Cosa NON Ti Insegnano alla Harvard Business School - Mark H. McCormack

1° posto nell'elenco dei best-seller del New York Times per 21 settimane consecutive, il libro "Cosa NON Ti Insegnano alla Harvard Business School", scritto dal famoso autore Mark H. McCormack, promette di mostrarti gli insegnamenti principali che questo grande la business school non copre il tuo curriculum.

In questo PocketBook portiamo i punti principali trasmessi dal lavoro e suggerimenti su come possono essere applicati nella tua vita quotidiana, negli affari e nella vita.

Vuoi saperne di più su ciò che la Harvard Business School non è in grado di insegnare? Dai, vieni!

Sul libro "Cosa NON Ti Insegnano alla Harvard Business School"

Pubblicato nel 1984 dall'editore nordamericano Bantam Books, il lavoro "What They Don't Teach You at Harvard Business School" (versione originale in inglese), è arrivato in Italia nell'anno 2018 dall'editore Gribaudi.

Con oltre 1 milione di copie vendute in tutto il mondo, l'acclamato libro è stato ristampato in diverse edizioni nel corso degli anni e ha vinto continuazioni come "What They Still Don't Teach You at Harvard Business School".

Scritto in modo schematico e suddiviso in 3 sezioni, il libro è di facile e veloce lettura, il tipo che incuriosisce il lettore e gli fa venire voglia di imparare sempre di più su ogni pagina, in attesa del prossimo argomento da affrontare.

Circa l'autore Mark H. McCormack

Nato nel novembre 1930, Mark H. McCormack si è laureato come avvocato presso la Yale University School of Law. Oltre ad esercitare la professione per molti anni, McCormack è stato il fondatore della azienda globale di sport, moda e media, IMG Worldwide.

Da sempre legato allo sport, Mark è stato premiato con inclusioni nella Hall of Fame per sport come il golf e il tennis, ed è stato persino considerato "l'uomo più potente nello sport" da The Sporting News nel 1990.

Ha dedicato la maggior parte della sua vita all'azienda e alla scrittura di libri, molti dei quali sono diventati best seller sul New York Times, come "The Terrible Truth About Lawyers" e "What They Don't Teach You at Harvard Business School".

Per chi è questo libro?

Il libro "What They Don't Teach You at Harvard Business School" / "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School" (in italiano) è una base di studio perfetta per tutti coloro che desiderano saperne di più sull'imprenditorialità. Con tre obiettivi principali: persone, vendite e amministrazione aziendale, il lavoro offre approfondimenti a coloro che sono interessati a queste aree.

Se studi sull'argomento, intraprendi o vuoi avviare la tua azienda, assumere o intendi assumere una posizione di rilievo in uno di questi ambiti, questo libro è perfetto per te!

Principali idee tratte dal libro "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School"

• La lezione principale che impari in qualsiasi business school è la consapevolezza di ciò che non può insegnarti;
• I tuoi più grandi insegnamenti nel mondo degli affari saranno ottenuti proprio lì: nel mondo degli affari! Solo la pratica è in grado di insegnarti ciò che hai veramente bisogno di sapere sulla costruzione di un'azienda;
• Il tuo rapporto con le persone è importante quanto la tua conoscenza tecnica. Sia clienti che partner, dipendenti e concorrenti. Sii consapevole di queste persone;
• Il processo di vendita è molto più ampio e coinvolge più dettagli del semplice marketing. Ogni contatto del cliente con il tuo prodotto è una sorta di negoziazione;
• Metti il cliente al centro del business, non il tuo prodotto. Comprendi cosa vuole veramente comprare e mostra che puoi offrirglielo;
• Rimanere nel mercato è difficile quanto entrarvi. Preparati alle sfide e crea con te la squadra migliore che puoi formare;
• Non accontentarti mai delle prestazioni della tua attività.

Panoramica: Persone

Persone che leggono

Citando nel suo libro "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School", diversi esempi pratici e reali, l'autore Mark H. McCormack mostra l'importanza di saper interpretare le persone intorno a te in modo completo. Interpreta linee, gesti, posture e modi di esprimerti.

