Comment se connecter aux autres - John C. Maxwell

Saviez-vous que l'un des piliers essentiels d'une entreprise est une communication efficace? John Maxwell explique dans son livre «Comment se connecter aux autres» les étapes nécessaires pour créer des connexions durables, augmentant ainsi votre productivité.

Dans ce résumé, il est expliqué comment communiquer va plus loin que parler, montrant l'importance de ces autres compétences nécessaires.

Et comme toute compétence, vous devez les entraîner pour les mettre en œuvre dans votre vie quotidienne. De cette façon, vos chances de persuader et d'entrer en contact avec les gens augmenteront inévitablement.

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À propos du livre «Comment se connecter aux autres»

«Comment se connecter aux autres», de l'original «Everyone Communicates, Few Connect», écrit par John Maxwell se compose de 115 pages, de 2 parties et de 10 excellents chapitres dans lesquels vous comprendrez l'importance d'une communication directe, persuasive et efficace dans l'avancement de la carrière d'un individu.

À propos de l'auteur John Maxwell

John Calvin Maxwell est diplômé de l' Ohio Christian University, a obtenu une maîtrise de l' Azusa Pacific University et un doctorat du Fuller Theological Seminary.

Il est pasteur, conférencier et auteur de plusieurs livres dans le domaine de l'entreprenariat et du leadership, tels que «Les règles d'or du leadership», «Developing the Leader Within You 2.0» et «Les 21 lois irréfutables du leadership».

En outre, Maxwell est considéré comme le gestionnaire numéro un par l' American Management Association et comme l'expert en leadership le plus influent du monde par Business Insider.

À qui convient ce livre?

La recommandation du livre «Comment se connecter aux autres» s'adresse aux dirigeants, conférenciers et managers mécontents qui ont besoin d'apprendre à se connecter de manière plus dynamique et n'ont aucune idée de la façon de le faire.

Ce livre est un guide de la réussite et un manuel de communication efficace.

Les idées principales du livre «Comment se connecter aux autres»

John Maxwell met en évidence les points clés qui définissent non seulement un bon communicateur, mais aussi les personnes qui utilisent la connexion comme la clé du succès dans leur vie:

• Une communication efficace est le secret de la réussite;
• Soyez influent: connectez-vous;
• La facilité de se connecter avec les gens est une question de maturité;
• La connexion n'est pas seulement une question de mots;
• L'énergie et la communication doivent aller de pair;
• Trouver un terrain d'entente entre vous et l'autre est crucial pour une bonne communication;
• Échappez à la «communication cimetière».

La connexion est essentielle

Un manager performant doit apprendre à se connecter. Au départ, nous pensons que cela peut se faire par un simple dialogue. Mais relier les gens va plus loin que ça.

Si nous nous arrêtons pour penser à un exemple simple, nous pouvons rapidement imaginer une scène où, à la fin d'un discours, une personne ne se souvient pas de ce que l'autre a dit.

Mais pourquoi cela se produit-il?

Parce que les mots ont résonné librement sans trouver de destinataire précis. Comprenez que la connexion et l'affinité doivent aller de pair.

Répondez maintenant: Pouvez-vous vous connecter dans l'environnement dans lequel vous vous trouvez?

Si la réponse est non, pas de problème. John Maxwell explique que la connexion ne dépend pas de la génétique ou de l'hérédité de l'individu.

Ce n'est pas une chose naturelle, mais une compétence qui peut être moulée au fil du temps.

Mais comment le faire?

Un leader doit avoir la communication comme l'une de ses caractéristiques fondamentales. Mais pour que votre façon de communiquer et de vous connecter soit littéralement interconnectée, il est nécessaire de comprendre certains points extrêmement importants, comme par exemple:

• Non-conformité: Ne pas accepter votre manque de connexion comme une fatalité ou comme quelque chose qui fait partie de votre personnalité est la première étape pour établir une bonne communication;
• Le courage: C'est essentiel. Mais il est primordial de comprendre que le courage déconnecté de la connectivité n'aura aucun effet;
• L'importance des personnes: Comprendre l'importance des personnes est crucial pour initier l'apprentissage de la connectivité;
• La lecture les gens: Il est important d'augmenter le vocabulaire de connexion, de sortir des simples mots et de connaître les détails de l'autre. C'est-à-dire qu'il est essentiel d'être intéressant.

