擴大 - Verne Harnish

你有了一个主意。您制定了你的商业计划。你开始了你的新事业并取得了相对的成功。现在是时候采取下一步：扩大您的业务！

作者解释说，生命周期分为三个阶段：一开始，当公司像小老鼠（96％的企业停滞的阶段），攀高阶段，作者与羚羊比较，羚羊是公司利润增长10倍以上的阶段，以及大象阶段，当它们已经很巨大并且减缓它们的生长速度。

那么，你想知道如何让你的业务从老鼠变成羚羊一样攀登？和我在一起！

关于作品

“Mastering the Rockefeller Habits”一书出版十多年后，作者Verne Harnish在2014年对这部作品进行了重大的修订，优化并引入了新工具来发展和扩大贵公司的规模。

“Scaling Up: Mastering the Rockefeller Habits 2.0 ”（逐字翻译中称为“扩大规模：掌握Rockefeller习惯2.0”）是围绕扩大公司规模的四个主要方面开发的：人员，战略，执行和金钱。

作者以一种非常教导的方式，以及图表和表格等工具的许多例子，作者提出了本书中每个方面的主要概念和要采取的措施。

该出版物赢得了七项国际奖项。在巴西，该书于2015年12月发布。

要了解作者的更多想法，您可以购买以下整本书：

• Scaling Up。（英文版）。      

关于作者

Verne Harnish投资于几家新企业和创业公司。他是Gazelles 的创始人，Gazelles 是一家全球高管教育，培训和技术的机构。此外，他还是MIT（麻省理工学院）企业培训项目的创始人。

作者还撰写了"Mastering the Rockefeller Methods"和"The Greatest Business Decisions of All Times"。

这本书适合谁？

这本书的页面带来了大量内容，所以你需要在阅读时集中精力力和毅力。

出于同样的原因，对于寻求理解和克服持续商业成功之路上的障碍的首席执行官及其执行团队来说，这是非常有价值的材料。

此外，作者提供的工具对于想要了解如何开始攀登的新企业家非常有用。

本书的主要想法

据作者说，公司必须遵循一些原则才能进入指数增长曲线。它们是：

• 在合适的地方吸引和保留适当的人;      
• 制定真正差异化的战略;      
• 毫不故障地执行它的过程和项目;      
• 保持足够的资金以抵御可能出现的风暴。      

概述：方面1 - 人员

增长之旅的第一点是关于人。这包括您团队中的所有员工：从领导者，经理到负责操作任务的人员。

作者解释说，人们加入公司，但因不善的经理而辞职。因此，为了让您的团队保持愉快和参与，您不必提供免费的午餐或瑜伽课程，而是委派优秀的领导者。

将人员分配正确的位置，特别是领导职位。这些领导人的职责是确保正确的人做正确的事。一旦有了合适的人，就可以投资于他们的发展和培训。

应该凭借他们培训的能力以选择您的经理，而不仅仅是因为他们的技术技能。当他们训练时，他们应该能够通过提醒他们工作的更大目的来激励他们。确保他们认识到团队的优秀工作，因为当人们感到受到重视时，他们会脱颖而出。

与此同时，管理人员必须委托，以便他们专注于指导，消除员工障碍，并提前思考。

Verne Harnish还提到了对员工提供良好报酬的重要性，即使这意味着雇用更少的人员。

除了有助于激励，吸引和保留顶尖人才外，其还减少了招聘过程和培训新员工的开支。

概述：方面2 - 战略

最初，Harnish强调了在公司各个层面建立良好价值观的重要性。

核心价值观是定义公司文化和个性的规则和范围，并为公司中每个人的行为和决策提供“应该/不应该”的测试。

它的文化和价值观应该起到免疫系统的作用，把不适应的人驱逐出来。

此外，核心价值观是您战略的起点。因为它存在，并在简明的陈述中浓缩这些问题的答案，确定组织的主要目的。

从那时起，公司的所有活动都将保持一致，特别是员工招聘，雇佣和奖励。

七层战略

为帮助设计正确的战略，作者提出了一种基于以下原则的方法：

• 您拥有的字词：重要的是用能在市场上定义你的业务的字词和短语来定位你的业务。一个例子是Volvo的“安全” 。找到您将拥有和使用的这些字词，尤其是在使用Google Adwords 创建内容和搜索关键字时。      
• 品牌承诺：了解您最宝贵的客户，即贡献了你利润最大百分比的那一组。尽可能地满足他们的情感欲望，以及他们的需求。此外，宣传您的品牌承诺，确保您的客户的保留，并使他们想与你做更多的生意。      
• 品牌承诺保证：声明无论发生什么，最重要的您都会交付。它可以是全额退款或保证免费更换。      
• 一句话战略：专注于给用户的一个关键好处。在客户要求您做的所有事情中，它可以是最好的价格，最好的质量等。你必须专注于一个主要的好处。      
• 区分着活动：您的服务战略以及它与竞争对手的不同之处可能会使您的业务蓬勃发展或杀死它。确保您的差异不能廉价或快速地制作，否则它们会很容易复制。      
• X因子：找到你的X因子或使你的表现超过竞争对手至少10倍的因子。      
• 未来目标：选择一个连接您的目标和战略的“伟大而大胆的目标”。基于此，创建紧要利润指标。      

概述：方面3 - 执行

通过合适的人员和明确的战略，攀升成功的下一步取决于以高质量执行工作。

为此，作者建议养成以下习惯：

• 执行团队要健康，团结一致;      
• 每个人都知道他们以让公司发展的本季度主要目标。      
• 建立了良好的沟通节奏，使组织内的信息流动快速准确;      
• 组织的每个部门都有一个负责确保达到目标的人;      
• 不断收集员工反馈，旨在识别改进的障碍和机会;      
• 客户报告通常被准确地分析;      
• 核心价值观和目标由公司内的每个人实行;      
• 所有员工应该能够定量回应，他们的一天或一周是否好。      
• 公司计划和绩效对所有员工都是可见的。       

概述：看点4 - 金钱

最后，作者谈到了财务管理。据作者称，最好的公司的财务储备比竞争对手多3到10倍。

Bill Gates在Microsoft早期的态度就是一个很好的例子：它确定公司应该始终保持一年的运营成本的财务储备。

别再说了，“嗯，这就是在我们行业中的运作方式。” 确保你有足够的现金储备，即使你拥有优秀的领导者和团队，或者一个出色的战略，但光靠这一点救不了陷入财务困境的公司。

此外，公司需要资金来增长，但没什么比增长本身更快地耗尽资金。考虑到这一点，您需要确保尽可能密切监控您的现金流量。

确保您的账单正确，尽可能快速准确地获取资金，并按时向客户发送无错误的账单。

其他作者对此有何评论？

在畅销书“Empresas Feitas para Vencer”中，著名作家Jim Collins也谈到了将适当的人员分配合适的地方的重要性。与Verne一样，他认为首先必须将合格人员聚集在一起，然后制定正确的战略。

“Pipeline de Liderança” 一书的作者提出了将能够充当教练的领导者，即所谓的“教练领袖”，聚集在一起的重要性，他们重视和发挥他们的追随者的技能。

Eric Ries强调了“增长引擎”的概念，这是推动公司病毒式增长的动力。这一原则在他的“A Startup Enxuta” 一书中得到了解释。

好的，但在我生活中如何才能应用这个呢？

如前所述，本书的内容非常完整，以便具体应用，需要所有参与者的大量研究和毅力。

以下是作者提供的一些提示，以使他们的实践在现实世界中发挥作用：

• 在书中解释的四个方面中，对公司健康造成最大压力和影响的是金钱。因此，要始终控制您的账单，并适当注意任何财务问题;      
• 责任是攀登的关键。所有目标必须与一个人联系起来;      
• 作为领导者，认识到团队的出色工作;      
• 利用数据分析工具获得更准确的预测，并能够做出更好的决策;      
• 专注于确保公司中的每个人都与核心价值观，目的和目标保持一致。      

除了这些提示之外，从本书的网站您还可以下载许多工具，以帮助您踏上成功之旅。

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