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Quantas oportunidades de venda você já perdeu? Seja a venda de um simples produto usado, ou até mesmo a chance de persuadir seus amigos sobre uma ideia qualquer.

Pois é, como já deve ter notado, temos o espírito de vendedor a todo instante, seja ao expor uma opinião, defender algum argumento ou simplesmente estabelecer um diálogo. 

Para que você consiga vender a sua ideia e obter sucesso em todas essas situações é necessário muito treinamento e preparação.

Dessa forma, trazemos um livro que apresenta diversas técnicas e poderosas lições já comprovadas sobre como se tornar um mestre nas vendas.

Venha conosco, nesse resumo de “Quem Vende Enriquece”, que vamos te passar os pontos-chave deste livro que vão te auxiliar surpreendentemente.

O livro “Quem Vende Enriquece”, de título original “How to sell your way through life” publicado em 1939, foi traduzido em 2011. O seu principal objetivo é oferecer um conjunto de estratégias, exercícios e práticas que ajudam a impulsionar as vendas.

O livro é dividido em 4 partes, entre elas estão a psicologia prática adotada nas negociações, a arte de vender ao marketing pessoal, métodos empregados por Henry Ford e relatos de pessoas que tiveram sucesso nas vendas.

O conteúdo apresentado é muito rico, e é possível aprender através de milhares de experiências vividas em cerca de 25 anos de estudos.

Se você deseja se inteirar de todos os detalhes do livro, a edição completa, com seus 40 capítulos distribuídos ao longo de 292 páginas.

Napoleon Hill nasceu em 1883 nos Estados Unidos. Iniciou sua carreira com 13 anos de idade, como repórter. Sua carreira foi consolidada nos princípios de sucesso, estudando e investigando grandes vencedores e suas carreiras, compartilhando esses ensinamentos e influenciando milhares de pessoas.

Além disso, ele foi assessor de dois presidentes dos Estados Unidos e escreveu também best sellers na área de realização pessoal, como “A Lei Do Triunfo”, “Quem Pensa Enriquece”, “Mais Esperto que o Diabo”, entre outros.

O livro “Quem Vende Enriquece” apresenta um conteúdo ideal para quem deseja obter os segredos do sucesso mas precisa de um estímulo, e também para quem pretende descobrir as principais verdades sobre as vendas. É apresentando uma série de estratégias e exercícios práticos para obter êxito.

O conteúdo não é só para o vendedor, mas sim para qualquer pessoa, afinal o livro apresenta informações práticas e dinâmicas, além de ótimas técnicas para o sucesso de forma geral.

Quais são os pontos principais de “Quem Vende Enriquece”?

Tenha uma mente determinada e persistente;

Possua confiança em você, no seu produto e no seu cliente;

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Os princípios da psicologia adotada na negociação

Logo no início do livro “Quem Vende Enriquece”, o autor nos apresenta a verdadeira definição de venda. Ele nos fornece definições sobre várias visões.

De acordo com o autor Napoleon Hill, um grande vendedor é aquele que consegue decifrar o que se passa na mente do comprador, consegue tirar conclusões pela expressão, silêncio e palavras. Além disso, você é o responsável por servir o seu cliente.

Estratégias para a formação de um Grande Vendedor

Segundo Napoleon, um grande vendedor é aquele capaz de criar uma imagem da coisa que está oferecendo para venda na mente do comprador. Nesta etapa ele não desconsidera nenhum detalhe e constrói toda a ideia em cima de um fundamento, geralmente uma necessidade do comprador.

O artista responsável por construir essa imagem não nasce preparado, ele adquire certas características com o tempo. As mais importantes e que servem para todas as áreas são a harmonia e o carisma.

Um dos principais ensinamentos desse tópico é a defesa do autor de que os clientes compram ideias e personalidades muito mais rápido do que produtos. Ele explica que, no momento da venda, os clientes são influenciados pelos sentimentos e emoções, e não pela razão.

Dessa forma, é sugerido que você destine um momento diário para se capacitar e se tornar habilidoso na área de vendas.

As qualidades necessárias ao Grande Vendedor

O autor apresenta uma longa lista com as qualidades necessárias para um vendedor de sucesso. As 5 principais são:

Coragem: uma característica essencial e obrigatória em tempo das competições e crise de mercado;

Imaginação: é fundamental para compreender a necessidade e os objetivos do cliente e alinhá-los ao seu produto. Tente sempre se antecipar às dúvidas do interessado e responda;

Fala: tenha uma voz clara, com tom firme que indica entusiasmo e determinação;

Confiança: conheça todas as vantagens de seu produto e acredite nele, pois, a desconfiança gera receios em quem pretende lhe comprar algo. Além disso, tenha confiança em você, no seu cliente e no fechamento da venda, acredite sempre que o cliente vai comprar;

Capacidade de neutralizar a mente do comprador: abra a mente do cliente e tenha claro o motivo da compra, só depois comece a se esforçar para vender. Para isso, tente realizar o método das perguntas para que possa descobrir os pontos importantes.

É importante ressaltar que essas características são adquiridas lentamente, ao longo do tempo e com muita dedicação.

Se você planejou bem a venda e seguiu todo o passo a passo que o autor fornece, fique tranquilo, pois você preparou tudo corretamente e o fechamento da venda se torna apenas um detalhe.

Dessa forma, Napoleon Hill traz algumas dicas para fechamento da venda, como:

O cliente sempre tem razão, nunca discorde ou queira impressioná-lo com o seu conhecimento;

Sempre especifique um valor acima do exato. Afinal é melhor reduzir o preço, do que não ter margem para negociação;

Tente manter o foco da conversa sobre o produto ou serviço, não deixe que o comprador afaste você do plano de vendas;

Não dê tempo para o cliente pensar, seja persistente e o ajude a raciocinar, exceto que ele tenha uma razão concreta para adiar a compra;

Aparência não define a compra, faça a apresentação do seu produto de forma igual para todos.

A arte de vender aplicada ao marketing pessoal

Segundo o autor, você tem que fazer de seu trabalho um objetivo a ser perseguido. 

Primeiro passo é escolher entre uma ocupação baseada em sua formação, habilidades e no que goste. Posteriormente é se basear no quanto deseja ganhar, se pretende começar pelo topo e ter apenas uma direção ou na base da escada e ir progredindo.

O mais importante é que analise e tome uma decisão, afinal ninguém pode ser feliz sem uma ocupação.

A grande maioria das pessoas pensam em ganhar dinheiro e não pensam em meios para garantir esse valor. E executar um trabalho no qual não gostamos é um dos piores pesadelos.

Para obter vantagens no seu serviço pessoal é fundamental prestar mais do que aquilo por que foi pago.

É necessário assumir mais responsabilidades, ter “boa vontade”, e assim receberá mais, lembre-se que é beneficiado quem serve melhor.

Uma forma que o autor Napoleon Hill apresenta de administrar o tempo é:

Dessa forma, você tende a ser mais produtivo e realizar as ações de maneira a atingir o enriquecimento.

Segundo o livro “Quem Pensa Enriquece”, todos possuem maus hábitos e eles podem ser descobertos e solucionados por meio da autoanálise.

De acordo com o autor, ninguém consegue alcançar o sucesso sem organizar os esforços e trabalhar se baseando no propósito central. Esse era um dos lemas de Henry Ford.

O propósito central, quando é enviado ao subconsciente com fé, é realizado em ações físicas. Assim, é necessário possuir bons pensamentos, persistência, fé e coragem para que o desejo se realize.

Os princípios básicos do sucesso de Henry Ford são:

Poupar: um dos grandes segredos é possuir uma boa administração do tempo e orçamento;

Imaginação: a utilização sistemática é o melhor meio para imaginação;

Liderança: não espere que alguém lhe apresente um plano e lhe ajude a colocar em prática. Tome iniciativa e coloque a imaginação em ação e desenvolva a excelência;

Entusiasmo: mantenha o entusiasmo tanto por palavras quanto por ações, sempre a imaginação em ação;

Personalidade agradável: tenha personalidade capaz de fazer com que as pessoas queiram te seguir, sendo sempre leal e harmonioso;

Aprender com falhas e erros: não se contente com um erro ou desista, crie soluções e concentre os esforços para corrigi-lo.

Todos os feitos obtidos por Henry Ford só foram alcançados graças a sua iniciativa. Ele falhou e foram inúmeras vezes, mas foi muito melhor do que falhar por não tentar. Afinal, em algum momento algo vai girar ao seu favor.

Para que Ford vencesse os obstáculos e chegasse ao sucesso, ele evoluiu:

Tendo persistência no planejamento e suas mudanças;

Centrando esforços e recursos em seu objetivo principal.

A regra de ouro é uma conduta humana que oferece vantagens igualitárias a todas as pessoas afetadas pelas operações realizadas, afinal no processo de enriquecimento muitas pessoas são atingidas.

O autor utiliza uma frase que resume muito bem essa regra, que é:

“O que fazemos ao outro ou pelo outro fazemos a nós ou por nós.”

Além disso, o autor sugere que a regra de ouro seja traduzida em ações e não em palavras.

Em “The Psychology of Selling”, Brian Tracy alerta que a impressão que você faz é importante. Os vendedores de sucesso projetam uma imagem profissional descontraída e confiante.

No livro “A Bíblia das Vendas”, o autor Jeffrey Gitomer aconselha que a ferramenta mais importante e fundamental para qualquer venda é a sua mente. A autoconfiança é a chave para controlá-la, se você não acreditar em você, ninguém acreditará.   

No livro “Os 25 hábitos em vendas dos mais bem sucedidos vendedores”, Stephan Schiffman aconselha: mostre que você se sente orgulhoso e confiante em relação ao seu trabalho, mas evite parecer arrogante. Demonstre sucesso, confiança e flexibilidade, que são marcas de profissionalismo.

Como posso aplicar o conteúdo de “Quem Vende Enriquece”?

A aplicação das técnicas apresentadas é o primeiro passo para começar a colher os resultados, possuindo fé e persistência. Afinal, é um processo lento.

Assim, separamos por tópicos o que foi aprendido durante o PocketBook e que você já pode começar a colocar em prática:

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Quem Vende Enriquece - Napoleon Hill

Descubra neste resumo, os segredos e as poderosas técnicas que vão te transformar em um mestre nas vendas e te levar ao sucesso na vida.