Como Falar em Público e Encantar as Pessoas - Dale Carnegie

Quem nunca sentiu frio na barriga na hora de realizar uma apresentação? Pois é! Esse é um medo que aflige a maioria das pessoas.

Mas fique sabendo que falar bem em público é uma habilidade que pode ser desenvolvida, e não deve ser considerada como um dom.

Esse resumo do livro  de Dale Carnegie, “Como Falar em Público e Encantar Pessoas” promete ser a orientação certa e o seu guia decisivo para que você consiga, literalmente, perder esse seu medo e ganhar o coração das pessoas. Vamos avisando que não é nada difícil!

Portanto, chegou a sua vez, agora é o momento de mudar isso tudo!

Sobre o livro “Como Falar em Público e Encantar Pessoas”

O livro “Como Falar em Público e Encantar Pessoas”, do inglês “Stand and Deliver: How to Become a Masterful Communicator and Public Speaker”, foi publicado pelo autor Dale Carnegie e traduzido, em 2012, para “Como Falar em Público e Encantar as Pessoas”.

A obra possui 184 páginas, que são essenciais para te transformar no comunicador que você sempre quis ser. Utilizando-se da experiência de grandes comunicadores, Dale Carnegie apresenta técnicas que farão você encantar a audiência.

Quem foi Dale Carnegie?

Dale Carnegie (1888-1955) foi escritor, professor e consultor em capacitação de vendas, como falar em público e habilidades interpessoais. E já conseguiu impactar cerca de 7 milhões de pessoas.

Além disso, Dale Carnegie escreveu também o best-seller “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, “Como Evitar Preocupações e Começar a Viver”, “Como Desfrutar sua Vida e seu Trabalho” e “As Cinco Habilidades Essenciais do Relacionamento”, e muitos outros.

Por que ler “Como Falar em Público e Encantar Pessoas”?

O conteúdo é ideal para você que tem medo e nervosismo de falar em público, e acredita que isso lhe atrapalha em suas apresentações.

Além disso, o livro é indicado para os que acreditam que podem comunicar-se de maneira mais eficiente, com maior espontaneidade e confiança, a fim de, se conectar com as pessoas, persuadi-las e possuir uma oratória de alto impacto.

Principais ensinamentos do livro “Como Falar em Público e Encantar Pessoas”

O objetivo do livro é fornecer tudo o que você precisa saber para se transformar em um grande comunicador, elegante e preparado para suas apresentações. Alguns pontos principais são:

• Os outros possuem o mesmo medo que você tem de falar em público;
• Qualquer um pode desenvolver a habilidade de ser um bom orador, basta apenas saber o que fazer e estar decidido;
• A melhor maneira de perder o medo é praticando discursos;
• Detenha o conhecimento sobre o assunto a ser falado;
• Treine incansavelmente até que você conheça seu discurso;
• Seja você e tenha sinceridade durante a apresentação;
• Conquiste a plateia falando de histórias relevantes e informações sobre ela.

Feita essa introdução, é hora de conhecer isso tudo mais a fundo!

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Como ter uma oratória de alto impacto?

Logo nas primeiras páginas do livro, Dale Carnegie afirma que qualquer um pode falar bem em público, a partir do conteúdo exposto em sua obra.

Um de seus primeiros ensinamentos é sobre a necessidade de aprender tudo sobre o assunto que deseja falar. Se prepare algumas semanas antes, tente levantar um questionário com no mínimo 50 perguntas sobre o assunto e, posteriormente, construir suas respostas.

Logo depois, é hora de ensaiar frequentemente em sua mente. Ensaie em todos os lugares e com todas as pessoas. Mas não memorize seu discurso, você tem que responder com os principais pontos naturalmente.

Além disso, você pode focar em palavras e expressões diferentes, alternar velocidade e intensidade, a fim de ver qual a melhor que se adequar ao seu discurso.

De acordo com o autor, todo esse conteúdo transmitido precisa se adequar ao público, ou seja, a plateia precisa ouvir sobre si mesma. Por isso, não podemos decorar nenhum discurso e muito menos repetir sempre as mesmas palavras para pessoas diferentes.

Por fim, o último ensinamento dessa parte introdutória é sobre ser sempre verdadeiro consigo mesmo, basear seu discurso de acordo com seu caráter, experiências e talentos naturais. Dessa forma, tudo ficará mais fácil e acontecerá naturalmente.

Como superar o medo?

O primeiro passo para superar o medo é realmente querer falar em público, assim você irá agir com coragem. Além disso, dê atenção para a preparação do seu discurso e gaste uma hora por dia desenvolvendo habilidades.

De acordo com Dale Carnegie, a maneira de superar o medo de qualquer atividade é realizá-las repetidas vezes. Essa dica não é só aplicada em falar em público, mas em qualquer atividade da vida da qual você tenha medo.

Nunca deixe ninguém te distrair ou desanimar, foque em passar a sua mensagem conforme a sua preparação e fale apenas assuntos que tenha domínio. No final da apresentação, faça uma avaliação sobre você e aprenda com os erros.

Outra alternativa sugerida pelo autor para eliminar o medo e a tensão é por meio do humor. Mas isso não significa que você precisa ser engraçado, apenas transmita felicidades aos seus ouvintes.

