《The Servant》 – James C. Hunter

做一个领导者并不是一件容易的事，是吗？领导职位需要很多承诺、能力和技能与他人建立联系。

传统领导者的背景正在被废弃。一个真正的领导者不是那个被称为命令独裁者。

他需要成为能够带领团队完成任务，确定每个成员的需求，能够激励和积极改变的人。

关于这本书

The Servant（1998）， 是James C. Hunter的原着，包含分为七章的143页。一本简短的书，但学识丰富。

这本书发生在圣本笃的修道院。学生们由一位名叫Leonard Hoffman的成功大高管指导。他为了寻找生活中的新意义而抛弃了一切。

这本书讲述了John Daily拼命寻求扭转他作为老板、丈夫和父亲的沮丧情况的故事。

在这本书中，作者通过叙事和基督教主题讲述了提高领导能力、和谐生活和激励他人的基本原则、价值观和品质，专注于仆人领导。

詹姆斯还在故事中讲述，领导者的真正目的是为人们服务，谈论旧的传统范式及其对员工的负面影响。

如果您想知道这本书的所有细节，完整版可通过以下链接购买： The Servant。

关于作者

James C. Hunter是JD Associates的首席顾问， JD Associates是一家在人力资源和领导力培训咨询领域工作的美国公司。

除了咨询之外，作者还拥有20多年的工作经验，同时也是职能领导的讲师和教师，旨在发展这一特色。

James的书籍被用于各种工商管理硕士（MBA），并且已经在世界各地销售，累计销售超过500万册。

这本书适合谁？

因为这是一个虚构的故事，所以想要更多地了解领导的本质，不同类型的人都可以阅读和欣赏里面的领导力。

然而，它在其叙述中带来了非常重要的原则、概念和教义，这是当前市场领导者的基础。

通过这种方式，本书可以主要针对那些寻求通过意志、爱和个人成长感学习和发展领导技能的专业人士。

本书主要思想

本书的重点是：

• 领导者的原则、价值观和基本素质;
• 与其他人和谐相处的欢乐;
• 仆人式领导，通过服务激励;
• 展示旧的和新的领导范式;
• 领导者的真正目的;
• 介绍agape爱及其对领导力的影响。
• 如何影响团队;

在本摘要中，我将向您介绍历史在七章中提出的主要教义，以便您能够吸收的领导力本质，以及本书想要通过的信息！

概述：第1章 - 定义

本书中提出的第一个概念是领导力。

在历史进程中，学生面临以下挑战：定义这个词“领导力”。

根据这本书，

• “领导力是影响人们热情地工作以实现被认为是为了共同利益的目标的能力。”

该书将描述领导力为一项技能，因此可以发展。但是，它也提出了以下问题： 如何影响人们？

要做到这一点，您需要知道如何与在特定行动中工作的人交往，然后能够从他们那里吸取所谓的自愿礼物，如创造力、信任和卓越。

因此，作者在他的着作中描述了“影响”这个词的概念，是区分权力的基础和必要条件。

根据Weber的概念，Hunter在他的故事中定义了这两个词，例如：

• “权力 是迫使某人做您想做的事情的自由，因为您的等级地位，即使那个人不想做您说的话。“
• ”权威 是能够使一个人执行任何由善意和由领导者的个人影响的行为的能力。“

这两个定义有些不同。权力是一个人指挥某人的自由，权力是一种技能。通过这种方式，可以实现权威并拥有权力，而不需要勇气或“头脑”。

在故事中，这个角色描述了一个涉及两岁孩子的例子，以及他向父母下达命令的权力。

另一个被引用的例子是在一些公司中可以观察到的老板，他们有能力统治他们的员工，但对他们没有权力。

此外，还有相反的情况，人们有很大的影响力和权威，但却没有权力的立场。

在整个历史中，作者仍然描绘了要建立一个权威，您必须获得一套特殊的能力。

要有权威，一个人必须具备以下行为：

• 诚实;
• 好榜样;
• 小心;
• 听的能力;
• 值得信赖;
• 尊重;
• 鼓励人们;
• 乐观;
• 喜欢联系。

从上述技巧来看， 真正的领导者是什么？这是教师在故事中询问他的学生的问题。该书进一步描述了所有上述技能都是行为，行为是一个人的选择。

该书还表明，领导者不仅要看技术技能，还要看个人技能。通过这种方式，增加了领导力的概念：“在建立关系的同时执行任务”。

人际关系是人们相互合作和互相帮助的基础，因为没有人就没有生意，建立强大而健康的关系至关重要。

第2章-旧模式

第二章用中国的一句老话开始：

“如果您不改变方向，您将从您开始的地方结束。”

在本章开头，它是探索如何倾听一个人的问题。

领导者需要知道如何倾听。他/她不能在句子中间打断人。

根据故事的特点，当您打断别人的讲话时，您并没有注意到。然而，您并不重视广播公司所说的话。

这给公司的员工发出了一种不尊重和傲慢的信息，一个真正的领导者从不采取这种态度。

范例

作者通过范例、模型实例，解释了领导者适当行为的重要性。

范例是有价值的，但同时也是危险的，也就是说，我们需要接受带来我们成长的变化，有时坚持旧的和过时的范例使我们陷入旧的和低效的行为方式中。

“世界变化如此之快，以至于如果我们不挑战我们的信仰和模式，我们就会陷入瘫痪。”

