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Quando você abre o site da Amazon para comprar algo, já se perguntou como a loja foi criada? Muitos sabem que a gigante do comércio eletrônico começou nos Estados Unidos, mas você imagina o quão rápida e caótica foi a trajetória da loja até se tornar o que é hoje?

Se eu te falar que a empresa ficou por muito tempo sem dar lucro e mesmo assim sobreviveu, você acreditaria?

Pois foi exatamente assim que aconteceu! Descubra com o resumo de “A Loja de Tudo” como a empresa surgiu e se tornou o que é hoje!

Com 420 páginas, o livro foi publicado no Brasil pela editora Intrínseca em 2014, enquanto nos Estados Unidos a obra com título original de “The Everything Store” pela Little, Brown and Company foi publicada em 2013.

Um dos diferenciais do livro é que ele conta com diversas imagens de Jeff Bezos, o criador da Amazon, que nunca foram divulgadas antes.

O autor, Brad Stone, é escritor e jornalista americano e mora em São Francisco, na Califórnia, EUA. Ele já trabalhou para diversos jornais americanos renomados como Newsweek, New York Times e Bloomberg Businessweek.

Stone passou mais de 15 anos cobrindo matérias da área de tecnologia no Vale do Silício e escreveu o livro: “As Upstarts – Como o Uber, o Airbnb e as killers companies do novo Vale do Silício estão mudando o mundo”.

Se você quer abrir uma empresa, ou transformar a empresa que já tem em um sucesso, o livro “A Loja de Tudo” é para você!

Ao acompanhar a vida de Jeff Bezos e o surgimento e crescimento da Amazon você irá aprender diversas dicas de como criar uma empresa de sucesso e como levá-la ao topo, mesmo contra diversos problemas que poderão surgir no meio do caminho.

Quais são os pontos principais de “A Loja de Tudo”?

Acreditar na sua ideia e nunca duvidar dela;

É necessário sempre lembrar a todos os envolvidos na empresa qual é o foco principal;

Não deixar vozes externas influenciarem negativamente o seu negócio;

Aprender com todas as suas experiências do passado;

Saber sempre a quem pedir ajuda é fundamental para ajudar a sua empresa a atingir o seu potencial máximo, ninguém é especialista em tudo, por isso conte com outras pessoas;

Continuar sempre crescendo e inovando é muito importante para não deixar a empresa estagnada, ela precisa estar sempre com um novo objetivo de crescimento.

Neste resumo, vamos explicar as 3 partes em que o livro é dividido pelo autor: Fé, Influências Literárias e Missionário ou mercenário.

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Fé – Nunca deixe de acreditar na sua visão 

O autor começa o livro “A Loja de Tudo” contando um pouco sobre a infância do criador da Amazon, Jeff Bezos, sua carreira em Wall Street e como surgiu a ideia de ter uma loja que vendesse de tudo.

Apesar de Bezos saber de todas as dificuldades que iria enfrentar, ele não desistiu em momento algum. Ao invés disso, ele achou uma forma de começá-la. E a forma que encontrou foi focar em um segmento específico, os livros. A Amazon foi a pioneira no comércio de livros pela internet.

Se você acredita na sua visão, corra atrás dela. Sempre tendo em mente aonde quer chegar, é possível começar apenas com uma parte do seu negócio e a partir dela ir ganhando mais espaço e se encaminhando para o seu real propósito.

Não deixe que os envolvidos percam o foco

Brad Stone conta ao longo do livro diversas ocasiões em que o empresário Jeff Bezos foi obrigado a lembrar seus funcionários, colegas e até mesmo possíveis investidores e empresas parceiras sobre o foco principal da Amazon, o cliente.

Não dê importância demais a vozes externas negativas

Durante muito tempo na história da Amazon, havia pessoas externas criticando a empresa, prevendo seu fracasso e apostando contra ela.

O autor conta sobre um analista de títulos em especial, chamado Ravi Suria, que fez diversas previsões e análises e que foram amplamente divulgados e discutidos na mídia, dizendo que a Amazon estava fadada ao fracasso e que nunca daria certo. 

A resposta de Bezos a isso foi chamar o relatório de “puro e completo lixo” e colocar um esqueleto completo de um urso das cavernas da Era do Gelo e uma placa do lado que dizia “favor não alimentar os ursos” em uma referência aos pessimistas como Ravi que previam a queda da empresa.

Se você acredita na sua visão, mantenha toda a sua equipe e envolvidos sempre com o foco no objetivo de vocês, e em fazer o negócio dar certo e não dar importância a vozes externas e pessimistas.

A única forma de uma empresa realmente crescer e se tornar um sucesso é se ela inovar e oferecer sempre o melhor que pode.

