
1ère place sur la liste des meilleures ventes du New York Times pendant 21 semaines consécutives, le livre «What They Don't Teach You at Harvard Business School», écrit par le célèbre auteur Mark H. McCormack, promet de vous montrer les principaux enseignements que cette grande école de commerce ne couvre pas dans son programme.
Dans ce résumé, nous apportons les principaux points transmis par l'ouvrage et des conseils sur la façon de les appliquer dans votre vie quotidienne, dans les affaires et dans la vie.
Vous voulez en savoir plus sur ce que la Harvard Business School est incapable d'enseigner? Alors allez-y!
«What They Don't Teach You at Harvard Business School», lancé en 1984, est un guide de conseils et d'enseignements sur la vente, la négociation et la gestion que seules les personnes ayant une grande expérience du marché connaissent.
Avec plus d'un million d'exemplaires vendus dans le monde, ce livre acclamé a été réédité au fil des ans et a obtenu des suites telles que «What They Still Don't Teach You at Harvard Business School».
Rédigé selon une structure de sujets et subdivisé en 3 sections, le livre est facile et rapide à lire, du genre à intriguer le lecteur et à lui donner envie d'en apprendre toujours plus à chaque page, en attendant avec impatience le prochain sujet à traiter.
Mark H. McCormack, né en novembre 1930, a obtenu son diplôme d'avocat à la faculté de droit de l'université de Yale. En plus d'avoir exercé la profession pendant de nombreuses années, McCormack a été le fondateur de l'entreprise mondiale de sport, de mode et de médias, IMG Worldwide.
Toujours lié au sport, Mark a été honoré par des inclusions dans le Hall of Fame de sports tels que le golf et le tennis, et a été considéré comme «l'homme le plus puissant du sport» par The Sporting News en 1990.
Il a consacré la majeure partie de sa vie à l'entreprise et à l'écriture de livres, dont plusieurs sont devenus des best-sellers du New York Times, tel que «The Terrible Truth About Lawyers».
Le livre «What They Don't Teach You at Harvard Business School» constitue une base d'étude parfaite pour tous ceux qui souhaitent en savoir plus sur l'esprit d'entreprise. Avec trois grands axes: les personnes, la vente et l'administration des affaires, l'ouvrage apporte un éclairage à ceux qui s'intéressent à ces domaines.
Si vous étudiez sur le sujet, entreprenez ou voulez créer votre entreprise ou avez l'intention d'assumer un poste important dans l'un de ces domaines, ce livre est parfait pour vous!
Selon son livre «What They Don't Teach You at Harvard Business School» et plusieurs exemples pratiques et réels, l'auteur Mark H. McCormack montre l'importance de savoir interpréter de manière complète les personnes qui nous entourent. Interpréter les lignes, les gestes, les postures et les manières de s'exprimer.
Pour résumer ses enseignements, Mark énumère son «plan en sept étapes» pour lire les gens. Il souligne toutefois qu'il n'existe pas de règle infaillible ou de pas à pas parfait, après tout, si cela existait, ce serait une compétence qui pourrait être enseignée dans les salles de classe de Harvard.
Comme la plupart des enseignements du livre «What They Don't Teach You at Harvard Business School», l'art du marketing ne s'apprend pas dans les études et les expériences de marketing, mais il doit être l'intuition de la pratique.
Elle provient de l'observation des clients et de la perception des motivations cachées qui expliquent pourquoi ils aiment ou n'aiment pas votre produit.
S'il est fait correctement, ce que l'auteur Mark H. McCormack appelle «marketing», n'a pas de coût, contrairement au marketing et à la promotion des produits.
Ces deux dernières sont axées sur le produit et ses caractéristiques, ses fonctions et ses avantages commerciaux. Le marketing met l'acheteur sous les projecteurs.
Connaissez votre produit, votre société et disposez des bonnes personnes, qui croient en votre produit et le vendent avec enthousiasme.
La plupart des gens sous-estiment généralement l'importance et le pouvoir d' une atmosphère axée sur la vente. Cependant, tout comme il existe un moment idéal pour réaliser une vente (timing), il existe également un environnement idéal.
L'auteur Mark H. M. McCormack souligne que cet environnement n'est jamais le bureau de l'acheteur.
N'oubliez pas non plus les deux principales conditions préalables à la réalisation d'une vente:
Pour garantir le succès d'une vente, Mark suggère, dans son livre «What They Don't Teach You at Harvard Business School», plusieurs autres pratiques, des plus simples aux plus élaborées. En voici quelques-unes:
L'auteur Mark H. McCormack apporte dans cette section, encore plus que dans le reste du livre «What They Don't Teach You at Harvard Business School», des exemples pratiques de situations qu'il a vécues en devenant entrepreneur et tout au long de la vie de son entreprise.
Tous ses enseignements sont basés sur des situations vécues et observées par lui-même.
Au cours des premières années de son existence, toute entreprise sera confrontée à des problèmes majeurs et à des défis à surmonter. Cependant, il y aura aussi beaucoup d'opportunités et de moments de chance.
Il est essentiel de savoir comment percevoir ces moments de chance et, en plus d'en profiter, d'être conscient qu'ils ne sont pas courants et ne se répéteront pas fréquemment. Vous ne pouvez pas attendre la chance pour faire fonctionner une affaire.
Analysez vos succès et vos échecs. Concentrez-vous sur le fait de devenir bon avant de vouloir devenir grand. Croissez lentement et régulièrement. Ainsi, votre entreprise obtiendra les deux: un taux de croissance et un bénéfice sains.
Soyez toujours à l'affût des bonnes occasions et n'oubliez pas certains points essentiels:
Pour John C. Maxwell, auteur de «Les règles d'or du leadership»: les meilleurs leaders sont ceux qui savent écouter. En outre, les bons auditeurs ont la capacité de comprendre ce qui se passe et de mieux voir les forces et les faiblesses des autres.
Auteur de «Traction», Gino Wickman examine comment les entrepreneurs qui réussissent ont une vision attrayante et clairement définie de leur entreprise. Ils savent également comment transmettre ce message au personnel.
On crée alors une politique qui est suivie par tout le personnel de l'organisation et qui est toujours utilisée pour développer des solutions et guider les actions stratégiques.
Enfin, en ce qui concerne l'amélioration continue de ses employés, l'auteur Verne Harnish affirme dans le livre «Scaling Up» que le feedback des employés doit être constamment recherché afin d'identifier les obstacles et les opportunités d'amélioration.
Le principal enseignement que Mark H. McCormack apporte dans son ouvrage «What They Don't Teach You at Harvard Business School», c'est que les principales actions que tout entrepreneur mène au quotidien s'apprennent dans la pratique.
Par conséquent, selon l'auteur lui-même, ce n'est pas la simple lecture de ce livre qui fera de quiconque un bon cadre. Vous devrez vous salir les mains et affronter la réalité pour apprendre la vôtre.
Alors assurez-vous de:
Que pensez-vous de «What They Don't Teach You at Harvard Business School», de Mark H. McCormack? Laissez-nous vos commentaires pour que nous sachions ce que vous pensez et que nous vous offrions toujours le meilleur!
Si vous souhaitez lire cet ouvrage dans son intégralité, cliquez sur l'image ci-dessous: