O Novo Gerente-Minuto - Ken Blanchard, Spencer Johnson

Aprenda um método simples que fará você, gerente, repensar suas estratégias e definir metas em apenas um minuto.

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Um jovem decide procurar pelo gerente perfeito e aprender com ele. Por meses, faz pesquisas e conversa com pessoas, mas não encontra o exemplo ideal. Uns eram muito "bonzinhos", outros "durões". Eles até venciam e lucravam, mas os funcionários não ficavam satisfeitos.

Até que um dia, ele encontrou um gerente, não perfeito, mas assertivo: o novo gerente-minuto. O símbolo daquela gestão era resolver situações em um único minuto, dá pra acreditar?

Pois é, agora é você que aprenderá com esse resumo de "O Novo Gerente-Minuto", como uma conversa de 60 segundos pode ser transformadora.

Preparado para, assim como o personagem, se tornar um novo gerente-minuto?

Então vamos lá!

Sobre o livro "O Novo Gerente-Minuto"

O livro "O Novo Gerente-Minuto", do original em inglês "The New One Minute Manager", escrito por Ken Blanchard & Spencer Johnson, foca na importância de ser assertivo e rápido nas rotinas de gestão.

A obra é um best seller lançado pela primeira vez em 1982. O sucesso foi tão grande, que os ensinamentos foram renovados, com o lançamento do NOVO gerente-minuto adaptado ao século 21 e as empresas modernas. Parece loucura, mas um olhar atento para seus funcionários, por um minuto, é o que pode revelar a solução que você precisava.

Sobre os autores Ken Blanchard e Spencer Johnson

Ken Blanchard publicou 60 livros em toda sua vida. Graduado em Filosofia, Sociologia, é doutor em Administração e Liderança. Depois de tanto sucesso e três best-sellers, hoje cuida de uma organização de treinamento e consultoria para futuros líderes.

Spencer Johnson foi um psicólogo, médico e especialista em liderança nos negócios. Além disso, vendeu mais de um milhão de cópias só no Brasil com o conhecidíssimo "Quem Mexeu no Meu Queijo?" outro livro sobre liderança e trabalho em equipe.

Todos os seus livros passaram de 50 milhões de vendas em todo o mundo, só "O Novo Gerente-Minuto" chegou a 30 milhões de cópias.

Esse livro é indicado para quem?

O conteúdo do livro "O Novo Gerente-Minuto" é ideal para gerentes, líderes de empresas e empresários.

Você acha que seu desempenho como gerente ou gestor não está trazendo bons resultados? Calma, pois essa obra vai te ensinar o que é necessário fazer em apenas um minuto.

Ideias principais do livro "O Novo Gerente-Minuto"

  • Um minuto é tempo suficiente para traçar metas e resolver seus maiores problemas;
  • Os três segredos-minutos: objetivos-minuto, elogios-minuto e redirecionamentos-minuto;
  • Investir em pessoas e olhar por um minuto para cada um dos seus funcionários é o tempo suficiente para boas decisões;
  • Um gerente também erra e é o primeiro a reconhecer seus erros;
  • Todos podem se tornar novos gerentes-minuto com pequenas adaptações na rotina.

Está preparado para informações surpreendentes? Então, vamos ao conteúdo!

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[Resumo do Livro] O Novo Gerente-Minuto - Ken Blanchard, Spencer Johnson, PDF

Overview: A história do novo gerente-minuto

Quando o jovem encontrou o gerente que todos admiravam, resolveu estudar as principais características desse "sujeito e tanto", assim era como os funcionários falavam o tempo todo.

Segundo os autores, os gerentes mais eficazes gerenciam primeiro a si mesmos e entendem que a presença das pessoas é o verdadeiro lucro conquistado.

Aquele "sujeito e tanto" trabalhava com colaboração, se preocupava com resultados e, antes de tudo, com as pessoas. A grande dúvida era: como conseguiu tanto resultados em tão pouco tempo?

As conversas com os funcionários fez com que ele chegasse a primeira lição: os três segredos da gerência-minuto.

O primeiro segredo

A definição de objetivos em pouco tempo é o primeiro segredo-minuto. Segundo os autores, o gerente-minuto com metas definidas, repassa para a equipe em poucos segundos de forma clara e eficaz.

Para os autores, são necessários cinco orientações básicas para que os objetivos-minuto se tornem eficazes, são eles:

  1. O gerente precisa mostrar o que quer e ser direto;
  2. Orienta que os objetivos sejam escritos;
  3. Sugere que cada um separe, todos os dias, o que pode ser feito rápido;
  4. Incentiva reservar um tempo para examinar o que está sendo feito;
  5. A equipe para pra repensar as ações.

O segundo segredo

Sempre que uma tarefa for bem executada, o gerente precisa ser rápido no feedback e implementar os elogios de um minuto, ou, elogios-minuto.

Um dos funcionários da empresa explica ao jovem que, quando começou no trabalho, os elogios eram diários e depois ele até aprendeu a se elogiar.

Uma outra dica importante dada pelos autores é que você precisa criar chances para valorizar seus funcionários: ao invés de repetir um velho comportamento de muitos gestores e observar para flagrar os erros, a dica é: preste atenção até que façam a coisa certa.

Os elogios-minuto funcionam bem quando:

Nos primeiros trinta segundos, o elogio precisa ser específico. Depois, uma pequena pausa para o elogiado se sentir bem. Os últimos segundos são os incentivos.

O terceiro segredo

Nesta etapa é apresentado o redirecionamento-minuto. Os autores destacam que o elogio sem direção ou crítica sem solução não faz ninguém crescer. As pessoas erram, e o novo gerente-minuto precisa apontar a direção. Orientar, dar uma pausa para o colaborador digerir e deixar que ele tome sua própria decisão.

Os redirecionamentos-minuto funcionam bem quando:

  1. A gerência redireciona rápido;
  2. Confirma e revisa fatos;
  3. Como gestor, deixar claro como se sente com o erro;
  4. Pausa pequena;
  5. Lembra o colaborador que não é o fim do mundo;
  6. Que a confiança entre as partes é a mesma;
  7. Ninguém toca mais no assunto após o redirecionamento.

O gerente-minuto não é perfeito. Ele também comete erros, mas deve ser o primeiro a reconhecer. Isso também é observar como seus funcionários vêem você.

De acordo com o livro "O Novo Gerente-Minuto", "o melhor momento gasto é aquele investido nas pessoas". É preciso quebrar a cultura de investir mais em estrutura física do que em pessoas.

Overview: O outro gerente-minuto

Os autores encerram o livro dizendo que todos acabam sendo treinados para serem gerentes-minuto e o jovem, que investigava o método, foi contratado. Depois de alguns anos, tornou-se também um gerente-minuto.

O livro "O Novo Gerente-Minuto" relembra, no fim, as principais qualidades que aquele jovem aprendeu para ser um grande gestor:

  • Ser simples;
  • Estabelecer os objetivos-minuto;
  • Fazer elogios-minuto;
  • Oferecer redirecionamentos-minuto;
  • Fazer perguntas de forma breve, além de trabalhar e se divertir.

Um gerente-minuto espalha essa premissa e transforma outros em gestores- minuto. Compartilhe!

O que outros autores dizem a respeito?

No recomendado "Everybody Matters", os autores exploram como os verdadeiros líderes devem continuamente estudar para se desenvolver e desenvolver aqueles ao seu redor, para que se tornem também excelentes líderes que acreditam e valorizam as pessoas.

Ed Catmull, autor do livro "Criatividade S. A." aconselha: sempre dê maior preferência às pessoas do que às ideias, pois pessoas criativas criam boas ideias, mas boas ideias podem ser destruídas por equipes ruins.

Para finalizar, o autor de "Developing the Leader Within You 2. 0", John Maxwell, aborda a importância do líder demonstrar que se importa com a sua equipe e desenvolver líderes entre ela.

Além disso, ele trabalha com a ideia de que 80% de seus esforços devem ser canalizados em 20% das suas prioridades mais importantes para o alcance de seus objetivos.

Certo, mas como posso aplicar isso na minha vida?

Você está quase pronto para ser um líder simples e direto, e capaz de resolver problemas em apenas um minuto. Mas antes, vamos recapitular o que você pode fazer em seu dia a dia:

  • Chegue no seu escritório e olhe por um minuto para o rosto de cada um. Sinta respeito e carinho;
  • Em apenas 60 segundos, você pode traçar metas, dar um elogio e ainda corrigir erros;
  • Invista menos em estrutura e mais em qualificação de pessoas;
  • Se errar, seja o primeiro a reconhecer;
  • Depois de aplicar o método, incentive e capacite outras pessoas a serem gerentes-minuto.

Gostou desse resumo do livro "O Novo Gerente-Minuto"?

Para muitos, um minuto não dá para nada. Mas vimos aqui que, para um gerente-minuto, isso é tempo suficiente para organizar sua equipe.

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Nota:

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