The Biz - David Freemantle

En este resumen del libro "The Biz" aprenderás algunos pasos prácticos, enseñados por David Freemantle, que puedes aplicar en tu día a día rápidamente para que tu equipo esté más comprometido y dispuesto a dar lo mejor.

¿Cuáles son los buenos ejemplos que das en tu empresa? ¿La gente te ve como una inspiración? ¿Cómo puedes convertirte en un mejor líder en el día a día?

Mantener un equipo motivado y productivo no es tarea fácil. Como en cualquier otro aspecto de la vida, en el ámbito profesional las cosas cambian rápido y con frecuencia.

Por eso debes estar al tanto de los cambios y de cómo afectan a tu equipo. ¡Aprende más con esta lectura!

Sobre la obra "The Biz"

El libro "The Biz: 50 Little Things to Make a Big Difference to Motivation and Team Leadership", es una breve recopilación de 140 páginas en las que se enumeran 50 consejos sobre liderazgo y motivación de equipos.

La obra está dividida en diferentes secciones, cada una de las cuales abarca algunos de los pasos que David Freemantle se propone dar. Cada uno de ellos comienza con una breve introducción sobre el tema a tratar.

Y al final de cada capítulo, el autor presenta un paso práctico a seguir y un consejo.

Sobre el autor David Freemantle

David Freemantle es doctor en química por la Universidad de Londres y una referencia en el mundo empresarial. Ha escrito el bestseller "What Customers Like About You", así como más de 10 libros más sobre negocios.

Además de sus libros, el autor es conocido principalmente por sus conferencias y seminarios con temas centrados en el servicio al cliente y el liderazgo.

Después de 15 años de una carrera de éxito como gerente de producción en grandes empresas, David fundó una consultoría de entrenamiento de liderazgo. Hoy en día, Superboss tiene oficinas en todo el mundo y su fundador viaja por todo el mundo con sus enseñanzas.

¿Este libro es recomendado para quién?

Si lideras equipos a diario, independientemente del cargo o de la empresa en la que trabajes, el libro "The Biz" es para ti.

También es una lectura recomendada para todos aquellos que necesitan motivar a las personas a diario y dependen de los resultados de un equipo.

David Freemantle presenta importantes aprendizajes y consejos para todos los que quieran convertirse en líderes exitosos e inspiradores.

Ideas principales del libro "The Biz"

• El secreto del éxito reside en las acciones diarias;
• Para lograr el éxito en el mundo de los negocios es necesario dedicar tiempo y energía en la tarea de entender al ser humano;
• Los grandes líderes se dedican a ayudar a los demás a descubrir sus verdaderos talentos. La idea es que todos ganen;
• Tener éxito en el mundo de los negocios depende única y exclusivamente de tu rendimiento;
• El espíritu de equipo nos impulsa y nos mantiene activos;
• Tenemos que aprender a movernos con el mundo e incluso a liderar este cambio;
• Para ser un líder que inspira y motiva a la gente hay que tener una personalidad expresiva e interesante.

Descubre tu verdadero talento

Un buen líder debe trabajar para ayudar a todos a descubrir y desarrollar sus talentos, para que esto se refleje en los que le rodean.

En un proyecto, el jefe debe poner en práctica 12 principios básicos de motivación y liderazgo. Aquí están algunos de ellos.

Sé un ejemplo

Para ser un buen líder, todo jefe debe ser un ejemplo de factores como la puntualidad, la amabilidad y la cortesía, la dedicación y la actitud positiva. Debe esforzarse por obtener siempre el mejor resultado posible y superar las expectativas.

David Freemantle señala además que:

"El ejemplo no se puede imponer; hay que ejercerlo, como todo lo que hace el jefe."

Personaliza tus relacionamientos

Todo negocio exitoso se basa en buenas relaciones, en las que participan tanto profesionales como personas.

Como se enfatiza en el libro "The Biz", el líder debe buscar conocer hechos personales de cada persona para, así, conseguir personalizar cada uno de sus relacionamientos. Tener proximidad con su superior motiva a todos en un equipo.

Demuestra confianza en tu equipo

Todo equipo necesita sentirse autónomo y seguro de su actuación para hacer un buen trabajo. Y solo un buen líder puede entender este nivel necesario de libertad y cómo estar dispuesto a ofrecer ayuda, incluso sin dañar la autonomía de las personas.

El trabajo en equipo se basa en la confianza mutua y cuando una empresa demuestra que confía en el potencial de sus empleados, estos están mucho más motivados y se sienten dueños y protagonistas de sus resultados.

Estimula el aprendizaje

De acuerdo con el autor David Freemantle, es esencial comprender la diferencia entre entrenamiento y aprendizaje. El entrenamiento es un proceso inconsciente que no requiere grandes esfuerzos. El aprendizaje, en cambio, es lo contrario, un proceso continuo que depende de una gran motivación.

Un buen líder siempre está motivando a su equipo para que aprenda y creando oportunidades para eso.

Lo que realmente marca la diferencia

Desaparece

Es importante que el jefe se ausente de vez en cuando para animar a su equipo a aprender y madurar. Esto se debe a que se verán obligados a ser más independientes y libres.

Como se explica en el libro "The Biz", cuando su superior está presente, los empleados tienden a transferirle las decisiones. Cuando tienen que tomar decisiones por sí mismos, tienen la posibilidad de mostrar más competencia y creatividad.

Celebra todas y cada una de las victorias

Reconocer desde los pequeños logros hasta las grandes conquistas de quienes nos rodean puede generar una relación más estrecha entre el jefe y su equipo, además de motivar a las personas.

Celebrar es dirigir a las personas involucradas hacia el éxito. David Freemantle afirma que está demostrando que los logros se reconocen y se ven mucho más que los problemas (que siempre estarán ahí, vayas donde vayas).

Limpia el cuarto de baño, barre el suelo y atiende al cliente

Estar en contacto con la realidad del trabajo de tu equipo es fundamental y esto solo se puede conseguir haciendo realmente sus tareas.

Al saber que el jefe entiende realmente en la práctica lo que están viviendo, los empleados se acercan más a quien les dirige, cambiando el estado de ánimo del equipo.

Consejos para un buen desempeño y espíritu de equipo

Para ser el mejor, toma la iniciativa

Un líder de verdad es aquel que de hecho asume las responsabilidades necesarias y resuelve los problemas que precisan ser resueltos. Él hace lo que sea necesario para alcanzar su objetivo.

David Freemantle afirma:

"Líder es aquel que tiene el objetivo de ser el mejor en un área determinada y que toma la iniciativa para lograr el objetivo establecido."

Elogia regularmente y critica solo cuando necesario

Según la obra "The Biz", a todas las personas les gusta recibir elogios sinceros y verdaderos, especialmente sobre su trabajo.

No es difícil encontrar oportunidades para reconocer al equipo y estos momentos de reconocimiento generan mucho más resultado en el rendimiento de un empleado que las quejas sobre lo que no hizo.

Identifica lo que motiva a las personas

Cada persona está motivada de manera diferente y por diferentes estímulos. Para entender cuáles son los mejores estímulos para mejorar el rendimiento del equipo, el líder necesita saber qué despierta el interés de cada persona.

Esta identificación proviene de la observación, la escucha activa, la comprensión y el estímulo.

Líderes expresivos e interesantes

Ten una actitud positiva y feliz

El primer paso es comprender qué es lo que realmente te motiva y te hace feliz en el trabajo. Con este autoconocimiento, el líder puede (y debe) demostrar su felicidad a diario.

Se pueden observar pequeñas manifestaciones positivas en actitudes como las presentadas en el libro "The Biz":

• Al saludar a los clientes;
• Al encontrarse con los empleados;
• Al pedir ayuda para resolver un problema;
• Cuando los empleados hacen algo positivo.

Motiva a la gente con ideas sencillas pero creativas

Se pueden y deben explorar nuevas formas de generar entusiasmo y voluntad entre los empleados. Para el autor David Freemantle, nadie está motivado para hacer las mismas cosas todos los días y el efecto de cualquier estímulo es temporal.

Los mejores líderes siempre están investigando y probando nuevas ideas para mantener a sus equipos motivados y cada vez más productivos.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

En el recomendado "Todo el mundo es importante", los autores Bob Chapman y Raj Sisodia exploran cómo los verdaderos líderes deben estudiar continuamente para desarrollarse y desarrollar a quienes los rodean, de modo que también se conviertan en excelentes líderes que creen y valoran a las personas.

Ed Catmull, autor del libro "Creatividad, S. A.", aconseja dar siempre más preferencia a las personas que a las ideas, porque las personas creativas crean buenas ideas, pero las buenas ideas pueden ser destruidas por malos equipos.

Por último, Brené Brown, en el libro "Dare to Lead", dice que un líder debe asumir la responsabilidad de reconocer el potencial de las personas y sus ideas y alentarlas a desarrollar ese potencial. El líder sabe que el verdadero poder es compartido con todos.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

• Marca la diferencia, sé el pionero;
• Reflexiona sobre cómo motivar a tu equipo y qué más puedes hacer para reconocer y recompensar su esfuerzo;
• Simplemente hazlo. Toma una decisión y deja de consultar a los demás: sólo infórmales de tu decisión;
• Acostúmbrate a ser sincero y a decir a los miembros de tu equipo lo que piensas de cada uno de ellos;
• Deja de reprender a la gente y enumera cinco buenas razones para elogiar a tu equipo;
• Haz un esfuerzo por crear los estímulos adecuados en función de lo que inspira a tus empleados;
• Busca tu propia felicidad en el trabajo y no olvides demostrarla siempre.

¿Te gustó este resumen del libro "The Biz"?

¿Tienen sentido estos consejos en la realidad de tu empresa? ¿Piensas aplicar alguno de ellos? ¡Cuéntanos los resultados en los comentarios!

Además, no dejes de consultar el libro completo de David Freemantle para conocer todos los detalles: