindre le succès.

C'est l'un de ses plus gros succès de vente, avec un total de 466 pages et dix-huit chapitres, divisés en cinq parties.

À propos de l'auteur Peter Senge

Peter Michael Senge, Américain né en 1947, est écrivain et maître de conférences au MIT (Massachusetts Institute of Technology), où il s'est spécialisé en ingénierie et a obtenu une maîtrise en modèles de systèmes sociaux. Il a fondé aussi la société SoL (société pour l'apprentissage organisationnel).

«La Cinquième Discipline» compte parmi ses œuvres les plus réussies et est considérée par le Harvard Business Review comme «l'un des livres de commerce les plus influents des soixante-dix dernières années».

À qui convient ce livre?

Le travail de Peter Senge montre aux gens comment la vision systémique peut changer tout ce qui nous entoure, impliquant la vie personnelle et professionnelle.

Le livre est un outil essentiel à utiliser pour réorganiser une entreprise. Grâce à cela, les employés développeront leur vision de la gestion en la rendant plus large.

Les idées principales du livre «La Cinquième Discipline»

• La restructuration interne d'une entreprise;
• C'est en appliquant ces cinq disciplines qu'une entreprise connaîtra le succès;
• Une organisation qui apprend sera éminente dans le monde moderne. Oubliez les vieilles idées sur le leadership.

Le livre de Peter Senge est rempli d'enseignements et d'idées sur la manière de réorganiser l'entreprise et la façon dont ses employés voient le monde.

Comment nos actions créent notre réalité... et comment nous pouvons la modifier

Peter Senge aborde le monde et ses relations. Il indique clairement que le monde est constitué de forces interconnectées. À partir du moment où nous sommes conscients de cette idée, nous pouvons commencer à construire des organisations apprenantes.

Comme dit dans le livre «La Cinquième Discipline», une organisation qui sait apprendre est une entreprise qui élargit son pouvoir de créer l'avenir.

Les employés de l'entreprise améliorent constamment leur capacité à obtenir les résultats qu'ils souhaitent vraiment. Pour Senge, les organisations qui apprennent sont possibles, car au fond, nous sommes tous des apprenants.

Les cinq disciplines énumérées par l'auteur sont la maîtrise personnelle, les modèles mentaux, la vision partagée, l'apprentissage en équipe et la cinquième discipline, la pensée systémique.

Il est fondamental de développer les cinq disciplines ensemble, car la cinquième est celle qui les relie toutes.

Actuellement, peu d'organisations parviennent à rester sur le marché pendant un certain temps. Ce qui se passe, selon «La Cinquième Discipline», c'est que de nombreux problèmes sont laissés de côté, les solutions adoptées ne sont pas réalisables et, au final, ce qui était un problème insignifiant finit par devenir une perte énorme.

Avant que l'entreprise ne fasse faillite, il existe des moyens de résoudre les problèmes. L'auteur Peter Senge énumère 7 troubles de l'apprentissage. Si les organisations luttent contre ces défauts, énumérés ci-dessous, elles seront plus proches de l'excellence.

«Je suis ma position»: nous avons tendance à confondre notre position avec ce que nous sommes, avec notre propre personnalité. Cela rend les gens limités uniquement par leurs activités;

«L'ennemi est là-bas»: c'est lorsque des individus essaient de blâmer un agent externe pour l'erreur qu'ils commettent;

«L'illusion de prendre le contrôle»: les gens confondent souvent proactivité et réactivité. La proactivité consiste à comprendre quelle est notre contribution à nos propres problèmes, tandis que la réactivité consiste à ne prendre des décisions qu'une fois la situation devenue incontrôlable;

«La fixation dans les événements»: actuellement, les principaux risques pour le bien-être des entreprises sont des événements graduels et non immédiats. Afin de maintenir l'apprentissage des employés, leur mentalité doit également être à long terme;

«La parabole de la grenouille échaudée»: Peter Senge précise que pour percevoir les changements graduels, nous devons ralentir notre rythme de travail et faire attention. Il faut faire attention à la fois au drastique et au progressif;

«L'illusion d'apprendre de l'expérience»: nous apprenons généralement par essais et erreurs. Cependant, que se passe-t-il lorsque nous ne pouvons pas analyser les résultats de nos actions? Senge affirme qu'il existe un dilemme dans l'apprentissage par l'expérience car, même si nous en tirons des enseignements, nous ne vivons jamais directement les conséquences de nos décisions les plus importantes;

«Le mythe de l'équipe de direction»: avez-vous déjà vu un collègue être récompensé, non pas pour avoir résolu des problèmes urgents de l'entreprise, mais pour avoir posé des questions complexes sur la politique actuelle de l'entreprise? Dans le livre «La Cinquième Discipline», Senge affirme que les entreprises renforcent l'idée de récompenser les professionnels compétents qui défendent leurs points de vue, au lieu de ceux qui soulèvent des questions difficiles. Cela conduit les équipes à «l'incompétence qualifiée» lorsque les gens entravent leur propre apprentissage.

Après avoir identifié ces défauts, aussi minimes soient-ils, il est nécessaire d'adopter des contre-mesures et de les éliminer.

La cinquième discipline: la pierre angulaire de l'organisation apprenante

Qu'est-ce que la pensée systémique? Avant de le préciser, l'auteur Peter Senge commente qu'il existe certaines caractéristiques qui limitent son application, comme la culture de l'immédiateté, l'égoïsme, le manque de vision, la peur, l'individualisme, entre autres.

Eh bien, c'est exactement là que les quatre premières disciplines interviennent, elles servent de support à la cinquième discipline. Ils le sont:

• Maîtrise personnelle: en augmentant la capacité personnelle, vers les résultats souhaités, plus les employés de l'entreprise, et l'entreprise elle-même, ont de chances d'impliquer les gens afin qu'ils puissent atteindre les objectifs choisis;
• Modèles mentaux: demandez, modifiez, repensez, réorganisez, réfléchissez et clarifiez comment améliorer continuellement votre façon de voir le monde. De cette façon, vous façonnerez également vos décisions;
• Vision partagée: créer une vision peut être facile, mais la partager et engager l'équipe vers l'avenir est certainement un défi;
• Apprentissage en équipe: les talents individuels de chaque employé devraient s'ajouter lorsqu'ils font partie d'une équipe, et non l'inverse. C'est un grand défi pour un leader.

Maintenant que nous avons une idée des quatre disciplines, parlons spécifiquement de la cinquième.

Selon Peter Senge, la pensée systémique est la discipline qui permet de modifier plus efficacement les systèmes et d'agir en accord avec les processus du monde naturel et économique.

C'est la capacité qu'acquiert un individu à analyser les événements et leurs conséquences possibles, afin de créer une solution unique répondant aux attentes de toutes les parties concernées.

L'auteur renforce dans le livre «La Cinquième Discipline» que pour construire la pensée systémique, nous avons besoin des quatre disciplines.

Parce que la construction d'une vision partagée encourage l'engagement à long terme et que les modèles mentaux se concentrent sur l'écart nécessaire pour révéler les limites de nos façons actuelles de voir le monde.

L'apprentissage en équipe, quant à lui, développe la capacité des groupes à avoir une vue d'ensemble qui va au-delà des perspectives individuelles. Et la maîtrise personnelle encourage les gens à continuer à apprendre sur les actions et les conséquences.

Enfin, la pensée systémique rend compréhensible l'aspect le plus subtil de l'organisation apprenante: la nouvelle façon dont les individus se perçoivent et perçoivent le monde.

L'une des choses qui limitent la formation et l'amélioration de la cinquième discipline est le taux de rotation élevé des employés dans l'entreprise.

Ainsi, la loyauté de l'entreprise étant compromise, la continuité nécessaire à la formation de la pensée systémique est endommagée. Pour résoudre ce problème, «La Cinquième Discipline» explique qu'il est essentiel de créer une culture où les gens apprennent en permanence et sont motivés pour le faire.

Lorsque les entreprises auront compris cela, elles auront compris l'essence de la dernière discipline.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

Ed Catmull, auteur du livre «Creativity, Inc.» conseille de toujours privilégier les personnes plutôt que les idées, car les personnes créatives créent de bonnes idées, mais celles-ci peuvent être détruites par de mauvaises équipes.

Pour John C. Maxwell, auteur du «Les règles d'or du leadership», les meilleurs leaders sont ceux qui savent écouter. Les auditeurs savent ce qui se passe parce qu'ils sont attentifs. Ils apprennent mieux que les autres parce qu'ils absorbent de nombreux éléments. En outre, les bons auditeurs ont la capacité de mieux voir les forces et les faiblesses des autres.

Enfin, le livre «Traction», de Gino Wickman, montre que les entrepreneurs qui réussissent ont une vision attrayante et bien définie de leur entreprise. Ils savent également comment le communiquer à leurs employés. À partir de là, une ligne directrice est créée pour être suivie par tous au sein de l'organisation.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

• La mise en place d'organisations apprenantes est un processus graduel. Il est nécessaire de reformuler les structures et d'aider tous les employés à comprendre leur rôle dans l'entreprise, qui va bien au-delà des activités qu'ils exercent;
• Les dirigeants doivent partager leurs victoires car cela permet aux équipes de se sentir épanouies en faisant partie d'une entreprise capable de produire des résultats;
• La pratique de l'apprentissage commence par des changements dans les anciennes idées de leadership;
• Les opinions des autres sont les bienvenues et chacun doit comprendre la vision de l'entreprise, être capable d'avoir une vue d'ensemble;
• Les cinq disciplines sont les stratégies des organisations apprenantes. Il est important de continuer à en améliorer chaque aspect et d'éliminer les défauts.

Avez-vous aimé ce résumé du livre «La Cinquième Discipline»?

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