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Qual è la prima cosa che ti viene in mente quando senti la parola "marketing"? La maggior parte delle persone risponde "propaganda". Ma troveremo in questa sintesi del libro "Questo è il Marketing" che questa associazione non è del tutto corretta.

Il mondo è cambiato e il marketing è cambiato con esso. La pubblicità oggi è solo un altro strumento utilizzato dalle aziende per raggiungere il successo.

Pertanto, è importante ottenere una comprensione più ampia e più profonda di cosa sia il marketing, che vada ben oltre la semplice pubblicità.

Nel libro "Questo è il Marketing", l'autore Seth Godin offre il meglio delle tecniche di marketing con saggezza e diventa un grande "marketer" dei social media e di internet in generale.

Pubblicato nel 2018 negli Stati Uniti, il libro di Seth Godin porta un nuovo approccio al concept e alle tecniche di marketing più adatte al mondo di oggi, totalmente immerso in internet e nei social network.

Di facile lettura, il libro ha nei suoi 23 capitoli diversi casi di studio che supportano le idee dell'autore.

Seth Godin è un imprenditore, educatore, autore e relatore sui temi del marketing e della leadership. Ha fondato due società e scritto 18 libri, tra cui i best-seller "Purple Cow" e "The Dip".

Inoltre, ha lavorato come Vice President of Marketing presso Yahoo ed è membro della Marketing Hall of Fame, con pubblicazioni di successo sul Financial Times.

Il contenuto fornito in "Questo è il Marketing" è essenziale per gli inserzionisti alla ricerca di nuove idee e ispirazioni, che cercano di capire come possono adattarsi a tutta questa nuova realtà nel mondo attuale.

Inoltre, il lavoro è adatto a persone che vogliono saperne di più sul marketing e, soprattutto, imparare a identificarsi e difendersi dalle manipolazioni.

Principali idee tratte dal libro "Questo è il Marketing"

Abbiamo raccolto i punti salienti identificati nelle 267 pagine del libro:

Il marketing cerca sempre di aumentare. Aumenta la tua quota di mercato, aumenta i tuoi clienti e aumenta il tuo lavoro;

Il marketing è guidato dal miglioramento. Servizi migliori, vita di comunità migliore e risultati migliori;

I marketer sono responsabili del cambiamento;

Usiamo il marketing tutto il tempo, quindi abbiamo la capacità di cambiare il mondo (più di quanto pensiamo);

Abbiamo l'obbligo di fare marketing di cui andiamo fieri.

In passato, se un'azienda voleva raggiungere le masse, doveva pagare per gli spot televisivi, che raggiungevano milioni di persone ogni giorno, poiché questa era la principale forma di intrattenimento.

Tuttavia, le cose sono cambiate con l'avvento di internet. L'attenzione delle persone è divisa tra TV, mobile, Netflix, Youtube e molte altre forme di media.

Seth Godin spiega che Internet ha cambiato le regole del gioco. È il mezzo di comunicazione più imponente che sia mai stato creato, poiché collega miliardi di persone. Ogni utente può personalizzare la propria "versione" di internet, ad esempio con feed di Facebook e Twitter completamente personalizzabili.

Ciò ti consente di raggiungere esattamente il gruppo che desideri, in qualsiasi momento e in qualsiasi parte del mondo. Inoltre, un altro vantaggio di internet è che puoi misurare accuratamente i risultati della tua pubblicità, consentendoti di ottimizzare i tuoi contenuti.

Per Seth Godin, il problema è che anche tutti i tuoi concorrenti hanno accesso a tutti questi vantaggi. Pertanto, l'importanza di utilizzare un approccio differenziato è evidente.

Per questo Seth Godin suggerisce alcuni passaggi nel libro "Questo è il Marketing" per realizzare un marketing efficace, che verranno analizzati a breve.

Il calcio d'inizio è facile da capire, ma molto difficile da fare: devi creare qualcosa che valga la pena acquistare. Questo di solito è inteso come un compito svolto solo dai designer.

Tuttavia, Seth Godin spiega che i professionisti del marketing svolgono un ruolo importante nello sviluppo di un nuovo prodotto o servizio.

Il marketing efficace inizia con l'identificazione dei bisogni e dei desideri intrinseci delle persone. Di solito sono legati a diverse aspirazioni emotive, come avventura, connessione, libertà, tranquillità e forza.

Secondo Seth Godin nel libro "Questo è il Marketing", un prodotto che vale la pena acquistare risponde a una o più di queste aspirazioni emotive.

Ad esempio Seth Godin cita la situazione di un uomo che vuole acquistare un SUV perché attratto dalle sue capacità "fuoristrada", per superare ostacoli su strade sterrate e per attraversare terreni difficili.

Alla fine, l'uomo potrebbe non andare mai a fare un "rally" con l'auto, ma il solo sapere che può farlo è sufficiente per motivare l'acquisto, poiché soddisfa la sua sete di avventura.

Pertanto, "Questo è il Marketing" ci mostra che il marketing efficiente inizia nella prima fase di sviluppo. Dopo aver identificato le aspirazioni delle persone, guida l'intero processo per costruire prodotti che soddisfino tali esigenze e desideri.

Il passo successivo nel marketing efficiente è legato all'idea che è impossibile accontentare tutti, perché le persone sono diverse, quindi vogliono cose diverse. Ma questo non impedisce loro di essere il tuo pubblico.

A tal fine, Seth Godin suggerisce di dividere il tuo pubblico in due gruppi: adottanti e adattatori.

Gli adottanti sono coloro che abbracciano cose nuove. Amano la sensazione di scoprire qualcosa di più efficiente e innovativo di quello a cui erano abituati prima.

D'altra parte, gli adattatori scappano da cose nuove. Preferiscono la sicurezza di trattare solo con oggetti con cui hanno già familiarità.

Seth Godin dice che la distinzione tra questi due gruppi è essenziale, poiché il prodotto che stai offrendo sarà qualcosa di nuovo per chiunque non lo abbia ancora acquistato.

Quindi è molto più probabile che sarai in grado di persuadere gli adottanti piuttosto che gli adattatori, poiché è nella tua natura accettare e testare cose nuove.

Pertanto, il secondo passo è concentrarsi sugli utenti che adottano, poiché costituiranno il tuo mercato minimo vitale, il numero più piccolo di persone che renderanno redditizio il tuo prodotto. Secondo "Questo è il Marketing", questo concetto è simile al prodotto minimo vitale.

Secondo "Questo è il Marketing", una tribù è un gruppo di persone che fraternizzano e condividono la stessa visione del mondo - l'insieme di ipotesi attraverso le quali vedono il mondo che li circonda.

È questa visione del mondo, secondo Seth Godin, che determina il modo in cui perseguiranno i loro valori, desideri e bisogni. Con questo in mente, il passo successivo è creare, connettere e guidare le tribù raccontando storie che risuonano con le visioni del mondo dei loro membri.

Quando si raccontano storie, è possibile fare una promessa e connettersi con il pubblico utilizzando un linguaggio che capirà.

In questo modo, puoi iniziare a riunire persone che vogliono e credono in ciò che offri. Possono essere considerati come "fan" del tuo prodotto.

Infine, dopo aver iniziato ad aumentare il numero di fan, il tuo prossimo passo è convincere queste persone ad acquistare effettivamente il tuo prodotto.

Secondo Seth Godin, la chiave per farlo è creare tensione, una spiacevole sensazione di pressione a cui il tuo prodotto offre l'antidoto.

Un modo per farlo è sfidare la tua condizione. La maggior parte delle persone vuole rimanere nella tribù. La sua missione è fare in modo che il tuo prodotto venga adottato come parte essenziale del gruppo.

Ad esempio, nella frase "le persone come noi fanno le cose X, Y e Z", il tuo prodotto diventa una delle variabili. Questo, secondo il libro "Questo è il Marketing", rende la tua offerta parte della cultura della tribù e costringe le persone ad acquistare il tuo prodotto se vogliono rimanere all'interno del gruppo.

Nel libro "Launch", l'autore Jeff Walker presenta una guida su come vendere prodotti su Internet, considerando tutte le sfide e le difficoltà di fare un marketing digitale efficiente.

In "Selling With Emotional Intelligence", Mitch Anthony evidenzia idee che promettono di triplicare le sue vendite nel giro di pochi mesi, lavorando con l'intelligenza emotiva dei suoi clienti.

Infine, Jonah Berger spiega nell'opera "Contagioso" come fare in modo che i suoi prodotti diventino un'abitudine nella vita delle persone.

Ok, ma come posso applicare questo alla mia vita?

Dopo aver presentato tutti i principi del libro "Questo è il Marketing", l'autore Seth Godin propone una serie di domande a cui è necessario rispondere affinché una strategia di marketing efficiente possa essere creata e applicata nella pratica.

Qual è la visione del mondo del pubblico che voglio raggiungere?;

Qual è la trasformazione che voglio fare?;

In che modo questo raggiungerà gli adottanti?;

Qual è il valore che si sta costruendo?;

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Questo è il Marketing - Seth Godin

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