书本 情商 - Daniel Goleman

为什么一些聪明的人会沉沦在生活中，而其他不那么聪明的人会茁壮成长？

答案在于一组称为的技能 情商。

情绪智力会影响您生活的各个方面，您的工作表现、学习、与家人的关系、甚至健康。

本书是一本指南，涵盖了您需要了解的有关情商的所有信息。

关于这本书

The Emotional Intelligence（1995），是第一本击败500万大关的畅销书。

作者Daniel Goleman通过展示关于该主题的科学见解并引导我们理解它如何影响我们的生活来描述情商的本质。

此外，这本书教你如何激发情商，以便在你想要的各个方面取得成功。

如果您想了解本书的所有细节，可以通过以下链接购买完整版： 情绪智力。

关于作者

Daniel Goleman是一名心理学家和前科学记者。他曾在《纽约时报》工作了12年，是13本书的作者，包括 Focus 和 Working with Emotional Intelligence。

他在哈佛大学完成了博士学位，并在那里任教。

他目前 是组织间情绪智力研究联合会的共同负责人，也是思想与生活研究所理事会的成员。

这本书适合谁？

这本书适用于所有对当前智力测量还不完全满意的人，那些想知道智商是否决定成功的人，以及那些想要个人发展和职业成长的人。

本书主要思想

本书的亮点是：

• 随着你的职业发展，人际交往能力比认知技能更重要。
• 为了增强你的同理心，情感能力的核心属性是学会倾听。
• 了解自己的感受可以提高理解他人感受的能力。
• 当你试图改变根深蒂固的习惯时，反馈是必不可少的。
• 情绪具有传染性，所以尽量传播好心情！要做到这一点，了解影响你心情的因素。
• 帮助个人成功的许多功能对于可靠性、开放性和情绪敏感性等组织也很重要。

为了解决情绪智力的各个方面，作者将本书分为五个部分：“情绪大脑”，“情商的本质”，“应用情绪智力”，“时机”和“情感素养”。

我们开始吧？

概述 - 第一部分：情绪大脑

说到的情感结构，作者的出发点是情绪压倒理性的尴尬时刻。

进化给人类带来了情感，这反过来帮助他们应对危险情况并在危险面前采取行动。

每个人都有两种思想：理性思维允许一个人思考和反思，而情绪思维是冲动和强大的。

通常情况下，两个人的思想是和谐共处的，但强烈的情感有时会使情绪主义思想主导理性。

新皮层是负责理性决策的大脑区域。而杏仁核则赋予生命以意义和激情。在危机中，杏仁核几乎立即反应，比新皮质快得多。

正如作者在书中Focus引用，这种强烈的情绪会注意力和思维清晰的方方面面干扰。人们不应该试图消除自己的感情，而应该努力在理性和情感之间找到一种智能的平衡。

概述 - 第二部分 - 情商的本质

在第二部分，作者Daniel Goleman将情商与智商进行比较，并阐述情绪智力的五个领域中的四个，“自我意识”，“管理情绪”，“动机” ，“同理心”和“关系”。

作者澄清说，智商对其人生成功的贡献仅为20％。其余的是情绪智力的结果，其中包括动机、坚持、冲动控制、情绪调节、同理心和希望等因素。

智商和情商并非对立技能，但他们分开工作。因此，一个人可能在智力上很聪明，但在情感上无能，不平衡会导致很多生活问题。

耶鲁大学心理学家彼得·萨洛维（Peter Salovey）分析了五个领域的情商：

• 自我意识;
• 管理情绪;
• 动机;
• 同理心;
• 关系。

我们将在接下来的几个项目中详细讨论这些领域。

自我意识

情绪常常低沉。因此，情感自我认知需要不断关注你的内心状态，包括你的情绪。

意识是一种中立的状态，即使在激烈的情绪中也会产生自我检查。心理学家John Mayer称这是“意识到我们的情绪以及我们对这种情绪的看法。”

出于实际目的， 自我意识 和的 改变心情能力 是同一回事。

那是因为当你意识到自己的感受时，你可以更好地评估和控制它们。因此，自我意识是管理情绪的基础，例如能够摆脱不良情绪。

管理情绪

来自古希腊人，人们已经看到了自我掌控和抵御情绪风暴作为一种美德的能力。然而，没有激情的生活会很无聊。

通过这种方式，理想的是追求中间的姿势。

管理自己的情绪是一项全职工作。通过努力，行为改变，甚至冥想，个人可以控制情绪的时间和强度。

控制最困难的情绪之一是愤怒，部分原因是愤怒激发甚至刺激。控制愤怒的一个好方法是寻找分散注意力，例如体育锻炼。

悲伤和悲伤等情绪也难以控制，并导致抑郁的危险。

为了打破抑郁症的循环，治疗师教导挑战抑制情绪的想法并安排过多令人愉快的分心。

动机

积极的 动机 是成功的关键。最伟大的运动员、音乐家和国际象棋大师的特点是他们从早年开始，年复一年能够保持艰苦的训练。

情绪决定了人们在生活中的行为方式，因为他们可以增强或限制他们使用自然能力的能力。

遏制情绪和延迟冲动的能力是至关重要的技能，也是实现一系列目标的关键，例如获得大学学位。

流程：卓越的神经生物学

心理学家已经确定了一种叫做“流动”的状态下的最高表现，它将情感智力的最积极的应用结合在一起。

当你全神贯注于一项你有着高级技能和热爱所涉及工作的任务时，你的感觉就是流动。你在流动过程中感受到的情绪是积极的，通灵的，并直接指向手头的任务。流动是一种集中注意力、快乐的状态。

同理心

情绪具有传染性。人们在每次遭遇中发出情绪信号，并在不知不觉中“模仿”他人散发的情绪，以便每个人的体征都可以影响他人。

因此，通过感受他人的情感和控制自己发送的信号，你就越能控制你对其他人的影响。这是情商运用的基本部分。

这是因为感受他人情绪的能力使你能够把自己置身于他人之中，我们称之为同理心。

概述：第三部分 - 应用情绪智力

在本书的第三部分，作者讨论了情感智力的第五个领域：“关系”，以及我们的情绪与健康之间的关系。

婚姻 

情绪智力可以帮助消除将夫妻分开的个人紧张情绪。作为孩子，男人和女人学习不同的情感技能。

一般来说，父母更多地谈论与女儿的感情，而不是与儿子的感情。甚至当他们对女孩说话时，他们使用的情感词也比男孩多。

作为成年人，男性经常发现比女性更难以表现和谈论感情，因为他们没有被鼓励用语言描述他们的感受，这往往会妨碍夫妻解决他们的问题。

用心管理

一些老板的嚣张气氛预示着恶劣的气候，这会降低生产力并驱使员工离开。

理想的是应用情商来避免这种负面结果。

反馈是管理情商的基本货币。管理者必须学会促进并智能地接受它。

查看一些有助于您解决此反馈问题的提示：

• 批评时，与他人面对面交谈。
• 锻炼你的同理心。用良好的判断来表达赞美和批评。
• 专注于解决方案。
• 那些受到批评的人应该学会将其视为对他们的培训有价值的东西。

成功的团队基于成员和谐共处的能力，从而挖掘每个人的才能。

情绪如何影响健康

大脑的情绪部分与免疫系统密切相关。

压力等心理问题使人们更容易感染传染病。

管理感受是疾病预防的一种形式，患者在满足心理需求时会得到改善。

概述：第四部分 -机遇时刻

在第四部分中，我们讨论了情绪智力对儿童的重要性。

研究表明，全世界儿童的情绪健康状况正在下降。

这种趋势反映在：焦虑和抑郁，注意力障碍和不良行为。

为了解决这个问题，应该让儿童和成人接受我们在本文中引用的关键情商技能的培训。

概述 - 第五部分： 情感素养

最后，总结一下“情感素养”是什么。

那些培养放下自私和冲动的能力，培养他们的情商（包括自我理解和自我控制）的人，可以增加他们的动力，以及接受他人和改善人际关系。

好的，但我怎样才能将这个应用到我的生活中？

关于如何在生活中应用的一些提示：

• 寻求更好地了解自己的感受和情绪;
• 当您处于紧张状态时，请尝试休息一下，进行带给您快乐的活动。
• 学会回应你的刺激。这需要一个有意识的过程，包括分析您的感受，然后决定您希望如何表现以实现您的目标。
• 记得把自己放在对方的位置，试着去理解感情和情绪。

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