Traction - Gino Wickman

Si votre entreprise stagne, sans générer de bénéfices, et que vous ne parvenez pas à changer la direction de l'entreprise, le livre «Traction», de l'auteur Gino Wickman, est fait pour vous.

Tous ces sentiments sont courants chez les entrepreneurs, en particulier ceux qui créent une petite entreprise. Dans cette optique, Wickman décrit les six composantes essentielles pour parvenir à une entreprise rentable et sans frustration.

Vous voulez en savoir plus? Continuez donc à lire ce résumé et apprenez à prendre des décisions qui vous aideront à prendre le contrôle de votre organisation!

À propos du livre «Traction»

«Traction: Get a Grip on Your Business» a été initialement publié en 2007 aux États-Unis.

En 10 chapitres, l'auteur Gino Wickman présente la méthode développée par sa société de développement de pointe, «l'Entrepreneurial Operating System» (EOS). Ce système est composé de 6 éléments fondamentaux, expliqués en profondeur dans le livre.

L'objectif du système est de définir des lignes directrices pour les dirigeants qui souhaitent améliorer leurs résultats et prendre le contrôle de leur entreprise. En outre, l'auteur cite plusieurs exemples de clients de son entreprise qui ont eu recours à cette méthode.

À propos de l'auteur Gino Wickman

Gino Wickman est un entrepreneur depuis qu'il a 21 ans. Fort de son expérience, il a développé ce qu'il appelle l' Entrepreneurial Operating System et a fondé une société de développement de premier plan, EOS Worldwide.

En outre, Gino a également écrit le best-seller «Get a Grip».

À qui convient ce livre?

Le contenu du livre «Traction» est intéressant pour tout entrepreneur qui a besoin de définir des orientations pour son entreprise, de viser une croissance durable et d'obtenir un succès durable.

Fondamentalement, il est intéressant pour les personnes qui veulent savoir comment systématiser les processus au sein d'une entreprise.

Les idées principales du livre «Traction»

• Avoir une vision bien définie est fondamental pour le succès de toute entreprise, car c'est elle qui dicte les actions et les pensées au sein de l'organisation;
• Les personnes sont responsables de la transformation de la vision en une culture d'entreprise;
• Les réunions sont un élément essentiel de la réussite d'une entreprise, pour autant qu'elles soient bien menées;
• Les problèmes ne sont pas des signes de faiblesse, mais des opportunités de croissance;
• La traction est ce qui fait que la vision se transforme en résultats;
• Les six composants du système EOS sont: vision, personnes, données, problèmes, processus et traction.

Composante 1 - Vision

Le livre «Traction» explique que les entrepreneurs qui réussissent ont une vision attrayante et bien définie de leur entreprise. En outre, ils savent comment communiquer ce message aux employés.

À partir de là, une ligne directrice est créée pour être suivie par tous au sein de l'organisation, toujours utilisée pour développer des solutions et guider les actions stratégiques.

Elle est donc un élément clé de la réussite de toute entreprise. Selon l' EOS, lors de la conception de la vision, il convient de répondre aux questions suivantes:

• «Quelles sont vos valeurs fondamentales?»: ce sont les principes qui, s'ils sont bien mis en œuvre, deviendront la culture de votre entreprise;
• «Quel est votre objectif principal?»: ce sur quoi votre équipe doit se concentrer lors de la création de votre entreprise;
• «Quel est votre objectif pour les 10 prochaines années?»: où voulez-vous que votre entreprise soit dans 10 ans?;
• «Quelle est votre stratégie marketing?»;
• «Quel est votre objectif à 3 ans?»: une planification stratégique détaillée pour les trois premières années;
• «Quel est votre plan à 1 an?»: c'est la façon dont vous allez transformer la vision à long terme de votre entreprise en réalité;
• «Quelles sont vos priorités trimestrielles?»: l'auteur Gino Wickman appelle ces priorités des «pierres»;
• «Quels sont vos problèmes?»: les obstacles sur votre chemin qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs.

