Ser o chefe é difícil. Você sabe disso e talvez já tenha procurado maneiras de melhorar suas habilidades antes. Provavelmente, leu sobre os líderes geniais de nosso tempo com grandes visões e empresas disruptivas, além de dezenas de características, truques e segredos que prometem resultados. O livro "Mind Tools for Managers" não oferece nada disso.
O chefe eficaz é capaz de inspirar as pessoas com um conjunto atraente de habilidades sociais e ficar por dentro dos detalhes práticos para permitir que a equipe alcance seus objetivos.
A maioria dos gerentes não é treinada adequadamente para o cargo, mas agora todo gerente pode ser o tipo de chefe que faz a diferença.
Venha conosco no resumo de "Mind Tools for Managers" e descubra as ferramentas essenciais para um gerenciamento eficaz.
Lançado em 2018, "Mind Tools for Managers", ou "Ferramentas Mentais para Gerentes" em tradução livre, foi escrito por James Manktelow e Julian Birkinshaw e é um cinto de ferramentas para chefes - aquelas pessoas pragmáticas que precisam obter o melhor trabalho de suas equipes em circunstâncias imperfeitas.
Com base em pesquisas com 15242 líderes de negócios em todo o mundo, cada capítulo fornece explicações sucintas e passo a passo de cada habilidade, 100 no total, para você poder se tornar um chefe melhor.
James Manktelow escreveu, editou e contribuiu para mais de sete livros e e-books sobre gestão e liderança, incluindo "Manage Your Time" e "Manage Stress". É também fundador e CEO da MindTools. com e escritor.
Julian Birkinshaw é autor de quatorze livros, incluindo "Fast/Forward", "Becoming a Better Boss" e "Reinventing Management". Além disso é professor de estratégia e empreendedorismo, reitor de programas de gestão e diretor acadêmico do Institute of Innovation and Entrepreneurship da London Business School.
Se você deseja ser um gerente melhor, ou até mesmo se tornar um, aqui está um manual de soluções de fácil acesso, que irá te mostrar o caminho das pedras para que você possa se tornar um excelente gerente.
A equipe amplamente respeitada de James Manktelow e Julian Birkinshaw coloca um equilíbrio perfeitamente relevante entre a teoria e as melhores práticas do mundo real ao seu alcance.
Essa chave de acesso versátil fornece as ferramentas necessárias para:
Está sem tempo para ler agora? Então faça o download gratuito do resumo em PDF e leia onde e quando quiser:
Você já trabalhou em um papel que não estivesse adequado à sua personalidade? Você já gerenciou pessoas que se esforçavam muito, mas não tinham a mentalidade certa para o trabalho que realizavam?
Essa pode ser uma situação infeliz e de baixo desempenho para todos os envolvidos, e é por isso que é tão importante entender sua própria personalidade e moldar a maneira como você gerencia adequadamente.
Uma maneira de evitar essas situações é estar ciente e usar o modelo das cinco grandes personalidades, que aborda o que os pesquisadores chamam de cinco grandes dimensões da personalidade:
O modelo "Big 5" é útil porque é acionável e porque há muitos testes on-line disponíveis para ele. Então, como você deve usar os resultados?
Se você acha que sua consciência é baixa, é preciso agir com firmeza - se você não mudar isso, não irá muito longe em sua carreira, porque as pessoas não serão capazes de confiar em você para fazer as coisas.
Da mesma forma, baixos níveis de agradabilidade e altos níveis de neuroticismo vão torná-lo desconfortável para trabalhar, principalmente em locais de trabalho de alto estresse. Existem estratégias que você pode aprender para gerenciar isso.
Depois de usar o teste, pense no que aprendeu com ele e faça planos apropriados para abordar esses pontos de aprendizado.
Existem várias técnicas úteis para identificar as coisas que estão dando errado em uma organização, e elas são muito úteis. No entanto, há também uma abordagem completamente diferente - investigação apreciativa - que se concentra no que está indo bem.
Por exemplo, imagine que você está administrando um centro de bem-estar e está lutando para manter os membros. Além de se concentrar em resolver os problemas que estão levando as pessoas a saírem, você pode perguntar aos sócios de longa data o que eles amam no clube.
