Você já ouviu falar sobre inteligência emocional? Trata-se da consciência, indispensável ao profissional moderno, da forma como suas emoções influem no comportamento, possibilitando uma potencialização do desempenho pessoal e profissional.

Atualmente, o mercado de trabalho valoriza o colaborador enquanto indivíduo com características particulares e, em troca, demanda do profissional não apenas a habilidade técnica, mas também uma postura alinhada aos valores da empresa e o desenvolvimento das habilidades específicas ao seu perfil comportamental.

Nesse contexto, o mapeamento comportamental se apresenta como uma ferramenta valiosa, através da qual podemos identificar nossas forças e fraquezas, a fim de melhorar a produtividade no trabalho, além da relação consigo, com seus amigos e familiares.

Quer aprender como isso é possível? Veja nesse resumo do livro "Mapeamento Comportamental"!

Sobre o livro "Mapeamento Comportamental"

Publicado em 2019 pela Literare Books International, o livro "Mapeamento Comportamental: Métodos e aplicações" é composto de 29 textos de diferentes autores. Nele, são apresentadas diversas ferramentas de gestão comportamental.

Suas aplicações se estendem desde à formação de equipes e estratégias de gestão até à orientação vocacional, educação infantil, obtenção de bem-estar e alta produtividade através da autoanálise.

Sobre os autores Rafael Zandoná, et al

O livro é fruto da colaboração de diversos profissionais, alguns com anos de experiência, outros no início de suas carreiras, antenados nas tendências do mundo moderno.

São empresários, analistas, pedagogos, psicólogos, engenheiros e arquitetos que utilizam o mapeamento comportamental como instrumento de desenvolvimento pessoal e profissional.

Rafael Zandoná é o coordenador geral desta obra. Especialista em coaching e PNL, Rafael é CEO da FAR Coaching e sócio do Instituto Líderes Exponenciais ILT, que desenvolve pessoas a atuarem em cargos de liderança.

Esse livro é indicado para quem?

As ferramentas apresentadas no livro "Mapeamento Comportamental" são essenciais para profissionais de Recursos Humanos que buscam maximizar a produtividade das equipes que gerenciam através da análise de perfis comportamentais.

A leitura também é útil ao leitor comum que busca qualidade de vida através do autoconhecimento.

Ideias principais do livro "Mapeamento Comportamental"

Frente aos desafios pessoais e profissionais do mundo moderno, é evidente que a especialização técnica não é suficiente para um desempenho ideal;
Ferramentas como a metodologia DISC, Solides, C-VAT® (Culture and Value Analysis) e GDS têm como finalidade traçar o perfil do profissional analisado;
A interpretação dos dados obtidos possibilita a identificação do seu potencial individual, a função que se adequa ao seu perfil e as oportunidades de melhoria do desempenho;
Conhecer e trabalhar suas qualidades e defeitos é a chave para uma melhor relação com seu círculo social, profissional e familiar;
Aplicando o mapeamento comportamental na educação infantil, através de reforço positivo, é possível orientar a criança nas suas interações sociais e desenvolvimento de talentos.

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Teorias e ferramentas

O mapeamento comportamental tem como base uma variedade de ferramentas de análise de perfil utilizadas por profissionais de Recursos Humanos na área de recrutamento e seleção. São algumas delas:

DISC: Teoria elaborada pelo americano William Moulton Marston. Divide o comportamento humano em quatro características essenciais: dominância, influência, estabilidade, e conformidade;
Teoria de Valores: Segundo o psicólogo alemão Eduard Spranger, todos temos valores que, em variadas intensidades, impulsionam e motivam nossas experiências, formam nossas crenças, consequentemente determinam nossos comportamentos e atitudes;
Tipos psicológicos: Segundo a teoria do psiquiatra suíço Carl Gustav Jung, podemos ser compreendidos a partir de duas atitudes: extroversão e introversão – e quatro funções psicológicas: sensação, intuição, sentimento e pensamento;
Solides: ferramenta de mapeamento que tem como base a combinação de quatro perfis básicos e distintos: executor, comunicador, planejador e analista;
C-VAT®: ferramenta de análise de perfil baseada na variação de intensidade entre quatro dimensões fundamentadas em funções comuns a todos: trabalho, relacionamento, controle e pensamento;
Método GDS: desenvolvido pela fisioterapeuta belga Godelieve Denys Struyf, o método atua alterando o estado emocional por meio da correção da postura, gestos e formas do corpo.

Através do mapeamento comportamental é possível descobrir suas qualidades e defeitos, e pensar nas formas de desenvolvê-los a favor dos seus objetivos.

Desenvolvimento pessoal

Para sermos bem-sucedidos em nossos objetivos e metas, devemos ter em mente nossa missão e descobrir nossas competências e vocação. Nesse processo, compreender a origem de nossos hábitos e atitudes é a chave para o sucesso.

Autoconhecimento

A pedagoga Mariza Baumbach fala da importância da autocompreensão para uma relação ideal com as pessoas com quem convivemos.

Alinhada com a Teoria dos Valores, ela afirma que cada pessoa tem um perfil comportamental baseado na interação com o meio em que vivemos.

As crenças que assimilamos ao longo da vida (principalmente na infância) impactam diretamente nossos desejos, ações e atitudes. Consequentemente, elas guiam nossos resultados.

O uso da ferramenta C-VAT® possibilita uma melhor compreensão de si, descobrindo quais valores guiam suas ações e quais crenças limitam o desempenho. Isso auxilia no desenvolvimento de competências socioemocionais e das habilidades que nos possibilitam exercer nosso papel na sociedade.

Autocuidado

De acordo com o livro "Mapeamento Comportamental", estando imersos em ritmo acelerado da modernidade, acabamos esquecendo de cuidar de nós mesmos.

É comum, mas não é ideal. Muitas coisas mudaram, mas ainda é verdadeira aquela clássica expressão: "Corpo são, mente sã". O estado do corpo influi diretamente no desempenho mental.

A coach Anna Britto Almeida apresenta a Roda da Saúde. Esta ferramenta atribui notas de 1 a 10 a oito diferentes esferas da vida:

Mente e corpo;
Nutrição;
Movimento;
Descanso;
Profissional;
Relacionamentos;
Ambiente; e
Espiritualidade.

A Roda da Saúde permite uma análise gráfica dos setores relacionados ao bem-estar do indivíduo, conscientizando-o sobre seus comportamentos em relação à saúde e estilo de vida.

Já a coach Rossana Perassolo demonstra como o método de consultoria postural GDS serve como instrumento de autoconhecimento.

Este método identifica travas posturais que estejam interferindo na obtenção de sua melhor performance pessoal e profissional.

Autocontrole

Uma interpretação fundamentada apenas nas experiências vividas é ineficaz na identificação e correção de hábitos que interferem no nosso desenvolvimento. Entender como funciona o cérebro é possível através da análise comportamental.

Quando nossas emoções se encontram em desequilíbrio, somos incapazes de raciocinar apropriadamente. Isso pode resultar em baixo desempenho e relação ruim com a família.

Além disso, ficamos incapazes de discernir desejo e necessidade, o que motiva o consumo impulsivo, causando até endividamento financeiro.

Evite tomar decisões financeiras com base nas emoções. O coach financeiro Sidnei dos Santos Santana aponta as principais causas de endividamento, que são:

A falta de educação financeira;
Carência afetiva;
O consumo para a obtenção de status social.

Educação transformacional

Além do autoconhecimento, o mapeamento comportamental pode ser utilizado para uma educação infantil engrandecedora. Alguns colaboradores do livro apresentam ferramentas de reflexão e criação de estratégias na educação das crianças.

O master trainer coach Ricardo Ávila ressalta que não podemos dar aquilo que não temos. Para dar ao seu filho o cuidado que ele precisa e merece é primordial cuidar de si.

Parte importante desse processo requer a quebra da repetição de padrões comportamentais negativos. Tais padrões que foram herdados inconscientemente da relação com nossos próprios pais e/ou responsáveis.

Não existe modelo. É ideal a dedicação rotineira no desenvolvimento da criança, e entender que ela é um indivíduo em formação com sonhos, desejos e necessidades próprias, não uma miniatura de seus pais.

A arquiteta e urbanista Natália Francalino aborda o tratamento de crianças especiais. Ela ressalta a necessidade de trabalhar o cognitivo da criança desde cedo, incluindo a eficácia do uso da linguagem visual e a repetição de informações na aprendizagem.

Seja líder, não chefe!

Douglas Burtet, afirma que um líder só pode levar sua equipe até onde ele mesmo já tenha ido. É essencial que o líder passe pelo mesmo processo de análise que seus subordinados.

Compreender as bases do comportamento humano é essencial para aumentar a produtividade da empresa. Mas atenção! Tenha sempre em mente que o ideal é encontrar a função em que as capacidades individuais do colaborador são valorizadas, não adequar o profissional ao cargo.

O coach Fabio Roberto Mariano aborda o conceito de gestão transformacional. Ele afirma que o sucesso de uma empresa depende do quão comprometidos seus funcionários estão com a excelência.

Focado no gerenciamento de equipes autônomas e proativas, o líder transformacional tem como função gerar sinergia. Alinhando os interesses de todos aos da empresa, ele deve inspirar e motivar seus colaboradores.

O que outros autores dizem a respeito?

No livro "Mindset" da psicóloga Carol S. Dweck, é debatido como nossas crenças moldam nosso comportamento e nosso crescimento. Enquanto mindsets produzem visões de mundo definitivas, pessoas podem mudar ao aprender novas habilidades. Seres humanos podem ser ensinados a reagir de diferentes formas, como enfrentar desafios e pensar de outra maneira.

Em "Poder Sem Limites", Tony Robbins explica que geralmente, uma pessoa de sucesso anda de uma maneira mais erguida, mais imponente, demonstrando ter autoestima. Uma das maneiras de se ter sucesso, portanto, seria replicar este comportamento e começar a caminhar dessa mesma forma, de maneira mais imponente.

Para finalizar, sobre liderança, o autor de "O Livro de Ouro da Liderança", John C. Maxwell, diz que os melhores líderes são aqueles que sabem ouvir. Ouvintes sabem o que está acontecendo, porque são atentos. Eles aprendem melhor que os outros, porque absorvem de vários lugares. Além disso, bons ouvintes têm a capacidade de enxergar melhor os pontos fortes e fracos das outras pessoas.

Certo, mas como posso aplicar isso na minha vida?

Cuide do seu corpo! Uma alimentação saudável e exercícios físicos têm impacto direto no bem-estar e, consequentemente, na produtividade;
Mantenha um diário. Além de servir para reforçar na memória seus valores e objetivos, o registro do seu dia-a-dia possibilita uma análise do seu comportamento em determinadas situações e ambientes;
Usando uma planilha de controle financeiro, você vai saber exatamente para onde seu dinheiro está indo e evitar gastos desnecessários. Os bancos geralmente oferecem esse serviço gratuitamente em seus aplicativos;
Para que seu filho aprenda a valorizar o esforço, é necessário educá-lo dando mais ênfase ao processo do que ao resultado.

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Mapeamento Comportamental - Rafael Zandoná, et al

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