Per riassumere i suoi insegnamenti, Mark elenca il suo "Piano in sette passi" per leggere le persone. Sottolinea, tuttavia, che non esiste una regola infallibile o perfetto passo dopo passo, dopotutto, se esistesse, sarebbe un'abilità che potrebbe essere insegnata nelle aule di Harvard.

• Passo 1 - Ascolta in modo aggressivo: Non prestare attenzione solo a ciò che la persona sta dicendo, ma a come lo dice. Fai delle pause: il silenzio tende a essere scomodo e fa parlare ancora di più;
• Passo 2 - Osserva in modo aggressivo: Osserva i dettagli, da come si muove la persona a come è vestita. Non hai bisogno di leggere un libro sul linguaggio del corpo per notare cose semplici come se la persona sembrasse nervosa in tua presenza;
• Passo 3 - Parla di meno: Fai domande e non rispondere. Ascolta più di quanto parli e imparerai, vedrai e vedrai di più;
• Passo 4 - Non sempre fare affidamento sulle prime impressioni: Le prime impressioni sono spesso corrette, ma è necessario valutarle molto bene prima di prenderle come verità assolute;
• Passo 5 - Prenditi del tempo per mettere in pratica ciò che hai imparato: Prima di parlare con qualcuno o di fare una presentazione, prenditi un momento per ricordare tutto ciò che sai su di lui e delinea una strategia su come ottenere al meglio ciò che desideri;
• Passo 6 - Sii discreto: Questo è il consiglio più importante per leggere le persone. Non parlare mai a nessuno di tutte le intuizioni che hai avuto su di lei. Se lo fai, finirai le tue possibilità di utilizzare le tue intuizioni in modo efficace;
• Passo 7 - Sii imparziale: Fai sempre un passo indietro e non reagire con la stessa intensità del tuo interlocutore. Quindi sarai sempre la persona che controlla la discussione e non la persona controllata.

Panoramica: Vendite e negoziazione

Commercializzazione

Come la maggior parte degli insegnamenti nel libro "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School", l'arte del marketing non può essere appresa negli studi e negli esperimenti di marketing, ma deve essere intuitiva nella pratica.

Deriva dall'osservazione dei clienti e dalla percezione della motivazione nascosta sul motivo per cui si preoccupano o meno del tuo prodotto.

Se fatto correttamente, ciò che l'autore Mark H. McCormack chiama "marketing", non ha alcun costo, a differenza del marketing e della promozione del prodotto.

Questi ultimi due sono focalizzati sul prodotto e sulle sue caratteristiche, funzioni e vantaggi di mercato. Il marketing, d'altra parte, mette l'acquirente sotto i riflettori.

Conosci il tuo prodotto, la tua azienda e disponi delle persone giuste, che credono nel prodotto e lo vendono con entusiasmo.

Stratagemmi

La maggior parte delle persone sottovaluta generalmente l'importanza e il potere di un'atmosfera orientata alla vendita. Tuttavia, così come c'è un momento perfetto per fare una vendita (tempistica), c'è anche un ambiente ideale. L'autore Mark H. McCormack sottolinea nel libro "What They Don't Teach You at Harvard Business School" che questo ambiente non è mai l'ufficio dell'acquirente.

Inoltre, tieni presente i due presupposti principali affinché una vendita abbia luogo:

• Scopri cosa vuole esattamente comprare la persona. Se non lo sai, chiedi e lascia che sia la persona a dirtelo. È più facile vendere ciò che l'acquirente vuole che convincerlo a comprare ciò che vuoi vendere;
• Sapere chi effettuerà effettivamente l'acquisto. Le aziende hanno gerarchie e persone che prendono le decisioni finali. Non ignorarlo.

Per garantire il successo di una vendita, Mark suggerisce nel suo libro "What They Don't Teach You at Harvard Business School" / "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School" (in italiano), diverse altre pratiche, da quelle più semplici a quelle più elaborate. Ecco qui alcuni di loro:

• Vendere direttamente a una persona è molto più facile che fare presentazioni a grandi gruppi di persone. Trova la persona chiave e fai l'offerta direttamente a loro;
• Ricorda sempre al cliente i tuoi più grandi successi passati. Grandi clienti, premi vinti, grandi traguardi raggiunti. Le persone vogliono fare affari con i vincitori;
• Esponi il tuo prodotto invece di venderlo. Se sei veramente sicuro del tuo prodotto e sai che il cliente sarà soddisfatto, un'altra tecnica efficace è quella di dare il prodotto (o parte di esso) al consumatore. Quindi, lui stesso giungerà alla conclusione che questo è esattamente ciò di cui ha bisogno.

Panoramica: Amministrazione aziendale

L'autore Mark H. McCormack porta in questa sezione, anche più che nel resto del libro "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School", esempi pratici di situazioni che ha vissuto diventando un imprenditore e per tutta la vita della sua azienda.

Tutti i suoi insegnamenti si basano su situazioni vissute e osservate da lui stesso.

Costruire un'impresa

Durante i primi anni della sua esistenza, qualsiasi azienda dovrà affrontare grossi problemi e sfide da superare. Tuttavia, ci saranno anche molte opportunità e momenti fortunati.

È fondamentale saper percepire questi momenti fortunati e, oltre a goderseli, essere consapevoli che non sono comuni e non si ripeteranno frequentemente. Non puoi aspettare che la fortuna faccia funzionare un affare.

Analizza i tuoi successi e fallimenti. Concentrati sul diventare bravo prima di voler diventare grande. Cresci lentamente e costantemente. Pertanto, la tua azienda otterrà entrambi: Un tasso di crescita e un profitto sani.

Sii sempre alla ricerca di buone opportunità e non dimenticare alcuni punti chiave:

• Diversifica la tua esperienza. Non concentrare tutti i tuoi sforzi su un solo prodotto o servizio. Sii pronto ad offrire ciò che il mercato chiede;
• Assicurati sempre di assumere le persone migliori, quelle che ti insegneranno ciò che non sai fare;
• Cerca i mercati globali. Anticipa le richieste che sorgeranno in altri paesi e raggiungeranno le tue e, principalmente, ciò che puoi offrire.

Cosa ne dicono gli altri autori?

Per John C. Maxwell, autore di "Il Libro d'Oro della Leadership", i migliori leader sono quelli che sanno ascoltare. Inoltre, i buoni ascoltatori hanno la capacità di capire cosa sta succedendo e di vedere meglio i punti di forza e di debolezza degli altri.

Nel lavoro "Aprenda Liderança com La Casa de Papel", Angela Miguel trasmette gli insegnamenti sulla leadership, la pianificazione e l'autocontrollo della serie.

Infine, nel libro "Le 21 Leggi Fondamentali del Leader" di John C. Maxwell, in ogni capitolo l'autore si occupa di una legge specifica, rendendo così la lettura abbastanza obiettiva.

Ok, ma come posso applicare questo alla mia vita?

L'insegnamento principale che Mark H. McCormack porta nel suo lavoro, "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School", è che le azioni principali che ogni imprenditore svolge quotidianamente vengono apprese nella pratica.

Pertanto, secondo l'autore stesso, non sarà solo la lettura di questo libro a rendere chiunque un buon dirigente. Avrai bisogno di sporcarti le mani e affrontare la realtà per imparare le tue lezioni.

Quindi assicurati di:

• Crea una forte rete di networking e cerca sempre di imparare da persone che sanno più di te su un determinato argomento;
• Ascoltando più di quanto parli;
• Cerca di avvicinarti ai tuoi clienti e capire cosa stessero veramente cercando. Parla, chiedi;
• Sii consapevole del mercato e non aver paura di investire in nuove competenze.

Ti è piaciuto questo riassunto del libro "Cosa NON ti insegnano alla Harvard Business School"?

Ci auguriamo che la nostra sintesi vi sia piaciuta e che siate in grado di applicare le lezioni dell'autore, Mark H. McCormack, alla vostra impresa. Lascia la tua opinione nei commenti, il tuo feedback è molto importante per noi!

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