Пятая Дисциплина - Peter Senge, PDF

Пятая Дисциплина - Peter Senge

Превратите свой бизнес в успешную компанию. Примените пять дисциплин Питера Сенге.

Добавить в Избранное
Добавить к прочтению
Отметить как прочитанное

Поскольку мир становится все более взаимосвязанным, а бизнес становится все более сложным и динамичным, получать знания на работе становится легче. Недостаточно, чтобы в компании учился один человек. Просто больше невозможно находить решения в топ-менеджменте и заставлять всех остальных следовать указаниям «великого стратега».

Именно те компании, которые поймут, как развивать у людей приверженность и способность к обучению на всех уровнях организации, действительно преуспеют в будущем.

Забудьте старые идеи о лидерстве. Согласно Fortune, самой успешной компанией 21-го века будет «обучающаяся организация».

В этом обзоре мы рассмотрим подсказки автора об обучении и узнаем, как применять так называемые пять дисциплин. Поехали?

О работе

Книга «The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization» («Пятая дисциплина»), первоначально опубликованная в 1990 году, автор - Питер Сенге, демонстрирует методы, необходимые для успешной организации бизнеса.

Эта книга - одна из наиболее продаваемых, она состоит из 532 страниц в опубликованной в 2009 году в Бразилии версии.

Контент книги - восемнадцать глав, которые разделены на пять частей. Чтобы приобрести полную работу и разобраться в деталях, нажмите на ссылку:

Об авторе

Питер Майкл Сенге - американец 1947 года рождения, писатель и старший преподаватель Массачусетского технологического института, где он специализировался в области машиностроения и получил степень магистра по моделям социальных систем. Среди его успешных работ – «Пятая дисциплина». По мнению Harvard Business Review, «одна из самых влиятельных бизнес-книг за последние семьдесят лет».

Для кого эта книга?

Работа Сенге показывает людям, как системный взгляд может изменить все вокруг нас, включая личную и профессиональную жизнь.

Книга является важным инструментом для реорганизации бизнеса. Благодаря ей сотрудники будут развивать свое видение управления.

Основные идеи

  • Внутренняя реструктуризация компании;
  • Используя пять дисциплин, компания станет успешной;
  • Обучающаяся организация станет заметной в современном мире. Забудьте старые идеи о лидерстве.

Работа Питера Сенге наполнена идеями о том, как реорганизовать компанию и видение мира ее сотрудникими. Следующие обзоры мы посвятим некоторым частям книги.

Обзор: Как наши действия формируют нашу реальность... и как мы можем ее изменить

Автор рассматривает мир и взаимоотношения в нем. Он делает вывод о том, что окружение состоит из взаимосвязанных сил. Вы сможете создавать обучающиеся организации, только осознав эту идею.

Обучающаяся организация - это компания, которая непрерывно ищет пути формирования своего будущего.

Сотрудники компании постоянно расширяют свои возможности для обеспечения желательных результатов. По словам Сенге, «обучающиеся организации возможны, потому что в конце концов мы все ученики».

Пять дисциплин, перечисленные автором: личная сфера, ментальные модели, общее видение, командное обучение и пятая дисциплина - системное мышление.

Принципиально развивать все пять дисциплин параллельно, и пятая – связующая между ними.

В настоящее время существует не так много организаций, которым удается оставаться на рынке определенное время. Происходит следующее - многие проблемы остаются в стороне, принятые решения неосуществимы, а незначительные проблемы, в конечном итоге, превращаются в огромные потери. Иногда еще хуже - банкротство становится единственным выходом.

Но, прежде чем компания обанкротится, автор предлагает воспользоваться его способами выхода из ситуации. В книге перечислено 7 трудностей обучения. Если компании будут бороться с этими недостатками, они будут ближе к совершенству. 7 недостатков заключаются в следующем:

«Я – это моя позиция»: мы склонны путать нашу позицию с тем, кто мы есть, с нашей собственной личностью. Это ограничивает людей только в их деятельности.

«Враг где-то там»: ситуация, когда люди пытаются обвинить внешнего агента в совершенной ими ошибке.

«Иллюзия контроля»: люди часто путают активную деятельность с реагированием на проблемы. «Истинная активная деятельность заключается в осознании нашего вклада в наши собственные проблемы». В то время как реагирование - это принятие решений только после того, как ситуация вышла из-под контроля.

«Фиксация в событиях»: в настоящее время основными рисками для благополучия компаний являются поступательные, а не непосредственные события. Чтобы поддерживать обучение сотрудников, в долгосрочной перспективе их мышление также должно быть долгосрочным.

«Притча об ошпаренной лягушке»: автор дает понять, что для того, чтобы ощутить постепенные изменения, мы должны замедлить наш темп работы и обратить внимание на то, что происходит вокруг. Необходимо обращать внимание как на резкие, так и на постепенные перемены.

«Иллюзия извлечения уроков из опыта»: мы обычно учимся методом проб и ошибок, то есть основываясь на прямом опыте. Однако, что происходит, когда мы не можем проанализировать результаты наших действий? И когда эти действия находятся за пределами нашего видения? «Мы учимся лучше всего на опыте, но никогда не испытываем непосредственные последствия наших самых важных решений», - считает Сенгер, - «это дилемма обучения на опыте».

«Миф о команде менеджеров»: видели ли вы когда-нибудь сотрудника, которого награждают не за решение насущных проблем компании, а за то, что он задает сложные неудобные вопросы о текущей политике компании? По словам автора, компании усиливают идею вознаграждения компетентных специалистов, отстаивающих свою точку зрения, вместо тех, кто ставит сложные вопросы. Это приводит команды к так называемой «умелой некомпетентности», когда сами люди мешают своему обучению.

Какими бы небольшими выявленные проблемы ни казались, необходимо принимать срочные контрмеры для устранения семи трудностей в обучении.

Обзор: Пятая дисциплина: краеугольный камень учебной организации

Что такое системное мышление? Прежде чем прояснить это, рассмотрим свойства, которые препятствуют его применению: культура непосредственности, эгоизм, отсутствие видения, страх, индивидуализм и другие.

Первые четыре дисциплины, которые служат поддержкой для пятой - личная сфера, ментальные модели, общее видение, командное обучение.

Личная сфера. Повышая ваши личный потенциал для достижения желаемых результатов, вы увеличиваете вероятность того, что сотрудники компании и ее владельцы смогут привлекать людей для достижения поставленных целей.

Ментальные модели: Ставьте под сомнение, изменяйте, переосмысливайте, переставляйте, отражайте и разъясняйте, как постоянно улучшать свое отношение к миру. Следуя этому правилу, вы также будете принимать свои правильные решения.

Общее видение: Разработать концепцию не так и сложно, но донести ее команде и привлечь новых участников, безусловно, та еще проблема.

Командное обучение: Индивидуальные таланты каждого сотрудника должны преумножаться в команде, а не наоборот. Это большой вызов для лидера.

Теперь, когда у нас есть представление о четырех дисциплинах, давайте поговорим конкретно о пятой - системном мышлении.

По мнению автора, системное мышление - это дисциплина, которая позволяет более эффективно изменять системы и действовать в соответствии с процессами природного и экономического мира.

Это способность, которую человек приобретает для анализа событий и их возможных последствий для создания уникального решения, которое соответствует ожиданиям всех вовлеченных сторон.

По словам Питера, для построения системного мышления нам нужны все четыре дисциплины. «Создание общего видения поощряет приверженность в долгосрочной перспективе. Ментальные модели фокусируются на пробелах, необходимых для выявления ограничений в наших нынешних взглядах на мир. Командное обучение развивает способность групп наблюдать общую картину, которая выходит за рамки индивидуальных перспектив. А личное мастерство побуждает личную мотивацию постоянно изучать то, как наши действия формируют на наш мир.

Наконец, системное мышление делает понятным тончайший аспект обучающейся организации - новый способ восприятия индивидами себя и своего мира».

Еще один значительный фактор, который препятствует формированию и совершенствованию системного мышления, - это высокая текучесть кадров в компании. Нарушается преемственность, необходимая для формирования системного мышления. Чтобы решить эту проблему, важно создать традицию, которая поощряет непрерывное обучение.

Когда компании это поймут, они поймут суть системного мышления.

Что другие авторы говорят об этом?

Эд Кэтмелл, автор книги «Creativity, Inc.» («Корпорация гениев»), советует: предпочитайте людей а не идеи, потому что творческие люди создают хорошие идеи, но хорошие идеи могут быть разрушены плохими командами.

Для Джона Максвелла, автора «Leadership Gold» («Золотые уроки лидерства»), лучшие лидеры - это те, кто умеет слушать. Слушатели знают, что происходит, потому что они внимательны. Они учатся лучше, чем другие, потому что они поглощают отовсюду. Кроме того, хорошие слушатели имеют возможность лучше видеть сильные и слабые стороны других людей.

Автор книги «Traction» («Тяга»), Джино Викман, исследует, насколько успешные предприниматели имеют позитивное и четкое видение своего бизнеса. Кроме того, они знают, как донести его до сотрудников. Создается руководство, которому все в организации должны одчиняться и которое разрабатывает решения и руководит стратегическими действиями.

Хорошо, но как я могу применить это в моей жизни?

«Обучающиеся организации», как их называет автор, не рождаются таковыми, процесс становления является постепенным, опыт приходит с пониманием сотрудниками своей роли в компании.

Лидер, который делится победой, позволяет команде чувствовать себя частью компании, способной предложить те результаты, которые ищут люди.

Многие компании имеют ограниченную точку зрения, мнения людей не приветствуются, более того - сотрудники предназначены только для работы, которую они делают, причем они часто даже не понимают процесса на своем рабочем месте. Для компании это заканчивается фатально. Единственным выходом из создавшейся кризисной ситуации может стать переформулирование ее структуры, и эта книга является фундаментальной для такого процесса.

Ваше мнение

Что вы думаете о «Пятой дисциплине» Питера Сенге? Оставьте свой отзыв, чтобы мы знали, что вы думаете, и всегда предлагали лучшее для вас! Если вы хотите углубиться в тему, вы можете воспользоваться и купить книгу, нажав на ссылку ниже:

The Fifth Discipline