From the Ground Up - Howard Schultz

From the Ground Up - Howard Schultz

Impara potenti lezioni di leadership dall'ex presidente e CEO di Starbucks, che ha reso questa catena di caffè uno dei più grandi franchise al mondo.

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C'è qualcosa di molto più prezioso ed eccitante del successo individuale: usare le tue capacità per trasformare la vita degli altri.

Avere uno scopo trasformativo è una caratteristica essenziale di un leader.

Collaborazione, empatia, educazione e responsabilità sono valori che portano il tuo gruppo di dipendenti a generare risultati migliori.

Nella sintesi di "From the Ground Up", parleremo di uno dei più grandi uomini d'affari che ha usato le sue conoscenze per far crescere i suoi partner e migliaia di persone in tutto il mondo.

Sei pronto a prendere gli insegnamenti dell'ex presidente e CEO di Starbucks e diventare la versione migliore di te?

Quindi andiamo!

Sul libro "From the Ground Up"

"From the Ground Up: A Journey to Reimagine the Promise of America" è una biografia che parla dell'ex presidente e CEO di Starbucks Howard Schultz e di come la società sia passata da 6 negozi e 100 clienti a uno dei più grandi franchise al mondo, con più di 70.000 negozi in 49 paesi diversi.

Lanciato nel 2019, il lavoro è stato molto apprezzato da grandi influencer di tutto il mondo, come Bill Gates, Serena Williams e Mark Cuban, ed è stato considerato uno dei più grandi best-seller di Amazon.

Circa l'autore Howard Schultz

Howard Schultz è un ex presidente e amministratore delegato di Starbucks. Nel 1975, è stato il primo della sua famiglia a conseguire una laurea, laureato alla Northern Michigan University.

Ha lasciato Starbucks nel 2018 e oggi guida la Schultz Family Foundation, insieme a sua moglie, Sheri Schultz, che aiuta i giovani e i veterani a raggiungere opportunità educative e professionali.

Howard vive a Seattle con sua moglie ed è padre di due figli.

Per chi è questo libro?

"From the Ground Up" è l'ideale per qualsiasi leader che vuole avere successo nella vita professionale e personale. Inoltre, la storia della vita di Howard Schultz e della sua azienda Starbucks ha lo scopo di ispirare tutti i leader e i cittadini a imparare dai propri errori e ad essere la migliore versione di se stessi.

Principali idee tratte dal libro "From the Ground Up"

Tra i contenuti presentati nel libro, abbiamo raccolto le migliori lezioni sull'autore in modo che tu possa sviluppare abilità e conoscenze per esercitare una leadership efficace.

Sto già dicendo che i punti principali del libro, riassunti in poche brevi frasi, sono questi:

  • Non dovresti mai rinunciare ai tuoi sogni, anche nei momenti difficili della vita di tutti i giorni;
  • Il tuo passato non riflette come dovrebbe essere il tuo futuro;
  • Il successo consiste in tentativi ed errori. Devi imparare dai tuoi errori per diventare la migliore versione di te stesso;
  • Il leader deve avere integrità con l'azienda e impegno per la società;
  • Conoscere i valori principali di un buon leader;
  • La traiettoria della vita di Howard Schultz, CEO di Starbucks;
  • La storia di Starbucks;
  • Starbucks ha un impatto sull'umanità.

Allora, possiamo prendere una tazza di caffè?

Panoramica: L'inizio

La prima parte del libro "From the Ground Up" racconta come tutto è iniziato. Howard Schultz dice che la sua infanzia non è stata facile e ha avuto momenti traumatici. Tuttavia, ha scoperto il paradiso in cui si è trovato: il campo dei progetti delle sue idee.

Quando si è trasferito a Seattle, ha avuto l'opportunità di iniziare a lavorare da Starbucks, dove ha potuto crescere professionalmente. All'epoca, Starbucks era ben noto per fare un caffè eccezionale, ma Howard pensava oltre.

"Starbucks può essere un'ottima esperienza, non solo una torrefazione di caffè di qualità e un negozio al dettaglio."

Il suo entusiasmo, tuttavia, era solo in lui, ei fondatori non hanno tenuto conto della sua visione.

Un'azienda non convenzionale

Un anno dopo, Schultz ha preso la decisione di controllare il proprio destino e ha avviato la sua azienda di caffè espresso, chiamata Il Giornale.

Durante questo viaggio, ha ricevuto molti "no" dagli investitori per aprire la sua azienda, ma ha anche incontrato nuovi amici che hanno creduto nel suo obiettivo, tra cui Sheri, che ha sposato.

Non è stato così facile come sembrava. Senza lavoro e solo un sogno tra le mani, si svegliava ogni giorno nella speranza che sarebbe stata una buona giornata. Ma, da buon leader, non si è mai arreso.

Quando ha fondato Il Giornale, l'azienda ha iniziato a generare sempre più profitti e, nel 1987, ha ottenuto l'aiuto di Bill Gates per acquistare la Starbucks Coffee Company.

La sua nuova società è stata ribattezzata Starbucks Corporation.

L'aumento

Sebbene l'azienda sia cresciuta, non ha mai rinunciato ai valori di un leader: etica, integrità, supporto, lavoro di squadra, cura per ogni membro, rispetto e lealtà.

Nel 1992, Starbucks aveva un valore di mercato di $ 250 milioni, con 165 negozi in tutto il paese. Pochi anni dopo, l'azienda esplora ulteriormente i propri orizzonti, aprendo stabilimenti in Giappone, Regno Unito, Singapore, Nuova Zelanda, Malesia e Cina.

La tua azienda non ha smesso di generare risultati. Alla fine del 2007, Starbucks valeva 14, 9 miliardi di dollari, con oltre 70.000 negozi in 49 paesi.

Panoramica: Intenzione e reinvenzione

Howard ha una responsabilità nei confronti di Starbucks che va ben oltre il semplice guadagno. Starbucks esiste per uno scopo molto più ampio.

Le sue intenzioni sono di applicare i profitti dell'azienda in uno scopo trasformativo al suo pubblico in modo equilibrato. È questo tipo di leadership che muove il mondo, perché oltre a cambiare il corso della tua azienda, cambia anche la storia della società per sempre.

Howard voleva andare oltre l'innovazione dell'esperienza dei suoi clienti; voleva innovare l'esperienza dei suoi soci. E ha deciso di attuare il cambiamento attraverso l'istruzione. Si è reso conto che il 72% dei suoi partner non aveva una laurea.

"Un'azienda è forte solo quanto le sue persone".

Starbucks ha investito in diverse scuole, incluso il suo programma originale College Archievement Plan, che ha contribuito alla formazione di diversi studenti, inclusi i membri, attraverso una piattaforma online.

Alti e bassi

Tuttavia, la leadership non è sempre un letto di rose. In "From the Ground Up", Howard condivide uno dei suoi più grandi rimpianti nella sua vita professionale: rinunciare ai Seattle SuperSonics.

Le intenzioni non erano cattive; aveva provato di tutto per salvare l'economia dei Sonics e pensava che avrebbe fatto il meglio per il futuro della squadra NBA. Questa decisione, per lui, è una ferita che non si rimargina.

Panoramica: Costruzione di ponti

Howard Schultz si basava sull'idea che l'impegno sociale di un'azienda dovesse cambiare il paese. E si è reso conto che il mondo ha ancora molte ingiustizie. Così è giunto alla conclusione che i dibattiti sulle questioni sociali dovrebbero essere incoraggiati al fine di riunire le persone.

La sua campagna Race Together, che mirava a combattere l'ingiustizia etnica, ha generato ovunque molte polemiche e critiche. Ha capito che empatia non significa sentire la lotta che le minoranze sociali affrontano ogni giorno.

Con ciò, ha cercato di vigilare di più su se stesso, di istruirsi, di prendere coscienza dei suoi privilegi e di dare voce a questo gruppo di persone per esprimere le proprie esperienze.

Crede che il business possa aiutare l'innovazione, reinventare le cose e risolvere i problemi. Inoltre, puoi istruire le persone, responsabilizzarle, informarle e renderle autosufficienti.

Secondo Howard, è importante che questa iniziativa provenga volontariamente dai settori pubblico e privato, uniti per un bene maggiore. Insieme, il governo e le aziende possono scambiare apprendimento e lavorare con maggiore innovazione e responsabilità fiscale, in nome di uno scopo morale e di alte prestazioni.

La migliore versione di noi

Howard dice che la storia di Starbucks ruota attorno alla creazione di un senso di appartenenza nelle persone.

Anche con così tanti risultati, investimenti e impegno nei confronti della popolazione, punta sempre più a creare cose nuove.

Inoltre, crede che un leader possa e debba continuamente cercare di essere un evocatore, un collaboratore, un ascoltatore, un empatizzatore, un educatore, un innovatore, un volontario e un partecipante migliore, al fine di raggiungere i suoi obiettivi.

Cosa ne dicono gli altri autori?

Per John C. Maxwell, autore del "Libro d'Oro della Leadership", i migliori leader sono quelli che sanno ascoltare. Gli ascoltatori sanno cosa sta succedendo perché sono attenti. Imparano meglio di altri perché assorbono da vari luoghi.

Inoltre, i buoni ascoltatori hanno la capacità di vedere meglio i punti di forza e di debolezza degli altri.

Approfondendo la questione di come motivare i team e sviluppare la leadership, il libro "La Startup Way" di Eric Ries è indicato per vogliono capire come la metodologia di startup snella può essere applicata a tutti i tipi di aziende.

Infine, nel libro "Business Adventures" porta storie di successi e fallimenti nel mondo degli affari. Quindi, se sei un uomo o moglie d'affari, imprenditore, manager, consulente, leader, guidato o hai a che fare con il mondo degli affari in qualche modo, questo libro è per te, perché qui vedremo come le grandi aziende hanno affrontato le sfide e affrontato il mercato in ricerca del successo.

Ok, ma come posso applicare questo alla mia vita?

In Starbucks, Howard Schultz esercita la sua leadership con i suoi partner e collaboratori sulla base delle seguenti domande che puoi applicare nella tua azienda:

  • Chi siamo oggi e che tipo di azienda vogliamo essere?
  • In che modo Starbucks (in questo caso, la tua azienda) serve il tuo pubblico oggi?
  • Come possiamo coinvolgere centinaia di migliaia di partner lungo il percorso, rapidamente?
  • Come possiamo garantire un cambiamento duraturo?

Abbiamo visto che la leadership può andare oltre la semplice generazione di profitti. Avere un enorme scopo di trasformazione può attrarre più pubblico e generare più risultati.

Inoltre, tieni presente ciò che l'autore ha detto su ciò che dovrebbe essere un buon leader. Rimani fedele a te stesso e prendi decisioni, senza mai deviare dai tuoi valori.

Ti è piaciuto questo riassunto del libro "From the Ground Up"?

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Le lezioni di Howard Schultz possono essere adottate nella tua vita d'ora in poi! Il libro, infatti, è disponibile per l'acquisto cliccando sull'immagine, dove si possono ottenere tutti gli insegnamenti del ragazzo che ha utilizzato la sua attività per trasformare le persone.

Libro 'From the Ground Up'