3 boules de connexion

Pour qu'une connexion réussie existe, il est nécessaire de distinguer les formes de communication.

Le livre «Comment se connecter aux autres» enseigne que la quasi-totalité de notre communication se situe dans la sphère individuelle. Comme il s'agit d'une vaste sphère, il faut faire preuve de prudence dans cette forme d'interaction.

En d'autres termes, être moins égoïste dans les mots et être utile et réciproque l'un envers l'autre sont des moyens efficaces d'approche.

Dans la sphère collective, pour l'équipe de travail, par exemple, il doit s'agir d'un mode de communication «d'égal à égal».

En d'autres termes, féliciter, encourager et célébrer les réalisations avec le groupe sont d'excellentes mesures pour avoir une bonne connexion.

La sphère collective peut se situer au-delà de l'environnement de travail. Si vous êtes un orateur, vous devez comprendre que l'approche est différente.

Pour rester concentré, un public a besoin de divertissement. Le langage doit être clair, facilement accessible, objectif et le public doit se sentir inclus dans ses propos.

L'enthousiasme et l'appréciation des auditeurs devraient être des caractéristiques permanentes du discours d'un bon communicateur. Pensez-y.

D'autres formes d'interaction

Une connexion efficace va au-delà des simples mots, au-delà du message lui-même.

La projection de la voix influence directement la manière dont l'auditeur recevra le discours. L'enthousiasme employé est décisif dans la bonne relation avec l'autre.

John Maxwell explique que le langage corporel est également pris en considération. La façon dont vous vous comportez devant quelqu'un et vos actions à travers un public vous indiqueront si vous êtes un bon communicateur.

Le livre «Comment se connecter aux autres» rapporte également qu'il est scientifiquement prouvé que la façon dont l'autre perçoit l'interlocuteur est prise en compte bien plus que les mots eux-mêmes.

Soyez-en conscient.

Un bon conseil de connexion

• Un bon leader doit mettre son empreinte sur les mots;
• La vérité fait toute la différence dans l'échelle du succès;
• La crédibilité des mots est liée à la vision que vous y déployez;
• La vision doit être la vôtre;
• Il faut que ce soit votre vérité, votre opinion et votre idée à travers quelque chose;
• Soyez un courtier de bonnes idées, mais surtout, au-delà d'une promesse, soyez un exemple vivant de ce que vous offrez;
• Connectez les personnes en votre faveur;
• Ayez un discours direct.

Communication et énergie

Comprenez que l'énergie est vitale dans la communication.

L'auteur explique que plus le groupe est grand, plus il faut d'énergie pour maintenir une bonne communication.

Un bon leadership nécessite une bonne communication et, surtout, une bonne connexion, mais pour que ces caractéristiques soient étroitement liées, le manager doit faire un effort.

Par conséquent, vos batteries, qu'elles soient mentales, physiques, spirituelles et émotionnelles, doivent être continuellement rechargées afin de ne pas perturber ce que vous êtes censé faire.

Le point commun entre vous et l'autre

Se connecter est une compétence. Lorsque vous avez l'intention de communiquer avec quelqu'un, vous devez d'abord avoir une étude de cette personne.

Il est primordial que vous ayez envie d'apprendre à vous connaître.

Que ce soit dans la vie personnelle ou professionnelle, l'échange d'expériences nécessite un minimum de cohérence dans le discours, et cela passe par des facteurs communs.

Comment attirer l'attention de mon public?