在这一段中，作者意味着世界的不断演变需要我们的思维和行动方式不断改进。

我们内心都有一种抵抗变化的感觉，因为我们要离开我们的舒适区，这是一个充满挑战和不舒服的环境。

但变化对于个人和组织都是至关重要的，因为在我们的生活中没有什么是相同的。作者仍然指出，如果没有改变就不可能改进，我们需要有勇气克服这一障碍。

旧范例X新范例

本书带来了一个表格，其中包含的例子，有助于理解世界思维方式中发生的变化。

资料来源：作者在本书第48页提出的比较表的改编。

新范例

新的范例可以从当前的角度观察为一个倒金字塔，客户是最重要的，毕竟没有他们那里没有生意。

因此，金字塔正在发展，员工直接在下面，然后是主管，直到到达首席执行官。这个模型背后的想法是，每个层次级别都是上述级别的客户端，其中领导者的角色是为其服务的。

资料来源：作者在本书第53页提出的新范例的改编。

通过这种方式，金字塔旨在满足每一方的需求，也就是说，下面的实体必须服务于上面来完成其目标，满足客户。

概述：第3章 - 模型

在本章中，介绍了完整的领导模式，也表现为一个正面三角形。

要成为领导者，我们需要权威，而不是权力，如所述 第一章概述 。但领导力的其他参数是什么？

正如作者在第二章中所描述的那样，领导就是服务。为了获得权威，我们必须为其他人 服务和牺牲 。因此，我们通过合法行动来信任和尊重这些人。

但服务和牺牲很难做到，对吧？好吧，这不适合那些 热爱 自己工作的人。第四章的开头句描述了动词的使用及其对领导的重要性：

"我不一定要喜欢我的球员和合作伙伴，但作为领导者，我必须爱他们。爱是忠诚，爱是团队合作，爱是尊重尊严和个性。这是任何组织的力量" （Vince Lombardi）

但您如何建立 爱情 ？James在他的故事中描绘了爱情是建立在做某事的意愿之上的，而且意志也可以看作是一个数学方程式：

意志=行动+意图

因此，当我们的行为符合我们的意图时，我们就有了意志，从而成为连贯和谐的领导者，以实现我们的目标。

如果我们有意图但我们不采取行动，我们什么都没有。根据作者描述的金字塔，意志是领导力的基础：

来源：作者在本书第73页提出的领导模式的改编。

概述：第4章 - 动词

第四章首先从John Daily这角色开始，他对退守导师Simeon的能力感兴趣。他促进了演讲，仍然设法让周围的人以一种自然的方式表达他们的想法和想法。

通过这种方式，他每日都感到 有价值 和 重要 ，因为Simeon注意到他的每一句话，总是表达他的意见，但是非常尊重，非常善良。

也就是说，导师爱他的学生。第四章的标题描绘了爱的动词，更确切地说是基督教的爱的定义， agape 。

作者在叙述中描述了领导力和爱是同义词，并显示包含每一个领导者的主要特性列表：

• 耐心： 人类的一种美德，通过情绪的自我控制而表现出来，而在不愉快的情况下不会失去冷静和专注；
• 善良： 有良好的意愿，总是给予适当的关注，欣赏某人的想法并积极鼓励他们的人;
• 谦卑： 领导者必须是真实的，不要表现出傲慢或骄傲。他/她应该言简意赅；
• 尊重： 通过欣赏和考虑他们的想法，重视他人和他们的意见;
• 克己： 满足他人的需要，无视自身利益;
• 宽恕： 不要欺骗自己表现出怨恨;
• 诚实： 摆脱欺骗和谎言。只告诉您知道的事实;
• 承诺：致力于支持您权威的选择;

因此，领导者需要抛开自己的利益、愿望和需求，为他人寻求更大的利益。

通过这种方式，领导力建立在权威的基础上，权威基于服务和牺牲，而服务和牺牲又以爱和意志为基础。

概述：第5章 - 环境

第五章有一段来自惠普创始人的文章：

"男人和女人都想做好工作。如果得到合适的环境，他们会 的 。"（比尔•休利特）

一个领导者必须能够提供一个适当和方便的工作环境，有利于完成任务，以及每个员工的个人成长。

书中陈述的一个例子是行为习惯及其规范化问题。它是合作媒体制定行为准则的理想选择，但我们不能改变人，他们必须自己改变。

这个故事引用了匿名酗酒者的一句话："您 唯一可以改变的就是 您 自己。"

领导者的角色也是警告，但以个人的方式，允许人们自己意识到改变的需要，激励他们。

并且赞美他们，积极地为他们的工作赋予价值，因为这些行动使环境更友好、更和谐、更富有成效！

第六章 - 选择

领导力始于选择 承担责任 ， 并将我们的生命奉献给与良好意愿相关的善行。通过这种方式，我们创造了仆人领导的必要意志基础。

故事中的一个角色说："意志是我们为使我们的行为与我们的意图一致而做出的选择。"

在本章中，作者描述了责任必须适合行动和目的。我们不能超过假设必要，也就是说，我们不能神经质，但我们不能假设它们是必要的，是不负责任的。

因此，由权威和影响力决定的领导者必须做出正确的选择，但也要做出牺牲，为此，履行所有责任需要很多纪律。

第七章 - 奖赏

第七章从Jim Rohn的一条非常强硬的台词开始：

"对于每一个纪律的努力，都有多重 惩罚 。"

本书的最后一章要求反映仆人领导和有权威的领导者的好处。

这种领先的方式更令人满意，因为它带给我们内在的改善感觉，也让我们相信我们正在做的事情是正确的。

因此，我们适应最深层的生活原则，同时在我们周围的人的尊重和信任下，更有效地实现我们的目标。

好 吧 ，但我怎么能在生活中应用这个呢？

"仆人"中教授的课程对个人成长非常重要，不仅仅是领导者，而是对每个人。

这个故事带来了许多定义和概念，通过建立基于对他人的信任、尊重和爱的良好关系，帮助我们成为更好的人。

您 怎么看？

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