Le serviteur - James C. Hunter

Le serviteur - James C. Hunter

Découvrez, à travers cette histoire, quels sont les fondements de la véritable essence du leadership.

Être un leader n'est pas une tâche facile, n'est-ce pas? Ce poste exige beaucoup d'engagement, de compétences et d'aptitudes à entrer en relation avec les autres.

Ce résumé du livre «Le Serviteur» vous montrera les rôles de leadership et comment être bon et efficace dans ce domaine.

Il expliquera également comment le contexte du chef traditionnel tombe en désuétude. Un vrai leader n'est plus celui qui est connu pour être un dictateur d'ordres.

Cette personne doit être capable de mener une équipe à la tâche, en identifiant les besoins de chaque membre, en étant capable d'inspirer et de transformer les gens de manière positive.

Continuez à lire ce résumé et découvrez comment maîtriser cet art!

À propos du livre «Le Serviteur»

«Le Serviteur» est une œuvre originale de James C. Hunter. L'histoire se déroule dans un monastère de l'ordre de Saint Benoît. Les étudiants y sont instruits par un cadre important et prospère, nommé Leonard Hoffman. Il a tout abandonné à la recherche d'un nouveau sens à sa vie.

Le livre raconte son histoire avec John Daily qui cherche désespérément à inverser sa situation frustrée en tant que patron, mari et père.

Dans ce livre, l'auteur explique, à travers un thème narratif et chrétien, quels sont les principes, valeurs et qualités fondamentaux pour améliorer la capacité de diriger, de vivre en harmonie et de motiver les autres, en se concentrant sur le leadership serviteur.

James raconte également dans l'histoire que le véritable but d'un leader est de servir les gens, de parler de vieux paradigmes traditionnels et de leur influence négative sur les employés.

À propos de l'auteur James Hunter

James C. Hunter est le consultant en chef de JD Associates, une société américaine active dans le domaine des ressources humaines et de la formation Leadership.

Avec plus de 20 ans d'expérience, en plus d'être consultant, l'auteur est également conférencier et enseignant de leadership serviteur, visant le développement de cette caractéristique.

Les livres de James sont utilisés dans diverses gestions à cours de formation cadres (MBA) et ont également été vendus dans diverses régions du monde, accumulant plus de 5 millions exemplaires vendus.

À qui convient ce livre?

Parce que c'est une histoire fictive, le livre peut être lu et apprécié par de nombreux types de personnes qui veulent en savoir plus sur l'essence du leadership.

Cependant, il apporte, dans son récit, des principes, des concepts et des enseignements très importants, fondamentaux pour un leader du marché actuel.

De cette façon, le livre peut être indiqué principalement aux professionnels qui cherchent à apprendre et à développer le leadership par la volonté, l'amour et le sentiment de la croissance.

Les idées principales du livre «Le Serviteur»

  • Principes, valeurs et qualités fondamentales d'un dirigeant;
  • Convivialité en harmonie avec les autres;
  • Leadership serviteur, motivation par le service;
  • Présentation des paradigmes ancien et nouveau du leadership;
  • Le véritable but d'un chef;
  • Présentation de l'amour agape et de son influence sur le leadership;
  • Comment influencer les équipes.

Dans ce résumé, nous allons passer en revue les principaux enseignements pour assimiler l'essence du leadership. Regardez!

Définitions

Le premier concept évoqué dans le livre est le leadership. Il est présenté au cours de l'histoire, où les élèves sont confrontés au défi de définir le mot Leadership.

Selon le livre, c'est la capacité d'influencer les gens afin d'atteindre les objectifs identifiés comme étant bons pour tous.

Le leadership est décrit comme une compétence, et il peut donc être développé. Cependant, elle soulève également la question suivante: Comment influencer les gens?

Pour ce faire, il faut savoir s'engager auprès des personnes qui travaillent dans une action donnée, puis être capable de tirer d'elles ce que l'on appelle des dons volontaires tels que la créativité, la confiance et l'excellence.

Ainsi, l'auteur James Hunter dépeint dans son travail que le concept du mot influence dans cette situation, est fondamental et nécessaire pour différencier l'autorité du pouvoir.

En se basant sur les concepts de Weber, Hunter définit ces deux mots dans son histoire, comme par exemple, le pouvoir étant le moyen de forcer quelqu'un à faire ce que l'on veut. Ensuite, l'autorité est la capacité de faire faire à quelqu'un une action basée sur la bonne volonté et l'influence.

En d'autres termes, le pouvoir est la liberté dont dispose une personne pour commander quelqu'un et l'autorité est une compétence qui s'acquiert.

Un exemple donné dans le livre «Le Serviteur», que l'on peut observer dans certaines entreprises, est celui des patrons qui ont le pouvoir de diriger leurs employés, mais n'ont aucune autorité sur eux.

En outre, il existe des situations opposées, où des personnes ont une grande influence et une grande autorité, mais n'occupent pas une position de pouvoir.

Pour avoir de l'autorité, une personne doit avoir les comportements suivants:

  • Avoir de l'honnêteté;
  • Être un bon exemple;
  • Être prudent;
  • Savoir écouter;
  • Faire confiance;
  • Savoir respecter;
  • Encourager les gens;
  • Être positif;
  • Aimer faire des liens.

«Le Serviteur» décrit en outre que toutes les compétences susmentionnées sont des comportements et que ce sont les choix d'une personne.

Il a également été démontré qu'un leader ne doit pas seulement s'intéresser aux compétences techniques, mais aussi aux compétences personnelles.

Dans ce scénario, les relations sont la base de la coopération et de l'aide entre les personnes, et comme il n'y a pas d'entreprise sans personnes, il est essentiel de construire des relations fortes et saines.

L'ancien paradigme

James Hunter explore la question de savoir comment bien écouter. Un leader doit savoir écouter. Cela signifie également ne pas interrompre les gens au milieu d'une phrase.

Selon l'histoire présentée dans «Le Serviteur», lorsque vous interrompez le discours de quelqu'un, vous n'y prêtez pas attention. Et peut-être n'accordez-vous pas d'importance à ce que le diffuseur a à dire.

Cela envoie un message irrespectueux et arrogant aux employés d'une entreprise, c'est pourquoi un vrai leader ne peut jamais se comporter de la sorte.

Paradigmes

James Hunter explique l'importance des comportements appropriés pour un leader, à travers des paradigmes, des exemples de modèles, des schémas.

Les paradigmes sont précieux mais en même temps ils sont dangereux. En d'autres termes, nous devons accepter les changements pour nous développer, mais parfois, le fait de conserver les anciens paradigmes nous enferme dans des modes d'action inefficaces.

Il existe en chacun de nous un sentiment de résistance au changement, car nous sommes sujets à quitter notre zone de confort.

Mais cette action est fondamentale tant pour une personne que pour une organisation, car rien ne reste inchangé dans nos vies.

Ancien paradigme X Nouveau paradigme

Nouveau paradigme

Le nouveau paradigme peut être observé d'un point de vue actuel comme une pyramide inversée, où les clients sont la priorité absolue.

L'idée qui sous-tend ce modèle est que chacun des niveaux hiérarchiques est un client du niveau supérieur, dans lequel le rôle d'un leader est de servir.

De cette façon, la pyramide vise à répondre aux besoins de chacune des parties, c'est-à-dire que l'entité du dessous doit servir celle du dessus pour atteindre son objectif, à savoir satisfaire le client.

Le modèle

En se connectant à ce qui a déjà été dit, pour atteindre cet objectif il est nécessaire d'avoir l'autorité, ce qui prend de servir, le sacrifice, la confiance et le respect. En regardant plus profondément, le service et le sacrifice sont les plus difficiles, non?

Eh bien, selon James C. Hunter, pas pour ceux qui aiment ce qu'ils font. Ce sentiment est important car il est synonyme de loyauté, de travail en équipe, de respect de la dignité et de l'individualité. C'est pourquoi l'amour peut être considéré comme la force de toute organisation.

Mais comment construire l'amour? L'auteur explique dans son récit que l'amour repose sur la volonté de faire quelque chose et que cette volonté peut être considérée comme une équation mathématique:

VOLONTÉ = ACTION + INTENTIONS

Par conséquent, lorsque nos actions sont alignées avec nos intentions, nous obtenons la volonté et nous devenons ainsi des leaders cohérents et harmonieux afin de suivre nos objectifs.

Selon «Le Serviteur», la volonté est la base d'un véritable leadership.

Le verbe aimer

L'auteur commence le chapitre quatre de «Le Serviteur» avec le personnage de John Daily intrigué par la capacité du tuteur, Simeon. Il a facilité le discours tout en parvenant à faire en sorte que les personnes qui l'entourent expriment leurs idées et leurs pensées de manière naturelle.

De cette façon, Daily se sentait valorisé et important, puisque Siméon prêtait attention à chacune de ses paroles, exprimant toujours son opinion, mais avec un profond respect, étant très gentil.

Cela montre à quel point le tuteur aimait ses élèves. Le titre du chapitre quatre met en scène le verbe aimer, plus précisément la définition de l'amour par le christianisme, l'agapè.