Composante 2 - Personnes

Le deuxième composant du Entrepreneurial Operating System, développé par l'auteur Gino Wickman, sont les personnes. Selon lui, le point fondamental de cette composante est d' affecter les bonnes personnes aux bons endroits.

Mais qu'est-ce que l'auteur veut dire par là? Comment savoir quelles sont les bonnes personnes et comment trouver leur juste place? Comprenons-le pour les pièces.

Initialement, pour «bonnes personnes» l'auteur désigne les personnes qui comprennent et partagent les valeurs et la vision de l'entreprise. Ainsi, ils s'adapteront plus facilement et contribueront à établir une culture d'entreprise forte.

Après avoir sélectionné les personnes les plus adéquates pour votre organisation, l'étape suivante consiste à les placer aux «bons endroits». Cela signifie affecter les personnes à des rôles dans lesquels elles peuvent réaliser leur potentiel.

Afin de savoir si la personne convient à cet endroit, elle doit passer le test GWC (Get it, Want it, Capacity to do it): la personne doit comprendre les obligations de cette fonction, doit vouloir assumer ce rôle et doit avoir la capacité technique pour cela.

Le livre «Traction» identifie les principales fonctions au sein d'une entreprise:

• Ventes et marketing (moteurs d'entreprise);
• Opérations (fait le service);
• Finances et administration (gère les flux de capitaux et d'infrastructures).

En outre, Gino Wickman explique qu'il existe deux autres rôles fondamentaux pour le succès d'une entreprise:

1. Intégrateur: il est chargé d'intégrer et de mettre en relation les principales fonctions de l'entreprise. Ces personnes ont la capacité de gérer l'entreprise et de maîtriser les problèmes de la vie quotidienne;
2. Visionnaire: normalement, il est le fondateur de l'entreprise. Ce sont des personnes créatives, qui cherchent des idées différentes pour l'entreprise et qui résolvent les plus gros problèmes.

Composante 3 - Données

Tout entrepreneur prospère doit suivre l'évolution de son entreprise. Et, grâce au système EOS, le meilleur moyen d'y parvenir est l'analyse des données.

L'auteur Gino Wickman explique qu'un suivi efficace des chiffres de l'entreprise permet d'identifier plus rapidement les problèmes et même de les prévoir.

Il est ainsi possible d'élaborer des solutions avant que les problèmes ne causent des dommages plus graves.

Selon le livre «Traction», les mesures éclairent l'ensemble de l'équipe sur la situation de l'entreprise et renforcent l'engagement, car elles peuvent servir à créer une concurrence saine au sein de l'organisation et à encourager le travail d'équipe.

Composante 4 - Problèmes

Il est normal de rencontrer des problèmes. L'auteur Gino Wickman explique donc qu'il est essentiel pour le leader de comprendre cela et de les traiter comme une forme de croissance plutôt que comme un signe de faiblesse.

Le système EOS vous suggère de répertorier les problèmes en trois ensembles distincts:

1. Les problèmes qui peuvent être reportés et résolus en plus de 90 jours. Il s'agit de questions qui ne sont pas prioritaires pour le moment, mais qui doivent être identifiées et enregistrées afin qu'elles ne se perdent pas en cours de route;
2. Les questions de leadership qui doivent être abordées cette semaine. Ces questions doivent être présentées et résolues lors des réunions avec les chefs d'équipe;
3. Des questions ministérielles qui doivent être résolues dans les semaines à venir, mais qui sont davantage des questions locales et propres au secteur.

Après reconnu et listé les problèmes, le livre «Traction» propose maintenant un guide sur la manière d'aborder ces questions de la meilleure façon possible:

• Identifiez: cela implique une analyse en profondeur et la découverte de la cause profonde du problème. Souvent, le problème présenté n'est qu'une chose superficielle causée par une défaillance beaucoup plus importante derrière;
• Discutez-en: à ce stade, toutes les personnes concernées par le problème doivent être encouragées à donner leur avis sur les causes et à réfléchir à des solutions possibles;
• Résolvez: une fois que la meilleure solution a été définie, il faut la mettre en pratique. Il est important que la résolution soit bien gérée, avec une liste de choses à faire et une date limite.