Influências Literárias – Aprenda com todos que vieram antes de você

Ninguém nasceu sabendo tudo, mas desde que nasceu está cercado de diversas pessoas, experiências e situações que podem te ajudar a identificar problemas e aprender com eles.

Além disso, muitas empresas de sucesso estão sempre tendo suas histórias contadas, dessa forma, você pode aprender mais sobre as decisões a serem tomadas e como evitar erros previsíveis.

Em sua narrativa da história da Amazon, Stone mostra como Bezos foi além de desmentir as previsões de analistas como Ravi e levou a empresa a dar lucros e continuar crescendo.

O livro “A Loja de Tudo” conta como muitos não conseguem explicar o comportamento do fundador da Amazon sem recorrer a histórias de seu passado.

Isso porque o empresário teve diversas influências em sua vida que o ensinaram e o ajudaram a elaborar ideias que poderiam ser aplicadas em um negócio bem-sucedido.

É fisicamente impossível que uma pessoa esteja em todos os lugares e tome todas as decisões sozinha. Se você quer que a sua empresa cresça, então precisa saber escolher as pessoas que vão estar ao seu redor e como aproveitá-las dentro da organização.

Ao longo do livro, o autor Brad Stone relata diversas vezes o quanto muitas pessoas foram importantes para ajudar Jeff Bezos a levar a Amazon ao que ela é hoje. O empresário estava sempre decidido a ter os melhores e mais inteligentes colaboradores na empresa. 

Isso inclui as pessoas certas, nos lugares certos, comprometidas com a visão do negócio e que realmente batalham para ajudar a empresa a crescer.

Saber identificar em qual área cada pessoa é capaz de trabalhar melhor, é um dos pontos mais importantes para um bom líder. Uma pessoa na posição errada pode comprometer todo o negócio.

Missionário ou mercenário – Nunca pare de crescer

Por mais que a empresa já esteja grande, sempre há espaço para crescer mais. O objetivo inicial é sempre o foco, mas quando alcançado ele pode ser superado. 

Quando parecer que a sua empresa está estagnada, invente novas formas de fazer as coisas, crie produtos e novos serviços. Uma empresa é como um ser vivo e precisa estar sempre em movimento em expansão e crescendo.

Ao contar sobre a Amazon, o autor ressalta que mesmo em meio ao caos do crescimento acelerado, a empresa estava sempre arranjando novas formas de crescer e aumentar seus serviços ainda mais. 

Até hoje que já é uma empresa gigante, é a loja que vende de tudo, o empresário Jeff Bezos não está satisfeito, tanto que já está investindo em tecnologia espacial para conquistar também o resto do universo.

Simon Sinek no livro “Comece Pelo Porquê” afirma que a parte mais importante na preparação antes de abrir um negócio é descobrir e entender o seu “porquê”. Esse é um processo de descoberta, não de invenção que ocorre da noite para o dia.

O livro “A Estratégia do Oceano Azul”, dos autores W. Chan Kim e Renée Mauborgne, traz um novo conceito em estratégia para a obtenção de destaque no mercado. Essa inovação se baseia em explorar oportunidades de mercado nas quais ainda não existem concorrentes, denominadas na obra como “oceanos azuis”.

Por fim, em “De Zero a Um”, o autor Peter Thiel dá a seguinte dica: quando há concorrência, as empresas não possuem poder sobre o mercado. Assim, precisam vender seus produtos pelo preço regulado pelo mercado ou serão massacradas pela concorrência. Já quando se detém o monopólio, quem dita as regras é você.

Como posso aplicar o conteúdo de “A Loja de Tudo”?

Não existe uma empresa igual a outra, porém é possível aprender com os erros e acertos de outros que já passaram pelo processo de criação e crescimento de um negócio.

Mantenha sempre o seu foco e trabalhe para chegar lá;

Procure as pessoas certas para te ajudar;

Aproveite a experiência dos outros, aprenda com erros e acertos de quem já alcançou o sucesso;

Aprenda também com a sua experiência, tudo o que você já viveu formou a pessoa que você é hoje e isso pode ser aplicado ao seu negócio;

Continue sempre crescendo, movimento é vida, não deixe sua empresa morrer por ter se acomodado.

Não deixe de nos contar o que você achou da história da “loja de tudo” e de seu criador, Jeff Bezos!

Já sabe como vai aplicar o que aprendeu com a experiência dele? Se sim, compartilhe com a gente nos comentários!

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Conheça neste resumo do livro A Loja de Tudo, de Brad Stone, a história de Jeff Bezos, um dos homens mais ricos do mundo e fundador da Amazon.

A Loja de Tudo - Brad Stone

Conheça a história do criador da Amazon, Jeff Bezos, e como ele conseguiu transformar a forma de compra e venda de artigos na internet.