有一件事情比个人成功更宝贵,更令人兴奋:利用你的技能改变别人的生活。
具有变革性目的是领导者的基本特征。
协作,同理心,教育和责任是引导您的员工团队产生更好结果的价值观。
在今天的总结中,我们将讨论一位利用他的知识成长他的合作伙伴和全世界成千上万人的最伟大的商人。
你准备好接受Starbucks(星巴克)的前总裁兼首席执行官的教导,成为你自己的最佳版本吗?
那么,我们走吧!
“From the Ground Up: A Journey to Reimagine the Promise of America”(逐字翻译中称为“从头开始:重新构想美国承诺的旅程”)是Starbucks(星巴克)的前总裁兼首席执行官Howard Schultz的传记,以及该公司如何从6家商店和100名客户转变为世界上最大的特许经营商之一,在49个不同的国家拥有超过70,000家商店。
在2019年推出,该作品备受世界各地有影响力的大型,像Bill Gates, Serena Williams和Mark Cuban的称赞,并且被认为Amazon最大的畅销书之一。
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Howard Schultz是Starbucks(星巴克)的前总裁兼首席执行官。在1975年,他是家中第一个获得大学学位的人,毕业在Northern Michigan University。
他于2018 年离开了星巴克,今天和他的妻子,Sheri,领导Schultz Family Foundation,他帮助年轻和退伍军人追求教育和职业机会。
Howard与妻子住在西雅图,是两个孩子的父亲。
这本书非常适合想要在职业和个人生活中取得成功的每一位领导者。此外,Howard Schultz及其星巴克公司的生活故事旨在激励所有领导者和公民从他们的错误中吸取教训并成为他们自己的最佳版本。
从书中提供的内容中,我们汇总了关于作者的最佳教训,以便您能够发挥技能和知识,从而进行有效的领导作用。
我马上就会指出,本书的要点总结为几个短语:
本书的第一部分讲述了如何一切开始了。Howard说,他的童年并不容易,也有创伤时刻。然而,他发现了他找出自己的天堂:他想法的设计领域。
当他搬到西雅图时,他有机会在星巴克开始工作,在那里他会专业发展。当时,星巴克以做特色咖啡而闻名,但Howard的想法超越了这一点。
“星巴克会是一个伟大的体验,而不仅仅是一个优质的咖啡烘焙及零售商店” -从觉醒美妙想法的一趟后,他向创始人说了。
然而,他的热情只在本身,创始人不接受他的愿景。
一年后,Schultz决定掌握自己的命运,并创始了自己的咖啡公司,被称为Il Giornale。
在这段行程中,他从投资者受到了很多“不”以开他的公司,但也遇到了相信他目标的新朋友,包括他结婚的Sheri。
并没有看起来的那么容易。失业,在他手中只有一个梦想,他每天都会醒来,希望这将是一个美好的一天。但作为一名优秀的领导者,他从不放弃。
当他创始了Il Giornale,公司开始产生越来越多的利润而,在1987年,通过Bill Gates的帮助下购买了Starbucks Coffee Company(星巴克咖啡公司)。
他的新公司更名为Starbucks Corporation(星巴克公司)。
虽然公司发展壮大,但它始终没有放弃领导者的价值观:道德,诚信,支持,团队协作,关心每个成员,尊重和忠诚。
在1992年,星巴克的市值为2.5亿美元,在全国拥有165家门店。几年后,该公司进一步开拓了视野,在日本,英国,新加坡,新西兰,马来西亚和中国开办了分店。
贵公司不断地生成结果。截至2007年底,星巴克的价值为149亿美元,在49个国家拥有超过70,000家门店。
Howard对星巴克的责任超越仅仅赚钱。星巴克为一个更大的目标而存在。
其意图在于向公众以平衡的方式将公司的利润投资变革性的目的。这种领导方式推动了世界的发展,因为除了改变你公司的历程外,它还改善了社会的历史。
Howard除了想创新客户的经验; 他还想创新合作伙伴的经验。并决定通过教育实施变革。他意识到72%的合伙人没有学士学位。
“ 一家公司只有其人员的一样强大。“
星巴克投资了几所学校,包括它原始College Archievement Plan的节目,其有助于了几名学生的毕业,包括合伙人,通过网上平台。
然而,领导并不总是一切都好。在他的作品中,Howard分享了他最大的职业生涯遗憾之一:放弃Seattle SuperSonics。
他的意图并不坏; 他尽力挽救Sonics经济,并认为他将为NBA球队的未来做出最大贡献。对他而言,这个决定是一个未愈合的伤口。
Howard Schultz的前提目的是公司的社会参与应该改变该国家。他意识到世界仍然存在很多不公正现象。随后,他得出了应该鼓励社会事务的辩论以使人们团结在一起的结论。
他Race Together的活动旨在打击种族不公正现象,在各地引起了很多争议和批评。他明白了,具有同理心并不意味着感受每天少数群体都会经历的斗争。
以此,他努力更多地警惕自己,教育自己,了解自己的特权,并向这群人赋予发表意见,表达自己的经历。
他认为,企业能够帮助创新,重塑事物并解决问题。此外,它还能够教育人们,培养他们,告知他们并使他们自力更生。
根据Howard的说法,重要的是这项倡议从公共和私营部门自愿出来,团结一致,以获得更大的利益。政府和公司能够以道德目的和高绩效的名义,交流教学和凭更多的创新和财政责任而工作。
Howard说,星巴克的历史围绕着引起人们的归属感。
即使拥有如此多的成就,投资和对人口的承诺,他旨在越来越多地创造新事物。
此外,他认为领导者能够而且应该不断努力成为更好的呼叫者,合作者,倾听者,同情者,教育者,创新者,志愿者和分享者,以实现他的目标。
对于“Livro de Ouro da Liderança”的John C. Maxwell作者来说,最优秀的领导者是那些懂得倾听的人。听众知道了在发生什么,因他们很专心。他们比其他人学得更好,因他们从不同的地方学习。此外,优秀的听众有更好查看其他人的优点和缺点的能力。
深入到如何激励团队和发挥领导能力的问题,“Por quê? Como Motivar Pessoas e Equipes a Agir“本书,适合为那些渴望激励他人,并在工作中取得成功的人。
在这场行程中,作者强调了解“你的原因”的重要性,即你的目的和最终使命。
最后,在“ Vai a Cafezinho?”本书中,作者报道了Luciana Medeiros如何将巴西带到了世界上最大的特许经营商之一 - 星巴克。
在星巴克,Howard Schultz通过与他的合作伙伴和员工提出以下问题进行领导,您能够应用到贵公司:
我们已经看到领导能够超越仅仅产生利润。具有巨大的变革性目标会吸引更多的公众并产生更多的结果。
此外,牢记作者说关于一个优秀领导应该具有的人格。保持忠于自己,并做出决定,从来不偏离你价值观。
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