Счастье приносит прибыль - Márcio Fernandes

Как правило, миссия, видение и ценности компании изображаются на стене, и кто-то провторяет: «Сделай это!». Нормально воспринимается отсутствие согласованности этих общих принципов с личными целями каждого.

Если существует гармония между миссией, видением и ценностями каждого сотрудника с интересами компании, люди работают стабильней, стремятся к достижению общего результата и преданней посвящают себя работе.

Очевидно – это приносит компании пользу, потому что у профессионала всегда существует определенная цель, над достижением которой он упорно работает.

Задачей этой книги является достижение счастья и прибыли. Эта комбинация обеспечивает равновесие между профессиональным ростом и личным самоутверждением. В этом случае сотрудники стремятся к лучшим результатам не из-за должностных обязательств, а потому, что это нужно им лично – будь то на работе или в своей собственной жизни.

О книге

Написанная Марсио Фернандесом книга «Felicidade dá Lucro» («Счастье приносит прибыль»), изданная в 2015 году, показывает, как генеральный директор компании Elektro воплощает в жизнь «философию управления», концепция которой следующая: счастье на работе ведет к повышению прибыльности бизнеса.

Эта работа Марсио Фернандеса имеет в своем первом издании 256 страниц и разделена на девять глав. Сочетание ясной и целевой лексики с опытом автора доказывает, что любой профессионал или компания может достичь совершенства благодаря новой философии управления. Прибыль является не целью, а следствием счастья.

Чтобы приобрести полную работу и быть в курсе каждой детали, нажмите на ссылку:

• Felicidade dá Lucro (Португальский вариант)

Об авторе

Марсио Фернандес – бразилец, родившийся в Кампинас-СП в 1975 году. Он получил степень в области делового администрирования в PUC-Campinas и степень магистра MBA в FEA-USP. В 2004 году Марсио присоединился к компании Elektro в качестве диспетчера. В 2011 году в возрасте 36 лет он вступил в должность Президента компании.

В 2012 году Elektro завоевала беспрецедентно передовую позицию Guia Você S/A, сохранив за собой звание «Лучшая компания года» с индексом счастья 92,5%. В 2015 году, когда индекс удовлетворенности достиг 99%, Elektro была признана Лучшей компанией для работы в Латинской Америке по версии Great Place to Work.

Для кого эта книга?

Это одна из обязательных книг для большинства профессионалов и лидеров бизнеса. В книге «Счастье приносит прибыль» Marcio Fernandes подтверждает идею о том, что результаты достижимы благодаря вере сотрудников в то, что они делают.

Это возможно только с философией управления «снизу вверх», а не «сверху вниз». Данная концепция проиллюстрирована в следующем цикле: вера - практика - улучшение - обмен. Книга Марсиа – действительно очень интересное и практичное чтение!

Основные идеи книги

• Прибыль - это следствие счастья;
• Будьте примером. Нет смысла предъявлять претензии, не предложив сначала модели поведения;
• «Быть независимым – значит оставаться главным героем своей жизни и двигаться к собственным мечтам»;
• «Действуя автономно, с каждой победой вы будете все больше уверены в своих достоинствах; при каждом разочаровании вы, по крайней мере, будете знать, что расплачиваетесь за свои личные ошибки»;
• Тот, кто работает на компанию, внося свой ежедневный вклад в достижение успеха предприятия, называется сотрудником. От него ожидается гораздо больше, чем простое вознаграждение в виде зарплаты, получаемой каждый месяц.

Мы выделили идеи автора, которые заслуживают вашего внимания. Поехали!

Обзор: Прибыль через счастье

Существуют люди, которые владеют только деньгами. Но существуют и те, у кого есть счастье, но нет денег.

Цель модели управления Марсио – сделать сотрудников компании счастливыми на работе. Чувствуя себя жизнерадостными, они добьются лучших результатов, принося прибыль компании.

По мнению автора, ценности и видение компании и сотрудников должны быть согласованы и подчинены общей цели.

Например, рассмотрим ситуацию, когда приводятся в соответствие цели работника и компании. Предположим, сотрудник занимает должность инженера компании, но стремится работать в области человеческих ресурсов.

Как правило, об этом не говорят открыто в обычных организациях. С чего бы это? Такого сотрудника можно рассматривать как человека, который не удовлетворен своей работой. А это значит, его стоит уволить.

По словам Марсио, должен существовать открытый диалог. «Мы призываем сотрудника не только говорить, но и излагать письменно план дальнейшего развития. Поэтому у него есть возможность подготовиться к желаемой должности. Работник может подать заявку на вакансию и занять ее (когда его непосредственный начальник решит этот вопрос), будучи уверенным в том, что не пострадает из-за собственной честности и открытости».

Если у сотрудника есть план развития, то он решительно подготовился к тому, чтобы занять эту вакансию независимым образом, то есть благодаря собственным усилиям.

Завоевав желаемую должность, сотрудник будет чувствовать себя удовлетворенным и счастливым, и в результате компания получит от этого прибыль. Польза извлекается благодаря счастью отдельных лиц компании.

Обзор: Изменение образа мышления людей

Одним из наиболее важных факторов является изменение текущей культуры компании. Если вы скажете акционерам, что необходимо изменить атмосферу, потому что вы хотите сделать людей счастливее, то обязательно потерпите неудачу.