L'auteur James Hunter affirme dans le récit que leadership et amour agapè sont synonymes, et montre une liste contenant chacune des principales caractéristiques d'un leader:

  • Patience: une vertu de l'être humain, qui se manifeste par la maîtrise de ses émotions, sans perdre sa concentration lorsqu'il est exposé à des situations désagréables;
  • Bonté: ceux qui ont de bonnes intentions et qui accordent toujours l'attention nécessaire, apprécient les idées de quelqu'un et l'encouragent positivement;
  • L'humilité: un leader doit être authentique et ne pas faire preuve d'arrogance ou de fierté;
  • Respect: accorder de l'importance aux autres et à leurs opinions en appréciant et en considérant leurs idées;
  • L'abnégation: répondre aux besoins des autres, en ignorant les intérêts personnels;
  • Le pardon: ne pas montrer son ressentiment en se trompant soi-même;
  • L'honnêteté: être libre de toute tromperie et de tout mensonge;
  • Engagement: travailler sur les choix qui maintiennent l'autorité.

Par conséquent, un leader doit mettre de côté ses intérêts, ses désirs et ses besoins, en recherchant le plus grand bien des autres.

L'environnement

Ici, James Hunter dit qu'un leader doit être capable de fournir un environnement de travail adéquat et pratique, favorable à l'accomplissement des tâches, ainsi qu'à la croissance individuelle de chaque employé.

Un exemple cité dans le livre «Le Serviteur» est la question des habitudes comportementales et de leur normalisation. Il est idéal pour un média collaboratif d'avoir des règles de conduite, mais nous ne pouvons pas changer les gens, ils doivent changer pour eux-mêmes.

Le rôle d'un leader est également d'avertir, mais de manière personnelle, en permettant aux personnes elles-mêmes de percevoir la nécessité du changement, en les motivant.

Et aussi de les féliciter, en étant positif et en valorisant leur travail.

Le choix

Le leadership commence par le choix de prendre des responsabilités et de consacrer notre vie à faire de bonnes actions associées à de bonnes intentions. De cette façon, nous créons la base, c'est-à-dire la volonté nécessaire pour le leadership serviteur.

Dans ce chapitre, James C. Hunter souligne que les responsabilités doivent être adaptées à l'action et à la finalité. Nous ne devons pas assumer plus que le nécessaire, c'est-à-dire ne pas être névrosés, mais aussi ne pas assumer moins que le nécessaire, en étant irresponsables.

Par conséquent, le leader qui décide par autorité et influence doit faire les bons choix mais aussi faire des sacrifices, et pour cela, il faut beaucoup de discipline pour couvrir toutes les responsabilités.

La récompense

Le dernier chapitre du livre «Le Serviteur» apporte la réflexion sur le leadership serviteur et les avantages de diriger avec autorité.

Cette façon d'agir est beaucoup plus satisfaisante car elle nous apporte le sentiment d'une amélioration intérieure et aussi la conviction que nous faisons ce qui est vraiment juste.

Selon James Hunter, de cette manière, nous nous connectons aux principes les plus profonds de la vie tout en atteignant nos objectifs de manière plus efficace, dans le respect et la confiance des personnes qui nous entourent.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

Dans leurs recherches, les auteurs du livre «Built to Last», Jim Collins et Jerry Porras ont découvert que la plupart des entreprises visionnaires n'ont pas commencé par une idée révolutionnaire. En fait, ils ont commencé lentement et ont fini par maîtriser le marché.

Ed Catmull, auteur du livre «Creativity, Inc.», conseille: toujours donnez la priorité aux personnes plutôt qu'aux idées, car les personnes créatives développent de grandes idées, mais les bonnes idées sont détruites par un mauvais moment.

Dans le livre «The Leadership Pipeline», les auteurs expliquent quelles sont les 7 phases du leadership, et les 6 transitions entre ces phases, qu'un leader doit traverser pour devenir un excellent manager.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

Les leçons enseignées dans «Le Serviteur» sont très importantes pour le développement personnel, pas seulement pour les dirigeants mais pour tout le monde.

L'histoire apporte de nombreuses définitions et concepts qui nous aident à devenir de meilleures personnes en créant de bonnes relations fondées sur la confiance, le respect et l'amour des autres.

Avez-vous aimé ce résumé du livre «Le Serviteur»?

Que pensez-vous de «Le Serviteur», de James Hunter? Laissez-nous vos commentaires pour que nous sachions ce que vous pensez et que nous vous offrions toujours le meilleur!

Si vous souhaitez lire cet ouvrage dans son intégralité, cliquez sur l'image ci-dessous:

Livre «Le Serviteur»

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