Les grands leaders, managers et communicateurs utilisent quelques astuces pour attirer l'attention de leur public. Parmi eux, on peut citer:

• Les relations: Apprenez à avoir un cercle d'influence. Vous rencontrerez parfois des situations où vous devrez vous adresser à un public nouveau ou différent de celui auquel vous êtes habitué. Afin de rendre la communication plus facile et plus confortable pour vous, l'auteur explique qu'il est intéressant d'avoir une recommandation préalable;
• La perception: Faites un discours utile. Ne prenez pas de paroles en l'air, sinon les gens ne vous entendront pas. En général, toute personne qui prend un peu de temps pour interagir veut savoir ce que l'autre a réellement à offrir. Apporter une valeur ajoutée à la vie de quelqu'un est essentiel pour quiconque souhaite avoir une connexion efficace;
• Le succès: Ayez une histoire gagnante. Rendre compte des réalisations et démontrer comment cela a été prévu mettra l'auditoire entièrement à son avantage;
• Des sacrifices: Raconter votre histoire de réussite est essentiel pour un bon discours. John Maxwell explique que les questions liées à l'évolution du niveau de vie et, surtout, la manière dont vous avez réussi à vous hisser sur l'échelle du succès sont quelques-uns des facteurs responsables de l'attention du public.

Une connexion inspirante

La motivation est la responsabilité du leader. Nous savons à quel point la motivation est bénéfique pour obtenir des résultats satisfaisants en un minimum de temps, pour garder l'équipe soudée et plus enthousiaste à l'égard de l'objectif commun.

Pour John Maxwell, la motivation est aussi une forme inspirante de connexion. L'inspiration est l'union de la connaissance, de la vision et du sentiment. On l'appelle «l'équation de l'inspiration».

Équation d'inspiration et retour de succès

Un bon manager doit avant tout savoir écouter et être une source d'inspiration pour les autres.

La constitution d'une équipe performante exige que le collectif soit valorisé et que toutes les opinions des membres du groupe soient prises en compte. Les gens doivent savoir à quel point ils sont importants.

Selon l'auteur, une autre caractéristique essentielle d'un bon leader est de pouvoir montrer la conviction de ses propres idées.

Les membres de l'équipe ou le public auquel vous vous adressez doivent croire à la véracité de ce qui est dit, mais pour que cela se produise, cela doit d'abord venir de vous.

Vous devez croire à ce dont vous parlez et, par conséquent, cette crédibilité sera également transmise à l'autre.

Mais qu'est-ce que les gens ont besoin de ressentir?

Trois choses doivent aller au-delà du champ des émotions. Parmi eux:

1. La passion pour ce que vous faites;
2. La confiance dans ce que vous dites;
3. La gratitude qui vous touche.

En suivant ces enseignements présentés dans le livre «Comment se connecter aux autres», vous avez acquis, en fait, le début du marathon de la victoire, de la réussite et du succès dans votre vie.

Qu'est-ce que les autres auteurs en disent?

Dans le livre «Transformando networking em negócios», l'auteur Jorge Menezes montre comment des professionnels ayant réussi ont appris à construire leur carrière en s'appuyant sur un solide réseau de relations personnelles et professionnelles.

Dans «Comment se faire des amis», Dale Carnegie explique que les compliments sont un moyen d'influencer les gens, car l'une des caractéristiques les plus fortes du comportement humain est le désir d'être apprécié par les autres. Nous aimons tous recevoir des compliments et entendre dire que nous faisons du bon travail.

Enfin, selon Robert Cialdini dans son livre «Pré-suasion», tout le monde utilise l'influence et en est la cible. Il explique que les praticiens de la persuasion savent exactement ce qu'ils veulent et où aller. Ils utilisent donc six principes psychologiques dans leur livre pour atteindre leurs objectifs.

D'accord, mais comment puis-je appliquer cela à ma vie?

• Soyez conscient des erreurs et réparez-les: Un leader fait des erreurs, mais un bon leader le reconnaît et essaie de les réparer;
• Soyez sincère: Le vrai leader vit son message. Ne répandez pas de mensonges, racontez votre histoire telle qu'elle est;
• Inquiétez-vous de la base de l'équipe: Être au sommet, c'est bien, mais être sur la base, c'est essentiel;
• Échappez à la monotonie: Il n'y a rien de plus décourageant que d'écouter un discours de cimetière. Soyez un enthousiaste partout où vous allez;
• Valorisez ce que les autres ont à offrir: Un manager performant apprend de la culture d'autrui;
• Partagez les valeurs et le succès: Ne soyez pas égoïste. Le secret du succès réside également dans le partage des victoires.

Avez-vous aimé ce résumé du livre «Comment se connecter aux autres»?

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