Длинный хвост - Chris Anderson

Длинный хвост - Chris Anderson

Поймите, как рынок перешел от массовой культуры ко многим особенностям нишевых культур.

Добавить в Избранное
Добавить к прочтению
Отметить как прочитанное

В настоящее время мы погружены в море информации! Благодаря Интернету и индустрии 4.0 у нас есть доступ к самым разнообразным возможностям различных культур, продуктов и услуг, а также к контенту из самых многочисленных областей знаний.

Понятно дело что в деловом мире это не исключение, и поэтому новые модели, такие как цифровой рынок и рынок, ориентированный на определенную аудиторию, приходят и остаются!

О книге

«The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More» (2006) - книга, разработанная автором бестселлеров Крисом Андерсоном.

В этой книге он описывает с помощью очень подробного и структурированного анализа, основанного на данных, ссылках и графике, большое изменение профиля потребителей, которое ушло от массового рынка к нишевому рынку.

Крис ломает созданную парадигму о массовом рынке, в котором 20% продуктов представляют 80% продаж, отражая важность нишевого рынка для цифрового маркетинга и коммерции в Интернете в новом экономическом веке.

Об авторе

Крис Андерсон - автор, предприниматель и физик, а также британо-американский соучредитель и нынешний генеральный директор 3D Robotics. Он работал в The Economist и был главным редактором журнала WIRED.

Он известен своей статьей, опубликованной в 2004 году, введя концепцию длинного хвоста, которая впоследствии стала литературной работой в 2006 году (и мы резюмируем её для вас сейчас!).

Андерсон также является автором еще одной книги под названием Free: The Future of Pricing, выпущенной в 2009 году.

Для кого подходит эта книга?

Эта книга рекомендована всем людям, которые с трудом воспринимают технологическое развитие, поскольку пожилые предприниматели известны как «старая гвардия» рынка.

Кроме того, «The Long Tail» также предлагается профессионалам в сфере развлечений и цифровым маркетологам, чтобы они могли больше учиться и лучше развивать эту важную концепцию современного рынка.

Основные идеи книги 

  • Концепция длинного хвоста для бизнеса;
  • Разница между традиционными и современными моделями;
  • Настройка цен, продуктов и услуг;
  • Новая тенденция в производстве, развитии и распространении;
  • Нишевой маркетинг: как долго длинный хвост может предложить больше решений и удовлетворить потребности различных клиентов;
  • Сила нишевого рынка и реакция на рыночные тренды.

В этом резюме будут представлены принципы, связанные с нишевым рынком и его важностью для успеха современного бизнеса.

Обзор - Введение: Когда-то и Сейчас

В начале книги Крис представляет свои юные годы как большие успехи и доминирование телевидения и радио. Он также говорит, что люди говорили, в основном, об одних и тех же проблемах с низким разнообразием.

Также во введении он объясняет изменения, которые произошли в мире, в основном благодаря Интернету и его способности передавать информацию, влияя на людей по-разному, создавая определенные типы публик.

Обзор - Длинный Хвост

Концепция длинного хвоста ориентирована на большое количество продуктов, которые имеют свои специфические характеристики, ориентированные на определенный тип людей или небольшие группы людей, которые имеют общие интересы.

Андерсон изображает, что эти типы продуктов берут и изменяют культуру традиционного рынка, и что розничным торговцам угрожают небольшие фрагментированные рынки.

Автор утверждает, что наиболее популярные продукты, называемые Head Tail, несут ответственность за большую часть прибыли, но в краткосрочной перспективе.

Таким образом, можно достичь высокого дохода за счет продажи большего количества частных продуктов, ориентированных на различные рыночные ниши в долгосрочной перспективе.

Крис заканчивает концепцию длинного хвоста следующей фразой:

« Мало вещей продаются очень дорого, а многие продаются мало ».

Характеристическая кривая, представленная на графике ниже, показывает соотношение между количеством продаж на вертикальной оси и количеством продуктов. на горизонтальной оси. Длинный хвост представлен желтой частью графика.

Long Tail Graphic

Обзор - Тройная Сила Длинного Хвоста

Автор демонстрирует, что расстояние между производителями и потребителями сокращается. Сравнение между количеством великих артистов (уже закрепленных в музыкальной индустрии) и различными любительскими талантами, которые существуют сегодня, является хорошим примером.

Андерсон объясняет этот подход, основанный на трех моментах, называемых силами длинного хвоста:

Распространение производственных инструментов

Начиная с распространения различных электронных инструментов, таких как компьютеры, DVD-рекордеры и фотоаппараты, - в сочетании с популяризацией книг, руководств и курсов с самыми разнообразными понятиями - каждый может быть и делать что хочет.

Распространение инструментов распределения

Основная ответственность за устранение барьеров, сокращение границ, облегчающий доставку информации и продажу продуктов, несомненно, является Интернет. Он владеет самым разнообразным и многочисленным контентом, представленным на таких платформах, как: блоги и социальные сети.