Composante 5 - Processus

Selon l'auteur Gino Wickman, les processus représentent la manière dont vous gérez votre entreprise. Il explique que ce composant est l'un des plus négligés du système, ce qui crée des inefficacités et des incohérences.

Par conséquent, le système EOS suggère l'approche suivante pour les processus:

• Identifiez vos principaux processus: les processus utilisés par chaque secteur de l'entreprise (RH, marketing, commercial, etc.);
• Documentez chacun de vos processus clés: cela peut être fait par la personne chargée du processus. Il est nécessaire de construire un guide avec les procédures nécessaires à sa réalisation, afin qu'une personne qui n'est pas familière avec le sujet puisse diriger le processus, si nécessaire;
• Préservez: c'est la partie facile. Vous devez conserver ces documents dans un endroit sûr et accessible par tous les membres de l'entreprise.

Composante 6 - Traction

C'est le composant qui donne son nom au livre. Par analogie avec une voiture, il s'agirait du moment où le caoutchouc du pneu rencontre l'asphalte et fait avancer la voiture.

Fondamentalement, l'idée de cette composante est de transformer la vision établie lors de la première étape en résultats réels. Et c'est dans cette partie que, selon l'auteur Gino Wickman, la majorité des entreprises rencontrent la plus grande difficulté.

Heureusement, la solution présentée par Gino est relativement simple et repose sur deux piliers: les priorités et les réunions.

Tout d'abord, chacun au sein de l'organisation doit avoir des priorités spécifiques et bien établies. Il est important que ces priorités soient mesurées d'une manière ou d'une autre afin de suivre leur évolution (vous vous souvenez de l'importance des mesures?).

L'auteur pense que les réunions sont le «battement de cœur» de l'entreprise. Lorsqu'elles sont bien menées, les réunions sont un moyen pour les personnes impliquées dans un projet de parvenir à l'alignement nécessaire pour atteindre les objectifs.

Le livre «Traction» indique des réunions hebdomadaires rapides pour contrôler les priorités et résoudre les petits problèmes. En outre, il est important d'organiser des réunions trimestrielles, au cours desquelles vos progrès sont examinés en fonction de la vision de l'entreprise et les priorités pour le trimestre suivant sont définies.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

Dans le livre hautement recommandé «The Leadership Pipeline», les auteurs Ram Charan, Stephen Drotter et James Noel expliquent quelles sont les 7 phases du leadership et les 6 transitions entre ces phases qu'un leader doit traverser pour atteindre un niveau optimal de management.

Pour John C. Maxwell, auteur du livre «Les règles d'or du leadership», les meilleurs leaders sont ceux qui savent écouter. Les auditeurs savent ce qui se passe parce qu'ils sont attentifs.

Ils apprennent mieux que les autres parce qu'ils absorbent de différents endroits. En outre, les bons auditeurs ont la capacité de mieux voir les forces et les faiblesses des autres.

Enfin, dans «The Effective Executive», l'auteur Peter F. Drucker précise que les cadres peuvent être brillants, imaginatifs et informés, tout en étant inefficaces.

Les cadres efficaces sont systématiques. Ils travaillent dur dans les bons domaines et leurs résultats les définissent. Ce sont des professionnels de la connaissance qui aident l'entreprise à atteindre ses objectifs.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

Le contenu du livre «Traction» est largement pratique, avec des suggestions d'actions à mener sur chaque composante de l'entreprise.

Pour les appliquer avec succès à votre organisation, suivez les conseils suivants:

• Élaborez un organigramme avec les responsabilités de chacun au sein de l'entreprise;
• Établissez un calendrier de réunions (hebdomadaires et trimestrielles);
• Maintenez vos mesures à jour en permanence;
• N'oubliez jamais votre vision.

Avez-vous aimé ce résumé du livre «Traction: Get a Grip on Your Business»?

Que pensez-vous de «Traction» de Gino Wickman? Laissez-nous vos commentaires pour que nous sachions ce que vous pensez et que nous vous offrions toujours le meilleur!

Si vous souhaitez lire cet ouvrage dans son intégralité, cliquez sur l'image ci-dessous: