Se você não tem a confiança, reciprocidade, respeito e experiências compartilhadas em seus relacionamentos para que sejam bem-sucedidos, o livro “Segredos do Relacionamento”, do autor John C. Maxwell, foi feito para você.

Ele oferece estratégias que ajudam o leitor a alcançar o aprimoramento nas relações, sendo este o fator primordial que determina o sucesso de sua jornada.

Além disso, Maxwell analisa cada aspecto dos relacionamentos e os desafios para cultivá-los, respondendo a indagações fundamentais sobre a nossa capacidade de compreender os outros.

Quer saber mais? Então continue a leitura deste resumo e transforme as suas relações interpessoais!

O livro “Segredos do Relacionamento”

“Segredos do Relacionamento”, lançado em 2016, do original “Relationship 101” (em inglês), foi escrito por John C. Maxwell. Essa obra pertence à série “Os 4 Segredos do Sucesso” e oferece os princípios básicos que guiaram Maxwell durante toda sua jornada.

A série é composta pelos livros: “Segredos da Capacitação”, “Segredos da Atitude”, “Segredos do Relacionamento” e “Segredos da Liderança”.

Quem é John C. Maxwell?

John Calvin Maxwell nasceu em 1947, nos Estados Unidos, é especialista em liderança (tema sobre o qual promove palestras), fundador da EQUIP e da John Maxwell Company.

Além disso, Maxwell é considerado o líder número um em negócios pela American Management Association e o especialista em liderança mais influente do mundo pela Business Insider.

Ele vendeu mais de 30 milhões de livros, e entre eles estão: “O Livro de Ouro da Liderança”, “As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança” e “Developing The Leader Within You 2.0”.

Por que ler “Segredos do Relacionamento”?

Não importa se você é jogador ou técnico, professor ou aluno, pai ou filho — suas relações determinarão o sucesso de sua caminhada.

“O que precisamos saber a respeito das pessoas com quem trabalhamos ou convivemos? De que forma podemos ouvi-las mais e melhor? Como servir e liderar ao mesmo tempo?”

Por isso, a obra pode ser considerada uma grande aliada de qualquer pessoa que deseje melhorar sua forma de se relacionar com os outros.

Quais são os pontos principais de “Segredos do Relacionamento”?

Não despreze nem se oponha àquilo que não compreende;
Quais são as palavras mais importantes nas relações humanas;
Cada pessoa é capaz de ter a habilidade de compreender, motivar e influenciar outras;
A capacidade de escutar habilmente é a base para o cultivo de relacionamentos pessoais;
Você não está aprendendo nada enquanto está falando;
Quando suas palavras e ações se casam, as pessoas sabem que podem confiar em você.

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O que é preciso saber sobre os outros?

De acordo com o livro “Segredos do Relacionamento”, não entender as pessoas é uma fonte de tensão constante em nossa cultura.

Se conseguíssemos diminuir as ocorrências de equívocos, os tribunais estariam mais aliviados, o número de crimes seria menor e o nível de estresse a que as pessoas seriam expostas diariamente diminuiria.

Portanto, se entender o próximo é algo tão bom, por que não praticamos isso? Para o autor John C. Maxwell, existem algumas razões:

Medo

“Algumas pessoas reagem com medo quando não entendem outros indivíduos. E uma vez tendo começado a temê-los, elas raramente tentam vencer seus temores para aprender mais sobre eles.”

Para resolver esse problema, substitua o medo pela dúvida. Siga o conselho do ex-presidente americano Harry Truman:

“Quando compreendemos o ponto de vista de outra pessoa — compreendemos o que ela está tentando fazer — em nove de dez vezes ela está tentando fazer o certo.”

Egoísmo

Quando não é o medo, o egoísmo é o obstáculo. Aliás, faz parte da nossa natureza colocar o interesse próprio em primeiro lugar.

Segundo o autor John C. Maxwell em seu livro “Segredos do Relacionamento”:

“Se você quer ver um exemplo desse tipo de situação, brinque com uma criança de dois anos de idade. Ela normalmente escolhe os melhores brinquedos para si e insiste em brincar do jeito dela.”

Para superar o egoísmo é preciso olhar as coisas pelo ponto de vista da outra pessoa. É necessário que nos coloquemos na posição dela, para que, assim, possamos compreendê-la.