Предложение и спрос

С помощью рекомендаций и рейтингов сайтов, таких как Google, вы можете связываться с компаниями и, конечно же, узнавать мнения других клиентов, позволяя широкой публике пробовать новые вещи, например, так называемые нишевые продукты и услуги.

Обзор - новые производители

Диверсификация продуктов и услуг, поддерживаемая тремя силами, представленными в теме выше, позволила появлению так называемых новых производителей.

Крис изображает, что с «демократизацией» так называемых инструментов творчества количество талантов росло беспорядочно, каждый со своей спецификой.

Это поддерживает создание и развитие идей, которые станут следующими коммерческими успехами.

Книга дает отличный пример по вопросу о новых производителях, рассказывающих о эре DIY, от англ. Сделай сам. В этой ветке представлен широкий спектр независимых продуктов, от видеоигр до книг.

Андерсон также показывает исследование Калифорнийского университета, иллюстрирующее феномен творения с помощью карты участия:

ИСТОЧНИК: Извлечено из книги «The Long Tail» (выпуск 2 на 1) на стр. 73.

Обзор - правила успеха «Длинного хвоста»

Крис Андерсон приводит в конце своей книги набор основополагающих принципов успеха «длинного хвоста» разделённых на три категории: снижение затратразвитие менталитета ниши и потеря контроля.

Снижение затрат

Перемещение инвентаря в ... или Вне

В книге представлены альтернативы, которые были у крупных компаний, чтобы снизить стоимость инвентаря до нуля.

Например, Amazon, используя и применяя оригинальные инновационные методы управления, работает с так называемыми «распределенными запасами», где большая часть ее продуктов складируется и поставляется партнерами или третьими сторонами.

Как и iTunes, Amazon также работает с виртуальными магазинами, храня их продукты на цифровых дисках, которые также известны как «хранилище на облако

Компании, производящие физические продукты, решили работать с более крупными централизованными запасами, что выгодно им, когда речь идет о количестве и разнообразии продуктов.

Пусть клиенты выполняют свою работу.

«Создатели новых предпочтений - это мы (клиенты)».


Андерсон говорит, что ключ к успеху-самообслуживание. Клиенты размещают на предпочтительное место продаж заказ, который они отслеживают и получают.

Крис все еще подчеркивает, что аутсорсинг-прошлое, бизнес сейчас краудсорсинг.

Менталитет Ниши 

Одного метода распределения не подходит для всех ситуаций

Криса Андерсон комментирует что гибкость каналов сбыта очень важна для обслуживания большинства покупателей, т. е. самых разных ниш.

Он сравнивает типы потребителей и гарантирует, что некоторые предпочтут покупать товары или услуги в физическом магазине, тогда как другие предпочтут удобство (покупки в Интернете, это очевидно!).

Продукт не удовлетворяет всем потребностям

Длинный хвост имеет дело именно с сегментацией, специализацией и разнообразием продуктов, которые, в свою очередь, стремятся обслуживать небольшие участки рынка, что он называет микро-разрывом.

Одна цена не подходит всем

Автор называет тенденцию эластичного ценообразования, которая заключается в продаже одного и того же продукта с разными ценами.

Например, если вы покупаете песню из альбома вашей любимой группы в iTunes, цена будет X. Теперь, если предположить, что в этом альбоме 10 треков, а вы покупаете полную версию, сумма, которую нужно заплатить, будет примерно равна как около 9,5X.

Этот тип стратегии помогает стимулировать и значительно увеличить количество продаж.

Потерять контроль

Поделиться информацией

В отличие от традиционных розничных торговцев, давайте рекомендации и подробно описывайте ваши продукты для клиентов, это помогает им в принятии решения о покупке, а также помогает укрепить доверие к вашему бренду.

Думай "и" нет "или"

научись пользоваться и ". Мой магазин предлагает эти функции и, конечно, эти другие функции ... Ах! И эти функции!

Чем больше товаров или услуг вы продаете, тем больше вы поднимаетесь с «длинным хвостом».

Делая свою работу, доверяйте рынку

С длинным хвостом вам не нужны прогнозы или схемы покупок у клиентов. Рынок сам выбирает продукты, которые он хочет.

Поймите ценность подарка

Предложите бесплатные образцы вашего продукта, стремитесь соблазнить клиентов. Многие люди заканчивают тем, что покупают полную версию или «VIP». Крис изображает демонстрации, также известные как версии "DEMO", чтобы помочь создать базу постоянных клиентов.

Хорошо, но как я могу применить это к моей жизни?

Фрагментация рынка, согласно длинному хвосту, позволила появиться различным и более разнообразным нишам, а также независимому производству книг, фильмов, видеоигр и другого развлекательного контента.

Взрыв Интернета создал новый тип рынка, на котором всегда есть потребители товаров или услуг, какими бы странными они ни были.

Что вы думаете?

Вам понравилось это резюме? Так что не забудьте оставить комментарий. Ваше мнение очень важно и помогает нам расти и улучшать наш контент!

О, и если вы почувствовали необходимость углубиться в идеи книги, ознакомьтесь с полным изданием сейчас! Просто нажмите на изображение.

Book "The Long Tail"