Le Modèle Startup - Eric Ries

Vous souhaitez connaître les bonnes pratiques des startups et savoir comment les appliquer dans n'importe quelle entreprise pour pouvoir survivre à l'heure de l'innovation? Si oui, alors le livre «Le Modèle Startup», écrit par l'auteur Eric Ries, est fait pour vous!

Il apporte des principes d'entrepreneuriat pour que votre startup ait une croissance durable et domine les marchés, et explique l'importance de l'esprit d'innovation dans tous les types d'entreprise.

Voulez-vous en savoir plus? Alors, continuez à lire ce résumé et apprenez à connaître le management entrepreneurial!

À propos du livre «Le Modèle Startup»

«Le Modèle Startup» a été écrit par Eric Ries et publié en 2018 en France.

Pour une meilleure compréhension de «Le Modèle Startup», nous vous recommandons de lire le résumé du premier livre, «Lean Startup», car il démontre quels sont les principaux concepts d'une startup qui se développe dans les idées de Lean Manufacturing.

Dans le livre en question, il montre l'application de ces idées non seulement dans une nouvelle entreprise de technologie et de logiciels, comme cela arrive dans le premier, mais aussi dans des entreprises centenaires qui développent des produits.

À propos de l'auteur Eric Ries

Eric Ries est un entrepreneur de la Silicon Valley, créateur du mouvement Lean Startup, et auteur du best-seller «Lean Startup», qui a été traduit dans plus de trente langues et s'est vendu à plus d'un million d'exemplaires.

Il cherche à orienter les startups en développant un modèle d'entreprise structuré, basé sur la méthodologie Lean Manufacturing.

Eric a fondé un certain nombre de startups, dont IMVU, où il a occupé le poste de directeur technique.

Il est également consultant en stratégie commerciale et de produit pour les start-ups de grandes entreprises, telles que GE. C'est grâce à l'expérience de cette institution qu'est né ce livre, qui a pour thème central le développement de pratiques innovantes dans les entreprises consolidées.

À qui convient ce livre?

Le livre «Le Modèle Startup» apporte un contenu destiné aux personnes qui veulent comprendre comment la méthodologie du lean startup peut être appliquée dans tous les types d'entreprises.

Ainsi, si vous êtes ou voulez être un fondateur, ou même, si vous êtes ou voulez être un employé d'une entreprise, la lecture de ce livre vous permettra de faire en sorte que votre lieu de travail innove toujours grâce aux pratiques des startups.

L'auteur Eric Ries prévient que, bien que les startups n'aiment pas la bureaucratie, elles ont tendance à devenir plus bureaucratiques avec la croissance exponentielle tant désirée. Il vous montre donc les outils nécessaires pour éviter que cela ne se produise.

Les idées principales du livre «Le Modèle Startup»

L'auteur Eric Ries vise à démontrer comment les pratiques des startups peuvent être appliquées dans tous les types d'entreprises. C'est pourquoi, dans cette synthèse, nous aborderons les aspects suivants:

• Une brève explication de ce qui est traité dans le livre «Lean Startup»;
• Les différentes pratiques des entreprises traditionnelles et modernes;
• L'application de ces pratiques dans les entreprises traditionnelles;
• L'innovation;
• Le modèle startup.

Alors, voyons ce qu'est cette façon de démarrer?

Nous devons parler du livre «Lean Startup»

Tout d'abord, nous devons revenir aux concepts de Startup et de Lean Startup. L'auteur Eric Ries définit une startup comme un groupe formé de personnes ayant une vision pour changer le monde alors qu'elles sont insérées dans un environnement d'extrême incertitude.

Le Lean Manufacturing, appliqué chez Toyota, avec le processus d'innovation et de créativité d'une Startup est, selon Eric, l'union des pratiques du Lean Startup. Cela permet d' optimiser le processus d'innovation et de réduire les risques en cas d'adoption d'une mauvaise stratégie.

Dans son concept révolutionnaire de Lean Startup pour développer un processus innovant et plus dynamique, Eric Ries cite des bonnes pratiques, telles que:

• Choisir de faire un «acte de foi», c'est-à-dire de définir certaines exigences fondamentales et essentielles pour commencer à valider une idée. En effet, sans cette validation, il n'est pas possible de développer le produit/service;
• Construire un produit minimum viable (MVP) après le «acte de foi». Il s'agit d'un produit ou d'un service présentant les caractéristiques minimales requises du produit final;
• Pourquoi faire ça? L'auteur choisit de développer un MVP, entre autres, en raison du coût réduit du développement et de la réduction du temps d'élaboration d'un projet;
• L'un des concepts du Lean Startup est la validation constante avec le client. Ainsi, si vous cherchez à développer quelque chose de très élaboré, votre planning sera long. Il est donc préférable de développer quelque chose de plus basique et d' ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction des commentaires de vos clients;
• Après avoir construit le MVP, il est nécessaire de mesurer vos résultats, qu'il s'agisse des premiers adoptants, des retours et de l'efficacité de votre produit ou service;
• Après la mesure, vous devez choisir de rester sur l'idée et de l'optimiser ou de développer un nouveau produit ou service. Si vous choisissez la deuxième option, vous pivotez.

Cette méthodologie décrite dans les sujets ci-dessus forme le cycle «Construire-Mesurer-Apprendre» et existe pour faciliter et optimiser le processus d'innovation, ainsi que pour réduire l'impact si vous devez pivoter.

Selon le livre «Le Modèle Startup», l'innovation se produit plus efficacement et naturellement avec le développement plus rapide de ce cycle.

Entreprises traditionnelles et modernes

Dans cette partie du livre «Le Modèle Startup», il est présenté les principales différences dans la forme de gestion, les types de projets, et les caractéristiques visant à l'innovation des deux différents types d'entreprises.

Les entreprises très traditionnelles

L'auteur Eric Ries montre que ces entreprises ont des pratiques caractéristiques:

• Ils cherchent à travailler dans des zones isolées et avec presque aucune interaction;
• Ils ont tendance à exécuter des projets importants, coûteux et lents;
• Il y a beaucoup de présence de «cadres intermédiaires», qui n'ont aucun pouvoir de décision, ce qui bloque le processus;
• Les employés sont souvent engagés dans diverses activités, processus et livraisons;
• C'est un lieu où la plupart des employés partagent leur attention dans plusieurs projets simultanés;
• L'échec n'est pas une option.

Les entreprises modernes

D'autre part, les entreprises modernes ont des pratiques plus dynamiques et innovantes:

• Ils cherchent à développer chez leurs employés un état d'esprit d'innovation constante;
• Ils permettent à leurs employés d'être des entrepreneurs et choisissent de développer une startup interne, dans laquelle les employés réalisent un projet à la fois;
• Les équipes sont pluridisciplinaires, c'est-à-dire qu'elles sont composées de personnes issues de différents domaines et ont pour objectif de développer un projet qui vise à offrir la meilleure expérience possible aux consommateurs;
• Ils ont l'idée de rêver grand, de commencer petit, et d'évoluer rapidement et de manière exponentielle grâce à l'exécution de projets dynamiques;
• Ils autorisent et récompensent les erreurs qui apportent un changement positif.

Pour l'auteur Eric Ries, les pratiques des entreprises modernes sont responsables du nombre d'innovations qu'elles promeuvent. C'est donc à partir de l'analyse de ces bonnes pratiques que l'auteur a développé «Le Modèle Startup».

Les principes du Modèle Startup

• L'innovation continue: vise une croissance à long terme. Elle cherche à développer la créativité, le talent, et par des avancées dynamiques et récurrentes;
• Le démarrage en tant qu'unité atomique de travail: pour développer des cycles continus de connaissances et d'innovation, les entreprises doivent créer des startups internes afin de pouvoir expérimenter et développer de nouvelles expériences;
• Zone fonctionnelle absente: à partir du moment où les startups sont ajoutées à l'organisation, il est important de noter qu'elles nécessitent une structure organisationnelle différente et une forme de gestion qui brouille les techniques traditionnelles;
• La deuxième fondation: gardez à l'esprit que ce type de changement si profond dans l'organisation s'apparente au sentiment de fonder à nouveau l'entreprise;
• Transformation continue: ce principe nécessite le développement d'une nouvelle capacité organisationnelle qui cherche à transformer constamment certaines pratiques de l'entreprise pour parvenir à l'innovation.

Points d'attention

L'auteur Eric Ries attire, dans son livre «Le Modèle Startup», l'attention sur le fait que, lors de changements de ce type, il est important d'être conscient de ce qui suit:

• Il n'est pas nécessaire de réorganiser toutes les équipes autour du principe des startups;
• Les employés ne changent pas leurs comportements soudainement;
• L'objectif est de faire en sorte que les équipes de startups travaillent pacifiquement et en toute sécurité pour innover. Cela favorise l'esprit d'entreprise des employés, ce qui permet l'émergence d' une nouvelle culture;
• Il est extrêmement important que tous les chefs d'entreprise maîtrisent les outils de gestion entrepreneuriale et connaissent la véritable raison pour laquelle certaines personnes travaillent différemment;
• Les personnes dédiées aux startups internes doivent être facturées selon les nouvelles normes.

Application dans une entreprise centenaire

Dans le livre «Le Modèle Startup», l'auteur Eric Ries présente la manière dont il a appliqué ses principes de startup dans une entreprise américaine centenaire, GE, qui a un passé d'innovation.

Pour le PDG, l'organisation devrait commencer à appliquer des processus plus modernes et à développer une culture d'innovation continue, comme l'ont fait les startups.

Pour Eric Ries, les principes innovants des startups peuvent être appliqués dans n'importe quelle entreprise et aider à moderniser les plus traditionnelles.

Ainsi, l'auteur a participé à l'application de ces principes innovants dans un projet de construction d'un moteur diesel et gaz naturel au sein de GE. Un tel projet, si l'on suit les pratiques normales, prendrait 5 ans pour être prêt et son coût serait élevé.

Mais, avec l'application des principes fondamentaux des startups, le moteur, développé dans un seul moule et avec des dimensions plus petites, a été réalisé en 6 mois, avec un coût moindre et une meilleure validation de l'idée et de l'expérience utilisateur.

Le succès de ce projet a permis d'étendre les bonnes pratiques à l'ensemble de GE et a conduit à la création d'un projet interne, Fast Works.

Alors, avez-vous compris comment fonctionne la pratique des startups? Voyez qu'il n'est pas nécessaire de créer quelque chose de très élaboré avec un calendrier étendu et des coûts élevés.

Vous pouvez créer quelque chose de plus simple, à moindre coût, en moins de temps et vous fier à l'opinion de celui qui compte le plus, le client, et seulement ensuite investir dans la création du produit ou du service final. C'est la pratique du MVP.

Défis

Au cours de la mise en œuvre de ce projet, l'auteur Eric Ries s'est rendu compte de certains défis à relever:

• La culture selon laquelle les erreurs ne sont pas courantes dans les entreprises traditionnelles. Ainsi, accepter la question du pivotement est une très grande rupture de paradigme, car cela oblige à concevoir que l'erreur fait partie du processus;
• Les entreprises traditionnelles ont une aversion pour les projets à risque, ce qui limite l'innovation.

Avantages

Selon le livre «Le Modèle Startup», si chaque employé est capable d'être un entrepreneur, il est plus facile de retenir les bonnes personnes au sein de votre entreprise, et ces personnes sont chargées de développer un état d'esprit d'innovation.

Innovation

L'auteur Eric Ries, en raison de ses contacts fréquents avec des startups et des entreprises traditionnelles, s'est rendu compte que les questions des PDG des deux niches sont généralement les mêmes:

• «Comment puis-je encourager les employés à penser davantage comme des entrepreneurs?»;
• «Comment développer l'innovation dans les nouveaux produits sans perdre les clients actuels?»;
• «Comment puis-je demander des résultats aux entrepreneurs qui travaillent pour moi sans mettre mon entreprise en danger?».

De cette manière, l'innovation devient essentielle pour les deux entreprises. À cette fin, il est suggéré dans le livre «Le Modèle Startup» que les entreprises développent un département d'innovation.

La suggestion est qu'il y ait une personne responsable du domaine de l'innovation. De cette façon, il sera possible d'être promu, en plus de fournir un environnement de principe pour le risque et le développement de nouvelles idées.

Voulez-vous savoir si votre entreprise est sur la bonne voie? Répondez à 2 questions:

1. Qui, au sein de votre entreprise, est responsable du développement des startups internes?
2. Qui, au sein de votre entreprise, est chargé de stimuler un esprit d'innovation et d'entreprise dans tous les départements?

Sachez que si la réponse aux deux questions est «tout le monde», personne ne le fait et votre entreprise s'éloigne de l'innovation.

Mise en œuvre de startups internes

Comme on l'a dit, la mise en place de ces institutions au sein d'une entreprise est importante. Mais que devez-vous faire?

• Créez des espaces pour les expériences;
• Créez des objectifs pour qu'ils puissent fonctionner de manière autonome;
• Développez les qualités entrepreneuriales de vos employés;
• Mettez la bonne personne dans la bonne équipe;
• Créez de nouveaux modèles d'incitation et de plans de carrière.

Comment faire en sorte que les grandes entreprises innovent?

Dans le livre «Le Modèle Startup», l'auteur Eric Ries conseille de procéder comme suit:

• Il est nécessaire que l'entreprise développe des pratiques administratives et entrepreneuriales visant à diffuser l'esprit d'innovation dans l'organisation;
• Mettre en œuvre les changements proposés de manière pratique et dynamique. De plus, il est nécessaire de mesurer le résultat pour voir ce qui a été bénéfique et le divulguer à l'ensemble de l'entreprise;
• Continuer à mesurer ce qui fonctionne;
• Être attentifs aux petits noyaux de résistance qui pourraient tenter de saboter la nouvelle culture;
• La volonté de changement doit venir des dirigeants, car le processus de transformation est si traumatisant qu'on a l'impression que l'entreprise est à nouveau fondée.

Le modèle Startup

Pour l'auteur Eric Ries, la base de la pyramide du modèle Startup est constituée de Responsabilité, suivie du Processus, puis de la Culture, et des Personnes au sommet.

Responsabilité

Dans cette niche se trouvent les systèmes, les primes et les incitations qui motivent le comportement des employés dans les tâches à accomplir. Ces systèmes de responsabilité doivent être alignés sur les objectifs de l'entreprise.

Pour la mise en œuvre d'une nouvelle culture, c'est là que la transformation commence.

Processus

Dans la niche inférieure de la pyramide se trouvent les outils et les tactiques que les employés utilisent quotidiennement pour faire leur travail.

Le processus coule grâce à la responsabilisation car elle limite les choix, comme l'explique le livre «Le Modèle Startup».

Sachez que si un système de responsabilité punit tout échec, il sera impossible de mettre en œuvre des processus d'expérimentation rapide et itérative (qui impliquent de nombreux échecs et conduisent à l'innovation).

Exemples: la planification et la gestion de projets, la coordination et la collaboration des équipes.

Voici la deuxième étape de la transformation!

Culture

L'union d'habitudes, de formes de travail, de croyances partagées et implicites, se condense en une culture. La culture est l'image de la façon dont l'organisation a agi dans le passé, et non de la façon dont elle veut agir.

Le changement de culture n'est pas si facile et ne se produit pas soudainement, car il se forme au fil du temps et est le résidu de l'ensemble du processus et des responsabilités de l'entreprise.

Personnes

Sachez que chaque culture attire certains types de personnes. Une culture toxique, par exemple, repousse les talents innovants.

L'auteur Eric Ries souligne qu'il est possible de déterminer le succès d'une organisation par la capacité des personnes qu'elle parvient à attirer et à retenir.

Sachez-le:

Pour que vous puissiez transformer votre entreprise, l'ordre de transformation doit commencer par la responsabilisation, afin que vous puissiez optimiser vos processus pour implanter une nouvelle culture et attirer les bons éléments.

Il est possible de «couver» une nouvelle culture au sein d'une organisation traditionnelle. Pour ce faire, il suffit d' organiser des startups internes avec des personnes à l'esprit novateur et de les encourager à se développer et à diffuser l'idée dans l'entreprise.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

L'auteur Frédéric Laloux apporte dans son livre «Reinventing Organizations» des précisions sur l'émergence d'un nouveau modèle organisationnel qui tend à être adopté dans les entreprises. Il examine également la raison pour laquelle les organisations ont changé leurs habitudes, par la recherche d'employés plus engagés et soucieux de l'amélioration continue.

Dans le livre «Le Gène de l'innovateur», l'auteur Clayton Christensen apporte des concepts pour aider les lecteurs à adapter leur entreprise aux innovations afin de créer un avantage concurrentiel, de vaincre les concurrents et de dominer le marché.

Dans son livre «Ces géants qui s'effondrent», Jim Collins énumère les cinq étapes du déclin des grandes entreprises. L'auteur explore ainsi comment même les plus grandes entreprises peuvent s'effondrer soudainement.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

Les pratiques appliquées dans les startups peuvent également être appliquées aux entreprises traditionnelles.

Ainsi, vous devriez comprendre les concepts pratiques d'un Lean Startup, tels que le cycle de développement.

Il est également important de développer un espace d'innovation dans l'entreprise, qui disposera d'une startup interne multidisciplinaire pour le développement d'un projet spécifique et visera à «incuber» une nouvelle culture dans l'entreprise, axée sur l'innovation.

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