Um curso de curta duração sobre relações humanas

A palavra que menos interessa: eu;
A palavra que mais interessa: nós;
As duas palavras mais interessantes: muito obrigado;
As três palavras mais interessantes: tudo é perdoável;
As quatro palavras mais interessantes: qual a sua opinião?
As cinco palavras mais interessantes: você fez um grande trabalho;
As seis palavras mais interessantes: quero muito compreendê-lo com mais exatidão.

Algumas coisas que todos precisam saber sobre as pessoas

Perceber o que as pessoas precisam e desejam é essencial para entendê-las melhor. O autor John C. Maxwell lista em seu livro, “Segredos do Relacionamento”, o que sabe sobre compreendê-las:

Todos desejam ser alguém: até mesmo o indivíduo menos ganancioso e mais modesto quer ser respeitado por outros;
Ninguém se importa com o que você sabe, a menos que saiba o quanto você se importa: no instante que perceberem o quanto você se importa com elas, a forma como as pessoas te veem muda completamente;
Indivíduos precisam de indivíduos: todos nós passamos por dificuldades, todos nós necessitamos de amizade, incentivo e apoio. Existem poucas coisas que conquistamos sozinhos;
Todo indivíduo tem a capacidade de ser alguém, basta que outros o compreendam e acreditem nele: pouca dedicação é necessária para fazer as pessoas se sentirem importantes;
Todo mundo que ajuda alguém influencia vários outros.

Como desenvolver habilidades de ouvinte

Escutar é uma forma bastante eficiente de ajudar os outros e a si mesmo.

No começo pode parecer que não existem benefícios, mas ao se tornar um bom ouvinte, você desenvolve a capacidade de criar relacionamentos sólidos, reunir informações preciosas e aumentar seu autoconhecimento.

Além de querer se tornar um bom ouvinte, é preciso adquirir algumas habilidades. Algumas técnicas podem ajudar:

Olhe para quem está falando;
Não interrompa;
Concentre-se na compreensão;
Determine a necessidade no momento;
Confira suas emoções;
Suspenda seu julgamento;
Faça um resumo nos intervalos;
Faça perguntas de esclarecimento;
Sempre faça do ouvir a sua prioridade.

Várias pessoas subestimam a importância de escutar. Por outro lado, as poucas que são bons ouvintes sabem o poder que isso exerce nos relacionamentos.

Nunca é tarde demais para conquistar essa habilidade, ela pode mudar a sua vida, assim como a vida das pessoas ao seu redor!

Livros sobre relacionamentos interpessoais

Em “Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas”, o autor Dale Carnegie diz que é preciso caráter para entender e perdoar as pessoas por seus erros. Portanto, se você quer que as pessoas gostem de você, pense sobre o motivo que as levou àquele erro, aceite as consequências e não as critique abertamente.

Stephen R. Covey, em “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, mostra que certos princípios e valores básicos tornam as pessoas mais eficazes, como justiça, equidade, integridade, honestidade, dignidade e coragem.

Por fim, Robert Cialdini, em seu livro “As Armas da Persuasão”, através de seus estudos, demonstrou que a maioria das pessoas têm um forte sentimento relacionado a retribuição, ou seja, oferecer de volta, de forma equivalente, na medida do possível, o que alguém lhe deu previamente.

Como posso aplicar o conteúdo de “Segredos do Relacionamento”?

Os melhores líderes são aqueles que desejam servir aos outros, não apenas a si mesmos:

Coloca o outro na frente: fique atento aos desejos das pessoas, esteja disponível para ajudá-las e seja capaz de dar importância às suas necessidades;
Possui a confiança para servir: apenas líderes autoconfiantes fornecem poder a terceiros. Somente pessoas seguras demonstram serviço;
Toma a iniciativa de servir: grandes líderes não esperam nada em troca para servir aos outros. Eles enxergam a possibilidade de servir e partem para a ação;
Não é consciente da posição que ocupa: líderes servos não focam em posição ou distinção.

Por fim, Maxwell diz:

“Se você quer ser bem-sucedido no mais alto nível, esteja disposto a servir no menor nível possível. Essa é a melhor maneira de cultivar relacionamentos.”

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Esperamos que você tenha gostado do nosso resumo e consiga aprimorar os seus relacionamentos através dos conselhos do autor John C. Maxwell. Deixe sua opinião nos comentários, seu feedback é muito importante para nós!

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Segredos Do Relacionamento - John C. Maxwell

Entenda como as pessoas se comportam e, a partir disso, as motive e as influencie!