Теперь, когда вы читаете о том, что, будучи счастливее, люди начнут производить больше, и результатом станет увеличение прибыли, вам намного интереснее, верно?

Так вот: с точки зрения автора, независимо от того, к лучшему или худшему ведут изменения, сотрудники всегда будут сомневаться. Но этот процесс естественен и является частью любого процесса адаптации компании.

По словам Марсио, смена образа мышления сотрудников занимает столько же времени, сколько длится принятие факта необходимости изменений. Вот цитата, иллюстрирующая эту идею: «Когда сомнения исчезают, люди начинают погружаться глубже».

Обзор: Как должен действовать генеральный директор

Поскольку управляющие отвечают за итоги деятельности компании, чувство одиночества считается побочным эффектом работы на должности генерального директора. По словам автора, даже если ваше время очень ограничено, вы все равно должны находить его для поддержки сотрудников.

Это словно выбор не быть управляющим полный рабочий день, а скорее стать ситуативным лидером. Например, когда директор приходит в цех, он должен подчиняться электрику, потому что именно этот профессионал обеспечивает безопасность в определенном месте, он там – главный.

Руководители должны принимать активное участие в собраниях с каждым отделом и уровнем, от совета директоров до стажеров. Важно быть в курсе того, что происходит даже в нижних слоях компании.

Для этого необходимо открыто говорить с людьми, в том числе на рабочем месте. Такое поведение сделает директора ближе к сотрудникам. Вы можете подумать: «Разве это не испортит атмосферу в команде?»

Специалист Марсио говорит, что «счастье не является всепозволительным. Мы не предлагаем лакомства, легкие деньги, мы не хорошие. Мы праведны. У людей есть естественное пристрастие к справедливости. Когда вы относитесь к окружающим прозрачно и правдиво, то в ответ получаете то же самое. Мы предлагаем взаимовыгодную философию для всех сторон».

Обзор: Вера. Практика. Совершенствование. Обмен

Компания должна постоянно предоставлять рынку товары или услуги, которые удивляют и являются конкурентоспособными, то есть снижают затраты в сочетании с более высоким качеством. Это, по мнению автора, самое большое корпоративное стремление.

Вышеуказанные аспекты достигаются путем постоянного улучшения. «Компании, имеющей счастливых сотрудников, удается более естественно и спонтанно вовлекать их в процессы постоянного совершенствования», - уверен Марсио.

Наконец, теперь мы можем понять 4 столпа философии Марсио: верь, практикуй, совершенствуйся и делись.

Для начала, мы должны верить и практиковать предложенную философию для достижения улучшений.

По словам автора, после момента сомнений сотрудники отмечают, что они более ценны и важны, то есть они начинают верить в себя, имея возможность практиковать свои навыки.

С этого момента показатели улучшения будут увеличиваться. Итак, мы рассмотрели три столпа: веру, практику, усовершенствование навыков.

Четвертый столп - вершина философии, называемая разделением. Пройдя 3 столпа, автор говорит, что индивид выходит на другой уровень сознания по отношению к своей способности быть.

Делясь, люди учатся еще большему, образуя тем самым бесконечный круг. Постоянное улучшение происходит изнутри, его нельзя навязывать. Марсио утверждает, что «все рождается и развивается от людей и для людей».

Что другие авторы говорят об этом?

В книге «Канал лидерства» авторы Стефан Дроттер, Джеймс Ноэль и Рам Чаран утверждают: переходный период гораздо больше ориентирован на ценности, чем на навыки. Будучи лидером и управляющим компании, необходимо оставаться дальновидным мыслителем.

В то же время необходимо разработать операционные механизмы, чтобы, с одной стороны, управлять производительностью, а с другой – постараться каждому донести суть долгосрочной стратегии.

В книге бразильского бизнесмена Flavio Augusto «Создание ценности» показывает, как важно не просто работать на капитал, а создавать ценность для клиентов. С другой стороны, если вы сумеете создать ценность в жизни других людей, то они будут отвечать вам тем же.

Daniel Goleman в своей книге «Фокус» говорит, что каждый эффективный руководитель должен сосредоточить внимание компании там, где это наиболее необходимо и продуктивно.

Обратите внимание на свое поведение и последствия ваших действий. Лидерство требует осознания ваших личных ценностей и передачи вашего видения для того, чтобы вдохновлять и мотивировать других.

Но как я могу применить это в своей жизни?

Если вы ищете счастье, вы должны сначала выйти из зоны бездействия. Взять на себя ответственность за свою жизнь. Перестать говорить, что другие люди виновны в каких-либо последствиях.

«Мы не разделяем личную и профессиональную жизнь. Мы – одна и та же личность, уникальная и интегрированная внутри и вне работы. Таким образом, когда мы становимся более эффективными лидерами, мы также становимся лучшими друзьями, родителями, компаньонами, детьми, соседями, клиентами, гражданами… и наоборот». В

аше мнение Ч

то вы думаете о работе Marcio Fernandes «Счастье приносит прибыль»? Оставьте свой отзыв, чтобы мы знали, что вы думаете, и мы будем рады предложить лучший контент для вас! Е

сли вы хотите глубже вникнуть в предмет, вы можете приобрести книгу, перейдя по ссылке ниже: П