Você pode trabalhar com sua equipe para comercializar ativamente essas coisas para atrair novos membros que irão apreciar as coisas que você já está fazendo bem.
A investigação apreciativa é frequentemente conduzida usando uma abordagem 4-D — discover, dream, design, and deliver, ou, em português, descobrir, sonhar, projetar e entregar. Nesse resumo do livro "Mind Tools for Managers", estamos adicionando um estágio de definição, produzindo 5 Ds:
Desfrute de uma investigação apreciativa - é uma técnica inspiradora e transformadora!
Você pode ajudar os membros da sua equipe a desenvolver autoconfiança da mesma maneira que você faz com você mesmo.
Em outras palavras, você pode ajudá-los a entender e capitalizar seus pontos fortes, estabelecer metas claras para o futuro (incluindo aqueles que criarão esses pontos fortes), refletir sobre seus sucessos no passado e desenvolver as habilidades e conexões necessárias para serem reconhecidas como a pessoa certa para o trabalho.
Há outras coisas que você também pode fazer; por exemplo:
Assim como precisamos evitar excesso de confiança superficial em nós mesmos, precisamos manter nosso pessoal fundamentado e ajudá-lo a desenvolver níveis adequados de autoconfiança.
Faça isso dando bastante feedback e usando as abordagens descritas. Também os conscientize do efeito "Dunning-Kruger" (a tendência de superestimar nossas próprias habilidades quando nossa competência é baixa e superestimar as habilidades de outras pessoas quando nossa competência é alta), ou "superioridade ilusória" e "síndrome do impostor".
Então, quais são as principais competências da sua organização? Provavelmente, você pode criar uma longa lista de coisas que sua empresa faz bem. Prahalad e Hamel, dois especialistas no assunto de competências organizacionais, oferecem três testes que você pode usar para separar os recursos "interessantes" das competências essenciais genuínas:
Frequentemente, você descobrirá que suas competências mais importantes são na verdade pacotes de coisas relacionadas, em vez de uma coisa estreita e específica.
Então, como você pode usar a ideia de competências essenciais para melhorar seus negócios e avançar em sua própria carreira?
Comece identificando competências que farão a maior diferença positiva para o futuro da sua organização e procurando oportunidades para desenvolvê-las ainda mais.
Do ponto de vista da carreira pessoal, vale a pena alinhar seu trabalho e seu autodesenvolvimento com as principais competências de sua organização.
Não há muito sentido em se tornar um especialista interno em uma área em que sua empresa não se preocupa particularmente (e pode acabar terceirizando) quando você pode usar a mesma quantidade de esforço para desenvolver habilidades que o ajudem a ter sucesso em um ambiente altamente visível.
Aprofundando na questão de como motivar equipes e desenvolver a liderança, o livro "Comece pelo Porquê" é ideal para quem almeja inspirar outras pessoas e obter sucesso no trabalho. Nessa jornada, o autor destaca a importância de saber o seu "porquê", ou seja, o seu propósito e sua missão final.
Em "O Gestor Eficaz", Peter F. Drucker esclarece que executivos podem ser brilhantes, imaginativos e informados, e ainda assim serem ineficientes. Executivos eficazes são sistemáticos. Eles trabalham duro nas áreas certas e seus resultados os definem. São profissionais do conhecimento que ajudam a empresa a bater suas metas.
O livro "Smart Collaboration", de Heidi K. Gardner, ressalta a importância de cultivar uma colaboração inteligente com seus funcionários. Dessa forma, tem-se um time formado por grandes profissionais alinhados a fim de expandir seus horizontes, inovar, trabalhar em equipe e conquistar a lealdade do cliente.
Existem muitas situações em que você precisa adotar uma abordagem colaborativa de negociação. Procura um resultado bem-sucedido, mas também deseja manter um forte relacionamento contínuo com a outra pessoa. É aqui que a negociação ganha-ganha é uma ótima técnica a ser usada.
O ponto de partida é se preparar completamente. Pense sobre isto:
O mais importante desses passos é onde você inventa opções para ganho mútuo. Gaste bastante tempo fazendo isso e poderá obter resultados que encantam a ambos!
Se você gostou da obra de James Manktelow e Julian Birkinshaw, "Mind Tools For Managers", deixe seu feedback para sabermos sua opinião e oferecermos sempre o melhor para você!
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