Veja as dicas sugeridas no livro "Como Falar em Público e Encantar Pessoas" para que você realize uma apresentação bem humorada:

• Analise se o clima/ambiente é apropriado para a situação de humor;
• Apresente o conteúdo humorístico para seus colegas ou um grupo de pessoas;
• Veja se o conteúdo da apresentação se relaciona bem com o humor;
• Não deixe que o humor domine sua identidade no palco, você não é comediante.

Qual a importância de conquistar atenção desde o primeiro minuto?

Já ouviu aquela expressão que “a primeira impressão é a que fica”? Pois é, durante uma apresentação não é diferente.

Segundo Dale Carnegie, você tem que realizar uma abertura impactante para conquistar seu público rapidamente. Portanto, você tem que planejar todos os detalhes de sua apresentação, principalmente do início.

Além disso, o livro “Como Falar em Público e Encantar as Pessoas” sugere que você planeje e pratique cada palavra, a fim de obter o interesse da plateia. Assim, as técnicas propostas são:

• Gere ansiedade nos espectadores para que queiram saber a resposta;
• Faça perguntas;
• Mostre algo que eles queiram aprender;
• Dê abertura para os membros da plateia.

Como usar o Poder da Persuasão?

No decorrer de sua caminhada como orador, você vai se encontrar com pessoas resistentes às suas mensagens. Para isso, é necessário que você adote técnicas para convencê-los a apoiar a sua opinião.

Dale Carnegie nos apresenta os cinco pilares da persuasão, que são:

1. Invenção

Adote a maior e mais criativa forma de declarar a sua visão sobre o assunto. Utilize palavras e uma linguagem que crie na pessoa uma reflexão sobre as experiências dela.

2. Disposição

Tenha cuidado com a forma que você distribui e organiza as ideias e o conteúdo do seu discurso. Lembre-se que seu discurso deve ser baseado em 3 etapas, início, meio e fim.

3. Estilo

O seu discurso tem que soar certo para quem você é, ou seja, sua personalidade tem que ser expressa por suas palavras. Escolha as características certas a incorporar na sua apresentação de acordo com o estilo e as necessidades da ocasião, sendo leal a si mesmo.

4. Memória

Por mais que você se prepare ao máximo, às vezes pode ocorrer com que a memória falhe e, então, você precisa se planejar para isso. Portanto, tenha algum material de consulta que possa ser implantado.

Um grande aspecto dos grandes oradores é alternar suavemente o conteúdo esquecido, mantendo a concentração e seguindo o caminho certo.

5. Apresentação

A forma com que você diz é a sua entrega. Segundo Dale Carnegie, para que você se saia bem nessa é necessário praticar a sua entrega de todas as formas possíveis. Afinal, a maneira com que você diz é a maneira que você deseja que elas sejam ouvidas.

Qual a fórmula mágica para falar em público?

Dale Carnegie mostra em seu livro “Como Falar em Público e Encantar as Pessoas” a fórmula mágica para falar em público, que consiste numa técnica para criar conexão, motivação, inspiração e ação para o seu público no menor tempo. Ela é composta por 3 fases:

1.  Conte uma experiência pessoal intensa para que desperte a ação que deseja estimular nos seus ouvintes;
2. Solicite diretamente que a plateia faça a ação recomendada;
3. Exponha o benefício que a plateia terá ao realizar a ação proposta.

Segundo Dale Carnegie, essa técnica é ideal para tornar a platéia envolvida em um curto espaço de tempo. Além disso, é necessário que você não ignore o ambiente prático e físico em que ocorrerá a palestra.

Outros livros sobre comunicação com o público

No livro “Mindset” da psicóloga Carol S. Dweck, é debatido como nossas crenças moldam nosso comportamento e nosso crescimento. Enquanto mindsets produzem visões de mundo definitivas, pessoas podem mudar ao aprender novas habilidades, como falar em público.

Jeffrey Gitomer, em “A Bíblia de Vendas”, deixa seu recado: seja sincero com os clientes. Em uma apresentação ao público não é diferente, pois isso auxilia o processo de criação de confiança. Além disso, o autor afirma que o humor é uma excelente habilidade para atrair as pessoas, porém não deve exagerar na dose.

No livro “Hábitos Atômicos”, James Clear explica como as pequenas mudanças (hábitos atômicos) podem gerar grandes resultados. Segundo ele, os hábitos são os juros compostos da melhoria pessoal. Melhorar 1% a cada dia gera uma mudança gigante no fim da jornada.

Certo, mas como melhorar minha oratória?

• Fale sobre temas que você se sente sincero;
• Transmita suas emoções de forma estruturada e lógica;
• Sua aparência e movimento são importantes para o sucesso;
• Não fique lendo suas anotações, mas fique livre para consultar às vezes;
• Teste todos os equipamentos antes de uma apresentação;
• Mantenha contato visual envolvente com o público;
• Faça pausas para gerar reflexão na plateia durante sua apresentação;
• Acrescente humor sempre que for adequado;
• Pratique seu discurso em casa, e atente-se a todos os detalhes;
• Encerre a palestra com uma frase interessante e contundente.

Você tem em mãos um conteúdo completo, poderoso e prático sobre como falar em público.

Agora, faça isso se tornar um hábito, pratique todos os dias e a porta do sucesso abrirá para você.

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